Я останавливалась здесь во время Золотой недели. Во-первых, женщина на ресепшене в очках была крайне недружелюбна, что немного оттолкнуло.
Однако сотрудница, которая проводила меня в номер, была очень приятной, что меня успокоило. Но затем персонал во время ужина вообще не объяснил меню, просто сказав: «Пожалуйста, ознакомьтесь с меню».
Это было недешево, и я ожидала более внимательного обслуживания, поэтому я была очень разочарована.
А что касается завтрака, то никакого объяснения не было вообще. Они даже не открыли красивую деревянную коробку с едой и не забрали открытую крышку; она просто осталась там.
Обслуживание было на уровне семейного ресторана, что очень разочаровало.
В целом, казалось, что персонал не получил должной подготовки. Даже когда я обращалась с просьбами, персонал выглядел растерянным, как будто не понимал, о чем я говорю. Мне было жаль неподготовленный персонал.
Что касается удобств, то сауна рекламируется как дополнительная услуга, и хотя посещение сауны (в купальнике) и зона отдыха были неплохими, я думаю, было бы приятнее, если бы были отдельные сауны для мужчин и женщин.
Общественная баня была довольно старой и имела ярко выраженный стиль эпохи Сёва.
Номера были просторными и впечатляющими, но, несмотря на их внешний вид, у меня сложилось впечатление, что функциональность не была учтена.
Номера были прекрасно отремонтированы, но персонал, похоже, не прошел достаточную подготовку, и с точки зрения гостеприимства я усомнился в том, стоит ли это своих денег.
Удобства и инфраструктура были на высшем уровне, но важнейший аспект — межличностное общение с персоналом — был далек от совершенства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако сотрудница, которая проводила меня в номер, была очень приятной, что меня успокоило. Но затем персонал во время ужина вообще не объяснил меню, просто сказав: «Пожалуйста, ознакомьтесь с меню».
Это было недешево, и я ожидала более внимательного обслуживания, поэтому я была очень разочарована.
А что касается завтрака, то никакого объяснения не было вообще. Они даже не открыли красивую деревянную коробку с едой и не забрали открытую крышку; она просто осталась там.
Обслуживание было на уровне семейного ресторана, что очень разочаровало.
В целом, казалось, что персонал не получил должной подготовки. Даже когда я обращалась с просьбами, персонал выглядел растерянным, как будто не понимал, о чем я говорю. Мне было жаль неподготовленный персонал.
Что касается удобств, то сауна рекламируется как дополнительная услуга, и хотя посещение сауны (в купальнике) и зона отдыха были неплохими, я думаю, было бы приятнее, если бы были отдельные сауны для мужчин и женщин.
Общественная баня была довольно старой и имела ярко выраженный стиль эпохи Сёва.
Номера были просторными и впечатляющими, но, несмотря на их внешний вид, у меня сложилось впечатление, что функциональность не была учтена.
Номера были прекрасно отремонтированы, но персонал, похоже, не прошел достаточную подготовку, и с точки зрения гостеприимства я усомнился в том, стоит ли это своих денег.
Удобства и инфраструктура были на высшем уровне, но важнейший аспект — межличностное общение с персоналом — был далек от совершенства.