Taketoritei Maruyama in Arima Onsen

Отличное место. Стоит своих денег. Гостиница примыкает к горе и уличные ванночки находятся в прекрасных лесных садиках. Отлично выглядит и при солнечном свете и вечером с подсветкой. Красотища. Кайсеки ужин на любителя. Завтрак прекрасный, вкусный и обильный.

Мы останавливались здесь на три ночи всей семьей с маленькими детьми после катания на лыжах в сноупарке Рокко, и это было идеальное место для отдыха. Каждая деталь сделала наше пребывание по-настоящему особенным.
Команда.
Персонал был невероятно приветливым и отзывчивым. Особая благодарность Тан-сану, который встретил нас при регистрации, провел подробную экскурсию по номеру и терпеливо объяснил все удобства, особенно как забронировать частные онсэны. Всякий раз, когда мы встречали его в отеле, он тепло приветствовал нас и спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Наше пребывание просто не было бы таким запоминающимся без него.
Наш номер люкс.
Мы забронировали люкс с онсэном в номере, и он был фантастическим для семьи. В нем была спальня с двумя односпальными кроватями и двумя футонами, просторная гостиная, оборудованная кухонной и обеденной утварью (идеально подходит для неформальных семейных обедов), и большая ванная комната с нашим собственным частным онсэном. Было достаточно места, чтобы разложить наше лыжное снаряжение, и мы чувствовали себя как дома.
Частные онсэны.
Наличие 8 частных онсэнов (4 крытых, 4 открытых) стало изюминкой. Мы попробовали три разных открытых онсэна, каждый из которых создавал безмятежную, восстанавливающую атмосферу — особенно успокаивающую после дня на склонах. Бронирование прошло легко благодаря помощи персонала.
Прачечная.
После катания на лыжах отдельная прачечная оказалась настоящим спасением.

Я посетила множество различных термальных источников в Японии, но этот был просто ужасен, и я бы никогда его не порекомендовала.
Вода в термальном источнике сильно пахла хлором, и после купания у меня появилась сильная аллергия. Это был открытый термальный источник, и на его поверхности кишели летающие насекомые.
Персонал в отеле был крайне груб и недружелюбен. Им не хватало теплоты и улыбок, и даже проходя мимо, они не здоровались. Персонал, говоривший по-китайски, в частности, казался раздраженным, возможно, из-за большого количества туристов.
Я настоятельно не советую тратить там деньги. В Ариме есть много других, гораздо лучших вариантов. Даже самое важное – вода в термальном источнике – вызвало у меня сильную аллергию. Интересно, связано ли это с сообщениями в новостях о ветеранах, у которых после купания в этом месте появились симптомы.
Выбор этого места был решением, о котором я глубоко жалею; он испортил весь мой замечательный отпуск.

Мы с партнёром остановились здесь на одну ночь. У них есть трансфер, который забирает вас и возит по городу, если это необходимо, и мы рекомендуем им воспользоваться, так как Арима очень холмистая местность!
Номер был огромным, и мы выбрали номер в японском стиле с футонами вместо кровати западного типа. В номере был котацу, что было очень удобно зимой.
Сами онсэны представляют собой отдельные комнаты, которые нужно бронировать, с несколькими вариантами как внутри, так и снаружи. Мы попробовали несколько во время нашего пребывания. Все они зарезервированы и являются отдельными, сеансы длятся 45 минут. Вы можете забронировать столько онсэнов, сколько захотите, но только один за раз. Поэтому, когда вы закончите использовать один, вы можете сразу же забронировать другой.
Ужин был превосходным, подавался в отдельной комнате с феноменальным обслуживанием. Еда подавалась в классическом стиле кайсэки, около дюжины блюд, завершаясь блюдом вагю набэ, что было замечательно, учитывая холодную погоду. Нам предложили на выбор западный или японский завтрак, и мы оба выбрали японский, который представлял собой огромный выбор яиц, рыбы и овощей.
Мы с удовольствием вернулись бы в Taketoritei Maruyama снова!

Я заплатил 775 500 иен за 4 ночи, но, к сожалению, впечатления не оправдали цену.
С момента прибытия до отъезда пребывание было отмечено жесткими процедурами, отсутствием настоящего сервиса и многочисленными нарушениями элементарного обслуживания.
Прибытие разочаровало. Наш багаж доставили авиакомпанией Yamato, но по прибытии мы втроем несли тяжелые рюкзаки, а моя пожилая мать пользовалась тростями. Несмотря на это, персонал стоял у входа, вежливо кланялся, но не предлагал никакой помощи с сумками или вспомогательными средствами для ходьбы, и не было тележки для багажа, хотя в лобби есть длинная лестница.
Встреча была формальной, но совершенно лишенной заботы и внимания.
Я за день до приезда сообщил отелю, что наш багаж должен быть доставлен в номер. Однако, когда мы приехали, багажа в номере не было. Позже мне сообщили по сообщению, что он уже доставлен в номер, что было неверно, и он все еще находился в лобби. Только после подтверждения наличия багажа персонал принес его наверх.
Чистота и оснащение номера были неприемлемыми. В номере стояла пустая бутылка из-под дезинфицирующего средства, и было непонятно, оставил ли её предыдущий гость или по ошибке поместил в номер отель. Ещё более тревожно то, что средства для умывания, шампунь, гель для душа и кондиционер для волос были наполовину использованы. Я никогда не сталкивался с подобной ситуацией в отелях этой ценовой категории, и это вызывает серьёзные опасения по поводу гигиены.
Качество сна было плохим.

Мы остановились в номере Deluxe King с внутренним серебряным онсэном. Огромный номер и очень удобная кровать. Онсэн в номере тоже был отличным. Однако интерьер не показался нам достаточно уютным и гостеприимным, ему не хватало очарования традиционного рёкана. Видов тоже не было.
Во время нашего пребывания мы забронировали еще два частных онсэна, чтобы попробовать золотой и открытый. Оба раза впечатления были потрясающими.
Качество кайсэки было на высшем уровне. Завтрак, тем не менее, был очень хорош. Мы ели в отдельном зале в обеденной зоне, и опять же, впечатления не совсем соответствовали очарованию традиционного рёкана.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Лобби было просторным и безупречно чистым, хотя и немного не хватало очарования.
Перед отелем есть ample парковка, если вы приезжаете на машине. Есть трансфер, который забирает и отвозит вас в город и обратно.

Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, нам понравился чистый, аккуратный номер и прекрасный частный горячий источник.
Отель находился немного далеко от автобусной остановки и вокзала, но, как оказалось, нас удобно забрали на микроавтобусе, когда мы связались с ними через KakaoTalk. Мы немного волновались, потому что все рестораны, в которые мы планировали пойти вечером, были закрыты, но когда мы спросили персонал, они проверили наличие свободных мест, забронировали столик и отвезли нас на шаттле. После ужина мы вернулись в отель на шаттле.
Благодаря восьми частным горячим источникам, всегда был свободен один, поэтому мы могли наслаждаться ими до полуночи или даже до 6 утра следующего дня. Можно было забронировать один горячий источник на номер на 45 минут по телефону, а затем сразу же забронировать другой после окончания бронирования. Это было такое замечательное место, что я обязательно хочу привезти сюда своих родителей.

Я рискнул и заплатил огромную цену за номер с ванной с водой из горячего источника. Я бывал во многих горячих источниках, но этот оставил сильный запах хлора на моём теле и руках, что было очень неприятно. Однажды вечером, когда я воспользовался водой из горячего источника в номере, у меня внезапно начался насморк, слезились глаза, резь в глазах и постоянное чихание. Я был настолько шокирован, что вылез из ванны и умылся водой из раковины, но моё состояние значительно ухудшилось. Я приехал туда в надежде расслабиться и насладиться ванной с водой из горячего источника в своём номере, но это оказалось некомфортно, и хотя я возлагал большие надежды на высокие рейтинги, я был несколько разочарован ценой.

Я остановился в номере с отдельной ванной комнатой.
Сам номер был нормальным, но проблема была в горячем источнике. Не уверен, было ли это связано с компонентами источника или с дезинфицирующим средством, но после купания от меня исходил запах животного. Я также принял ванну в номере, но через некоторое время у меня начали слезиться глаза, и они никак не могли остановиться. У меня болел нос, и я начал часто чихать. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали, что у них был похожий опыт с другими гостями. Они сказали, что отрегулировали температуру воды, и, возможно, стало немного лучше, но потом я подумал: «О, дезинфицирующее средство? Может, они уменьшили количество хлора? » После этого я слишком боялся принимать ванну и, честно говоря, переживал за свой номер. Я забронировал номер через Booking. Com и видел похожие комментарии в других отзывах. Номер был чистым, но я надеюсь, что они учтут эти замечания. Запах животного никуда не исчез, и это было ужасно.

Довольно разочаровывающий опыт пребывания в этом рёкане. Номер был просторным, с прекрасной открытой ванной с водой из горячих источников, но очень плохо спланированным. После туалета нужно было пройти через спальню и гостиную, чтобы добраться до раковины.
Стол в гостиной занимал половину этой большой комнаты. Если вы решите спать на полу с футоном, футоны займут вторую половину гостиной, так что ходить будет негде.
Завтрак был посредственным, и к нему принесли пластиковую бутылку холодного чая.
Но хуже всего было в онсэне на открытом воздухе, который требует предварительного бронирования. У вас есть всего 45 минут, иначе взбесившийся санитар начнет стучать в дверь и кричать, требуя, чтобы вы закончили. Вам придется переодеться и сдать ключ вниз в течение этих 45 минут, иначе вы будете страдать.
Не стоит предлагать такое клиенту, заплатившему 980 долларов США за одну ночь.
Мне придется усомниться в некоторых чрезмерно положительных отзывах об этом рёкане, поскольку я сомневаюсь, что мои наблюдения были неверными.

Провели замечательный отпуск в октябре! Персонал был замечательным и внимательным: порекомендовали места для ужина и организовали бесплатный трансфер до города и обратно. Когда мы выезжали до начала работы трансфера, кто-то из сотрудников стойки регистрации все равно приложил усилия, чтобы довезти нас до нужного места. В стоимость проживания входил доступ к частным онсэнам, которые можно было забронировать, и мы успели опробовать большинство из них за две ночи. Настоятельно рекомендую!

Это был замечательный опыт.
В номере была ванная на открытом воздухе, и он был очень чистым. Напитки в холодильнике предоставлялись бесплатно.
За едой и пользованием отдельной ванной я не видел других гостей.
Я думал, что в отдельной ванной будет холодно, так как она была на открытом воздухе, но душ был внутри номера, так что проблем не возникло.
Я бы хотел вернуться.

Просто фантастика. Обслуживание исключительное. Еда восхитительная. Онсэны первоклассные. Вы не ошибётесь, если выберёте это место. Мы забронировали его на годовщину, и персонал/отель превзошли все наши ожидания.
В нескольких шагах от города Арима, так что у вас будет множество возможностей посетить рестораны, кафе и сувенирные лавки.

Это просто потрясающе. Номеров всего несколько, поэтому обязательно бронируйте заранее. У обслуживающего нас мужчины и женщины отличная память, и они помнят, в каком номере вы находитесь (они говорят на китайском и кантонском диалектах). После того, как вы спуститесь с горы и вернётесь в отель уставшим, вас ждёт приветственная тарелка с фруктами. Также предоставляются детская одежда и водные игрушки. Кроме того, рекомендуется написать письмо при бронировании, чтобы узнать, можно ли добавить завтрак и ужин. Единственный минус — это то, что отель находится на полпути к вершине горы, но если вы позвоните на горячую линию, водитель сразу же приедет за вами, так что этот единственный минус исчезнет 🤣

Хотя я не говорю ни по-английски, ни по-японски, я был там с девушкой 30 августа. Весь персонал был очень дружелюбным, а номер – замечательным. Молодой человек, повар кайсэки, пожилые сотрудники, сотрудницы и водитель трансфера – все были очень любезны и отзывчивы. Я был очень рад. Хочу вернуться. Несмотря на то, что корейский язык не был доступен, был сотрудник, говорящий по-корейски. Очень рекомендую это место.

Последние два дня пребывания здесь стали поистине чудесными впечатлениями. Внимательное обслуживание, расслабляющий горячий источник и каждая деталь в номере – всё это говорило о преданности хозяев. Если будет возможность, я обязательно вернусь снова.

Весь персонал был очень любезен, и мне очень понравилось пребывание.
Отель был полон отличного сервиса, и я прекрасно провёл время.
Я бы с удовольствием вернулся в этот отель снова.