Fufu Kyoto

Первое, что я почувствовала во время своего пребывания в Fufu Kyoto, — это ощущение глубокого спокойствия Киото, несмотря на то, что отель расположен в самом центре города. С того момента, как я переступила порог, суета за окном словно исчезла, и повсюду распространилась изысканная японская атмосфера. Эстетика отеля, не будучи чрезмерно броской, была продумана до мелочей, оставив у меня сильное впечатление, что это «Киото для взрослых».
Гостевые номера, хотя и оформлены в японском стиле, современны и комфортабельны, с изысканным освещением и выбором материалов. Особенно впечатлило то, насколько комфортно было проводить время внутри. Пространство без лишних вещей, позволяющее спокойно размышлять, естественным образом заставляло меня дышать глубже. Мягкий свет, льющийся через окна, и киотские цвета успокаивали разум.
В открытой ванне, примыкающей к моему номеру, я наслаждалась роскошью принимать ванну, когда мне этого хотелось. Погрузившись в воду, я ясно почувствовала, как исчезает усталость повседневной жизни. Ночью тишина была особенно поразительна: слышался лишь шум горячих источников и легкий ветерок. Это было необыкновенное впечатление.
Еда также является одним из главных достоинств Fufu Kyoto. Кухня, в которой используются киотские ингредиенты, готовится тщательно, а не показным образом, и в каждом блюде чувствуется сезонность. Приправы мягкие, но запоминающиеся, настоящее пиршество для глаз и вкусовых рецепторов.

Номер очень хороший.
Приветственные сладости тоже хорошие.
Однако вода в ванне слишком горячая. Ее нужно охлаждать холодной водой, но если бы это была кипяченая родниковая вода, то не стоило бы так много тратить. Кроме того, кровать и подушка мне не подошли, поэтому мне было трудно заснуть.
Расположение далеко от вокзала, поэтому неудобно, если у вас нет машины.
Ну, большинство останавливающихся здесь добираются на такси, так что, возможно, это не имеет значения.
Не подходит для семей с детьми.
Место для взрослых, чтобы насладиться спокойным отдыхом.

Если Фуфу Нара по уровню впечатлений был близок к Фуфу Никко, то Фуфу Киото был бы похож на Фуфу Кю-Каруидзава, который находился на противоположном конце спектра.
По прибытии никого не оказалось. Нам пришлось зайти внутрь, чтобы позвать кого-нибудь помочь с багажом, и оттуда вышла худенькая молодая сотрудница. Будучи джентльменами, мы решили разгрузить багаж сами. Поскольку было 14:35, нам сказали, что регистрация еще не готова, что было вполне справедливо, поэтому мы отправились на прогулку к расположенному неподалеку храму Хэйан. Когда мы вернулись для регистрации, весь багаж исчез, а когда мы добрались до номера, он был просто хаотично разбросан. Как это могло произойти, мне непонятно, и, что еще хуже, сотрудница, которая показала нам номер, не понимала английского. В итоге нам пришлось самим переносить весь багаж, что обычно не составляет труда, но поскольку мы очень старались не закатывать его на пол в номере (где нужно снимать обувь), переносить его из номера в номер и обратно было особенно проблематично.
Ладно, перейдем к самому номеру. Мы забронировали самые дешевые номера из доступных: два стильных люкса и один комфортабельный люкс. Как бы это сказать… поскольку первый этаж фактически находился под землей, номера были довольно темными, а потолок очень низким, поэтому отдыхать в них было не очень комфортно. Ванная комната и туалетная зона также были очень маленькими, из-за чего мы чувствовали себя как дома, как в крошечных квартирах в Гонконге!

В серии отелей Fufu самый простой номер относительно недорогой,
Но этому есть причина.
Недостатки:
— Отель тесный; практически нет общественных зон. На первый взгляд, он выглядит как слегка высококлассный бизнес-отель, а не традиционный курорт с горячими источниками.
— Планировка номера: мало естественного света, а в крытом горячем источнике пахнет отбеливателем. Он даже не открытый, что приводит к неприятному запаху в ванной комнате. Я думаю, это проблема не только простого номера.
Кроме того, помимо номеров, из которых практически не открывается вид, поблизости мало хороших туристических достопримечательностей. Это фатальный недостаток.
— Обслуживание: Ну, это Киото… всё… тонко.
Преимущества:
— Отличные удобства, как и в отеле, где я останавливался в Никко. Постельное белье, одежда и туалетные принадлежности были превосходными.
— Хорошее качество еды. Еда соответствовала стандартам бренда, особенно японский завтрак кайсэки. Ингредиенты были высокого качества, а не просто красивые соленья. Мой друг съел три большие тарелки риса.
В целом, подходит для тех, кто ограничен в средствах и хочет познакомиться с брендом. Отличная кровать, действительно вкусный японский кайсэки, туалетные принадлежности и ароматы от отеля…
Однако не обязательно останавливаться на две ночи. За ту же цену можно найти отели в Киото, которые включают двухразовое питание, имеют большие номера и лучшее расположение.

Нам нужно было быть в Киото в разгар сезона осенней листвы, поэтому мы решили потратить немного больше и остановились в отеле Fufu Kyoto. За ту цену, которую мы заплатили, мы были довольно разочарованы:
1) Отсутствие охраны/персонала на ресепшене: в 20:00 холл был без персонала, и мы сразу прошли в номера, нас никто не поприветствовал = никакой охраны.
2) Маленькая территория: сад был еле различим. Очень узкая дорожка по скользким камням.
3) Неуважение: ужин был запланирован на 20:30, и сотрудница постоянно торопилась, расставляя еду на стол и убирая тарелки (пока мы ели первое блюдо и пытались насладиться им, она настойчиво начала готовить следующее и настаивала на объяснениях. То же самое с двумя последующими блюдами). С другой стороны, еда и напитки были довольно хорошими.
Как видно из общих ответов здесь, руководство не воспринимает отзывы всерьез.

Обслуживание было внимательным, а персонал дружелюбным. Несмотря на языковой барьер, они изо всех сил старались общаться на английском языке на ресепшене.
Номера были просторными, хорошо оборудованными и изысканно оформленными, в каждом номере был собственный частный горячий источник из кипарисового дерева.
Еда была тщательно приготовлена ​​и очень вкусной, одной из лучших, что я пробовал в Японии.
Отель расположен в городе Киото. Хотя из окон нет каких-либо особенно уникальных природных видов, осенью можно прогуляться до храмов Нандзен-дзи и Эйкан-до, чтобы полюбоваться осенней листвой, а затем выпить кофе в расположенном неподалеку кафе Blue Bottle. Расположение довольно хорошее.
Однодневное проживание с двумя приемами пищи обошлось примерно в 20 000 тайваньских долларов на человека, что немного дороговато, но я действительно чувствовал себя как дома и получил комфортные условия. В будущем я хотел бы попробовать другие отели Fufu в других районах.

Отель восхитителен и ничем не уступает другим отелям этой сети. Еда превосходная, и из каждого ресторана Koshitsu, где я обедал, открывался вид на прекрасный сад, что делало вечер незабываемым. Персонал обаятелен и стремится угодить. Однако не хватает опыта, секретов гостеприимства.
Если время вашего заезда 15:00, а кто-то прибывает в 13:00, поприветствуйте его, помогите с багажом, предложите приветственный напиток и быстро предложите варианты.
Почитайте книгу в уединенном, тихом месте.
Посмотрите на наш прекрасный сад, и если туалет не используется, предоставьте место для отдыха.
Предложите, не дожидаясь просьбы, чашку японского чая.
Предложите карту окрестностей, покажите ее снаружи и укажите направление. Прогулка вдоль реки.
Чего точно не следует делать, так это просто сказать, что время заселения — 15:00, а затем резко остановиться перед гостем.
У меня большой опыт, я вижу такие вещи, я их преодолеваю, но некоторые люди устают и их нужно уговаривать заселиться ближе к 15:00.
Однажды вечером за ужином возникло недоразумение. Мишель-сан, этот угольный горшок — для украшения. Еда готова к употреблению. Или завтрак, я понятия не имела, когда будет готов горячий горшок. Он должен кипеть или томиться?
Но еда была превосходной, а номер идеально оформлен. Мне подали завтрак в номер в 19:30, так что отдельная благодарность джентльмену, который постепенно преодолел свою застенчивость, чтобы договориться.
Все есть; нужно только все организовать.

Это был мой второй визит на курорт FUFU, и это был исключительный опыт. Номер был просторным и полностью оборудованным всем необходимым. Атмосфера была спокойной, а персонал – внимательным и приветливым. Ужин был восхитительным. Я очень доволен и рад, что решил остановиться здесь.
Это был мой второй визит на курорт FUFU, и я был так же впечатлен, как и всегда. Курорт был превосходным. Номера были просторными, полностью оборудованными всеми удобствами, а атмосфера – спокойной. Персонал – внимательным и приветливым. Ужин был восхитительным. Я ни разу не пожалел о своем выборе.

В Fufu Kyoto вы почувствуете себя как в Киото.
Номера меньше, чем в других отелях Fufu, но мебель и декор прекрасны, с элементами японского стиля.
И ужин, и завтрак были так красиво сервированы, что их было жаль есть, а сами блюда были такими душевными и вкусными.
Я каждый раз с нетерпением ждала, когда приносили еду.
Я была здесь в январе, так что прошло уже много времени, но я хочу оставить отзыв, потому что всё было очень вкусно.
От регистрации до выезда у меня было комфортное пребывание.
Принятие тёплой ванны было отличным способом снять дневную усталость.
Я бы хотела вернуться сюда снова, если бы представилась возможность.

После напряженной недели путешествий по Токио, Саппоро и Осаке мы с женой прибыли в тихий и спокойный отель Fufu Kyoto. Мы каждый год ездим в Японию на годовщину свадьбы, и это был наш первый опыт проживания в отеле типа «рёкан». Атмосфера здесь невероятная: темные тихие коридоры с декоративными растениями, которые меняются ежедневно. Номера идеально оформлены и современны, с очень крутым настраиваемым освещением с iPad. Однажды вечером у нас был традиционный ужин, который был приятным опытом, но самым ярким моментом стал онсэн. Трудно описать, как утренний отдых может изменить весь день. Спасибо за чудесные впечатления, Fufu. Мы обязательно вернемся!

Мы провели четыре ночи в этом прекрасном отеле, который очень удачно расположен. Номер был прекрасным и комфортным, хотя, к сожалению, из него не было настоящего вида — окна не были прозрачными, поэтому мы не видели неба.
Еда была превосходной как на завтрак, так и на ужин — красиво подана и очень качественной. Однако меню повторяется каждые три дня, и нет выбора: вы должны брать предложенное комплексное меню.
Главным недостатком отеля была его строгость. В правилах нет никакой гибкости. Завтрак подается только с 8:00 до 10:00 утра, что кажется поздно для такого туристического города, как Киото, где вам может потребоваться ранний подъем, чтобы избежать толпы. В наш первый день самое раннее доступное время для завтрака было в 9:00! На следующие дни время завтрака необходимо бронировать заранее, и изменения не допускаются. Даже завтрак в номер в 7:30 не был доступен, так как все места были уже забронированы.
Обслуживание на стойке регистрации было ещё одним слабым местом — персонал часто выглядел напряжённым, а некоторые не говорили по-английски, что затрудняло общение. Когда мы заказывали такси, они неправильно указали время, и даже простая просьба купить сувениры вызывала недоумение, пока мы не попросили более опытного англоговорящего сотрудника помочь.
В целом, красивые номера и отличная еда, но никакая гибкость и языковые трудности не испортили впечатления. Не уверены, что вернёмся.

Потрясающий отель в потрясающем месте. Отличные номера с крытым онсэном. Однако общение с персоналом оставляет желать лучшего. Люди, похожие на роботов (роботы с искусственным интеллектом, пожалуй, были бы эффективнее), к сожалению, с ограниченными возможностями взаимодействия. Стараемся изо всех сил, но безуспешно. Также необходимо улучшить языковые навыки для работы в сфере международного гостеприимства.

Это был мой второй визит.
Я был доволен и в прошлый раз, но в этот раз ставлю ему 5 звёзд.
Я очень доволен обслуживанием и тем, как оно было адаптировано к моим потребностям. Мне показалось, что сотрудники хорошо обучены обслуживанию клиентов.
Я также посещал другие рестораны с похожими планами, но в Fufu всё всегда было выполнено.
Я забронировал дневной план, но в последний момент по дороге домой мне пришлось принять решение. Я позвонил накануне, чтобы узнать, могут ли они подать комплексный обед раньше, но мне сказали, что он двухчасовой, что показалось мне сложной задачей.
В день ужина они подали в соответствии с моим расписанием.
Еда была восхитительной, а обслуживание – превосходным.
Я очень доволен, большое спасибо.
Я бы обязательно хотел снова посетить Fufu Nara.

Совершенно потрясающий опыт пребывания в Fufu Kyoto! Атмосфера умиротворения и покоя, а панорамный вид на сад просто великолепен. Территория отеля и номера безупречно чистые и красивые, а уединенный онсэн в номере был просто потрясающим после долгого дня прогулок и знакомства с Киото.
Обслуживание здесь на высшем уровне! Нам особенно понравились внимание к деталям и приветливость госпожи Ямагучи, госпожи Танигами и господина Молдаитова. Нам настолько понравился этот отель и его персонал, что мы решили остаться подольше. Мы уехали сегодня и уже планируем наш следующий визит. Мы обязательно вернёмся!

Номера чистые, горячие источники доступны круглосуточно, а само помещение комфортное.
Туалетные принадлежности заказываются через терминал и доставляются через небольшое окошко, без личного контакта. Думаю, вкусы людей различаются, когда им их не вручают.
В других отзывах упоминалась плесень в ванной и влажные сетки сёдзи, но я ни разу не сталкивался с этим во время своего пребывания. Интересно, стали ли они теперь внимательнее?
Еда вкусная, но персонал ужасный.
Многие из них говорят на ломаном японском. Почему меня должны обслуживать на таком ломаном японском в отеле такой ценовой категории?
В довершение всего, когда я упомянул, что мидзувари немного слабоват, они ответили: «Это мидзувари, поэтому его разбавляют водой» и «Миллиметры установлены, так что так и так нормально».
Даже если в ресторане есть определённая пропорция разбавления, думаю, можно выразить это и по-другому. Что такое «миллиметр»? Это не ресторан быстрого питания.
Когда нам стало так скучно, что я сказал, что не хочу беспокоиться, они сказали: «Можешь сделать крепче, если хочешь». Они что, надо мной издеваются?
Кроме того, однажды я попросил порекомендовать саке, и, заказав его, мне сказали, что оно уже распродано, и мне придётся выбрать что-то другое.
На следующее утро, за завтраком, несмотря на то, что я уже поел, послеобеденный чай и десерт так и не принесли.
У нас было назначенное время выезда, поэтому я хотел сократить время ожидания и вернуться в номер, чтобы отдохнуть, но это было слишком.

Я останавливался здесь, чтобы отпраздновать день рождения мамы. Я забронировал номер Precious Suite Twin, но у них был свободный номер, поэтому нам повысили категорию номера. Я немного колебался, прочитав несколько негативных отзывов, но, учитывая цену, номер был просторным, рядом был горячий источник, и я смог расслабиться. Я был удивлен, насколько гладкой моя кожа стала благодаря горячему источнику. Еда, как ужин, так и завтрак, были восхитительны. Если говорить о чём-то, как уже отмечали другие, обеденная зона в основном состоит из стойки, а сразу за ней находится проход, так что ощущения от ужина не складываются в расслабленную, неторопливую атмосферу. Однако мне показалось, что планировка, возможно, была задумана так, чтобы максимально передать атмосферу Киото, учитывая небольшие размеры отеля. Персонал был в основном молодым и иностранцем, и хотя они, возможно, не так профессиональны, как можно ожидать от тех, кто останавливался в различных роскошных отелях, я чувствовал их преданность и заботу, и мне понравилось пребывание. Это был мой первый визит в группу Fufu, и я хотел бы остановиться в других отелях Fufu в других местах.

Я уже посещала один из групповых залов, и он мне очень понравился, поэтому, услышав об открытии Kyoto Fufu, я заинтриговалась и решила заглянуть туда в этот раз.
Однако всё оказалось разочарованием с самого начала.
Когда я впервые приехала, сотрудница пожаловалась мне, что мой багаж слишком тяжёлый, чтобы вынести его из машины, поэтому я помогла ей вылезти и положить его обратно. Несмотря на то, что я забронировала онлайн, система подтверждения бронирования отеля, похоже, ошибалась, поскольку данные о номере были указаны неверно. Время завтрака не было указано, а когда я спросила, мне сказали прийти к 8:00, хотя обычно сказали бы: «Пожалуйста, воспользуйтесь рестораном между XX и XX».
Если бы они сказали: «Там много народу, поэтому требуется бронирование», это было бы понятно, но они даже этого не сказали.
Что это за гостиничная система…?
Кроме того, на сайте указано, что есть бар и атмосфера выглядит приятной, но на самом деле коктейльной карты нет, и в меню лишь несколько других позиций.
На барной стойке стояли шейкеры и стаканы, некоторые из которых были похожи на баккара, но меню с их использованием не было.
Компетентность и уровень обслуживания персонала заставили меня подумать, что они работают неполный рабочий день.
В довершение всего, когда я уходил после выписки, сотрудник, который мне помогал, забыл ключи от машины и багаж и поплелся провожать меня на парковку, говоря спасибо…
Подождите, подождите, подождите…
А как же мой багаж? Где ключи от машины?