Nagominoyado Hanagokoro - Reopening in Mar 2024

Прекрасное пребывание в традиционном рёкане с потрясающими видами и природными термальными ваннами. Во многих отзывах упоминался шум от строительства, но это никак не повлияло на наше пребывание. Обслуживание было замечательным, еда восхитительной, а из ресторана открывался самый красивый вид. Собственная ванна была настоящей роскошью. Вы находитесь в отличном месте, прямо рядом с началом канатной дороги Хаконе, я бы порекомендовал это место для проживания — наслаждайтесь Хаконе и отдыхайте.

Нам очень понравилось здесь останавливаться. Я видела и другие негативные отзывы, но для нас, с большим люксом и собственным онсэном, это было прекрасное место. Расположение идеально подходит для пересадок на автобусы, здесь тихо, а виды из ресторана просто потрясающие.
Сам номер был огромным и невероятно чистым. Для западных туристов он был очень очаровательным. Мы чувствовали себя как дома.
Обслуживание всегда было очень вежливым и внимательным, когда это было необходимо, а завтрак и ужин каждый день были великолепно оформлены, вкусны и сытны. Единственное, что я не смогла съесть, это улитки!
Собственный онсэн — это вишенка на торте, и каждый вечер в нем невероятно расслабляло.
В целом, это лучшее место, где мы останавливались в Японии. Настоятельно рекомендуем, основываясь на нашем опыте.

В этот раз мы воспользовались системой Furusato Nozei (налог на проживание в родном городе) и остановились в номере, обычно стоящем 100 000 иен за ночь для двоих, за 330 000 иен.
Прежде всего, заслуживает внимания обслуживание персонала. Особенно впечатлило то, что, несмотря на то, что весь персонал был иностранцами, они невероятно бегло говорили по-японски, и даже тонкие нюансы передавались четко. Честно говоря, я был удивлен, но еще больше меня поразила их внимательность, без излишней навязчивости, которая сделала наше пребывание чрезвычайно комфортным. Это действительно воплотило в себе суть того, каким должен быть «роскошный отель».
Кухня также была превосходной; сезонные ингредиенты были тщательно приготовлены, визуально красивы, а вкус безупречен. Каждое блюдо отражало сезон, что привело к очень высокому уровню удовлетворения.
С другой стороны, были и некоторые моменты, вызывающие беспокойство. Хотя общественные зоны, отремонтированные два года назад, выглядели изысканно, номера для гостей демонстрировали некоторые признаки износа, а качество отделки казалось несколько небрежным. Учитывая ценовой диапазон, я считаю, что в этой области есть куда стремиться.
Кроме того, учитывая стоимость проживания, я, естественно, предполагал, что еда будет подаваться в номер, но на самом деле она подавалась в ресторане отеля. В ресторане были полуприватные комнаты, создающие высококачественное пространство для спокойного приема пищи, так что в конечном итоге это было комфортно.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Я считаю, что цена была разумной, учитывая предлагаемые услуги. К нам в номер был прикреплен замечательный обслуживающий персонал, который отвечал на все наши вопросы и объяснял, что представляют собой блюда.
Еда была очень вкусной. Мне очень понравилась подача и продуманность каждого блюда.
Расположение было очень удобным. В 5 минутах ходьбы от станции Соунзан, откуда отправляются канатная дорога из Горы и канатная дорога к озеру Аши.
Безусловно, моей любимой частью пребывания была отдельная ванная комната.
Я прекрасно провела здесь время и рекомендую это место другим.

Мне понравилось здесь пребывание. Нас встретили и обслужили очень хорошо. Персонал очень профессиональный и компетентный. Номер, в котором мы остановились, был очень уютным и тихим. Наш частный онсэн тоже был расслабляющим.

Расположение гостиницы открывает великолепные виды на горы Хаконэ, позволяя гостям насладиться живописной природой Японии. Кроме того, она расположена недалеко от Овакудани, что делает её удобным местом для осмотра достопримечательностей. Окружающие пейзажи сами по себе воплощают суть Хаконэ.
Однако, к сожалению, моё пребывание разочаровало: обслуживание и удобства не соответствовали ценовому диапазону. Учитывая стоимость проживания в отеле почти 40 000 иен с человека за ночь, многое требовало улучшения. Я хотел бы поделиться своими впечатлениями для тех, кто рассматривает возможность проживания в этом отеле в будущем.
Сначала о еде. Ужин и завтрак подавались в номер, но, по моему мнению, качество и количество блюд были неудовлетворительными. Главные рыбные и мясные блюда, особенно в ресторане, были явно сухими и не соответствовали ожиданиям от роскошной гостиницы. Выбор блюд был ограниченным, а порции – особенно маленькими.
Хотя рис и мисо-суп можно было пополнить, необходимость пополнять запасы только этим оставила меня совершенно неудовлетворенным.
Что касается номера и вида, то прямо перед окном моего номера без каких-либо предупреждений или объяснений велись масштабные строительные работы, что значительно ухудшало вид из окна. В отелях такого ценового диапазона следует предоставлять более четкую информацию при бронировании.
Когда я попросил сотрудников стойки регистрации поменять номер, они сказали, что все номера забронированы, и я не могу.

Мне очень понравился вид из ванны. Температура воды была приемлемой для меня, но определённо слишком холодной по сравнению с другими онсэнами. Вид из номера был бы хорошим, если бы не гигантская стройка, о которой меня не предупредили. Понимаю, что это не вина отеля, но, думаю, что-то, что могло бы это компенсировать, было бы уместно. Еда была хорошей, но за такую ​​цену она была некачественной и невкусной, и ничем не выделялась. Обслуживание номеров было очень приятным и внимательным. Кроме того, Wi-Fi был очень плохим. Конечно, я не еду в онсэн, чтобы сидеть в телефоне, но это довольно раздражает, когда хочешь посмотреть фильм вечером, а он останавливается каждые 5 минут.
В целом, хотя мне очень понравилось пребывание, оно определённо не стоило своих денег.

Я посетил эту гостиницу в поисках гостиницы с облачными горячими источниками. Были разные отзывы о комфорте номеров, но меня это не смутило, и номер был очень чистым.
Что касается номеров, то были номера с отдельными ваннами и номера с ваннами под открытым небом. Отдельные номера просторнее, но я выбрал тот, что примыкал к номеру, потому что хотел сразу же окунуться.
Он небольшой, но в нём приятно находиться.
Жаль, что горячая и холодная вода не полностью из источника, так как она автоматически регулируется в зависимости от температуры, но, думаю, это неизбежно, учитывая высокую температуру источника.
Я был поражён тем, как быстро принесли дополнительную горячую и холодную воду.
Еда была восхитительной. Официанты были только иностранцами, но они сделали всё возможное, чтобы мне помочь.
Большое спасибо.

Полный обман – худший опыт проживания в отеле в Японии.
Это место – просто мошенничество. Они берут больше 400 евро за ночь и предлагают худшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо видел. Они рекламируют сауну – ею нельзя пользоваться, она «только для личного пользования». Они рекламируют лаунж-бар – его нет. К 20:30 всё закрывается, ужин подается в 18:00, а после 20:00 вы буквально заперты в номере и вам нечего делать. Персонал грубый, холодный и совершенно непрофессиональный – никакого гостеприимства. Еда в лучшем случае средняя, ​​совершенно не стоит своих денег. Номера старые, некоторые просто обшарпанные, совсем не то, что можно было бы ожидать от так называемого «открытия». Что ещё хуже, отель расположен прямо на шумной дороге, по которой всю ночь мчатся машины, а прямо перед ним – строительная площадка, на которой ровно в 7 утра начинают грохочут краны и грузовики. Всё это место выглядит старым, унылым и нечестным. Называть это открытием — плохая шутка. Сэкономьте деньги и избегайте разочарований — это был мой худший опыт во всей Японии.

Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Это был действительно разочаровывающий опыт. Из-за высокой цены у нас были высокие ожидания от этого проживания, но они определённо не оправдались.
За нами во время пребывания следовала молодая женщина, которая помогала нам — она была очень мила и делала всё возможное. Номер был просторным и приличного уровня.
Однако штор не было, поэтому на рассвете в номере становилось очень светло.
Прямо за нашим номером велись масштабные строительные работы, полностью портившие вид. Лобби отеля также было закрыто на весь период нашего пребывания из-за ремонта.
Отдельный онсэн оставил приятные впечатления. Не впечатлил, но всё же приятно иметь собственную ванную комнату.
Еда, безусловно, была худшим из всего. Ужин был огромным разочарованием. За несколько недель пребывания в Японии мы ели много японской еды и не привередливы. Но этот был просто ужасен. Еда была сухой, рыба жёсткой и, похоже, несвежеприготовленной. Вполне ожидаемо за такую цену. Блюда были совершенно неаппетитными. В итоге мы отменили ужин на второй вечер, потому что просто не захотели его есть.
Завтрак был неплохим. Довольно разнообразным, но ничего особенно свежего или аппетитного не показалось, разве что хороший омлет.
Мы также столкнулись с крайне негативным опытом, когда пытались оставить отзыв менеджеру отеля при выезде. Он был совершенно невосприимчив к отзывам и отрицал, что с отелем что-то не так.

Номер был чистым и комфортным.
Была отдельная ванна на открытом воздухе, но до нее было немного сложно добраться, так как она находилась далеко от номера.
Еда и гостеприимство персонала были превосходными.
Wi-Fi в номере был слишком медленным, чтобы быть полезным. (Я пользовался им только в своем номере, так что это может зависеть от местоположения. )

Мне очень понравился онсен на фоне леса — для меня он стоил того только ради этого. Еда была действительно классной и уникальной. В целом, впечатления были потрясающими. Единственной незначительной проблемой было то, что, хотя номера были отремонтированы, в настенных шкафах был запах старости.

Немного пыльнее и затхлее, чем хотелось бы за такую ​​цену. Бамбуковые шторы и раздвижные двери были пыльными. Душевая лейка заплесневела.
Вид был как на стройку.
Внутри ночью делать нечего.
Нет ни продуктов, ни закусок.
Частный онсэн доступен до часа до выезда, но ночью настолько темно, что это опасно.
Интернет очень плохой, вокруг много устройств TP-Link Mesh, но если они используют каскадное соединение, разрешение IP будет нестабильным, и скорость упадет вдвое на каждом устройстве, удаленном от исходного роутера.
У меня тоже очень плохой Wi-Fi, так что, думаю, это просто качество связи в горах.
На окне спальни есть москитная сетка, которая отодвигается, когда открываешь окно целиком. Может, она неправильно установлена? Я не могу пользоваться москитной сеткой на окне.
Раздвижной двери между кроватью и входной дверью нет. Странно, ведь должна быть перегородка, отделяющая спальную зону. В главной комнате есть перегородка, чтобы можно было использовать футон и одеяла, но футоны и дополнительные одеяла были в пятнах и выглядели отвратительно. При этом они были очень мягкими.
Мне понравилось, что в номере было несколько кондиционеров и обогревателей. Разделение комнат раздвижными дверями было удобно для регулировки температуры и уровня шума.
Онсэн выглядит очень живописно, но в каждом номере есть отдельные гэта. Если в номере два человека, то один гэта будет мужским, а другой — женским. Так что, если в номере двое гостей одного пола, одному из вас будет некомфортно.

Нас встретил не японский персонал, чего я не ожидал, но они старались изо всех сил. Все еще,
Служба показалась мне немного неловкой.
Комната была довольно удобной, но только.
Чай был предоставлен. Я был бы признателен за больше угощений в номере.
Завтрак и ужин были хорошо представлены, а частный онсэн был довольно хорош.
Хотя это было неплохое пребывание, я не думаю, что вернусь.

Очень плохое соотношение цены и качества, ужин был ужасным, меню состоит из супов и очень мало изысканных блюд! В онсэне вода была температурой 50 градусов, создавалось ощущение, что тебя хотят заживо приготовить, окна имели плохую звукоизоляцию, а перед домом велись строительные работы. Не рекомендую.

Среднее соотношение цены и качества, прекрасный онсэн, есть возможности для улучшения.
✅ Положительные стороны:
Прекрасный частный онсэн, хотя вода была слишком горячей (42 градуса).
На время нашего пребывания нам предоставили юкату.
Комната красивая, нужно сделать пару приятных улучшений (телевизор, розетки и т. Д. ).
Красивое стеклянное окно (увы, с видом на стройку).
❌ Минусы:
Напротив велись строительные работы, хотя и не шумные, но нам бы хотелось знать об этом при бронировании.
Зона отдыха и отдыха были недоступны.
В номере мало товаров по соотношению цена-качество (только чай).
Небольшая гибкость в отношении ужина и завтрака: в 18:00 или 18:30 и в 08:00 или 08:30.
Никаких изменений в меню кайсэки не предусмотрено, оно также доступно только на японском языке.
В комнате нет занавески, поэтому, когда просыпаешься, становится слишком светло.
На момент бронирования не было ясности относительно выбора блюд (ужин или кайсэки), мы бы предпочли поужинать в ресторане.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Изюминкой, безусловно, было обслуживание, ужин кайсэки и частный онсэн! Все были очень дружелюбны, и мы чувствовали, что нам предстоит попробовать много местной кухни.
С точки зрения местоположения, он находится недалеко от автобусной остановки, канатной дороги и канатной дороги. Но имейте в виду их расписание, потому что иногда они бывают нечасто.
В целом, остановился бы здесь снова в Хаконе!