Arima Onsen Motoyu Ryuusenkaku

Несколько лет назад я много раз останавливалась в этой гостинице, потому что она мне очень нравилась.
Я была довольна вкусной едой и дружелюбным обслуживанием персонала.
Однако во время завтрака сзади упала тяжелая сетка и ударила меня по спине.
Я была в шоке, и мне было больно, но я обрадовалась, что она не задела моего ребенка, поэтому сказала, что со мной все в порядке.
После этого хозяйка и менеджер, которые занимались моим выездом, не принесли никаких извинений и не проявили никакой заботы о моем здоровье. Я чувствовала себя неловко, но оплатила счет и уехала домой.
Через несколько дней у меня так сильно заболела спина, что я позвонила в гостиницу и спросила, покроют ли они медицинские расходы, если я захочу обратиться к врачу.
Мужчина по телефону сказал мне: «У нас есть страховка, поэтому мы оплатим оттуда», что меня удивило.
Почему они объяснили источник денег, вместо того чтобы выразить свою заботу о моем здоровье?
Позже я получил рукописное письмо от хозяйки, коробку сладостей и 10 000 иен в качестве подарка с пожеланиями скорейшего выздоровления.
Несмотря на чувство неловкости по поводу того, как они поступили в этой ситуации, я снова воспользовался их услугами, но хозяйка ни разу не поинтересовалась моим состоянием здоровья и даже не упомянула об инциденте.
Я до сих пор периодически испытываю боли в спине, и каждый раз они возвращаются, вызывая у меня чувство беспокойства.
Цена за услуги этого заведения отнюдь не низкая.

Само здание выглядит старым, но номера стильно отремонтированы и очень комфортабельны. Хотя мы провели там всего одну ночь, я много раз наслаждалась термальными ваннами. Поскольку это был сезон цветения сакуры, купание под цветущими деревьями было просто чудесным.
Я немного волновалась по поводу нашей первой поездки с нашим 6-месячным сыном, но благодаря приветливому и отзывчивому персоналу, который был внимателен к нашему ребенку и предложил питание в номере, мы смогли в полной мере насладиться едой.
Единственным небольшим разочарованием стал завтрак. Мой сын, который находится на ранней стадии отлучения от грудного молока, был доволен тщательно приготовленным домашним детским питанием. Однако время завтрака было ограничено 50 минутами, и потребовалось некоторое время, чтобы заставить его поесть в незнакомой обстановке, в результате чего нам, родителям, пришлось спешить с завтраком…
Я понимаю, что им нужно подготовиться к приему следующих гостей в ограниченном пространстве, но было немного обидно, что завтрак оказался таким поспешным…
Думаю, было бы здорово, если бы существовала возможность позавтракать в номере, не беспокоясь о времени.

Мы останавливались здесь во время нашей первой поездки с шестимесячным малышом. Персонал был очень любезен и помог нам почувствовать себя комфортно. Мы воспользовались ванной комнатой около 17:30 в будний день, и она была почти в нашем распоряжении, что позволило нам расслабиться. Мы забронировали отдельную ванную комнату сразу после заселения, и она была доступна в любое время, поэтому мы могли пользоваться ею, когда хотели. Там было много других семей с детьми, поэтому нам не приходилось слишком беспокоиться, даже если наш ребенок немного плакал. Это идеальное место для первой поездки с малышом!

Здание и номера старые, но они спроектированы так, чтобы быть максимально удобными для семей с детьми.
Отношение персонала к детям, родителям, бабушкам и дедушкам было замечательным, и мы прекрасно провели время.
Я считаю, что это идеальный отель в Арима-Онсэн для семей с маленькими детьми.

Мы остановились в этой гостинице, когда наш новорожденный впервые приехал, так как, как говорят, она подходит для отдыха с детьми.
Наш малыш, который только начинал ползать, смог расслабиться в номере в японском стиле, поэтому мы приняли семейную ванну и большую ванну с водой из горячих источников, а также поиграли в бассейне.
Ужин был восхитительным и роскошным, его подали прямо в номер, и впервые после родов мы смогли не торопясь насладиться вкусной едой.
Мы использовали купон на праздничный торт в виде полуторачасового подарка, но забыли, что сами его заказывали, и были так тронуты, что расплакались. Это был настоящий сюрприз.
Свежая зелень была прекрасна, и до отеля было легко добраться на поезде из центра Кобе.
На вторую ночь мы сняли одну звезду, потому что иностранные туристы в соседнем номере шумели поздно ночью, но персонал гостиницы постарался, и там было тише, чему мы были рады.
Это пребывание останется в памяти на всю жизнь.

Мы останавливались с тремя взрослыми и тремя детьми. Еда была роскошной и обильной. Вода из термального источника была превосходного качества, и не только мы, взрослые, но и дети остались очень довольны, имея достаточно времени, чтобы поиграть в детской зоне и бассейне.
Также стоит отметить гостеприимство персонала.
Не буду вдаваться в подробности, чтобы не показаться слишком откровенным, но мы были очень благодарны за быструю и вежливую помощь, оказанную нам, когда мы забыли что-то.
Наряду с едой и термальным источником, нас впечатлили забота и гостеприимство персонала.
Это та гостиница, которую я бы обязательно хотел посетить снова.
Большое спасибо.

Мы остановились в отеле Motoyu Ryuusenkaku и остались действительно замечательными. Вид был потрясающим, а онсэн – просто потрясающим – он подарил нам ощущение свежести и расслабления. Персонал был невероятно любезным, вежливым и всегда готовым помочь. Больше всего нас поразило то, как тепло они относились к нашим детям; они были очень дружелюбны и внимательны, что сделало пребывание всей семьи ещё более комфортным. Этот рёкан – не только прекрасное место для взрослых, желающих насладиться традиционным онсэном, но и фантастически уютное место для детей. Мы очень благодарны за такое гостеприимство и настоятельно рекомендуем этот отель семьям, посещающим Арима Онсэн.

В отеле есть золотистые горячие источники, платные частные горячие источники для семейного отдыха, бесплатные крытые и открытые горячие источники, бесплатная парковка и удобное транспортное сообщение. До торговой улицы с горячими источниками можно дойти пешком примерно за десять минут.

Это замечательная гостиница, где рады детям, и весь персонал был очень отзывчивым.
Еда тоже была восхитительной. Порции были такими огромными, что мне было жаль оставлять большую часть…
Дети очень весело катались на горке в нашем номере.
Это прекрасное воспоминание.
Большое спасибо.

У нас остались прекрасные воспоминания. Большое спасибо.
Номера: Похоже, они много раз ремонтировались, и есть несколько заметных ступенек, но в целом всё в хорошем состоянии.
Обслуживание: Большинство персонала выглядели молодыми, но все были вежливы и любезны. Мои родители сказали, что были удивлены, когда, заглядывая в магазин, они увидели, как за ними внезапно появился сотрудник мужского пола. Было бы неплохо, если бы они хотя бы сказали нам пару слов и осмотрели всё более внимательно.
У них был в прокате разнообразный инвентарь для бассейна, что было очень кстати. Интересно, сдают ли они также купальники в аренду? На сайте этого не было, поэтому я не смогла узнать.
Ванна на территории отеля оказалась меньше, чем я ожидала, но идеально подходит для семей с детьми, чтобы не бегать.
Расположение: Немного далековато от станции Арима Онсэн. Интересно, предлагают ли они электровелосипеды? Не уверена, даже после того, как посмотрела на сайте и в брошюре отеля. Ужин и завтрак были сытными и очень вкусными.

Мы останавливались здесь около года назад.
Это была наша первая поездка со вторым ребёнком, и, хотя это было дорого, мы остановились в этой гостинице.
В результате мы больше туда не поедем.
У нашего старшего ребёнка был кашель перед нашей поездкой, но в гостинице ему понравилось.
Утром он закашлялся, подавился во время завтрака и его вырвало. (Позже мы обратились в больницу, где ему поставили диагноз – простуда, а не инфекционное заболевание. )
Поскольку за нами наблюдали другие люди, мы сказали, что хотим есть в номере, но они ответили, что разрешено только детское питание. Детский завтрак принесли в номер, но попросили взрослых есть по очереди.
Конечно, мы не могли есть одни в присутствии других, поэтому нам с мужем пришлось откусить кусочек завтрака и попросить его забрать. Они твёрдо стояли на своём, утверждая, что это невозможно, и, думаю, скорее всего, из соображений гигиены. Но если бы они объяснили нам причину, я бы остался доволен. Но они просто сказали: «Мы не можем этого сделать», не назвав никаких причин. И я был очень недоволен этим ответом, заплатив немалые деньги.
Оконные рамы были покрыты пылью и чёрной грязью, и, поскольку маленькие дети всё грызут, мы протирали всё влажными салфетками. Салфетка, которой я её протирал, была чёрной как смоль.
Казалось, что видимые поверхности были вымыты, но оконные рамы и другие поверхности были очень грязными. Больше туда не пойду.

Все сотрудники были замечательными и вежливо обслуживали клиентов от начала до конца.
Человек, который сопровождал меня в мою комнату, был особенно хорош.
Пока мы готовили ужин в комнате, он спросил меня, сколько лет моему сыну, и я сказал: «Ему 4 года. На прошлой неделе у него был день рождения, поэтому я отправился в поездку, чтобы отпраздновать это». В следующий раз, когда он вошел в комнату, он держал поздравительную доску, шляпу и т. Д. И сказал: «Поздравляю! » Мой сын тоже был очень рад, широко улыбнулся и сказал «Ух ты» (^^) Хотя мы не говорили об этом в заранее, он поздравил нас в кратчайшие сроки.
Ужин и завтрак тоже были обильными (мой муж, который любит есть, сказал, что он сыт), и все было изысканно и вкусно! Поскольку я путешествовал с маленькими детьми, было приятно иметь возможность неторопливо поесть в своей комнате (только ужин).
В ванне под открытым небом цвела вишня, и это было очень атмосферно.
Бассейн подогревается, поэтому я не решался зайти в него, но все равно было немного прохладно, поэтому я сдался.
Здесь есть детская площадка и бассейн, так что это определенно гостиница, которая утверждает, что подходит для детей! Рекомендую для тех, у кого есть дети! Я определенно хотел бы остановиться в этой гостинице снова. Надеюсь, тогда мы сможем отомстить бассейну (^^) Спасибо, что сделали так много фотографий и оставили такие замечательные воспоминания ♪ Это мое любимое жилье за ​​последние несколько лет (*^^*)

Мой муж забронировал для нас поездку на медовый месяц и день рождения.
Поскольку я была беременна, я чувствовала себя в безопасности с планом по беременности и родам.
Я доволен реакцией персонала и обслуживанием клиентов.
Тушеное мясо со свининой Ямато, которое мы ели вечером, было восхитительным, и завтрак тоже был хорошим!
Однако такое впечатление, что это довольно дорого.
Хотя стоимость составляет около 50 000 иен на человека за ночь, номера не просторны и не чисты и кажутся довольно старыми. За эту цену было бы здорово, если бы в номере была ванна под открытым небом.
Когда я взглянул на семейную комнату, она показалась мне очень просторной и красивой.
Кроме того, стул в ванной комнате был слишком низким, что затрудняло пребывание беременной женщины с большим животом, поэтому хотелось бы, чтобы они учли это при выборе комнаты для проживания в родильном доме.
Беременным женщинам следует быть осторожными, так как в частную ванну можно попасть только по проходу снаружи, а зимой там довольно холодно.
Кроме того, вода в золотом источнике в общественной бане глубокая, поэтому я вошел с осторожностью.
Не знаю, вернусь ли я в эту гостиницу, но поездка была интересной.

Как писали другие, эта гостиница занимается грязным бизнесом под видом заботы о младенцах, детях и семьях. Похоже, бронирование было сделано без нашего ведома из-за ошибки, и в день бронирования нам позвонили и сообщили, что номер забронирован за 200 000 иен. Моя семья и я были удивлены. Я помню, как искал эту гостиницу, потому что она меня раньше интересовала, но я рассматривал ее только как способ подумать о том, чтобы когда-нибудь поехать туда с семьей, и поскольку у нас не было определенных дат, мы определенно не бронировали номер.
Они сказали, что позвонили, чтобы подтвердить бронирование за день до этого, но я работаю полный рабочий день, и у моего маленького ребенка уже неделю высокая температура, поэтому у меня не было времени ответить на телефон или заглянуть в свой смартфон в рабочее время. Я объяснил ситуацию, но мужчина на телефоне снисходительным тоном сказал: «Оплата уже произведена, и мы также являемся бизнесом, поэтому мы вообще не вернем 200 000 иен». Я был измотан болезнью и работой своего ребенка, и я не мог поверить, что эта гостиница рекламирует себя как дружелюбную к детям, а они обращались со мной как с гангстером. Я не прошу о 100%-ном возврате денег, но разве они не могут быть немного более внимательными? Телефонный звонок просто повесили без дальнейших церемоний.
Когда я посмотрел отзывы на других сайтах, многие люди указали на проблемы с гостиницей, и я определенно не хотел, чтобы мой драгоценный ребенок останавливался в таком месте.

В кармане моей юкаты лежал скомканный окурок. Думаю, они постирали его вместе, не проверив.
Когда я рассказал об этом мужчине-сотруднику, он просто сказал: «Это интересно». Я был удивлен, что не было никаких извинений.

На мне была милая юката, и я собирался сделать селфи внутри здания, когда мимо проходил сотрудник и спросил, хочу ли я сфотографироваться.
Все были вежливы и дружелюбны.
В учреждении все было чисто, и я чувствовал себя в безопасности.
Семей с детьми оказалось больше, чем я ожидал, а поскольку там был бассейн и детская зона, я был убежден, что мы сможем провести там целый день.
У меня не было проблем с этим, но дети в соседней комнате сильно шумели примерно до 22:00, поэтому я бы не рекомендовал его людям, которые хотят провести время в тишине.
Я был немного разочарован тем, что ванная в доме оказалась меньше, чем я ожидал, и что ванна на открытом воздухе была отделена от ванной дома.
Дорога к бане под открытым небом/семейной бане зимой была слишком холодной.
Футон в вашей комнате слишком мал? А может, потому что у него рост 170 см, у него торчат пальцы на ногах.
В целом, мне было комфортно и приятно находиться.

Было здорово путешествовать с семьей.
Поскольку это был последний день путешествия, вода в Арима-Онсене была очень хорошей.
Усталость полностью прошла~
Комната была очень красивая, с видом на горы, ужин и завтрак были восхитительными.