Hakone Sengokuhara Prince Hotel

Это старый добрый отель эпохи Сёва, и здание очень очаровательное.
Мы остановились на ночь с маленькими детьми.
На ужин в формате "шведский стол" мы могли выбрать себе основное блюдо из нескольких вариантов, а также был большой выбор гарниров, все они были очень вкусными.
Алкоголь оплачивается отдельно, но выбор безалкогольных напитков был хорошим.
Если бы я могла себе позволить, я бы хотела попробовать японский чай, например, зеленый или улун.
Также есть много сладостей для детей, и они могут сами добавлять топпинги и оформлять свои десерты, так что, думаю, маленьким детям здесь очень понравится ☺️

Внешний вид напоминает замок, создавая умиротворяющую атмосферу. В недавно отремонтированной сауне царит успокаивающий фоновый шум воды, льющейся в холодную ванну. Вид из открытой купальни (звёздное небо ночью, горы утром) просто великолепен. Я только позавтракал, но в следующий раз хочу поужинать и вечером. Я сам обожаю гольф, поэтому вид на загородный клуб Daihakone из моего номера был просто великолепен.

В некоторых отзывах отмечалось, что удобства старые, но внешний вид отеля, напоминающий старинный европейский замок, создаёт необычное впечатление и делает его действительно приятным. Было бы неплохо, если бы администратор на ресепшене более подробно рассказал об удобствах. Вода в термальном источнике была хорошего качества и хорошо очищена, что позволило расслабиться. Завтрак «шведский стол» также был удовлетворительным, так как я мог любоваться видом.

Как супружеская пара, путешествующая по миру уже много лет, мы забронировали номер в отеле Sengokuhara Prince Hotel, основываясь на фотографиях на Booking. Com, но, к сожалению, были весьма разочарованы. Когда мы прибыли около 13:30 после долгого путешествия, нас встретили не слишком радушно. Напротив, общая дружелюбность персонала оставляла желать лучшего.
Серьёзным недостатком для нас стало обслуживание в самом отеле. По прибытии нам не предложили ни обеда, ни даже лёгкого перекуса, что было крайне неудобно после долгого путешествия. Кроме того, никто на стойке регистрации не говорил по-английски, что затрудняло общение и ещё больше подрывало ощущение гостеприимства.
Номера оказались ещё большим разочарованием. Они совершенно не соответствовали фотографиям на Booking. Com, что ввело нас в заблуждение. Booking. Com действительно стоит добавить фотографии номеров, чтобы будущие гости могли составить реалистичное впечатление.
С другой стороны, онсэн (горячие источники) на территории отеля выглядели великолепно и были расслабляющими. В 10–15 минутах ходьбы от отеля есть несколько небольших ресторанов, но отель, где нельзя пообедать или поужинать, на наш взгляд, — это настоящая катастрофа. Недружелюбный подход к гостям, отсутствие должного обслуживания и коммуникации делают этот отель нерекомендуемым, если только вы не приехали сюда ради онсэна.

Обожаю этот отель! Во-первых, онсэн был потрясающим: предлагались 3 варианта: крытый и открытый онсэны, а также сауна. Во-вторых, забронированный нами номер был довольно просторным. В нашем номере был большой жук, и мы не могли до него добраться, поэтому обратились к одному из сотрудников, и он нам помог. В-третьих, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, несмотря на мой недостаточный уровень владения японским. Утренний пейзаж был просто потрясающим! Я бы обязательно вернулся.

Плюсы.
— Дружелюбный персонал.
— В общественной бане предоставляются полотенца, поэтому вам не нужно брать их с собой из номера.
— Температура воды в общественной бане идеально подходящая (термальный источник большой, поэтому вы можете найти место с нужной температурой).
— Внешняя часть бани красиво подсвечивается ночью.
— На стенах по всему зданию, особенно в обеденной зоне на третьем этаже, развешаны картины, а природный пейзаж прекрасен и приятен.
Недостатки.
— В женской общественной бане нет замка, поэтому войти может любой.
— Весы и фен в общественной бане неудобно использовать. Поскольку баней пользуются также пожилые люди и иностранные гости, их использование следует упростить.
— В контейнере POLA в общественной бане, где хранятся бутылки с шампунем, скапливается вода, что делает её негигиеничной (приходится поднимать бутылку, чтобы слить воду).
— Сауна маленькая по сравнению с размером общественной бани.
— Настольный теннис платный.
– Я пытался пройти из своего номера на третьем этаже в ресторан на четвёртом по лестнице, но он находился в другом здании. Хотелось бы, чтобы перед лестницей и лифтами были большие и понятные указатели.

Ощущение, будто наткнулся на какой-то испорченный «Белый лотос». Мой друг сразу подумал, что наткнулся на «Сияние».
Еда так себе, а цены явно завышены. Они могли бы так дорого запрашивать, ведь рядом больше ничего нет. Завтрак тоже ужасно дорогой. До станции ходит шаттл, но когда мы попытались его забронировать, он оказался полностью забронирован. Номера очень старомодные и устаревшие. Это тот случай, когда «в интернете всё выглядело красиво». Что ж, так всегда и бывает, но в этот раз это настоящее разочарование. Зато онсэн на открытом воздухе прекрасен.
Персонал не говорит по-английски и постоянно использует Google Translate для общения. Приятно, что они пытаются.

Хотя меню завтраков было немного ограничено по сравнению с другими отелями сети Prince, еда была очень вкусной и сытной.
Особенно мне понравился салат из жареных баклажанов и авокадо.
Кроме того, апельсины подавались уже очищенными, что делало их очень удобными для употребления и оставляло приятное впечатление.
Большая общественная баня также была чистой и удобной.

Отель «Хаконэ» – настоящая ловушка для денег. С самого момента нашего прибытия длинные, тёмные коридоры вызывали у меня тревожное ощущение, будто я попала в «Сияние» Кубрика – старое, жуткое и совсем не очаровательное.
Мой муж был в восторге от поля для гольфа, но мы быстро обнаружили, что играть там нельзя без предварительного бронирования, и даже в одиночку нельзя. К счастью, он нашёл другого, столь же разочарованного гостя, и они смогли организовать игру за пределами отеля.
С едой всё было так же плохо. Мы были шокированы, заплатив 100 евро за очень посредственный шведский стол на троих – это, безусловно, самая большая сумма, которую мы потратили за один раз в Японии. Это было похоже на подставу, поскольку поблизости не было других вариантов, и туристам приходилось платить завышенные цены.
Короче говоря: жуткая атмосфера, завышенные цены на еду и обслуживание, не соответствующее обещаниям. Сэкономьте время, деньги и нервы – я бы никому не рекомендовала этот отель.

Хотя отель и неплохой, вид из номеров не очень, ведь видно только поле для гольфа. На регистрацию пришлось отстоять длинную очередь из прибывающих туристов, так что мне пришлось ждать почти 30 минут. Если бы не отдельные стойки для иностранцев и японцев, это было бы проблемой с самого начала, ведь регистрация занимает всего минуту, но в этом отеле, похоже, об этом не позаботились. Кроме того, общественная баня настолько горячая, что находиться там можно лишь несколько минут.

Я не смог забронировать номер в отеле Lake Ashi Prince Hotel из-за праздника Обон, поэтому впервые остановился в отеле Sengokuhara Prince Hotel.
Я немного переживал из-за устаревших туалетов и других удобств, но трансфер до автобусной остановки и обслуживание в ресторане были эффективными и сделали пребывание приятным.
Так как я путешествовал с детьми, мы ужинали и завтракали в ресторане Grill со шведским столом, где предлагалось разное меню на ужин и завтрак, и все было очень вкусно.
Мне также понравились милые юкаты, которые они предоставили моим детям.
В общественной бане были полотенца, так что нам не пришлось брать их из номера.
Перед общественной баней были автоматы по продаже мороженого и алкоголя, что создавало непринужденную атмосферу.
Рядом находятся Музей искусств Пола и травяное поле Сэнгокухара Сусуки. Это отличное место для гольфистов, теннисистов и других любителей осмотра достопримечательностей.
Даже если у вас нет машины, автобус Hakone Tozan Bus часто ходит из Тогендая, и вы можете выйти на остановке Sengoku Kogen.

Отель в Сэнгокухаре, где мои родители останавливались много лет, с самого детства, закрыт на реконструкцию до 2027 года, поэтому я остановился здесь впервые.
Из-за слухов о предстоящем землетрясении туристов не было, поэтому было тихо и уютно.
Бесплатные льдогенераторы на каждом этаже были приятным дополнением, типичным для отеля с богатой историей.
Горячая вода была хорошей, краны не отключались автоматически, а большая общественная ванная комната была просторной. Зона для мытья была отдельной, что было приятно. Все туалетные принадлежности были марки Pola.
Однако, хотя еда была неплохой, учитывая цены на ужин и завтрак, мне пришлось быть придирчивым. Неужели я единственный, кто не может не придираться?
Обычно я предпочитаю питаться в отелях, но в следующий раз подумываю о проживании без питания.
Я был рад, что персонал побеспокоился о погоде во время моей поездки и оставил на выставке куклу Теру Теру Бозу ручной работы. Спасибо.

Это курортный отель сети Prince Hotels, к которому также примыкает поле для гольфа. Это стильное здание в западном стиле с характерной структурой, напоминающей о фильме «Досье Киндаити». В ресторане подают блюда западной кухни по изысканному полушведскому столу, с обилием сезонных ингредиентов и местных продуктов. Для тех, кто предпочитает высококачественную французскую кухню, есть также место с недорогим комплексным обедом. Ванна на открытом воздухе расслабляет, и мне лично нравится качество родниковой воды.

Изображения на сайте просто слишком хороши.
С первого взгляда все выглядит красиво.
Когда вы входите в номер, из окна открывается вид на поле для гольфа, а диван и шторы чистые и стильные. Однако через некоторое время он начинает казаться старомодным. А больше всего меня беспокоил запах в номере. Он был заплесневелым и пах ногами, вероятно, от ковра.
Интересно, все ли ходят босиком.
Запах в ванной пах как запах старости и мужских средств для волос.
Запах не исчез даже после проветривания, и он был действительно неприятным. У меня хороший нос, поэтому, возможно, я так себя чувствовал.
Если бы не было запаха, я бы дал ему 4 звезды.
На ужин у нас был шведский стол, где можно было выбрать основное блюдо, но в тот день было много итальянских блюд, и поскольку мы пошли в итальянский ресторан на обед, я подумал, что было бы неплохо, если бы было больше японских блюд.
Вы не могли съесть хорошие основные блюда, не заплатив при этом приличную сумму.
Как члену Prince, мне в конце принесли тарелку с десертом, потому что это был месяц моего дня рождения, но время было неудачным, так как я только что вышел из ресторана, много поев. Я был сыт, но все равно заставил себя есть.
Горячий источник был великолепен. Он, казалось, был отремонтирован и был красивым.
Кроме того, забота персонала, такая как поздравительные сообщения и подарки на мой день рождения, была очень приятной.
Я был очень счастлив.

Горячий источник был очень комфортным, и я смог расслабиться. Персонал в вестибюле был очень вежливым, как и ожидалось от отеля Prince.
Утром был шведский стол, и все было очень вкусно, и в итоге я съел слишком много.
Я был очень доволен тем, что смог провести время неторопливо и элегантно.

Шведский стол был восхитительным! Расположение в горах также было отличным. Номер на пятом этаже был просторным и комфортным.
Было немного неудобно идти туда пешком, поэтому было бы проще, если бы перед отелем была автобусная остановка.

Мы отправились в начале сезона дождей. Было дождливо и ветрено, но мы почувствовали освежающую атмосферу пребывания на плато.
Ужин был в виде шведского стола, и все было очень вкусно.
Большие общественные ванны, как в помещении, так и на открытом воздухе, достаточно просторны, чтобы вы могли наслаждаться горячими источниками в свое удовольствие. Ванны Убако-но-Ю бесцветны и не имеют запаха, и, как говорят, эффективны для снятия усталости. Мы смогли провести там время, расслабляясь.