Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Этот отель, входящий в сеть InterContinental, был именно тем, который я всегда хотел посетить. Я остановился там на трехдневные выходные в июле, и, поскольку это был несезон, цена оказалась намного разумнее, чем я ожидал, что сделало мое пребывание очень приятным.
Интерьер отеля сочетает в себе природную красоту и культуру Хаконе с современным дизайном, создавая роскошное, но в то же время расслабленное и комфортное пространство.
Еда, которую я так ждал, превзошла все мои ожидания. На ужин в формате «шведский стол» было представлено множество блюд из местных ингредиентов, включая свежеприготовленные блюда с открытой кухни. Все было высокого качества, и я остался очень доволен. Акцент на местном производстве и потреблении позволил мне в полной мере насладиться уникальными вкусами Хаконе.
Что особенно впечатлило меня, так это завтрак в формате «шведский стол». На мой взгляд, это был лучший завтрак в формате «шведский стол», который я когда-либо пробовал в отеле. Было представлено большое разнообразие как японских, так и западных блюд, а вкус и оформление были великолепны, что сделало начало дня роскошным.
Это был замечательный отель, и время, проведенное там, само по себе стало незабываемой частью поездки. Он рекомендуется тем, кто хочет расслабиться, насладиться горячими источниками и вкусной едой, а также для празднования годовщины и отдыха для взрослых. Я бы с удовольствием посетила его снова в другое время года.

Наше трехдневное пребывание в отеле Indigo Hakone Gora было исключительным от начала до конца. Обслуживание было превосходным, команда была высокопрофессиональной, опытной и по-настоящему дружелюбной. Было очевидно, что они с удовольствием помогают путешественникам со всего мира, сохраняя при этом теплый и индивидуальный подход.
Дизайн отеля — одна из его главных изюминок. Декор прекрасно вдохновлен местным регионом Хаконе, с впечатляющей отделкой из дерева и продуманными деталями по всему зданию. Все казалось элегантным, спокойным и идеально вписывалось в окружающую местность.
Наш номер был потрясающим, с отличной планировкой и собственной ванной на балконе, которая очень понравилась нашему семилетнему сыну. Мы настоятельно рекомендуем доплатить за номер с видом на ручей. Звук текущей воды был невероятно расслабляющим всякий раз, когда мы проводили время в номере.
Фитнес-центр был первоклассным, а крытая спа-зона была одновременно красивой и успокаивающей. Это было одно из самых расслабляющих мест, которые мы посетили за время нашей поездки.
Ресторан также был превосходным, с множеством местных блюд и замечательными рыбными блюдами, которые нам очень понравились. Завтрак был выдающимся как по качеству и разнообразию блюд, так и по исключительному обслуживанию со стороны персонала.
Транспортное сообщение было очень удобным благодаря бесплатным частным автомобилям и трансферу отеля, которые были чрезвычайно полезны при передвижении по Хаконе.

Это прекрасный отель с отличными номерами и удобствами. В целом, мы остались довольны, но некоторые недостатки были настолько существенными, что о них стоит упомянуть (поскольку это отель премиум-класса).
В первую ночь мы записались на ужин. Ужин был великолепным и по разумной цене, учитывая его качество. Однако раздражает то, что к счету добавляется 15% за обслуживание — я никогда не видела такого в Японии. Хотя еда и так недешевая, а обслуживание не было выдающимся, поэтому непонятно, зачем это нужно. Создается впечатление, что американское высшее руководство пытается сэкономить каждую копейку.
На следующий день мы пошли на завтрак, который был неплохим, но за 5000 иен с человека это просто невыгодно. Вдобавок ко всему, мы заказали кофе и чай, но нас забыли, и нам пришлось наблюдать, как люди вокруг нас, пришедшие позже, все получали свои… В конце концов, проблему решили, но к тому моменту мы уже поели и просто хотели уйти.
Позже мы пошли в спортзал, и туда зашёл мужчина из материкового Китая с двумя маленькими детьми и просто начал возиться с тренажерами, совершенно не воспринимая их всерьёз и игнорируя всех остальных, кто пытался позаниматься. Конечно, это не вина отеля, но, на мой взгляд, детям не следует разрешать находиться в спортзале даже под присмотром, и, возможно, следовало бы разместить таблички с правилами поведения на китайском языке…
И наконец, нам ни разу не упомянули о наличии сауны, а мы бы с удовольствием ею воспользовались.

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Hakone Gora с 13 по 16 июня 2026 года и сочли его очень удобным местом для знакомства с Хаконе.
Расположение отличное. Отель расположен рядом с красивой рекой, в нескольких минутах ходьбы находятся рестораны, кафе и магазины. Рядом находится железнодорожная станция Гора, и отель предлагает удобный трансфер как до Горы, так и до Одавары, что значительно облегчает передвижение.
Завтрак был одним из главных достоинств нашего пребывания. Выбор блюд был разнообразным, качество неизменно высоким, и все, что мы пробовали, было свежим и вкусным. Ужин в ресторане отеля также был приятным, хотя цены показались нам несколько завышенными по сравнению с другими ресторанами в этом районе.
Стоит упомянуть одну забавную и немного запутанную деталь. Во всех рекламных материалах и брошюрах, посвященных завтраку, prominently представлены яйца Бенедикт. Технически, яйца Бенедикт подаются довольно необычным способом. Гостям предлагается самостоятельно собрать яйца Бенедикт, поджарив хлеб, добавив рыбу, поместив сверху яйцо-пашот и полив соусом. Это был мой первый опыт самостоятельного приготовления яиц Бенедикт.
В целом, отель Indigo Hakone Gora предлагает комфортное проживание, отличное расположение, завтрак и удобные варианты транспорта.

В настоящее время мы проживаем в отеле Indigo Hakone, и наши впечатления смешанные.
Сам отель прекрасен, номера просторные и очень комфортабельные, а кровати превосходные. Команда обслуживания номеров была великолепна — приветливая, отзывчивая и эффективная. Еда в целом хорошая, а персонал на ресепшене был дружелюбным и гостеприимным.
Однако наше прибытие было разочарованием. Мы заранее сообщили отелю, что приедем рано и путешествуем с пожилыми родителями. Хотя я понимаю, что ранний заезд не всегда гарантирован, общение на ресепшене показалось холодным и неприветливым. Сотрудник объяснил правила и наличие номеров, но в его разговоре было очень мало теплоты или сочувствия. После долгой поездки более приветливый подход значительно улучшил бы ситуацию.
Также возникла путаница с обедом. Мы заранее сообщили, что планируем пообедать в отеле, но нас не проинформировали о том, что ресторан на берегу реки будет закрыт. В итоге мы пообедали в лаунж-зоне. Более четкая коммуникация была бы очень кстати.
Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стал завтрак. Когда я спросил Рютаро на кофейной станции, есть ли в наличии овсяное молоко, он ответил: «У нас есть только молоко», — резко и пренебрежительно. Проблема заключалась не в отсутствии овсяного молока, а в отношении и выражении лица, с которым был дан этот ответ. Это вызвало у меня чувство дискомфорта и полностью испортило мне завтрак, до такой степени, что я решил вообще не заказывать кофе.

Только что вернулась из поездки в Японию, и должна сказать, что это был лучший отель в Японии по соотношению цены и качества. Добираться до него от станции Одавара было немного сложно, но это было ожидаемо. Отель предлагает трансфер, и если вы не можете позвонить по телефону по прибытии, просто подойдите к туристическому бюро на вокзале, и вам позвонят. Не пытайтесь идти пешком с чемоданами, если вы не профессиональный турист. Там очень крутая тропа с множеством лестниц. Сам отель расположен в идеальном месте. Было очень тихо и спокойно. У нас был угловой номер с видом на реку и ванной, и это было потрясающе. Нет ничего лучше, чем иметь собственный горячий источник на балконе в холодный, дождливый день. Ресторан в отеле тоже отличный. В первый вечер мы ужинали, и это было восхитительно. Завтрак "шведский стол" тоже был отличным, с большим выбором блюд. Я обязательно вернусь, надеюсь, когда на реке будут цвести сакуры.

Я провел там две ночи, и, честно говоря, отель переоценен.
Отель считается премиальным и предлагает роскошный отдых, но во время моего пребывания я этого не почувствовал. Расположение, правда, довольно хорошее, недалеко от станции Гора, откуда можно добраться до множества развлечений в этом районе.
Скажем прямо, персонал дружелюбный и приветливый, но только один сотрудник оказался более активным, чем остальные. Этот парень действительно подходит, чтобы помочь, без колебаний и быстро организует ваши вещи. Остальные сотрудники, кажется, настойчиво ждут, когда вы попросите о помощи!
В стоимость бронирования был включен завтрак, но он не стоил ни копейки, и я бы предпочел либо отказаться от него, либо поесть вне отеля. В отеле слишком многолюдно, и выбор блюд невелик.
Имейте в виду, что отель взимает 150 йен за ночь или с человека, в зависимости от того, что дороже, и эта дополнительная плата даже не указана на сайте отеля до бронирования. Несмотря на свою незначительную стоимость, это должно было быть хотя бы где-то указано на сайте. Не знаю, почему его называют онсэном, но для меня это просто ванна с прекрасным видом!
Кроме того, отель организует трансфер от станции Одавара до отеля в разное время.

Мы останавливались здесь на две ночи во время нашего свадебного путешествия в Японию — жаль, что не остались подольше!
Сам отель отличался прекрасным интерьером. Наш номер был большим и просторным, с чудесным, безупречно чистым онсэном на балконе. Они продумали каждую мелочь и оставили нам несколько приятных подарков по прибытии.
Окрестности потрясающие, и нам очень понравилось наблюдать восход солнца из-за горы по утрам.
Мы также пользовались общественным онсэном, что было очень приятно и спокойно. За все время там была только одна другая пара!
Нам очень понравился завтрак — был огромный выбор (японская и западная кухня), и все было очень свежим. Особенно вкусными были свежеприготовленные омлеты!
Единственное, что следует отметить, это то, что мы приехали в день сильного снегопада (8 февраля 2026 года), из-за чего автобус-шаттл не смог забрать нас со станции Одавара из-за аварий на дорогах. Это означало, что нам пришлось добираться до отеля самостоятельно, что было непросто, так как поезда тоже не ходили. После нескольких часов ожидания нам наконец-то удалось добраться до станции Гора на нескольких пригородных поездах, где, как нам сказали в отеле, нас могли бы встретить. По прибытии мы больше часа ждали на холоде, пока за нами приедет транспорт от отеля, прежде чем сдались и решили идти пешком, так как уже темнело, а температура падала еще сильнее. Это означало, что нам пришлось спускаться по длинной, очень крутой, обледенелой лестнице с багажом, что было крайне опасно.

Хотя отель находится немного далеко от станции Гора, добраться до него не составило труда.
Для гостей предоставляется бесплатный трансфер, что очень удобно.
Через мост находится магазин 7-Eleven, поэтому у нас не возникло проблем с покупкой напитков и закусок.
Персонал был дружелюбным и внимательным.
Частный спа-салон в номере также стал большим плюсом.
В этот раз я остановилась в номере с видом на реку, и наслаждение спа-процедурами под журчание реки было поистине расслабляющим.
Номер был оформлен в современном японском стиле, сочетающем красоту и комфорт.
Один вечер мы ужинали в ресторане отеля, и еда была превосходной, приготовленной на гриле на дровах. Мне также понравилось детское меню.
Это был мой первый визит в этот район, и я очень рада, что выбрала IHG для этого особого случая.

Я всегда мечтал посетить это место, и, поскольку оно продавалось со скидкой, я забронировал номер на одну ночь примерно за 30 000 иен.
Лобби: Зона регистрации и лобби не очень просторные. Обслуживание персонала в целом было хорошим.
Номер: Мне предоставили номер с видом на реку. В номерах с видом на реку есть открытая ванна с горячей водой, как показано на фотографии, в то время как в номерах с видом на горы её нет.
В остальном размер номера был в целом удовлетворительным.
Общественный спа-центр: Купальники обязательны, но члены IHG могут взять их напрокат бесплатно. При входе было около трех ванн и паровая баня (немного отличается по стилю и атмосфере от традиционного японского рёкана).
Как член программы Diamond, я получил бесплатный завтрак, который в целом был приемлемым. Однако отсутствие информации о станции Egg Station разочаровало.
Другое: Предоставляется бесплатный трансфер до станций Гора и Одавара. Если вы приехали на арендованном автомобиле, плата за парковку не взимается. Однако переулок, ведущий к отелю, очень узкий, поэтому будьте внимательны при использовании навигационной системы.

К счастью, мы приехали в регион Канто в день сильного снегопада. Я доехала на маршрутном автобусе от станции Одавара, и вид заснеженных пейзажей вдоль дороги Хаконе был захватывающим. Это действительно вдохновило меня на поездку. После прибытия я ждала регистрации в зоне, соединяющей ресторан, работающий в течение всего дня, бар и лаунж. Я пила кофе с Умаибо и конфетами. Рядом со стойкой регистрации были настольные игры, идеально подходящие для того, чтобы скоротать время.
В номерах была красочная и стильная мебель. Открытая ванна с видом на горы была прекрасным дополнением. Я наслаждалась бесконечным циклом купания, а затем отдыха на свежем воздухе, любуясь заснеженными пейзажами.
В большой общественной бане, общей для мужчин и женщин, с термальными источниками, купаться можно в купальниках. Там также была сухая сауна, джакузи и ручей, что делало посещение еще более приятным.
Завтрак был превосходным и высокого качества. Нам очень понравились фирменное карри из черных овощей, большие филе золотистого окуня и скумбрии атка, салаты с заправкой из сливы Одавара и золотой заправкой Шонан, а также лапша сомэн с восхитительным бульоном. Это был настоящий завтрак в стиле соседского кафе. Моей дочери очень понравилась лапша сомэн, и она съела четыре тарелки.

Мы провели три ночи в отеле Indigo Hakone и получили замечательные впечатления. Он невероятно комфортабельный и продуманный до мелочей.
В нашем номере был собственный онсэн (горячая термальная вода), а планировка была очень практичной: ванная комната была отделена от туалета. Это было идеально для пары, путешествующей зимой — очень уютно и расслабляюще. Уединение от городской суеты сделало наше пребывание еще более спокойным.
Нам нравилось кататься по окрестностям днем, а затем возвращаться после ужина, чтобы понежиться в онсэне. Вечера были особенно приятными — мы расслаблялись на диване перед телевизором с закусками и десертами из японского магазина.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания, а уборка номеров была превосходной — все было безупречно чисто.
В целом, отель Indigo Gora Hakone — отличный выбор для пар, ищущих комфортный, расслабляющий отдых на лоне природы.

Я не могу выразить словами, насколько высоко я ценю персонал этого отеля. Они действительно сделали для нас всё возможное и даже больше; столько мелочей сделали наше пребывание особенным. Благодаря людям, это был лучший опыт, который я когда-либо получала в мире. Я чувствовала себя VIP-персоной. Спасибо 🙏
Номер был очень просторным, с холодильником, гладильной доской, чайником/чайником/кофе и водой. В номере также была отдельная ванная комната (она выходила на парковку и была немного маловата для двоих, но это не критично; есть также общественная баня и ванночка для ног на улице).
Есть тренажерный зал с базовым оборудованием (гантели 1-12 кг и набор гантелей по 22 кг с одной скамьей, множество кардиотренажеров и ковриков для йоги, а также тренажер с тросом). Во время тренировки играет спокойная музыка и звучит красивая подборка пейзажей. Тренажер с тросом имеет ограниченное количество насадок (ручки и один ремешок для лодыжки/запястья).
До вокзала можно добраться на шаттле (можно и пешком, но имейте в виду, что там много ступенек! После прогулки проще спуститься обратно с вокзала! ). Рядом есть магазин 7/11 и несколько местных магазинов.
Еда в ресторане высшего качества; если вы любите постное хорошо прожаренное мясо, вы не будете разочарованы. Я до сих пор мечтаю о оленине. Если вы придете пораньше на завтрак, вам, возможно, достанется столик у окна с видом на часть реки. Если пройти немного, можно сделать потрясающие ночные фотографии водопадов.

Прекрасные впечатления и удобное расположение относительно озера Асии и горы Фудзи.
Расположение немного необычное — не в самом престижном районе Хаконе, но отель очень хороший, и у нас было два номера с собственными онсэнами, что было большим плюсом.
Завтрак и ужин были включены, и еда была превосходной.
Немногие сотрудники говорили по-английски, но мы достаточно хорошо общались. Персонал был в целом отличным и хотел, чтобы мы прекрасно провели время.
Цены были очень разумными.
Трансфер до и от железнодорожной станции Одавара был безупречным.

Этот современный отель с термальными источниками расположен примерно в 15 минутах ходьбы от станции Гора, по улице в сторону реки. Они предлагают трансфер, что мне показалось очень удобным.
В каждом номере есть собственная открытая ванна. Она небольшая, но мягкая родниковая вода успокаивает уставшие ноги. Хотя нижние этажи могут быть видны из жилых зданий через дорогу, меня это не сильно беспокоило.
Еда была хорошо приготовлена ​​и вкусна. Завтрак был особенно высокого качества. Ужин был хорош, но еду подавали быстро, полный обед был подан всего за час. Честно говоря, это было похоже на спешку. Хотелось бы, чтобы было немного спокойнее. Время, в течение которого вино задерживается во рту, было не идеальным.
Открытая ванна в каждом номере достаточно расслабляющая, поэтому вам не понадобится большая общественная баня.
…

Отель роскошный, а завтрак тоже очень вкусный! В хорошую погоду вид из окна потрясающий, и вы можете любоваться водопадами, купаясь в частном термальном источнике. Если вы путешествуете большой компанией, вы даже можете соединить номера дверью! Номера комфортабельные и приятные. Единственный минус – от станции Гора нужно пройти десять минут пешком через гору по крутым лестницам, что не очень удобно, но если у вас есть машина, вы легко доберетесь туда.

Я прекрасно провела время в отеле Indigo Hakone, и он превзошел все мои ожидания.
Номер был великолепно оформлен и безупречно чист, создавая очень комфортную и расслабляющую атмосферу с момента моего прибытия. Одним из главных плюсов моего пребывания был собственный онсэн в номере — он был в отличном состоянии, успокаивающий и идеально подходил для отдыха в полной приватности.
Персонал и обслуживание номеров были исключительными. Каждое взаимодействие было теплым, профессиональным и внимательным. Запросы обрабатывались оперативно, и персонал постоянно делал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным и беспроблемным. Их гостеприимство действительно заставило меня почувствовать себя желанной гостьей и окруженной заботой.
В целом, отель Indigo Hakone предлагает превосходный баланс комфорта, чистоты и выдающегося сервиса. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и высококачественный отдых в Хаконе, и я обязательно вернусь сюда снова.