Super Hotel Premier Aso Kumamoto Airport

Я забронировал здесь номер, чтобы съездить на фестиваль Honda Homecoming в Кумамото. (Однако в итоге я отказался от Homecoming из-за огромного количества людей. ) Поскольку это новый отель, открывшийся в июне этого года, внутри, конечно же, было очень чисто. Благодаря специальной цене открытия мне удалось остановиться по более низкой цене, чем обычно, но расположение было особенно удачным! Рядом находятся магазины Lawson, Seven-Eleven, Hirai Bento и Trial, до которых можно дойти пешком. Больше всего в этом отеле мне понравилось качество воды из термальных источников! Хотя во многих бизнес-отелях есть большие общественные купальни, качество воды здесь исключительное. Даже среди так называемых «косметических» источников с густой, шелковистой текстурой я побывал во многих термальных источниках, и могу припомнить лишь несколько случаев, когда встречал воду такого же качества, как в этом. Обычно я хожу в общественные купальни только накануне отъезда, но здесь я даже принимал утренние ванны. Если вы любите горячие источники, настоятельно рекомендую попробовать. К сожалению, в большой общественной бане фотографировать было запрещено, поэтому у меня нет ни одного снимка.
Там была крытая ванна и полуоткрытая ванна, каждая из которых была достаточно большой, чтобы вместить около восьми взрослых.
В зоне для мытья также были перегородки между зонами, что было плюсом!

Наше пребывание в отеле Super Hotel Aso Kumamoto Airport было крайне неприятным, в первую очередь по следующим причинам:
1. Кондиционер в нашем номере протекал, и администрация отеля попросила нас перенести багаж в новый номер без какой-либо помощи. В результате номер оказался меньше первоначального, что неприемлемо для гостей.
2. Персонал не подтвердил размер номера заранее, из-за чего нам пришлось снова и снова проверять номера, теряя время.
3. Было уже больше 13:00, когда нам наконец подтвердили номер. Мы сообщили о проблеме утром, но процесс затянулся до полудня, что повлияло на наше расписание и планы на ужин, а персонал, казалось, действовал безразлично.
4. Нас попросили снова перенести багаж, хотя проблема возникла не по нашей вине. Это было очень неприятно.
5. Код от дверного замка, предоставленный для нашего нового номера, не работал, а на стойке регистрации не оказалось ключа, поэтому нам пришлось ждать.
6. Менеджер просто извинился, не вдаваясь в подробности.
7. Мои туфли без моего ведома оставили висеть у двери номера, хотя мои вещи не были распакованы. Когда мы вернулись, чтобы убраться, номер уже был пуст. 8. Хуже того, наши вещи забрали вместе с мусором. Это совершенно неприемлемо.
В целом, это пребывание разительно отличается от стандартов обслуживания, которыми славится Super Hotel. Надеюсь, руководство уделит первоочередное внимание обучению персонала и улучшению управления процессами, чтобы другие гости не сталкивались с подобными проблемами.

Я заехал сюда по дороге домой с работы.
Я впервые остановился в супер-отеле, и первое, что мне понравилось, — это то, что на ключах есть номер авторизации! Очень удобно, что не нужно носить их с собой и беспокоиться о том, хватит ли их на всех.
Столики в гостевых номерах были просторными, что позволяло легко поесть.
Ванная комната тоже большая и может использоваться всю ночь.
Рядом есть продуктовый магазин Trial и магазин бэнто Hirai, а также у них есть фудтрак, так что о еде можно не беспокоиться.
У них широкий выбор алкоголя, особенно виски! Если бы я был жадным, я бы заказал пива… или даже пивных шариков.
Гости вели себя хорошо, так что пребывание было приятным.

Я останавливался здесь во время праздника Обон в 2025 году.
Обслуживание персонала было просто потрясающим.
Это может показаться грубым, но мои впечатления были лучше, чем в отелях класса люкс.
Лучше всего был приветственный напиток.
Я был рад, что у них был виски Maker's Mark, и меня впечатлило, что они наполняли новую бутылку, когда заканчивалась предыдущая.
Рядом был дегустационный зал, поэтому некоторые приносили еду с собой.
Мы ходили в изакаю недалеко от станции Хиго-Оцу, менее чем в 10 минутах езды на такси от отеля. Там же был ресторан, где подавали конину, и предлагались блюда местной кухни, так что это не было проблемой.
Отель не только новый, но и чистый, и персонал внимательный, что меня впечатлило.
Удобства тоже были превосходными, и я бы с удовольствием вернулся в этот отель снова.
(Качество бритв было превосходным. )

Консультации на стойке регистрации также были превосходными.
Вода из горячего источника в большой общей ванной комнате была заметно густой, и моя кожа стала шелковистой.
Мне также понравился приветственный бар, и я отлично провел время (*´∀｀)
На парковке отеля стоял фургончик с едой, поэтому я купил немного еды и неспешно потягивал её, потягивая напиток в лаунже, где можно взять еду с собой.
На экране телевизора в номере был экран для выбора фоновой музыки, и можно было видеть статус работы прачечной-автомата, что было очень удобно.
Потолок в номере был сделан из диатомита, который, как говорят, полезен для здоровья.