Hakone Retreat Före

Отель действительно создан для отдыха. Он расположен посреди леса, но прямо у дороги находится автобусная остановка, и оттуда до станции Ямато можно добраться за 30 минут.
Персонал невероятно добрый, дружелюбный и отзывчивый. Номера очень просторные, с большим количеством места для чемоданов и других вещей. Также есть раздвижное окно, которое можно открыть, чтобы насладиться прекрасным видом за окном и впустить свежий воздух в комнату.
Ужин здесь довольно изысканный. Вам подают меню из пяти блюд, которое, к сожалению, нельзя изменить, если только вы не доплатите за выбор более качественного мяса или второго блюда. Это может быть немного сложно для привередливых едоков, так как, например, нельзя отменить или заменить рыбу. Однако качество еды превосходное. Напитки оплачиваются отдельно, и вы можете выбрать из различных качественных вин, шампанского и других алкогольных и безалкогольных напитков.
С 10:00 до 22:00 в кафе бесплатно подают кофе и чай. За дополнительную плату вы также можете выбрать из разнообразной вкусной выпечки.

В целом, нам понравилось наше пребывание в Hakone Retreat före. Наш номер был просторным и чистым, с прекрасным видом на окружающий лес. Нам очень понравилось проводить время в онсэне (горячих источниках). Завтрак тоже довольно приличный.
Но были и некоторые моменты, которые определенно можно было бы улучшить. Хотя номер был чистым, он, кажется, плохо содержался (например, краска облупилась со стен). Велосипеды тоже были не в лучшем состоянии. Некоторые сотрудники были не очень дружелюбны, и наша просьба забрать нас с автобусной остановки по прибытии осталась без ответа — это означало, что нам пришлось нести багаж от автобусной остановки до отеля, что довольно круто — 10 минут ходьбы. Кроме того, выбор ресторанов рядом с отелем (в пешей доступности или даже в нескольких минутах езды на автобусе) ограничен.

Прекрасный отель, расположенный в лесу, с очаровательной зоной ресепшена и рестораном, окруженными большими стеклянными окнами, создающими очень спокойную атмосферу. На территории также есть несколько уютных мест для отдыха, что делает это место поистине особенным.
Номера оказались немного проще, чем я ожидал, хотя в моем номере все работало идеально. Я жил в крыле F и обнаружил, что оно хорошо содержится, хотя номер моего друга был не таким хорошим.
Персонал был просто замечательным на протяжении всего нашего пребывания — всегда приветствовал гостей улыбками и теплым приветствием.
Комплексный ужин в ресторане был просто превосходным. Давно я не видел, чтобы еда была так красиво оформлена и при этом имела такой фантастический вкус.
В качестве бонуса мы играли в гольф неподалеку, и это было великолепно. Я бы очень рекомендовал этот отель, если вы любитель гольфа и посещаете район Хаконе.

Я провела здесь два дня и одну ночь в день недавнего сильного снегопада.
Я уже останавливалась здесь раньше, в конце лета два года назад, и меня привлекли приятные горячие источники и прекрасная природа, поэтому я вернулась сюда во второй раз в поисках отдыха.
Я забронировала номер с дровяной печью и, к счастью, получила угловой номер с прекрасным видом на небольшой пруд и обеденную зону.
Потрескивание дровяной печи и тепло в комнате, когда мягко падал снег, помогли мне забыть о повседневной рутине и расслабиться. Мне также понравились горячие источники и купание в снежной ванне, это был необыкновенный опыт.
На следующее утро я посетила утреннюю йогу, которая проводится всего два раза в месяц. Кажется, у них два занятия, в 7:30 и 8:30, и я пошла на занятие в 8:30.
Так получилось, что в тот момент мы с мужем были единственными посетителями, поэтому у нас было всё пространство, и мы занимались йогой, любуясь заснеженным пейзажем.
Я занималась йогой впервые, но меня тщательно научили всему, от глубокого дыхания до поз, так что даже такой новичок, как я, смог заниматься без труда.
Инструктор был очень спокойным и добрым.
Моё тело, затекшее от холода, расслабилось, и я почувствовала себя очень отдохнувшей, проведя чудесное утро.
Я прекрасно провела время, отдыхая в номере и в гостиной до самого выезда. Хотела бы вернуться в другое время года.

Какой потрясающий отдых! Обслуживание было на высшем уровне, с большим вниманием к деталям и приятными мелочами, которые сделали наше пребывание еще лучше. Каждая деталь была продумана до мелочей, бесплатные напитки и удобства на территории были невероятными, а нашей группе из 3 человек очень понравилась предоставленная домашняя одежда и подарочные носки. Онсэн был почти пуст каждый раз, когда мы его посещали, что действительно добавляло уединенности, приватности и роскоши. Завтрак был в японском стиле, но в западном стиле, и он нас просто поразил, даже я, как шеф-повар, удостоенный наград, оценил его на 10 из 10.

Я хотела отдохнуть в горячих источниках перед родами, поэтому искала отель в районе Хаконе.
Поскольку моя поездка была на выходные и в последний момент, большинство других вариантов были дорогими, но этот отель предлагал проживание на одну ночь с ужином и завтраком для двоих по цене для участников программы лояльности в 50 000 иен, что показалось мне очень выгодным предложением, поэтому я забронировала.
Я заранее сообщила им через форму запроса о своей беременности, и они отнеслись к этому с пониманием, несмотря на то, что я забронировала в последний момент, чему я была очень рада.
При регистрации мне заменили напиток на ромашковый чай, а на ужин заменили недожаренные блюда на другие, так что я смогла спокойно насладиться едой.
Ближайшая автобусная остановка находилась примерно в 10 минутах ходьбы, и Google Maps показывал, что это холмистая местность, поэтому я немного волновалась, но сотрудник отеля ждал нас прямо у остановки и отвёз нас туда и обратно на гольф-каре.
Экскурсия по отелю при регистрации также была очень подробной.
В номере не было телевизора, поэтому, помимо отдыха в горячих источниках, мой муж хотел делать домашнее задание, а я — готовиться к экзамену, и тихая обстановка позволила мне сосредоточиться, что было очень удобно.
В отеле было две гостиные, где другие гости работали за компьютерами, а семьи и пары отдыхали по-своему, что создавало очень комфортную атмосферу.
Помимо кофе и чая, там также подавали алкоголь, и был магазинчик, что было очень приятно.

Прекрасный и тихий курорт, спрятанный в лесу.
Если вы добираетесь на общественном транспорте, вам нужно будет пройти по тропинке, где гольф-кар доставит вас ко входу. Благодаря Деборе регистрация прошла без проблем.
Мы были рады узнать, что в кафе предлагают бесплатный кофе и чай, а также настольные игры и место для костра в общей зоне.
В номере, где мы остановились, были кофеварка/чайник и колонки, но не было телевизора, что нас не смутило. Вид был прекрасный. Гостям предоставили пижамы и мягкие стёганые куртки для прогулок по территории отеля.
К услугам гостей бесплатный трансфер до ресторанов в радиусе 2 км.
Единственный минус — стены возле раковины не мешало бы подкрасить, так как они начали облупляться.
Завтрак был превосходным, но, на мой взгляд, не хватало японской кухни.

Из-за нашей ошибки мы не смогли получить запланированный номер, но остались очень довольны отелем.
Отель был простым, но в то же время изысканным, а весь персонал был очень приветливым.
Помимо номера, нам очень понравилось гостеприимство. В лаунже до 22:00 можно выпить кофе и чай, а в отдельном здании есть деревянные доски «Отелло» и строительные кубики. Также есть цветные карандаши и раскраски.
В задней части отеля за дополнительную плату можно поиграть в настольный теннис.
Из всех отелей, в которых я останавливался, именно этот я бы хотел посетить снова.

Мы с отцом остановились здесь на ночь в среду.
Нам понравился дизайн здания, терраса и бесплатный кофе. Расположение – рядом с Музеем витражей, в окружении природы – тоже было отличным.
Однако общее впечатление сложилось так, что отель ориентирован на иностранных туристов, что, похоже, не очень подходило японским гостям.
Объяснение блюд, которые нам готовили на ужин, было тихим и довольно бессвязным, что было неприятно. Несмотря на то, что гостей было немного и время было не слишком оживленным, отец был удивлен, когда официант перебил его и ушел на полуслове. Вместо того чтобы сосредоточиться на обслуживании, я больше беспокоюсь об отношении персонала к людям. Это было очень неприятно.
Номер оказался меньше, чем я ожидал, и в нем не было телевизора, только пульт дистанционного управления. Крышка батарейного отсека была снята, поэтому батарейки были хорошо видны.
Ванна представляла собой небольшую баню, а не горячий источник, и было всего два типа: крытая и открытая. Разочаровало то, что вода иногда отключалась, а не текла постоянно.
Удобства были минимальными, а единственное доступное очищающее средство для лица подходило и для мытья рук. Меню завтраков также было ограниченным, и некоторые из них (например, сэндвич BLT) были ориентированы скорее на иностранцев, чем на японцев.
В номере не было террасы, только душ, а туалет был совмещенным, из-за чего было немного тесновато.

Очень красивый отель с домашней, но при этом сдержанно роскошной атмосферой. Уютный, минималистичный, современный, слегка скандинавский стиль. Вкусная еда и красивое, тихое место вдали от туристических мест Хаконе. Сам отель очень красивый, хотя и не самый большой, поэтому, чтобы насладиться природой, придётся немного отойти. К счастью, автобусные остановки рядом с отелем легко доступны.

Я был очень удивлён, когда сотрудник горничной вошёл в мой номер, не постучав и не поговорив со мной перед выездом.
Они не извинились и просто убежали.
Позже я обратился на стойку регистрации, и ответственное лицо извинилось, но никакой компенсации или какой-либо другой помощи они не предложили.
Поскольку это касалось моей конфиденциальности, я счёл это крайне небрежным ответом со стороны отеля и, честно говоря, был в шоке.
Я очень надеюсь, что будут приняты меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.

Какой прекрасный и безмятежный отель в Хаконэ! Останавливались на 2 ночи и пожалели, что не остались дольше. Забронировали улучшенный двухместный номер с двумя кроватями и остались очень довольны его простором и тишиной. Нам также понравились предоставленные пижамы! Кровати были удобными, хотя и немного жёстче, чем обычные американские кровати. Стоит отметить, что ванная комната представляла собой целую душевую, поэтому после душа весь пол, включая туалет, был мокрым.
Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, а онсэн на территории отеля до сих пор нам очень нравится — он невероятно чистый и роскошный.
С бронированием столика в ресторане произошло недоразумение, и вместо основного ресторана нас забронировали в Hyoseki, но в итоге мы были очень благодарны, ведь кайсэки был таким вкусным и таким изысканным.
Hakone Retreat Fore определённо стал изюминкой нашей поездки!

Я остановился здесь, чтобы «отдохнуть».
Я чувствовал себя настолько отдохнувшим, что трудно было поверить, что это первый день трёхдневных выходных.
В целом, я был очень доволен, но, с надеждой глядя в будущее, упомяну и о некоторых разочарованиях.
(Поскольку многие другие уже выкладывали фотографии номера, я выложу только меню обслуживания номеров, которое не было доступно в интернете. )
Плюсы.
— Расположение: удобно добираться на автобусе до Синдзюку (до стеклянного леса Хаконэ). *Обратите внимание, что автобусы могут задерживаться из-за пробок.
— Расслабьтесь и наслаждайтесь природой.
— Я читал отзыв, где говорилось, что туалет и душ не разделены, поэтому туалет замокает, но места достаточно, так что это не было проблемой.
— Обслуживание номеров было более разнообразным, чем я ожидал, и я остался доволен качеством и ценой.
Минусы.
— Сопровождение при регистрации (Они немного растерялись, наверное, потому что не ожидали увидеть меня и ещё одну пару… Если вы к этому не привыкли, вам не нужен сопровождающий, лол).
— Информация, которую я сообщил заранее, не была передана (хотя они не поленились написать мне по электронной почте и даже ответили…).
— Ковёр перед дровяной печью был потёрт (жаль, что его не починили или не заменили).
— (Это мелочь, но) На некоторых окнах, похоже, плёнка, которая закрывает прекрасный вид.
К сожалению, шёл дождь, но он был настолько освежающим, что я даже наслаждался им.

Многие ходили по зданию термального источника в обуви. Некоторые даже ходили по полу в зоне для мытья в тапочках. Однако никаких знаков с просьбой снять обувь не было, поэтому, если вы не привыкли к этому, трудно представить, что вы это заметите…
Сам термальный источник был приятным, а еда – восхитительной! Территория была отличной, поэтому единственное, что меня смущало, – это люди, разгуливающие в обуви. 🥲

Это был прекрасный, расслабляющий отель, окруженный деревьями.
В просторной термальной ванне были полотенца, ароматные шампуни и лосьон, поэтому я смогла зайти с пустыми руками.
Там было бесплатное место с напитками, раскрасками и настольными играми, так что я смогла расслабиться и насладиться временем.
Так как я была беременна, я отметила это в примечаниях к бронированию, и отель удовлетворил мои потребности, предложив блюда на гриле.
Ужин моего мужа выглядел очень аппетитно, поэтому я хотела бы вернуться сюда после рождения ребёнка. ☺️
В некоторых номерах есть только лестницы, поэтому, если вам трудно ходить, лучше уточнить это заранее.

Хм, номера и концепция — дело вкуса, так что я избавлю вас от лишних хлопот.
Меня пригласила важная персона, и я пошёл только на ужин.
Я не обращал внимания на детали, например, на цену, но, по моим прикидкам, около 10 000 иен на человека.
Я совсем не против разнообразия, молодёжи и разного состава работающих людей и не собираюсь никого дискриминировать, но считаю, что персонал должен быть хорошо обучен технике обслуживания при подаче еды.
В зале пять человек, и блюда подаются в разные стороны. Где находится передняя?
Официанту важно уметь чётко сказать «Извините» или «Можно это? », подходя к столу.
Семейным ресторанам и заведениям быстрого питания это не нужно.
Если вы предлагаете блюда в западном стиле людям всех возрастов и полов, еда будет выглядеть великолепно только в том случае, если вы чётко донесёте до посетителей расположение блюд и внимание к деталям на тарелке.
Сама еда была разной по вкусу: что-то было острее, что-то – лёгкой, а главное блюдо – говядина вагю на кости…
В ней нет костей. Где они?
Крупные сухожилия были плохо очищены.
Еда была явно сырой, даже после приготовления.
Не было похоже, что её только что приготовили или нарезали.
В довершение всего, вилка была совершенно бесполезной, и даже нарезка салата немного скрипела.
«Мы не успеваем, не могли бы вы поторопиться с десертом? »
После этого меня заставили ждать ещё пять минут.
Мне очень жаль, но этот ресторан разочаровал, и я не хочу рекомендовать его другим.

Обслуживание здесь превосходное! Менеджер Мацумото просто потрясающий, он действительно сделал всё возможное, чтобы два вегана из нашей поездки остались довольны едой. Он даже отвёз их в два разных ресторана, чтобы они ознакомились с меню, а затем организовал для них прекрасный ужин в отеле. Шеф-повар просто невероятный, а завтрак был просто восхитительным. Однозначно рекомендую.