Kinnotake Tonosawa

Мы прекрасно провели время в рёкане Kinnotake Tōnosawa. Местоположение идеально подходит для знакомства с окрестностями, позволяя при этом наслаждаться спокойной природой. Наш номер сочетал в себе современную элегантность и традиционные японские элементы, а частная терраса с онсэном стала настоящей изюминкой. Благодаря небольшому количеству номеров, создавалось ощущение спокойствия и уединения, особенно во время ужина. Японская кухня была в целом восхитительна, а завтрак запомнился особенно надолго.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Это было прекрасное место для отдыха после насыщенной полуторанедельной поездки по Японии. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Расположение хорошее, автобусная остановка прямо перед отелем, но дойти пешком было сложно. Завтрак нам очень понравился, но, к сожалению, ужин не пришелся по вкусу — но это уже наши личные предпочтения, так как ни один из нас не любит сырую рыбу. Бесплатные напитки были приятным дополнением. Определенно рекомендуем остановиться здесь.

Я останавливаюсь в гостиницах Хаконе раз в два месяца, и давно уже не встречала такой замечательной гостиницы!
Номер, вид из ванной, обслуживание персонала и еда — всё было великолепно!
Мне особенно понравилось время, проведенное за выпивкой и беседой с барменом в конце. В итоге я выпила много. Обязательно забронирую номер снова в следующем месяце!

Этот рёкан оказался идеальным местом отдыха между Токио и Киото. Номер был намного больше, чем мы ожидали, с очень чистой открытой террасой и собственным онсэном. Персонал был любезным и профессиональным. Особенно мы оценили неизменную внимательность и теплоту Мории на протяжении всего нашего пребывания. Также стоило забронировать бассейн, сауну и холодный бассейн на час (3000 иен с человека). Обязательно вернёмся!

Какое разочарование — конец феноменальной поездки в Японию! Мы остановились в этом отеле на одну ночь, выбрав его, потому что у него отличные отзывы, подают вагю, есть тренажерный зал и собственный онсэн в каждом номере.
За почти 1000 долларов США за ночь мы уехали с чувством, что нас обманули. Во-первых: еда. Еда была просто ужасной. Мы доплатили 33 000 иен за меню для любителей вагю. 70% меню составляли морепродукты, с несколькими небольшими блюдами из говядины. В качестве основного блюда нам подали всего 40 г (! ) вагю, которое нам пришлось готовить самим. Мясо было жестким, и у уличного торговца можно найти мясо лучшего качества. Во-вторых: обслуживание. Персонал неопытный, не услужливый и не приветливый. Обслуживание как на ужине, так и на завтраке было ужасным. На ужине блюда приносили так, будто их достали с конвейерной ленты для суши, без какого-либо описания. Они смотрели на наши пустые бокалы, не спрашивая, хотим ли мы добавки. Во время завтрака первое блюдо подали до того, как принесли напитки. Нас даже не спросили, хотим ли мы кофе, и, казалось, это нас раздражало. Яичницу подали одновременно с предыдущим блюдом, поэтому яйца остыли к тому моменту, как мы начали их есть. Создавалось впечатление, что это дегустационное меню с едой из самолета (и на самом деле хуже, чем обслуживание в самолете). Третье: безвкусные доплаты. Как уже упоминалось в других отзывах, они не упускают ни одной возможности навязать вам что-то дополнительное.

Не могу выразить словами, насколько мне понравилось наше пребывание в Kinnotake Tonosawa. Это был идеальный способ отметить праздник, и двух дней было недостаточно. Наш номер был великолепным, а онсэн с видом на бамбуковый лес был невероятно спокойным и незабываемым. Все наши блюда выглядели как произведения искусства, и все было очень вкусно. Весь персонал был очень добрым и внимательным, и действительно сделал наше пребывание особенным. Отдельно хотим отметить Морию, который подавал нам завтраки на протяжении всего нашего пребывания. Он был таким милым, и нам очень понравилось узнавать от него о разных блюдах. С удовольствием вернусь и порекомендую этот рёкан всем, кто посетит Хаконе.

Собственный онсэн и внимательный к деталям персонал просто потрясающие, так расслабляюще! Хотя еда восхитительна, обратите внимание, что они МОГУТ учитывать аллергию на пшеницу (например, они убирают лапшу и пельмени из супов), но НЕ МОГУТ учитывать целиакию или другие потребности в безглютеновой диете (например, они не могут готовить бульоны или глазури без соевого соуса). Они открыто говорят об этом по электронной почте, но делюсь этой информацией здесь, чтобы другие могли быть в курсе. Вернусь сюда когда-нибудь, если ситуация изменится!

Мы провели здесь последнюю ночь нашей 10-дневной поездки по Японии, и это был прекрасный и расслабляющий способ завершить наше путешествие. Наш номер был роскошным, а ванна на открытом воздухе – просто мечта. Еда была превосходной. Все сотрудники были невероятно любезны, а удобства – на высшем уровне.

Около трёх лет назад мы с женой останавливались в самом большом номере с ванной на открытом воздухе, но он был слишком велик для двоих. Ванная была вполне посредственной.
Отель и номера были очень чистыми, а персонал — очень гостеприимным.
Однако всё остальное, включая еду, было вполне посредственным. У меня не было никаких претензий к отелю, но, возможно, из-за слишком больших номеров цена показалась немного завышенной.
Не думаю, что отель превзошёл ожидания.
Мы останавливались в Хирамацу накануне, так что, возможно, я сравнивал его с ним. (На наш взгляд, Хирамацу был гораздо лучше. )

Отель отличный, обслуживание на высоте, и персонал очень внимательный. Я бы сказал, что им есть что улучшить и сделать ещё лучше:
1. У них довольно запутанная система, когда вы решаете отказаться от обслуживания в номере, используя купон на 2000, 1000 или 500 иен, в зависимости от того, что вы «отказываетесь» от обслуживания в номере. Я не хотел ничего из этого, но сотрудник на стойке регистрации заставил меня это сделать. Мы взяли купон на 1000 иен, и наш номер остался таким же, каким мы его оставили, только вынесли мусор и поменяли полотенца. Кровать не застелили, а подносы не убрали. У меня такое ощущение, что мы и так переплачиваем за роскошный отель, а тут ещё и детали, которые позволяют сэкономить меньше 1%. Это того не стоит, особенно если систему сложно объяснить из-за языкового барьера.
2. Вся еда была очень вкусной, но имейте в виду, что напитки во время ужина платные, и я не имею в виду, что есть какие-то платные опции. ВСЕ напитки во время ужина платные, за исключением простых, таких как чай и вода. Например, здесь не подают бесплатное игристое вино или пиво, которые можно выпить в лаунже в столовой.
В целом, очень рекомендую и обязательно вернусь, но, думаю, если эти два момента будут исправлены, всё можно было бы легко улучшить.

Мы провели невероятное пребывание в отеле Kinnotake Tonosowa! Всё, от еды до размещения и высочайшего уровня гостеприимства, было безупречным. Ужины и завтраки были восхитительны, с потрясающими видами. Наш частный онсэн был просто особенным. Нам также очень понравилось надевать юкаты. Отдельное спасибо всем сотрудникам, с которыми мы познакомились во время нашего пребывания на этом курорте – одним из самых дружелюбных людей, которых мы встречали за время нашей поездки. Они сделали наше пребывание поистине особенным.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы жили в номере «Цуки» и максимально использовали наш личный онсэн — он был невероятно живописным и спокойным, с видом на бамбуковый лес и постоянным журчанием воды. Расположение очень удобное, всего в 7-8 минутах езды от станции Хаконэ-Юмото. Кровать в нашем номере была ОГРОМНОЙ, лол, буквально две двуспальные кровати, сдвинутые вместе, образовали одну огромную мягкую зону для сна — это было здорово!
Еда — Боже мой, она была фантастической. И завтрак, и ужин намного превзошли наши ожидания, а завтрак нам понравился ещё больше, учитывая, насколько он был обильным. Мы из Нью-Йорка, и у нас довольно высокие требования к еде, и этот рёкан оказался идеальным местом для отличного питания.
Единственный минус, который меня действительно немного раздражал, — это то, как по прибытии они буквально навязывают вам различные дополнительные услуги, например, ужин тэппанъяки (доплата около 140 долларов США с человека), навязывают услуги личного водителя (3500 иен до станции Хаконэ-Юмото, 6500 иен до Одавары — собственный Uber/такси вдвое дешевле), а также частный бассейн и сауну (около 2000 иен с человека). К счастью, это случилось только в первый день, а на второй день они перестали навязывать эти опции, и мы смогли насладиться отдыхом.
Ещё один небольшой недостаток: дверь в ванную комнату не закрывается до конца? Просто будьте готовы к тому, что каждый будет слышать абсолютно всё, что происходит в ванной.

Мы с женой провели здесь одну ночь в августе.
Номер, ванная комната и гостеприимство персонала были безупречны, и мы провели очень комфортный день. Однако было кое-что, что очень разочаровало.
Это белый рис и каша, подаваемые на завтрак. Белый рис казался несвежеприготовленным, сухим и нелипким, а каша была довольно пресной, как будто это был просто белый рис, залитый горячей водой. Это было обидно, как будто высокое гостеприимство было нивелировано поданными белым рисом и кашей. Надеюсь, они смогут это исправить.

Это было бы отличным местом для пары, чтобы отпраздновать особенный день. Нас было четверо (семья), и номер был просторным, тихим и уединенным.
Мы приехали туда, и персонал ждал нас снаружи, когда мы пересекли мост, чтобы войти в отель, и вручил каждому из нас зонтики.
Душевая комната была открытой планировки, но когда мы позвонили на стойку регистрации, они любезно принесли перегородку, чтобы закрыть видимую дверь. Онсэн в нашем номере был достаточно большим, чтобы с комфортом разместить 2–3 человек. Мы также пользовались бассейном (за небольшую дополнительную плату), что позволило нам насладиться уединенным и расслабляющим отдыхом. Также к услугам гостей тренажерный зал. В номере были предложены приветственные напитки и десерт, а также множество напитков.
Атмосфера была очень спокойной — идеально для отдыха и спокойного времяпрепровождения вместе. Персонал был очень любезным и профессиональным во всем.
Ужин и завтрак подавались в формате «блюда дня». Еда была неплохой, но, учитывая стоимость номера (350 000 иен на четверых), некоторые гости могли бы ожидать большего. В целом, я остался доволен и мне понравилось проживание — просто не ждите слишком многого от еды.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kinnotake Tōnosawa.
Это место даже близко не описать словами: совершенство. С того момента, как вы переступаете порог, вы переноситесь в другой мир — спокойный, элегантный и тихо захватывающий дух.
Вас встречают горячим чаем, мягкими улыбками и чувством умиротворения, которое трудно описать, пока вы не увидите свой номер — с собственным онсэном с видом на лес. Сидеть в этой ванне, где поднимается пар и колышутся бамбуковые листья… нереально.
Ужины и завтраки кайсэки были настоящим искусством — прекрасными, аутентичными и незабываемыми. Каждое блюдо было сбалансированным, вкусным и подано с невероятным вниманием к деталям.
Персонал был безупречным — добрым, изящным и всегда на шаг впереди.
Не понимаю, почему Google ставит 3 звезды — это настоящий пятизвездочный рёкан во всех смыслах. Спокойный, романтичный и по-настоящему особенный. Обязательно посетите Хаконэ.

Забронировали номер Hoshi с ванной на открытом воздухе на 2 этаже. Этот отель превосходен! С самого начала нас быстро встретили, угостили приветственными напитками и закусками, обсудили наши планы, забронировали такси на следующее утро и помогли с бронированием билетов на Синкансэн. Здесь действительно можно отключить мозг и расслабиться, что было очень необходимо после нескольких дней непрерывной жизни в Токио. У нас был план Kaiseki с японской говядиной Black Wagyu и завтраком в японском стиле. Еда была необычной, но вкусной и красиво сервированной, обслуживание и внимание к деталям были потрясающими и стоили своей цены. В номере есть полностью укомплектованный холодильник, который включен в стоимость, и есть все, от воды до чая и вина. Нам понравились наряды, предоставленные на ужин и завтрак, и в номере было много удобств, таких как щетка, расческа, заколки для ногтей, халаты, тапочки, Nespresso. В нашем номере душ был на улице рядом с ванной на открытом воздухе, что было очень неудобно, поскольку ванная комната была отдельно от душа, особенно учитывая холодный дождливый день. В ванной комнате одно зеркало, а не зеркало во весь рост, из-за чего нескольким людям сложно собраться, да и тусклое освещение тоже не очень, поэтому, возможно, в будущем я забронирую другой тип номера. Мы останавливались на одну ночь.

С того момента, как я покинул гостиницу, я снова и снова повторял: «Хочу вернуться! ». Это было такое потрясающее место… ✨
И номер, и ванная были чудесными, и, хотя я провёл там всего одну ночь, я в итоге купался в них несколько раз. Весь персонал был невероятно любезным, и хотя многие из них были иностранцами, все они мило улыбались и прекрасно говорили по-японски, поэтому никаких проблем не возникло, и мы получили превосходное обслуживание.
Тёплые приветствия и улыбки всех сотрудников были незабываемы.
Еда тоже была восхитительной, а вид из большого окна обеденного зала наполнил меня и телом, и душой. 🥲✨Бесплатные напитки на стойке регистрации тоже были отличными, и персонал всегда был рад спросить: «Как вам? », поэтому я без колебаний ими воспользовался.
Так как я была беременна, я заранее предупредила их, что меня беспокоит неудобная еда. Но еда была не только превосходной, но и подушка в номере, и табурет в душе, и подушки на стойке регистрации и во время еды сделали моё пребывание невероятно комфортным.
Это, безусловно, лучшее воспоминание о рёкане, и я уверена, что мы с мужем будем вспоминать его ещё не раз ☺️ И мы обязательно хотим вернуться сюда снова ✨