The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott

Номер без окна. Об этом не будет указано в бронировании и вы ничего не сможете с этим сделать. Фактически окно есть, но оно полностью закрыто матовой пленкой из которой с трудом пробивается немного света. Открыть его также нельзя, вам не дадут от него ключ. Зачем мне номер без окна и почему это нигде не указано?
Также номер не был готов ко времени заезда, мы ждали, совсем недолго, но все же это странно) нам дали ваучеры на напитки, но это не отменяет факта странности, что в 15.30 номер еще не готов, хотя должен быть готов ещё в 15.00
Это отвратительно.

Во время моей поездки в Японию я останавливался в отеле The Chapter Kyoto и получил поистине превосходные впечатления. Отель современный, элегантный и тщательно спроектирован, в нем идеально сочетаются современный стиль и японская атмосфера.
Расположение чрезвычайно удобное: в тихом, но центральном районе. Номера чистые, хорошо организованные и комфортабельные.
Одним из главных достоинств, безусловно, является онсэн/общественная баня, идеально подходящая для отдыха после дня, проведенного за осмотром города. Персонал также всегда был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
Завтрак был хорошим, а атмосфера очень приятной. В целом, я рекомендую этот отель, особенно парам и путешественникам, ищущим элегантное, тихое и отличное по соотношению цены и качества место для отдыха в Киото.

Самым привлекательным элементом, несомненно, является горячий источник с гладкой, шелковистой водой.
Киото – это место, где много ходят, и ноги устают, поэтому возможность расслабиться в горячем источнике – это действительно бесценно. В этот раз я был там около трех раз, и кроме меня там было всего около трех человек, так что не было многолюдно, и я мог расслабиться.
В последний раз я останавливался здесь около пяти лет назад, и, кажется, с тех пор сменилось руководство ресторана. Помню, там был большой выбор чая, который мне понравился, но на этот раз выбор был довольно простым.
Однако еда была очень хорошо приправлена, а завтрак был восхитительным.
Хотя выбор был невелик, он был хорошо сбалансирован и сытным.
Весь персонал отеля был очень дружелюбным и оставил хорошее впечатление.
Как член программы Marriott, я мог пользоваться лаунжем полтора часа с 17:00 и выбрать бесплатный завтрак.
Я думаю, это хороший отель с хорошим расположением и высоким уровнем обслуживания.

Превзошло все наши ожидания. Еда, будь то завтрак, шведский стол в счастливый час или ужин по меню — действительно восхитительна, с таким большим разнообразием. Вкусный кофе. Номера оформлены в минималистичном японском стиле, но очень функциональны.
Персонал очень внимательный, и вы можете практически дойти пешком до любой достопримечательности. В то же время в отеле очень тихо и нет ощущения переполненности, возможно, это связано с продуманной планировкой. В отеле Westin Osaka, для сравнения, шведский стол был организован таким образом, что создавалось ощущение тесноты в поезде, чтобы получить еду или напитки. На данный момент это лучший отель, в котором мы останавливались за последнее время, и мы очень рады путешествиям. На мой взгляд, он лучше многих «пятизвездочных» отелей сети Marriott.

Полностью согласен с другими отзывами об элегантном современном японском декоре, внимательной уборке и прекрасном гостеприимстве.
Расположение рядом с мэрией обеспечивает тихий район вдали от шумного центра с магазинами класса люкс, до которого всего 15 минут пешком или две автобусные остановки. Автобусная остановка находится прямо через перекресток. На этом перекрестке также есть станция метро с магазинами и ресторанами.
Для отдыха не забудьте воспользоваться общественной баней (унисекс).
Что касается питания, ресторан отеля больше похож на уютную столовую, чем на место для завтрака в формате "шведский стол". Вместо этого, расположенный в том же квартале ресторан Manzara Honten предлагает уютную атмосферу и отличную японскую кухню. Персонал отеля помог мне забронировать столик. Рассчитывайте на 15 000 иен — немного дороговато, но оно того стоит.

Замечательные впечатления от пребывания здесь. Отличное расположение, недалеко от центра, но при этом тихо, идеально после долгого дня, проведенного за осмотром города.
Персонал дружелюбный и приветливый, начиная с ресепшена и заканчивая завтраком, очень запоминающийся.
Номер очень комфортный, чувствуется, как тщательно убирают номера, чтобы все было идеально. Большой успех.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание незабываемым.

Хотя отель находится немного в стороне от шумного района, в нем есть отличный, уютный ресторан в киотском стиле, и его настоятельно рекомендуют для спокойного отдыха.
Весь персонал был вежливым и очень приятным.
Вы можете насладиться кофе Nespresso, который подают круглосуточно, прямо перед стойкой регистрации.
Также есть большая общественная баня, где можно размять ноги и расслабиться.
В раздевалке есть складная ширма, отделяющая вас от человека, раздевающегося перед шкафчиком позади вас, пока вы сушите волосы или делаете уход за кожей перед зеркалом, что является приятным способом дистанцироваться, не беспокоясь о том, что вас увидят.
В номере также предоставляются туалетные принадлежности, и мне очень понравился их приятный аромат. Я поищу их в интернете. Интересно, продаются ли они здесь?
В номере также есть татами. Есть диван и большой стол, так что я смогла расслабиться.
На завтрак я ела удон Инанива. Бульон тоже был очень вкусным.
…

Отличный отель за свою цену! Номер был просторным для Японии, а в лобби много общего пространства, что очень приятно. Прекрасный персонал. Понравилось наличие стиральной и сушильной машин в общественной бане/онсэне. У этого отеля есть очень приятная особенность — общественный онсэн, который открыт до поздней ночи. Во время моего пребывания он работал до 1 часа ночи. Это здорово после долгих дней прогулок и прохладной январской погоды. В номерах есть хороший мини-холодильник, а также вода и множество небольших банных принадлежностей. Я определенно рекомендую надевать пижамную одежду, которую они рекомендуют, и посещать онсэн.

Отель находится в 10 минутах ходьбы от автобусной станции и станции метро. До рынка Нидзё-дзё около 15 минут ходьбы, где вы найдете хороший выбор ресторанов.
Номер хороший и чистый, достаточно просторный, учитывая, что это Япония. Общественная баня тоже хорошая.
Персонал дружелюбный и услужливый. Мы оставили ноутбук в номере при выезде. Персонал связался с нами еще до того, как мы это поняли.

Отель Chapter Kyoto, входящий в сеть Tribute Portfolio Hotel, — превосходный выбор для тех, кто посещает Киото. Отель сочетает в себе современный комфорт со спокойной, стильной атмосферой, которая идеально отражает дух города. Номера просторные, красиво оформлены и невероятно удобны. В ресторане подают фантастический завтрак с большим разнообразием блюд, тренажерный зал хорошо оборудован, а термальная ванна — настоящая изюминка отеля, идеально подходящая для отдыха после дня, проведенного за осмотром Киото. Все в этом отеле превзошло мои ожидания, и я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Мы провели 6 ночей в этом отеле в декабре, это было комфортное проживание в тихом районе — отсюда легко добраться на автобусе или пешком до других районов. Кондитерская Murakami Kashindo, одна из самых известных в Киото, находится в нескольких минутах ходьбы — очень рекомендую посетить их, чтобы попробовать их печенье. Отель Ritz Carlton также расположен совсем рядом — мы заглянули туда за макаронами от Pierre Herme.
Кровать была жесткой, а подушки удобными, такие удобства, как бесплатные носки с раздельными пальцами, были очень кстати. Они предоставляют плотные шторы, что отлично подходит для хорошего ночного отдыха.
Если вам нравятся общественные бани, обязательно посетите их, мне показалось, что вода в женской бане слишком горячая. Тем не менее, сидр возле бань был восхитительным.
Завтрак тоже был вполне достаточным и восхитительным — обязательно попробуйте соба и их жареную свиную грудинку. Единственный минус — меню не менялось на протяжении всего нашего визита.

Забронировали 2 двухместных номера. Забронировали и оплатили завтрак на 1 день.
Плюсы.
1. Обслуживание и удобства на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
2. Есть комната для курения в помещении, онсэн, тренажерный зал и многое другое.
3. Моим детям даже предоставили собственный набор принадлежностей, в который входят детские тапочки, детская зубная щетка, детская зубная паста и детская губка.
4. В номере есть увлажнитель/охладитель/очиститель воздуха, а также отпариватель для одежды.
5. Завтрак также очень доступный по цене и предлагает хороший выбор.
6. Включены пижамы из двух частей (топ и штаны).
Минусы.
1. Единственный недостаток, который я могу отметить, это шкаф. Он довольно маленький и недостаточный, если вы останавливаетесь более чем на 2 ночи.

Отель Chapter Kyoto стал отличным местом для нашего трехдневного пребывания в Киото. До метро было недалеко, и в пешей доступности находилось множество интересных мест. Однако до основных туристических достопримечательностей мы добирались на такси и общественном транспорте.
Для участников программы лояльности Marriott Platinum+ действует «счастливый час» с 17:00 до 18:30, что было очень приятно. Лобби великолепное. Номера были практичными и небольшими (как и ожидалось), но, безусловно, по разумной цене, учитывая расположение и обслуживание.

Отель Chapter Kyoto оказался отличным местом для проживания. Атмосфера была теплой и гостеприимной, а обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было на высоте. С момента заселения до выезда команда на ресепшене была неизменно дружелюбной, внимательной и услужливой. Они создали комфортную и приятную атмосферу прибытия и всегда были готовы помочь с вопросами или просьбами. Особая благодарность Юаню Накамуре и Танаке (работавшим в ресторане Chapter Grill), которые были особенно приветливы и общительны. Они стремились убедиться, что мы довольны, регулярно проверяя, достаточно ли у нас напитков и еды во время «счастливого часа», что создавало ощущение подлинного гостеприимства и индивидуального подхода.

Это отель Marriott.
Я останавливался здесь, используя баллы Marriott Bonvoy.
Вход напоминает жилой дом крупной сети. Лобби небольшое, но с удобными диванами и бесплатной кофеваркой.
Рядом с ним находится длинный стол и стулья для переговоров – идеальное место для встреч с группой или планирования поездки.
В дальней части отеля находится лаунж, где мы завтракали по системе «шведский стол».
Персонал был очень любезным и вежливым. Весь отель был ухоженным и комфортным.
В отеле есть большая общественная баня, но я не пользовался ею в личных целях, но, похоже, у неё хорошие отзывы.
Мой номер был с полутораспальной кроватью, и хотя он не был особенно просторным, в нём было комфортно с диваном и большим телевизором.
Однако, похоже, обслуживания номеров нет, поэтому, если вы хотите поесть в номере, вам придётся покупать еду в номере.
Конечно, все удобства предоставляются.
Постельное бельё и ванная комната были очень чистыми, и мне понравилось пребывание. Как новый отель в Киото, я считаю его настоящей жемчужиной. (Если я скажу это, а там будет многолюдно, мне, вероятно, будет сложно забронировать номер, что обидно, но именно поэтому я его и рекомендую. )
Если вы ищете комфортный отель по разумной цене и вам не нужен отель класса люкс, это определённо для вас.

Отель Chapter Kyoto позиционирует себя как отель Tribute Portfolio, «премиум»-класса в экосистеме Marriott, но, как оказалось, отель с трудом дотягивает до этого уровня.
Пребывание началось с неприятностей: переполненный вестибюль, забитый чемоданами и растерянными гостями, без чёткого пути к регистрации. В этом классе ожидаешь чистоты, спокойствия и хотя бы какого-то порядка, но вместо этого ощущаешь себя как в багажном зале аэропорта во время задержки рейса.
«Повышение категории» не помогло. Нам дали номер без окон, спертый воздух, явные следы запущенности – такое пространство, которое попадается, когда отелю больше некуда вас разместить. После нашей просьбы о смене номера нас переселили в соседний номер. Номер стал лучше, чище, но всё ещё видны следы износа на ковре, татами, ванной комнате, и да, всё ещё нет окон. Для отеля Tribute Portfolio это промах, граничащий с введением в заблуждение, и на это следует указать при бронировании, даже если отель расположен в центре такого густонаселённого города, как Киото.
К их чести, персонал был искренне дружелюбным, а завтрак «шведский стол» — обильным, но в ресторане уже через несколько минут начинается толпа, из-за чего спокойное утро практически невозможно.
В конечном счёте, The Chapter Kyoto предлагает старания, но не опыт: дружелюбный персонал в отеле, который просто не соответствует заявленным характеристикам.

Номера не очень хорошие. Номер с двуспальной кроватью слишком мал для двух взрослых среднего телосложения с двумя маленькими чемоданами. Места едва хватает, чтобы открыть багаж, а кровать примыкает к стене с одной стороны, поэтому кому-то приходится перелезать через другую, чтобы встать.
Крошечный шкаф, нет ящиков или комодов. Только одна тумбочка рядом с кроватью.
Кондиционер нагревается только до 20°C/68°F, поэтому в номере никогда не бывает слишком холодно, и окна даже не открываются так сильно, чтобы чувствовать себя комфортно. Окно запотело, из-за чего в номере чувствуешь себя как в тюремной камере.
Персонал очень приятный, и расположение удобное. Отель очень чистый.
Не уверен, что считаю это соотношением цены и качества номера, хотя я забронировал его, потому что у меня статус Gold. Улучшение номера не предлагалось и не было доступно.