ホテル チャペルスイート 神戸 三宮 元町

Персонал совершенно не знал о существовании отеля Happy Hotel. Они делали заявления, как будто это была наша ответственность, говоря, что не знали о нем, потому что никогда им не пользовались, или что им нельзя пользоваться. В конце концов, они связались с другими сотрудниками, и проблема была решена, но прежде всего:
▪️Этот инцидент можно было предотвратить с помощью надлежащей передачи информации и обучения.
▪️По какой-то причине сотрудник вел себя эгоистично и перекладывал вину на других, что вызвало дискомфорт у гостя.
▪️Они не связались с другими сотрудниками оперативно, из-за чего гостям пришлось без необходимости ждать на стойке регистрации.
Возможно, вам следует обновить персонал, прежде чем обновлять номера?

Поставить этому отелю низкую оценку действительно сложно. Это было чудесное пребывание.
Номер был чистым и комфортным, персонал очень любезным, а цена — очень разумной. Мы останавливались в будний день, поэтому это показалось особенно доступным. 🥰🥰
Как упоминается в других отзывах, бесплатный парфе (один на человека) — одна из изюминок отеля. Вкус был на удивление хорош для бесплатного угощения, и мы остались очень довольны.
Особенно впечатлила массажная ванна в номере. После её использования я почувствовала себя значительно менее уставшей от путешествия. Туалетные принадлежности также были хорошего качества, что стало приятным сюрпризом.
Хотя на этот раз мы использовали его как обычный отель, интерьер был спокойным, и ничего особенно раздражающего не было. Телевизор был большим, и было очень удобно, что мы могли заказать ванночки для ног, паровые бани, бритвы и подушки с регулировкой высоты прямо с экрана, и персонал доставил бы их нам в номер.
Завтрак бесплатный и доставляется в номер, и вы можете выбрать время до 11 утра, что отлично подходит для тех, кто не любит вставать рано.
Следует отметить, что отель расположен на вершине холма, и хотя до него почти можно добраться на автобусе, он находится немного далеко от центра города. Поэтому, если вам нужно оставить багаж, это может быть немного неудобно. Мы уехали из Кобе сразу после выезда, поэтому для нас это не было проблемой.

Это невероятно выгодное предложение.
Мало того, что цена низкая, так они еще и предлагают бесплатные приветственные напитки и парфе.
Выбор парфе очень широк, так что вы обязательно найдете что-нибудь по своему вкусу.
Несколько лет назад горячая вода в номерах иногда текла медленно, но после ремонта эта проблема решена, и горячая вода поступает мгновенно, что меня еще больше порадовало.

Номер был чистым и аккуратным, а еда и выбор десертов были восхитительны.
Персонал на ресепшене также был очень любезен, и я остался очень доволен.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Наличие джакузи было приятным и освежающим дополнением, а обслуживание было оперативным и эффективным. В ванной комнате также был телевизор, что позволило мне в полной мере насладиться джакузи, расслабляясь. Концепция номера также была стильной и привлекательной.

Зайчик на Инстаграме был просто очаровательный. Я заехала туда во время трехдневных выходных в Кобе. Номера были милые, а разнообразие десертов просто поразило. Кажется, они приветствуют девичники, так что я бы с удовольствием провела там вечер с подругами в следующий раз. Это был милый отель, как и следует из названия!

Рядом с подушкой нет презервативов, что полностью разрушает концепцию отеля для влюбленных.
На какой бы странице вы ни посмотрели, вы не сможете понять, какие у них есть особые дни, и этот отель заинтересован только в том, чтобы вас эксплуатировать.
Я думаю, это просто слишком недружелюбно.

Выбор парфе был огромный, и все они были восхитительны. Персонал тоже был любезным, и я бы с удовольствием сходила туда еще раз.

Я не очень понимаю, как устроен отель.
На стойке регистрации были шампуни и кондиционеры разных брендов, поэтому было приятно выбрать понравившийся и принести его.
Я остановился в номере 205, где были караоке JOYSOUND и массажер для ног Restool, что было неплохо.
Однако я в точности следовал инструкциям по использованию караоке🎤, но оно не сработало. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали: «Мы придём к вам в номер». 💦💦💦
Я всё ещё был в одежде, так что всё было в порядке, но я был немного удивлён, что они пришли ко мне в номер💦.
После этого я смог петь караоке🎤 без проблем. Затем я заказал бесплатный напиток🧋, и его снова принесли в номер, и мне пришлось забрать его лично💦
В наше время обычно заказывают через маленькое окошко в номере!
Ванная комната♨️ была просторной и приятной, но кнопка джакузи плохо нажималась💦💦💦
Рядом с подушкой лежал вибратор, но презерватива не было.
Телевизор📺️ продавался в разделе товаров ниже за 300 иен на двоих☝️
Я не мог смотреть по телевизору контент для взрослых.
Это обычный отель?
Это отель для свиданий?
Я не очень понял обстановку…
500 разных парфе были впечатляющими.
Кстати, если заказывали напиток🧋, то за парфе нужно было платить.

Само здание старое, поэтому мы взяли номер на втором этаже. Когда я вошел в комнату, тапочки выглядели изношенными (на них была плесень), а из щелей в стене вылезло около 3 маленьких насекомых. Кровать скрипит, в ванной много пятен прошлых лет, крышка вентилятора снята, а защелка на двери ванной болтается и щелкает, поэтому дверь не закрывается. Я был настолько недоверчив, что подумал, что там могут быть установлены камеры наблюдения. Мне даже не хотелось заказывать парфе. Он был старый и грязный.

Мы забронировали отель через Booking, и оказалось, что это японский отель для свиданий.
Плюсы: мы смогли отменить бронирование без проблем.

Я использовал его для ночлега в будний день. Мы смогли съесть парфе и завтрак бесплатно. Это было относительно близко к станциям Мотомати и Санномия, примерно в 15 минутах ходьбы.
Большое спасибо.
2024.9.24-25

Он настолько грязный, что уборка невозможна.
Все видимые места были покрыты пылью, к насадке душа прилипли волосы, стоял отчетливый запах, поэтому мне пришлось распылить на него много дезодоранта.
Когда я снова попытался принять душ, горячей воды не было, поэтому я обратился на стойку регистрации и мне сказали: «Пожалуйста, продолжайте подавать горячую воду в течение 5–10 минут, пока вода не потечет». Мне хотелось бы сказать «нет» перед тем, как войти в комнату, и я не ожидал, что заплачу 13 000 иен за комнату без горячей воды. Напор воды в душе даже душем назвать нельзя.
Во время путешествий я пользовался различными отелями для свиданий, но это худший из всех.

Безусловно, худший отель для свиданий на свете.
Прежде всего, номер старомодный.
Полотенца также выглядят свежевыстиранными.
Самое ужасное, что в душе нет горячей воды.
Если вы позвоните на стойку регистрации, они ответят через 15 минут.
Мне сказали подождать, и когда я спросил, хочу ли я поменять номер или отменить бронирование, мне ответили, что ни то, ни другое невозможно.
Даже если я все-таки оставлю его включенным на час.
Горячей воды не было, поэтому по дороге домой я спросила на стойке регистрации.
Если у вас есть претензии, позвоните куда-нибудь.
Мне сказали ответить на звонок, и когда я ответил на звонок.
Я дам тебе горячей воды для человека, которого ты даже не знаешь, кто он.
Мне угрожали не жаловаться.
Никаких извинений со стороны персонала.
Это было так плохо, что я рассмеялся.

Этот отель дает вам билет, когда вы им пользуетесь, и это хорошая сделка, но иногда человек на стойке регистрации не дает вам билет. Даже если вы вспомните, что забыли его забрать по дороге домой, вам его никогда не отдадут и на неудобные запросы не отреагируют.

Номера очень чистые за свою цену. Наличие сервера подачи воды в комнате — это важный момент. Я каждый раз входил в комнату с огромной пластиковой бутылкой (´艸｀). Кстати, сервер с водой находился в комнате самого низкого ранга.
Телевизор очень большой. У кровати есть что-то вроде поясничной подушки. Кажется, он славился своим парфе, поэтому я заказал его. Вкус нормальный. Было много вариаций. Вам необходимо встретиться с сотрудниками стойки регистрации как при входе, так и при выходе из номера.
Купоны, которые вы получаете, когда выходите из комнаты в следующий раз, были очень хорошими.
Удон чджиге набеяки и парфе на добавленной мной фотографии были действительно вкусными.

Я использовала его на девичнике! В него входят парфе, напитки и мед по выгодной цене 3300 иен на человека для 4 человек, и я хочу вернуться с того момента, как приеду! Я думал! Комната была чистой, а персонал был теплым и добрым.
В остальном все было хорошо, но я думаю, что многие приходят только ради парфе, поэтому хочу вас предостеречь! Вы можете не получить то, что видите на фотографии меню парфе! Если в названии нет печенья или взбитых сливок, даже если на фотографии есть печенье или взбитые сливки, в реальной жизни их не будет😭Если вы хотите съесть парфе с печеньем, выберите что-нибудь с печеньем в имя! Это обещание мне, кто не мог есть печенье… 😭😭😭