Отзыв об отеле 井筒ホテル 京都高瀬川別邸 3*

Из всех отелей, в которых мы останавливались во время поездки, этот, к сожалению, разочаровал больше всего. Расположение отеля запутанное: главный отель находится в другом здании, примерно в 10 минутах ходьбы, а «пристройка» (где мы остановились) — это узкое здание без персонала на оживлённой улице. Это осложнило доставку багажа в главное здание, поскольку нам пришлось тащить несколько чемоданов через многолюдные ночные клубы, чтобы добраться до номера. Когда сотрудники проводили нас в пристройку, нам не предложили никакой помощи с багажом, что было совсем не похоже на уровень обслуживания, который мы встречали в других местах Японии.
С другой стороны, сами номера были просторными — одними из самых больших, которые мы видели в городских отелях, — и расположение в самом центре, в окружении ресторанов, баров и ночных клубов. Однако это также означает, что здесь шумно, особенно по выходным, поэтому отель может не подойти семьям или тем, кто ищет тихий отдых.
Самой большой проблемой была политика уборки. Номера убираются всего раз в четыре дня, что показалось нам излишним по сравнению с двух — или трёхдневным графиком других отелей. Мы доплатили (около 1600 иен) за уборку в середине пребывания, но качество уборки было низким: полотенца заменили, а халаты оставили скомканными на кровати, а в ванной комнате всё ещё была заметна «розовая плесень», оставшаяся там с момента заселения.
В целом, хотя простор и центральное расположение могут понравиться молодым путешественникам, желающим быть рядом с ночными клубами, грязный номер, запутанная планировка и некачественное обслуживание не позволяют рекомендовать этот отель. Мы бы не остановились здесь снова.