Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: 209 Nabeyachō, Киото, 604-8015
Количество номеров: 4
➜ 
Очень хороший отель с удачным расположением, все находится в нескольких минутах ходьбы. У нас возникла небольшая проблема при бронировании, но персонал был замечательный и все уладил.
Номер хороший и чистый, ванная комната хорошая.
Забронируем здесь номер снова, если будет возможность.
➜ 
Из всех отелей, в которых мы останавливались во время поездки, этот, к сожалению, разочаровал больше всего. Расположение отеля запутанное: главный отель находится в другом здании, примерно в 10 минутах ходьбы, а «пристройка» (где мы остановились) — это узкое здание без персонала на оживлённой улице. Это осложнило доставку багажа в главное здание, поскольку нам пришлось тащить несколько чемоданов через многолюдные ночные клубы, чтобы добраться до номера. Когда сотрудники проводили нас в пристройку, нам не предложили никакой помощи с багажом, что было совсем не похоже на уровень обслуживания, который мы встречали в других местах Японии.
С другой стороны, сами номера были просторными — одними из самых больших, которые мы видели в городских отелях, — и расположение в самом центре, в окружении ресторанов, баров и ночных клубов. Однако это также означает, что здесь шумно, особенно по выходным, поэтому отель может не подойти семьям или тем, кто ищет тихий отдых.
Самой большой проблемой была политика уборки. Номера убираются всего раз в четыре дня, что показалось нам излишним по сравнению с двух — или трёхдневным графиком других отелей. Мы доплатили (около 1600 иен) за уборку в середине пребывания, но качество уборки было низким: полотенца заменили, а халаты оставили скомканными на кровати, а в ванной комнате всё ещё была заметна «розовая плесень», оставшаяся там с момента заселения.
604-8024 Kyoto, Kyoto, Nakagyo-ku Kamiyacho 370, Japan, Киото, 604-8024
310-2, Bizenjimacho, Kawaramachi Higashiiru, Takoyakushi-dori, Nakagyo-ku, Киото, 604-8023
380-2 Komeyacho Nakagyo-ku, Киото, 604-8026
Ощутите свободу передвижения, не переплачивая за проживание. Отель «Glansit Kyoto Kawaramachi» предлагает комфортное размещение в оживленном Киото – сердце Японии.
17:00
10:00
Visa, Mastercard
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Район Понтоте (0.04 км.), Old Rissei Elementary School (0.09 км.), Железнодорожная станция Гион Сидзё (0.19 км.), Hanamikoji Street (0.43 км.), Железнодорожная станция Сандзё (0.46 км.), Рынок Нисики (0.46 км.), Hiyoshido Massage (0.49 км.).
Стандартное время заселения начинается с 17:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Ближайшая станция метро — Сандзё-Кейхан. Она находится в 540 м. от объекта размещения.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Каварамати расположен на расстоянии 200 м. .
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Итами составляет 39 км.
Район Понтоте 0.04 км.
Old Rissei Elementary School 0.09 км.
Железнодорожная станция Гион Сидзё 0.19 км.
Hanamikoji Street 0.43 км.
Железнодорожная станция Сандзё 0.46 км.
Рынок Нисики 0.46 км.
Hiyoshido Massage 0.49 км.
Сандзё-Кейхан 0.54 км.
Храм Кеннинджи 0.57 км.
Foot Therapy Kawaramachi Sanjo 0.57 км.
Honno-ji Temple 0.61 км.
Что касается односторонней отмены моей брони непосредственно перед запланированной датой и последующего недобросовестного урегулирования ситуации:
Несмотря на то, что я забронировал номер за месяц до даты заезда, за четыре дня до этого получил электронное письмо, в котором говорилось, что бронь отменяется бесплатно из-за «перебронирования, вызванного системной ошибкой».
В шоке я проверил и обнаружил, что, несмотря на отмену, тот же номер по-прежнему продавался на сайте бронирования по более высокой цене. Недовольный, я поинтересовался обстоятельствами и нарушением договора.
Я не получил прямого ответа от отеля и, наконец, смог связаться с ними через управляющую компанию «Rakuten Stay Hospitality». Однако полученный ответ состоял лишь из неубедительного оправдания, что «в результате системной ошибки появилось свободное место», и формальных извинений, без какого-либо упоминания об ответственности за нарушение договора.
Если вакансия действительно появилась из-за системной ошибки, разве они не должны были предоставить номер клиенту, чье бронирование было отклонено на тот момент, и удалить объявление? Однако они ничего подобного не предприняли; похоже, они просто пытались перепродать номер по более высокой цене, что вызвало у меня сильное недоверие.
Включая их отказ даже ответить без вмешательства какой-либо компании, я не могу не усомниться в надежности и честности этого отеля.