Hakone Hotel

Вид потрясающий: озеро Аши и гора Фудзи прямо перед вами. Персонал дружелюбный и услужливый, что оставляет хорошее впечатление. Однако сам горячий источник немного маловат, и единственное место с проточной водой — это открытая ванна.
Также есть зона отдыха, и обслуживание вполне приемлемое.

Отель расположен рядом с парком Хаконе Мати-ко. В этом месте можно получить бесплатный проездной Hakone Freepass и совершить круговую экскурсию, которая заканчивается прямо перед отелем. Большинство магазинов поблизости закрываются около 15:00-16:00. Вечером работают только 3 ресторана. В отеле используется традиционный ключ, который нужно оставить на стойке регистрации. Номер выглядит немного устаревшим, но относительно чистым. Номер просторный, из номера с видом на озеро можно увидеть гору Фудзи. Телевизор имеет около 10 каналов, все на японском языке. В номере есть кофемашина, капсулы для кофеварки пополняются ежедневно. Термостат в душе не очень стабилен, температура воды колеблется во время принятия душа. Рядом с отелем находятся 2 кафе (индийской и средиземноморской кухни), в обоих есть веганские/вегетарианские блюда. Эти 2 кафе и еще одно напротив отеля — единственные заведения общественного питания, работающие после 16:00 в районе отеля в декабре. Большинство магазинов закрываются около 16:00.

Я искренне благодарен за доброту персонала этого отеля.
Это случилось год назад.
Я ехал на шоссейном велосипеде от Югавары до Цубаки-Лайн, затем до Дайканбо, а затем к озеру Аси, преодолевая крутые склоны, но в итоге у меня сильно свело ногу.
Именно тогда сотрудники стойки регистрации окликнули меня, поскольку я испытывал невыносимую боль и не мог двигаться, и отнесли меня в холл отеля в инвалидной коляске.
Я смог отдохнуть в холл чуть меньше двух часов, пока за мной не приехала машина, и даже выпить минеральной воды.
Когда я спросил, не хочу ли оплатить счёт по дороге, они ответили: «Нет, спасибо».
Хочу ещё раз выразить благодарность всему персоналу за доброту и тёплое отношение.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду в Хаконэ. Большое спасибо.

Отель Hakone подарил нам исключительное пребывание. Пейзажи были невероятными, атмосфера – спокойной, а вид на озеро из номера – потрясающим. Нам посчастливилось увидеть гору Фудзи из нашего номера. Удобства были обширными и в отличном состоянии. Персонал был невероятно профессиональным и отзывчивым, и они сделали празднование пятидесятилетия моего партнёра поистине незабываемым. Уровень обслуживания превзошёл все ожидания. Я хочу особенно поблагодарить мисс Мамбё за её непревзойденную помощь. Поездка на автобусе заняла некоторое время, но пребывание в отеле полностью оправдало эти усилия.
Персонал хорошо говорил по-английски, никаких проблем с общением не возникло. Они даже помогли нам организовать доставку багажа в следующий отель.

Декабрь 2025 г. Будний день, 1 ночь, 2 дня.
Отель Hakone, входящий в группу отелей Fujiya, расположен на берегу озера Аси в префектуре Канагава. Этот отель с богатой историей отметит своё 100-летие в 2023 году.
Сотрудница (г-жа Хуан) встретила меня у входа в 16:00. Я сразу же направился к стойке регистрации. Я был глубоко впечатлён превосходным обслуживанием.
Ресепшен находится на втором этаже, а гостевые номера — на третьем и четвёртом.
В ресторане на первом этаже подают приветственный напиток (глинтвейн, апельсиновый или яблочный сок).
Гостевые номера расположены на четвёртом этаже. Они очень чистые и уютные.
Высокие потолки создают атмосферу простора и воздуха. Каждый номер обставлен и оформлен в индивидуальном стиле.
Капли-капсулы UCC (кофе, чай, зелёный чай) и минеральная вода предоставляются бесплатно.
Очищающие средства, лосьоны и эмульсии в номерах не предоставляются, но их можно найти в большой общей ванной комнате.
По-моему, никаких очищающих средств там не было.
Ванные комнаты открыты с 14:00 до полуночи и с 6:30 до 10:30. Ванные комнаты на третьем и четвёртом этажах поочерёдно предназначены для мужчин и женщин. Они, конечно, небольшие, но в зависимости от времени суток там никого нет, и это приятно. Сауны нет, поэтому мы пошли в близлежащий горячий источник.
Пообедать мы ходили в близлежащий ресторан, но там редко кто бывает, поэтому лучше уточнить заранее.
Это был отличный отель.
Я бы хотел попробовать разные номера.

Этот отель превзошёл все наши ожидания. Мы открыли дверь в очень просторный номер (больше, чем в большинстве западных отелей), с очень высокими потолками, красивой мебелью и, что самое главное, видом на гору Фудзи прямо перед нами! Мы забронировали номер на верхнем этаже с видом на озеро, что я очень рекомендую. Оба общественных онсэна в отеле очень хорошие. Мы поели в баре, и еда была вкусной, но слишком дорогой для своего уровня. В баре каждый день предлагают бесплатный приветственный напиток, и оттуда открывался прекрасный вид. Цены немного разнятся: пиво стоит 1400 йен за 330 мл, а коктейли стоят 1200 йен, что кажется вполне разумным, хотя цена на пиво, на мой взгляд, немного завышена. В целом, отличный отдых, большая парковка, множество ресторанов и развлечений поблизости.

Прекрасное местоположение, а персонал невероятно вежливый, учтивый и приветливый. Из нашего номера на верхнем этаже открывался потрясающий вид, кровать была очень удобной, а ночью было идеально тихо. Два (незначительных) момента, которые снижают оценку до 4 звезд, а не до 5: а) душ, который представляет собой просто ванну с занавеской, и в него неудобно залезать и вылезать; и б) завтрак "шведский стол", который немного скуден, с ограниченным выбором блюд. В остальном, я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Помимо превосходного расположения на озере Аши и архитектуры в западном стиле, я не нашел в этом отеле ничего особенного, чтобы рекомендовать его. Еда (французское блюдо) была не особенно вкусной, да и внешний вид не впечатлял. Стоит отметить небольшой размер термальной ванны. Несмотря на то, что гостевых номеров немного, они вмещают всего 3-4 или 5-6 человек.
Обслуживание персонала было посредственным. Здание пропитано историей, но само по себе старое, поэтому, если вы ищете чистоту, лучше его не брать.

Мы провели две ночи в отеле Hakone и настоятельно рекомендуем его. Расположение отличное: на берегу озера, с прекрасным видом на окружающие горы и гору Фуги в ясные дни (нам повезло). Персонал отеля невероятно отзывчивый и внимательный. Наш номер был довольно большим (38 м²) и хорошо обставленным, хотя и немного устаревшим. Онсэн был прекрасным.
У входа в отель есть автобусная остановка, и нам было удобно добираться до мест проведения мероприятий и музеев, указанных в нашем маршруте. Если вы не хотите питаться в ресторанах отеля, в пешей доступности есть несколько небольших заведений, где можно поесть.

Номера были неплохие (соответствовали цене). Сервис был на высшем уровне, все были очень услужливы и вежливы. Завтраки не плохие, но если вы любитель больших, дорогих отелей, возможно будет для вас не большой, но можно что-то найти. Локация просто идеальная, хорошее место, рядом река. Вид шикарный. Отель староват.

Из номера открывается прекрасный вид на озеро благодаря большому эркеру. Все туалетные принадлежности предоставляются, что очень удобно, если вы переночуете без чемоданов. Номер просторный и чистый, кровати удобные, хотя мебель немного устаревшая. Хорошее расположение: прямой автобус до Одавары останавливается прямо напротив отеля, а причал, откуда отправляется лодочная экскурсия, входящая в стоимость перевала Хаконэ, находится примерно в 1 км.

Насчёт кафе на первом этаже.
Поведение молодых сотрудников, мужчин и женщин, которые впервые встретили меня сегодня, было настолько ужасным, что я расстроилась,
Но менеджер, Казато-сан, помог мне больше, чем я ожидала.
Я очень благодарна.
Думаю, реакция персонала сыграет большую роль в том, станет ли мой опыт прекрасным воспоминанием или же я никогда не захочу к нему возвращаться.
Сначала я так разозлилась, что хотела уйти, но поведение Казато-сана так меня тронуло, что теперь я хочу вернуться. Я считаю, что такие люди, как он, — это сокровище японской сферы услуг.
Большое спасибо.

Просто идеальный отдых! Отель может похвастаться идеальным расположением с великолепным видом на озеро и прямым доступом к основным достопримечательностям. Номер был просторным, очень чистым и прекрасно оборудованным, что сделало наше пребывание невероятно комфортным. Кухня восхитительная, разнообразная и изысканная – каждое блюдо – настоящее удовольствие. Обслуживание безупречное: персонал, всегда внимательный и заботливый, демонстрирует исключительный профессионализм и доброжелательность. Рекомендую это место без малейших колебаний!

Мы с женой останавливались здесь, чтобы насладиться тэппанъяки в Хаконе.
Здание довольно старое, но очень чистое (включая ремонт). В номерах высокие потолки и большие окна с видом на озеро Аси, откуда открывается прекрасный вид на озеро. В номерах создаётся ощущение простора.
На ужин шеф-повар готовит тэппанъяки прямо при вас. Все овощи, морепродукты и мясо жарятся на профессиональном гриле, поэтому блюдо получается очень вкусным и сытным. Также рекомендую заказать рис с чесноком. Кстати, на завтрак мы выбрали блюда западной кухни, и это был отличный завтрак, настоящий западный завтрак.
Рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться прекрасными видами Хаконе и попробовать вкуснейшие тэппанъяки.

Этот отель оформлен как музей. На ужин мы заказали тэппанъяки. Еда была одновременно щедрой и стильной, и я могу сказать, что это была лучшая еда! Расположение отеля выходит на озеро Аши, а ухоженные газоны и здания тоже запоминаются.
Они приготовили мне праздничный торт со свежими сливками, но в меру, поэтому он не был слишком тяжёлым, и я съел его весь! Я слышал, что у них нет отдельного кондитера, и что его делал сам шеф-повар, но это было просто восхитительно!

Останавливались 24 июля.
Это был хороший отель на берегу озера Аши.
Само здание, возможно, и старое.
Но номер был просторным и чистым.
Из окна открывается прекрасный вид на озеро Аши.
Мы не бронировали столик на ужин, поэтому воспользовались временем в баре.
С 18:30 действует счастливый час,
Но выбор ограничен, зато действует скидка 30%.
Меню еды тоже сытное и лучше, чем ожидалось.
Горячий источник маленький?
Но…
Возможно, это совпадение, но людей было немного, поэтому было приятно расслабиться.
Также были предоставлены полотенца. ⭕️
Большинство гостей были из Европы и Америки.
Было приятно, что они спокойно наслаждались высокогорным курортом.
В целом,
Думаю, что это стоило больше, чем цена.
На следующий день.
Я переехал в Мисиму.
Автобусный терминал находился прямо рядом, как и причал для экскурсионных лодок.
Дорога отличная.

Отель с многолетней историей, а также отель Fujiya Group на озере Аси.
Пейзажи красивые, вы можете увидеть прекрасный вид на озеро и пиратский корабль, открыв окно. Торговая точка первого ряда у озера очень привлекательна.
Кроме того, на первом этаже также есть бесплатная зона с напитками с неограниченным запасом, вы можете отдохнуть, любуясь видом на озеро.
Есть две бани, и мужская и женская ванны будут меняться утром. Я рекомендую ванну на озере Аси на 4-м этаже. Я особенно рекомендую вам обязательно пойти туда днем, чтобы понежиться, любуясь видом на озеро. Это очень удобно!
Жаль только, что когда я приехал в Хаконэ, погода очень быстро изменилась. Когда я прибыл на станцию ​​утром, было все еще голубое небо и белые облака, но из-за сильного ветра канатная дорога и пиратский корабль перестали работать. Когда я приехал в отель, погодные условия также были очень плохими, что полностью испортило все планы и упустило возможность увидеть вид на озеро + гору Фудзи.