Southwest Grand Hotel

Наше пребывание было фантастическим! Я довольно много путешествую, и это, пожалуй, самый лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Роскошь: было много мелочей, которые сделали наше пребывание особенным. Холодильник ежедневно пополнялся большим количеством алкогольных и безалкогольных напитков. В номере были тапочки, сандалии для бассейна, зонтики, приветственная закуска и даже журавлик оригами! Номер был исключительно чистым и убирался ежедневно очень быстро и незаметно, пока нас не было. Удобства: в стоимость проживания был включен доступ в лаунж, где была кофемашина, изысканные пивные/виски краны, полноценный бар по вечерам и постоянно меняющийся шведский стол с закусками в течение дня. Изюминкой стало неограниченное количество мороженого из фиолетового сладкого картофеля Blue Seal (среди прочих вкусов), доступного в морозильной камере лаунжа. Крытый бассейн был теплым и хорошо защищен от непогоды. Из открытой гидромассажной ванны открывался вид на город и частичный вид на океан. Подходит для детей: отель был исключительно удобен для детей. В номере были манеж, ведро для подгузников, подгузники/влажные салфетки и даже детская зубная щетка, которая очень пригодилась, когда наша домашняя пришла в негодность. Персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным (они даже не заходили в лифт, если в нем находились гости). Расположение было удобным: недалеко от главной улицы, но достаточно далеко, чтобы изолировать нас от уличного шума.

Моей семье понравилось пребывание в этом отеле. Он расположен прямо на главной улице, что обеспечивает хорошее местоположение, а также некоторую тишину вдали от оживленной дороги. Номер очень просторный. Завтрак "шведский стол" неплохой, а три ресторана на первом этаже предлагают хороший выбор блюд. Единственная претензия — я ждал свой стейк с картофелем фри в ресторане более 30 минут. В целом, приятные впечатления, рекомендую.

Я только сегодня выехал из отеля; я пробыл там в общей сложности 7 дней и 6 ночей. Основной упор в отеле, казалось, делался на роскошь и расслабленную атмосферу курорта. Однако, учитывая, что это было его главным преимуществом, некоторые аспекты немного разочаровали. Изысканный дизайн показался несколько грубоватым.
Во-первых, расположение было фантастическим. Мне повезло оказаться в этом районе; помимо улицы Кокусай, рядом много небольших магазинов, и вы легко можете заметить отель, прогуливаясь – у него была уникальная атмосфера.
Номер был довольно чистым, но я обнаружил волосы в маленьком ящике в ванной (в первый день).
Я не знаю, была ли это музыка из бара отеля на первом этаже или какая-то другая низкочастотная фоновая музыка, но её слишком много, казалось, не соответствовало общему имиджу бренда и качеству.
Дизайн номера был хорошим, но качество ощущалось… Чего-то не хватало. Туалет был в порядке.
Напряжение в люстре было нестабильным и временами мерцало.
Из окон доносился грохот.
Большинство сотрудников были очень приветливы, но отель не оправдал ожиданий по созданию роскошной и расслабляющей атмосферы и обслуживанию.
Во время моего первого пребывания я столкнулся со следующими проблемами:
1. Фен издавал странный шум при включении, что меня расстроило. Я обнаружил трещину за крышкой.
2. Однажды утром, когда я принимал душ, горячей воды не было. Я простоял голым в ванной три минуты, но вода так и не потекла, поэтому я принял холодный душ.

Это был мой первый визит в этот отель, и я забронировал номер с доступом в клубный лаунж.
Я мог расслабиться и выпить в лаунже в любое свободное время, но когда я пришел туда рано днем, сотрудник кухни, похожий на индийца, сидел, прислонившись к стойке, спиной ко мне, игнорируя клиентов и постоянно глядя в свой смартфон.
Уборка номера тоже была не очень хорошей; на полу валялись волосы, а на чайнике и кофемашине Nespresso скопилась пыль, из-за чего мне не хотелось ими пользоваться.
Кроме того, в номере меня постоянно мучили чихание и насморк.
Перед выездом я попытался оплатить счет через телевизор в номере, и система сообщила, что нужно предъявить карту на этаже E. Когда я спустился вниз, там не было сотрудников, поэтому мне пришлось подняться на 11-й этаж, чтобы предъявить карту.
Расположение было удобным, недалеко от улицы Кокусай, и номер был просторным, что приятно, но вышеупомянутые недостатки несколько разочаровали.

Сам номер был очень хорошим, но шум от людей в коридоре раздражал. Хотелось бы, чтобы они либо улучшили звукоизоляцию, либо попросили гостей быть более внимательными.
Кроме того, шум от холодильника в номере был заметен в тихие часы ночи, но, полагаю, этого не избежать.
В этот раз я также пользовался лаунжем.
В баре я опасался уронить большие стеклянные бутылки, которые мне приходилось поднимать самому. Бутылки поменьше были бы более безопасными.
Что касается лаунжа, я хотел провести там немного времени в тишине, но после 18:00 там все еще находилась иностранная семья. Я думал, что детям нельзя находиться после 18:00, но, возможно, их об этом не предупредили?
Удобства, такие как бассейн, джакузи и сауна, были великолепны, поэтому, хотя эти мелкие детали меня немного расстроили, в целом это был очень хороший отель, и я хотел бы остановиться там снова.

Я останавливался там во время сильного ливня. Это был хороший, комфортабельный отель. Я мог пользоваться лаунжем, и там подавали легкие, очень вкусные блюда. Самое приятное, что людей было немного, и не было так многолюдно, как в отелях группы Marriott, что делало пребывание очень комфортным. Тематика лаунжа менялась в зависимости от времени суток, что каждый раз было интересно. Завтрак предлагал ограниченный выбор, но все было тщательно приготовлено и очень вкусно. В номере был зарядный кабель, что было здорово. Однако я выбрал этот отель после просмотра видео на YouTube, но реальность оказалась совсем другой. В номере не было напитков, кроме воды, не было шлепанцев, на пульте были кнопки, но смотреть Netflix было невозможно, я чуть не споткнулся о ступеньку в задней части лаунжа (все, кто не знал об этом, были удивлены и сказали: «Ух ты! »), и не было неограниченного количества икры лосося. Тем не менее, это хороший отель.

Номера новые и чистые, но снаружи много шума, а окна дребезжат, из-за чего трудно уснуть. Номера на другой стороне улицы Ичигин немного лучше, но все равно шумные. Это не отель для спокойного отдыха.
Лаунж вас разочарует, если вы ожидаете типичного лаунжа. Он не работает во время завтрака. В часы коктейлей доступны только сухие закуски. Предоставляются стаканчики Blue Seal.
Стойка регистрации простая, поэтому при выезде придется стоять в очереди.

Расположение отличное, отель новый, а номера просторные, стильные и комфортабельные.
В лаунже представлен более широкий выбор товаров, и детям разрешено находиться там по вечерам, поэтому атмосфера приятная и просторная.
Однако еда и напитки редко пополняются и обычно отсутствуют в наличии. Разливное устройство для пива часто не работает, потому что клиенты указывают на это и начинают его чистить.
Бассейн находится рядом с отелем, поэтому отдыхающие часто плещутся в халатах, а женщины из индустрии развлечений, возможно, из-за своего сильного желания получить одобрение, часто громко болтают, что создает не самую расслабляющую атмосферу. В некоторых случаях люди ходят мокрые, что может быть опасно, так как они могут поскользнуться на полу.
Я думал, что этот отель будет тише и с меньшим количеством шумных иностранных гостей, но это единственный отель, где можно оставаться в лаунже в халате. Думаю, было бы лучше, если бы гостям разрешали оставаться в пижамах.

Нам очень понравился этот отель.
Расположение отличное — всего 10 секунд ходьбы до улицы Кокусай и около 3 минут до ресторана Ichiran Ramen.
В ресторане на первом этаже отличная атмосфера и очень вкусная еда.
На 11-м этаже находится небольшой тренажерный зал, прачечная самообслуживания, крытый бассейн с подогревом, сауна и открытый джакузи с подогревом.
Бассейн соединен с представительским лаунжем, где напитки и закуски доступны в течение всего дня без ограничений.
Единственным недостатком был небольшой шум от кондиционера в номере.
Кроме того, нашему 9-летнему ребенку не разрешалось посещать представительский лаунж после 18:00 или пользоваться бассейном после 20:00, что немного разочаровало.
Однако весь персонал был очень любезным и дружелюбным.

Я настоятельно рекомендую SWGH всем, кто планирует остановиться в Нахе во время поездки на Окинаву. Этот отель современный, невероятно чистый, комфортабельный, идеально подходит для семейного отдыха и очень гостеприимный.
Наша семья из 6 человек (4 взрослых и 2 малыша 2 и 3 лет) провела в общей сложности 5 ночей в двухместном номере категории «клуб», который предлагал смежные номера и доступ в гостиную.
Современный номер – декор был изысканным, с прекрасными деревянными элементами и теплым освещением. Кровать была настолько удобной, что мы с мужем (и нашими двумя детьми) выспались лучше, чем за последние месяцы! Кровать можно было объединить в двуспальную кровать размера «калифорнийский кинг», что отлично подходило для совместного сна с нашими малышами. В номере был огромный телевизор, который можно было подключить к различным приложениям, таким как YouTube и Netflix. Можно даже оплачивать покупки прямо на телевизоре! Туалеты были чистыми, просторными, с двойной раковиной и даже огромной ванной!
Удобство для детей и внимательное отношение к ним — поскольку мы указали, что у нас двое малышей, мы были приятно удивлены дополнительными удобствами, такими как детская зубная щетка и зубная паста, запас подгузников на всякий случай, дополнительные стулья в ванной, чтобы мы могли легко мыть детей. Весь персонал был невероятно приветлив и дружелюбен к ним, каждый раз, когда мы приходили в холл, они обязательно готовили для них детские принадлежности.

Недавно я вернулся из этого отеля и обнаружил некоторые изменения в политике управления по сравнению с моим предыдущим пребыванием, которые меня немного разочаровали.
Во-первых, бесплатный мини-бар в моем номере больше не был заполнен безалкогольными и алкогольными напитками. Когда я впервые там остановился, мой дворецкий сказал мне: «Пожалуйста, угощайтесь ими бесплатно», что меня очень удивило и впечатлило.
Во-вторых, доступ в лаунж, который ранее был доступен всем гостям отеля, теперь ограничен определенными планами бронирования или требует дополнительной платы.
В-третьих, меня немного разочаровало то, что диспенсеры с газированной водой, которые раньше были установлены в коридорах на каждом этаже, были убраны и заменены бутилированной и обычной водой.
Вот что меня разочаровало в изменениях в политике управления во время этого пребывания.
С другой стороны, состояние и чистота номеров, а также обслуживание персонала остались на том же высоком уровне, что и во время моего предыдущего пребывания, и я очень доволен.
Мне также сообщили, что перед тем, как сесть в зону отдыха на первом этаже, нужно выпить воды. В тот день у меня гостил знакомый, поэтому я заказал простой безалкогольный напиток, пока ждал, но думаю, было бы неплохо организовать зону для встреч.
В целом, это очень качественный и привлекательный отель.

Расположение было превосходным, с удобным доступом к улице Кокусай. Весь персонал был очень любезным, и мое пребывание было приятным. В клубном лаунже царила отличная атмосфера, и был широкий выбор алкогольных напитков и закусок, причем ассортимент закусок менялся в зависимости от времени, поэтому мне нравилось там, независимо от того, сколько раз я туда ходил.
Я посетил сауну на крыше, и хотя сауна была большой, для купания на открытом воздухе было всего два стула, а холодная ванна была маленькой, что немного разочаровало, но в остальном это был отличный отель. Ресторан на первом этаже тоже был очень вкусным! Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Наху.

Отель Southwest Grand Hotel предлагает изысканное и продуманное гостеприимство, отличающееся балансом комфорта, элегантности и внимательного обслуживания. С момента прибытия атмосфера излучает спокойствие и уверенность, а не излишества — качество, которое опытные путешественники ценят больше всего.
Номера просторные, безупречно ухоженные и оформлены в современном стиле, где приоритет отдается как функциональности, так и отдыху. Каждая деталь продумана до мелочей, от качества постельного белья до планировки пространства, что позволяет гостям по-настоящему расслабиться после долгого дня. Чистота безупречна, а общее состояние номеров отражает стремление отеля к соблюдению долгосрочных стандартов, а не к поверхностной презентабельности.
Обслуживание — еще один важный момент. Персонал внимательный, вежливый и неизменно профессиональный, но не навязчивый. Их подход кажется искренним, а не шаблонным, создавая атмосферу, в которой гости чувствуют себя по-настоящему желанными и окруженными заботой. Запросы обрабатываются эффективно, а общение на протяжении всего пребывания четкое и уважительное.
Расположение также добавляет ценности этому опыту. Удобное расположение и легкий доступ к ключевым районам делают этот отель отличной отправной точкой как для деловых поездок, так и для отдыха. Независимо от того, перемещаетесь ли вы по городу или возвращаетесь после насыщенного дня, ощущение доступности повышает общий комфорт пребывания.

Наше пребывание в отеле Southwest Grand Hotel было просто фантастическим. Регистрация прошла невероятно быстро, а персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и профессиональным.
Номер площадью около 45 квадратных метров был исключительно просторным для Японии и очень стильно обставлен. Все выглядело высококачественным и продуманным до мелочей. Мы особенно оценили такие детали, как удобный диван, коврик для йоги и колонка Marshall – идеально подходящие для расслабляющих вечеров в номере.
Очевидно, что здесь большое внимание уделяется качеству, дизайну и комфорту. Для нас это стало настоящим событием в Нахе – мы обязательно вернемся!
Небольшое предложение по улучшению: было бы здорово, если бы можно было заказывать напитки у бассейна, даже если вы не являетесь гостем «лаунжа». Это сделало бы пребывание еще более приятным.
В нынешнем виде странно, когда некоторые гости сидят там с мороженым и напитками, а вы ничего не можете заказать и чувствуете себя обделенными. Конечно, вы можете получить доступ в лаунж, но 4000 иен только за мороженое — это немного дороговато.

При регистрации пришлось немного подождать, но все были приветливы и энергичны. Вежливое обслуживание сделало наше пребывание очень приятным.
У нас был угловой номер с видом на ночь, и хотя в лаунже было мало закусок, выбор алкогольных напитков был хорошим, а завтрак был вкусным и разнообразным. Даже несмотря на январь, мы смогли насладиться бассейном, джакузи и сауной.
Я думаю, это лучший отель в центре Нахи.

Я живу в Нахе, и мне очень нравится интерьер и просторность номеров, вкусная еда, сауна и бассейн с подогревом. Я часто останавливаюсь в этом отеле по особым случаям, особенно когда детский план бесплатный. Наверное, я была там больше 10 раз.
Зимой открытый бассейн иногда казался немного холодным, но в последнее время он стал теплее, как горячий источник, что мне очень нравится. Мне нравится еда, потому что видно, что они используют высококачественные ингредиенты.
Мне также нравятся удобства, которые, кажется, были тщательно подготовлены. Однако вокруг кофемашины в номере было много пыли, поэтому хотелось бы, чтобы они уделяли больше внимания уборке.
Последний раз я была там вчера и была рада увидеть, что у них есть пижамы и халаты для моих 4-летнего и 10-летнего детей, рассортированные по размерам. Мой 4-летний ребенок выглядел так мило в своей пижаме! 😍
Жаль, что лобби такое маленькое по сравнению с просторными номерами и интерьером, но если бы мне пришлось выбирать, я бы, наверное, предпочла, чтобы номера были больше, чем лобби. Спасибо за ваше постоянное посещение. 🙇‍♀️ Вода возле сауны такая холодная, что я бы хотела когда-нибудь в ней поплавать, но это довольно сложно.

Этот отель расположен очень близко к улице Кокусай, что делает его местоположение весьма удобным.
После посещения ресторанов и магазинов на улице Кокусай, вернуться в отель можно без труда, что является большим плюсом.
И отель, и номер были чистыми и ухоженными.
Однако я заметил в номере запах, похожий на запах канализации, что меня разочаровало.
Кроме того, отсутствует услуга парковщика, а выделенная парковка находится неподалеку, что может быть неудобно, особенно если у вас много багажа.
В целом, расположение — это сильная сторона, но есть несколько аспектов, которые можно было бы улучшить с точки зрения комфорта и удобства.