Tokushima Grandvrio Hotel

Я останавливалась на одну ночь в начале мая.
Бесплатная парковка по прибытии была большим плюсом. Мне предложили приветственный напиток, и коктейль из юдзу из Токушимы был восхитителен.
Хотя я уже бронировала номер и оплачивала его через приложение, меня попросили заплатить снова… Сотрудник, с которым я общалась, был молод, поэтому, я полагаю, он еще не привык к этому, но, думаю, это понятно.
Войдя в номер, я вымыла руки и прополоскала горло. Когда я запрокинула голову, чтобы прополоскать горло, я заметила 4-5 прядей волос, прилипших к потолку. Несколько прядей были и в ванне…
На следующее утро, хотя я не спала, около часа сверху постоянно доносился стук, предположительно от бегающих или прыгающих детей. Здание большое и кажется прочным, но звукоизоляция, похоже, не очень хорошая.
Пожалуйста, будьте более тщательны в уборке.

Короче говоря, это небрежно. Будьте осторожны.
(Предупреждение) О предоставлении негигиеничного супа маленькому ребенку и сокрытии информации со стороны головного офиса и неуважительном отношении к клиенту.
Чтобы предотвратить дальнейшие жертвы, я поделюсь только фактами того, что произошло на самом деле.
1. Предоставление негигиеничного супа и административное указание.
Во время посещения магазина суп, предоставленный моему маленькому сыну, был явно испорчен, представляя угрозу для здоровья. После сообщения об этом в центр общественного здравоохранения магазин получил «административное указание».
2. Неадекватная реакция и неуважительное отношение к клиенту со стороны головного офиса.
Поскольку профилактические меры и первоначальная реакция были крайне неадекватными, я неоднократно задавала вопросы, а затем получила невероятное электронное письмо от главы «Центра обслуживания клиентов» компании.
Это письмо было «черновиком», который должен был быть обработан внутри компании, но был отправлен по ошибке. В письме содержались оскорбительные замечания, меня называли «жалобщиком» и «пользователем». Сразу после того, как я понял свою ошибку, мне было приказано «удалить» письмо, что означало уничтожение улик. 3. Формальные извинения и закрытие дела.
Несмотря на неопровержимые доказательства (ошибочно отправленное письмо), компания в конечном итоге предложила лишь небольшую компенсацию и шаблонные извинения.

Мы останавливались здесь семьей из четырех человек. Мы приехали в начале апреля 2026 года. Шел дождь, и наши туфли промокли, поэтому, когда мы шли через лобби с обувью в руках, чтобы высушить ее в номере, кто-то любезно дал нам полиэтиленовый пакет. Мне показалось, что они очень внимательны к своим гостям. Такие маленькие проявления доброты очень ценятся. Яхтенная гавань находится прямо перед отелем, и ночной вид, а также пейзажи на рассвете поистине живописны. Вдоль реки есть набережная, и мы прогулялись там, наслаждаясь тем, как медленно и спокойно течет время. Мы хотели бы остановиться здесь снова. Большое спасибо.

Довольно большой отель, расположенный рядом с администрацией префектуры. Кажется, это старый отель, но он был чистым и комфортабельным. В лобби есть все необходимые удобства. Он соединен с круглосуточным магазином через дорогу пешеходным переходом на втором этаже. Думаю, в этом отеле также проводятся свадебные торжества. Кровать была довольно жесткой, поэтому я хорошо выспался, не напрягая спину. Больше всего мне понравился завтрак "шведский стол" с широким выбором блюд. Были фирменные блюда Токусимы, такие как тарай удон, токусимский рамен и сладкий картофель Наруто кинтоки, и все они были восхитительны. Круассаны, приготовленные в отеле, тоже были очень вкусными 🥐 С учетом завтрака, эта цена во время Золотой недели — отличное предложение.

Было здорово любоваться иллюминацией вдоль реки из нашего номера, но я был разочарован, увидев на полу довольно большие куски конфет, так что, думаю, они забыли убрать.
Также было неприятно обнаружить волосы в ящиках и туалете.
Номер старый, поэтому хотелось бы, чтобы они уделяли больше внимания уборке.
Однако меня впечатлило, как вежливо нас встретили утром сотрудники службы уборки, хотя это было немного чересчур для нас.
На завтраке персонал был очень внимателен и приветлив.
Мне понравилось, что меню на второй день немного изменилось. Было много японской кухни и широкий выбор фруктов.
Также было мягкое мороженое.
Парковка была ровной, с зарезервированными местами для автомобилей высотой более 2, 1 м.

Завтраки очень вкусные, шведский стол, и вы можете попробовать множество блюд местной кухни!
Только в этом отеле вы сможете в полной мере насладиться кухней Токусимы!
Место для завтрака расположено в отличном месте, из окна открывается панорамный вид на пристань для яхт.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Курортный отель и поле для гольфа немного устарели, но, на мой взгляд, они хорошего качества. Поле для гольфа поддерживается в хорошем состоянии, так как здесь проводятся экскурсии.
По-настоящему прочувствовать атмосферу тура можно сразу после его окончания.

Я останавливался в отеле Tokushima Grandvrio. Номер был чистым и просторным, персонал на стойке регистрации был вежливым, и я смог комфортно заселиться. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор местных деликатесов, что мне понравилось. Однако некоторые части здания показались немного устаревшими, а ванная комната и другие удобства нуждаются в обновлении. В целом, это было хорошее соотношение цены и качества, и я определенно остановился бы в этом отеле снова.

Также есть крытая парковка для мотоциклов, просторные и чистые номера, вкусный завтрак с большим выбором блюд, и, на мой взгляд, это отличный отель, идеально подходящий для путешествий. Обслуживание может быть немного суровым в зависимости от человека.
Парковка представляет собой многоэтажную самостоятельную парковку за отелем, вокруг здания, а также есть место для мотоциклов на склоне на втором этаже. До стойки регистрации немного далековато, но туда можно добраться, не намочив под дождём.

Ощущение, будто это отреставрированный старомодный туристический отель. Номера прекрасно отремонтированы. Завтрак был сытным и разнообразным. Уборку, включая ванную комнату, можно было бы сделать получше. С нетерпением жду следующего визита.

Если вы думаете, что это Route Inn, вы будете разочарованы. Как уже отмечали другие, здание старое, а обслуживание на стойке регистрации было не очень, хотя, возможно, это просто совпадение. Номер тоже был так себе. Завтрак был чуть более разнообразным, чем в других Route Inn. Выглядит неплохо, судя по сайту и отзывам, но в следующий раз я обязательно выберу другой отель.

Отель немного староват, но чистый и с бесплатной парковкой, что удобно для тех, кто приехал на машине. Завтрак довольно хороший. В 5 минутах ходьбы находятся супермаркеты и аптеки, что отлично подходит для шопинга.

Цена за двухместный номер была просто смехотворной, но качество завтрака… Даже не знаю, сколько тарелок пудинга я съел, лол. Он был просто потрясающим. Расположение немного далековато от метро, но мы арендовали машину, так что всё было в порядке. Парковка даже была бесплатной. Прямо перед отелем есть беговая дорожка, так что всё было просто замечательно.

Мы ужинали на 14-м этаже, на высоте 50 метров, и наслаждались ночным видом. Основные мясные и рыбные блюда были восхитительны, закуски тоже были хороши. Атмосфера здесь не слишком изысканная, поэтому, думаю, это место подойдёт для пар.

Ванная комната старая, а умывальник сломан, так что, безусловно, номер старый, но в целом чисто и комфортно. Расположен немного далековато от станции Токусима, но цена/качество вполне приемлемы.

Это самый экономичный отель, в котором я останавливался в Японии.
1. Удобства просторные и чистые.
2. Номера также просторные и чистые.
3. В 2 минутах ходьбы есть рестораны и Lawson, что приятно.
4. Персонал дружелюбный. Я потерял паспорт в номере, но мне его нашли.

Это старый отель, но удобства хорошие. Он был хорош, за исключением запаха сырости в ванной. У меня было комфортное пребывание. Я выбрал это место, потому что мне нужен был вид на реку, а не удобный транспорт, и я доволен. Прямо напротив находится Lawson, а также Family Mart, большой супермаркет, аптека, Starbucks, ресторан и Azakaya неподалеку, что тоже было хорошо.