Nagominoyado Mutsuki

Я давно интересовался этой гостиницей, и наконец-то мне удалось остановиться в одном из недавно построенных коттеджей в Юмэцуки, которые были дополнительно модернизированы. Мы поужинали в ресторане, поэтому заселились поздно, и, хотя нам пришлось приехать в разгар, к сожалению, метели, парковка снаружи была заполнена. Однако персонал любезно проводил нас на свободное место внутри, где мы смогли комфортно припарковаться. Сотрудники на ресепшене были очень любезны. Номер был просторным, с высокими потолками, а полуторная кровать была удобной. Благодаря кондиционеру и газовому обогревателю, атмосфера внутри была совершенно другой, в отличие от метели снаружи, и было очень комфортно. Также был увлажнитель воздуха, так что система климат-контроля работала идеально. К номеру примыкала полуоткрытая ванна, но в тот день была метель, поэтому нужно быть готовым к тому, что холод проникнет внутрь. Привыкнув к холоду в душевой, я зашел в открытую ванну. Мне показалось, что температура была как раз подходящей. Вода была бесцветной, прозрачной, без запаха и мягкой на ощупь. Ванна была немного маленькой, и мне бы хотелось, чтобы она была чуть глубже. Я также заходила в общественную баню, но, на мой взгляд, качество воды в открытой бане в номере было лучше. Семейная баня находилась далеко, и я не осмелилась зайти туда из-за метели, поэтому не знаю, какое там качество воды и т. Д. Я бы обязательно попробовала ее в следующий раз.

Мы с супругом посетили этот отель. Мы заселились после 18:00, но заранее связались с администрацией, и сотрудники на ресепшене были очень любезны. Нам сказали, что ужин начинается в 18:15, но мы спросили, можно ли поужинать после принятия ванны, и они любезно отложили его примерно на 30 минут.
Пять отдельных семейных ванных комнат были доступны круглосуточно, в любое удобное для нас время.
Ужин был восхитительным, с большим разнообразием тщательно приготовленных блюд — больше, чем мы смогли съесть!
Официант, который нас обслуживал, был очень приветлив, фотографировал нас во время еды и при выезде подарил нам календарь с этими фотографиями.
Похоже, у них есть много других вариантов размещения в этом отеле, поэтому мы хотели бы посетить его снова.

Я остановилась в двухместном номере в западном стиле, который был очень чистым и очаровательным.
Все сотрудники, с которыми я общалась, улыбались и оказывали вежливое обслуживание.
У меня было много вопросов относительно моего расписания, так как я путешествовала одна и пользовалась только общественным транспортом, например, о времени завтрака, заказе такси и хранении багажа перед заселением. Они были очень любезны и помогли мне почувствовать себя комфортно.
Домашняя одежда в отеле была удобной (отдельные верх и низ), в номере был фен Dyson, в ванной комнате была просторная раковина, где я могла привести себя в порядок сидя, а обеденная зона была полуприватной. Думаю, это идеально подходит для женщин, путешествующих в одиночку.
Что мне особенно понравилось, так это неограниченный доступ к большой общественной бане и пяти семейным баням 24 часа в сутки!
Я пользовалась ими в общей сложности девять раз за время моего пребывания. Я смогла вдоволь насладиться горячими источниками Беппу, и я оценила заботливый жест — наличие свежих полотенец для лица в каждой бане.
Кроме того, памятная фотография, которую я получил, стала замечательным сувениром!
Это место находится немного далеко от вокзала Беппу, и согласовать расписание автобусов и поездов может быть непросто, но это удобное место для таких вещей, как посещение «адских» (горячих источников).

Отель расположен недалеко от транспортной развязки Беппу, рядом находятся супермаркет Trial и магазин товаров первой необходимости. Персонал был очень вежливым и услужливым. В отеле было много отдельных ванн, и я попробовала три из них, все с разным дизайном, что было интересно. Я слышала, что в родниковой воде плавают белые частицы, которые на первый взгляд выглядят как грязь, но я заранее знала, что родниковая вода в этом районе по текстуре похожа на детскую, поэтому это не было неприятно и оставило мою кожу гладкой, что помогло снять усталость после долгой поездки. На ужин я выбрала стейк в качестве основного блюда и была рада возможности приготовить его до желаемой степени прожарки. Мне также очень понравился круглосуточный бесплатный пивной кран, который находится за пределами обеденной зоны! Я также слышала, что есть семейная ванна, поэтому я обязательно попробую ее в следующий раз, когда приеду в Оиту.

Я воспользовалась семейной ванной около 14:00.
Когда я позвонила, мне сказали, что ванну чистят и что мне придется подождать около 30 минут, пока наполнится вода, поэтому я надеялась, что смогу принять ванну после чистки.
Когда я наконец вошла, она была настолько грязной, что трудно было поверить, что это природный горячий источник; вода была мутной, покрытой грязью и волосами.
К тому же, я была там в обеденное время, так что, возможно, это моя вина, но я бы предпочла, чтобы мне не говорили, что ее чистят.
Мои драгоценные воспоминания о путешествии были испорчены чужой грязью.
Извините, но я больше никогда не воспользуюсь этой ванной и не порекомендую ее своим друзьям.

Во-первых, мне пришлось долго стоять в холле отеля с тяжелым багажом, и персонал совершенно не помогал мне. Мне пришлось самостоятельно искать семейные ванны, а закуски были упакованы так, что мне пришлось искать их самой (никакой помощи, как в других рёканах, не было). Более того, они готовили мне еду и говорили, чтобы я сама её съела. Это было похоже на ресторан самообслуживания, где нужно звонить в звонок.
Что ещё важнее, они не предоставляли бесплатную воду, и за любую воду мне приходилось платить 160 иен. Это был мой первый опыт в рёкане, где мне приходилось платить за бутилированную воду.
Я надеялась на отдых с горячими источниками для пожилых людей, но была очень разочарована отсутствием воды и плохим обслуживанием.
Единственным положительным моментом была горячая вода.
В остальном, не ждите никакого высокого уровня сервиса. (Я побывал в нескольких местах, включая ресторан Don Quijote в Беппу, термальные источники Дзигоку Онсэн, канатную дорогу и расположенный неподалеку ресторан удон, и обнаружил, что обслуживание в Беппу в целом оставляет желать лучшего. )

Я пишу этот отзыв, потому что отношение г-жи А, женщины на ресепшене, которая отвечала на телефонные звонки, было просто ужасным.
Это было настолько неприятно, что я даже не могу поставить 1 звезду. Это было до моего приезда, и поскольку это скорее жалоба на персонал, чем на само заведение, я надеюсь, что они смогут что-то улучшить.
Поскольку я изначально бронировала номер через туристический сайт, а не по телефону, я не знала время ужина и завтрака.
Я даже написала в комментариях при бронировании: «Можно ли большой группе людей поужинать вместе? Я бы предпочла, чтобы это было возможно», но так и не получила ответа ни по электронной почте, ни по телефону от администрации отеля.
Когда я впервые позвонила в отель, чтобы узнать о зале для ужина, трубку взяла другая сотрудница, а не г-жа А. Но она просто сказала: «Зал для ужина — это полуприватное помещение, и мы подготовили его для всех, но мы также можем показать вам банкетный зал, если он свободен. Однако мы не можем бронировать банкетный зал, поэтому это зависит от наличия свободных мест в этот день». В любом случае, казалось, что мы не узнаем, в каком зале мы сможем поужинать, до самого дня мероприятия.
В тот момент сотрудница сообщила мне:
① Время использования зала для ужина ограничено двумя часами.
② Есть три временных интервала на выбор: 18:00, 18:30 или 19:00.
③ Для больших групп нас могут проводить в банкетный зал, но в этом случае ужин начнется в 18:00.

Мы останавливались здесь на курс сябу-сябу кайсэки.
В целом, это был очень качественный отель.
Пять звёзд, без сомнений!
Помимо большой общественной бани, здесь есть пять семейных бань, в которых можно бесплатно понежиться круглосуточно.
Полотенца выдаются в раздевалках, так что вам не нужно брать их с собой из номера.
Круглосуточно предлагается неограниченный чай, сок и пиво, что является потрясающим уровнем обслуживания.
Все обеденные зоны разделены на отдельные комнаты.
На ужин подали щедрую порцию домашней свиной вырезки, настолько сытную, что даже наши два самых заядлых гурмана спешили её доесть, но она была тягучей, а сладкий жир был просто восхитительным.
Все закуски на завтрак были восхитительны, а качество было таким роскошным, что мы в мгновение ока доварили рис в рисоварке.
Гостевые номера были немного устаревшими, но чистыми, и никаких нареканий не возникло. Такие удобства, как зубные щётки и лосьон для лица, предоставлялись для самостоятельного использования. Также был предоставлен дорогой фен. В этом уютном месте не было никаких неудобств.
Все сотрудники – молодые, но вежливые и гостеприимные женщины.
Пожилой мужчина несколько раз звонил девушкам-сотрудницам, делал глупые заказы и задавал вопросы, доставляя им массу хлопот. Но они всегда отвечали так приветливо, что мне было почти жаль их.
Полагаю, именно такие люди и оставляют самые низкие отзывы.