Hotel Il Palazzo

В плане оснащения отель выглядит неплохо. Однако они даже не смогли установить четкую вывеску, указывающую, куда идти в лобби, если едешь со стороны главной дороги. В итоге пришлось обойти весь квартал, чтобы найти вход. Не уверен, что это хорошее первое впечатление, и это довольно разочаровывает.
Кроме того, на ресепшене никто не отвечает на телефонные звонки. В номере также нет физического телефона, чтобы позвонить и заказать необходимые услуги. Есть «штрихкод», расположенный в углу, который никто не заметит. Они также не сказали, где находится штрихкод для сканирования, чтобы использовать его в качестве телефона в номере при регистрации. Мне удалось найти телефон в общей зоне и позвонить на ресепшен; никто не ответил. Мне пришлось идти на ресепшен, чтобы спросить, что мне нужно; сотрудники ресепшена не поняли мой английский и дали мне не то.
Такое обслуживание действительно ужасно. Хороший отель не должен предлагать только привлекательные для Instagram удобства, а обслуживание должно быть на уровне 0/10.

Мне очень понравилось мое пребывание. Постельное белье было превосходным, номер безупречно чистым, уборка проводилась так часто, как только требовалось. Если я не просила, свежие полотенца и вода всегда ждали меня у двери по возвращении. Завтрак был отличным, с большим разнообразием блюд, а персонал кухни был особенно любезным и отзывчивым, выполняя особые просьбы. Смарт-телевизоры в номере также были отличным дополнением. Хотелось бы, чтобы все отели устанавливали их. После дня, проведенного на 20 000 шагов, приятно расслабиться вечером за просмотром Netflix.
Единственным недостатком была планировка номера, которая показалась немного неудобной. Прямой вход в ванную комнату уменьшал полезное пространство и делал номер менее комфортным, чем при более традиционной планировке. Кроме того, в отеле не хватало тепла, и у меня возникли языковые барьеры с некоторыми сотрудниками стойки регистрации. В целом, однако, обслуживание, чистота и удобства сделали мое пребывание очень приятным. Я бы остановилась здесь снова.

Этот отель очень напоминает сцену из «Игры престолов», когда Арья вошла в здание арабских бань. Здесь два входа, оба могут быть незаметны для тех, кто впервые пытается попасть внутрь. Войдя в темный туннель, вы попадаете к лифту, который спускает вас в подвал для регистрации. Создается ощущение, будто вы оказались в сцене из «Игры престолов»! Тем не менее, пребывание было приятным, номера просторные, персонал дружелюбный и внимательный, а также хороший шведский стол. Если бы мне пришлось быть особенно придирчивой, то это была бы ванна в ванной комнате, которая занимает слишком много места, а душевая лейка находится в углу. 😅

Я провела ночь в номере с двуспальной кроватью, потому что других свободных номеров не было, а потом переехала в номер с большой двуспальной кроватью. Я попробовала оба номера и очень рекомендую номер с большой двуспальной кроватью. Там нет вентиляции и очистителя воздуха. Есть только большой увлажнитель.
В самом отеле нет номеров с двумя односпальными кроватями (почему?! ).
Номер с большой двуспальной кроватью достаточно просторный, чтобы открыть два чемодана, а круглая ванна очень хорошая и большая. Мебель и прочее похожи, но номер с большой двуспальной кроватью более комфортный.
Ресепшен немного неловкий, но дружелюбный : (
Но в целом все идеально :) Весь персонал — иностранцы, поэтому процесс регистрации прошел не очень гладко.
Еда в марокканско-африканском стиле с легким японским оттенком, и еда нарезана на очень маленькие кусочки размером с палец.
Японский сотрудник на завтраке был невероятно добр и даже рассказал нам погоду на этот день. Спасибо. Он самый добрый и информативный человек, которого я когда-либо встречала в отеле. 👍
Номер чистый, удобства хорошие, а душ совершенно новый. 👍
Расположение отличное, легко передвигаться по городу.
У входа стоит роза. Цветы меняют каждый день ☺️ В целом, все хорошо.

Отель расположен недалеко от реки, удобно между двумя станциями, что облегчает передвижение. Внешний вид отеля очень выразителен, а интерьер выглядит современно и стильно, с использованием смелых цветовых сочетаний, таких как насыщенный красный и зеленый, что придает отелю сильный и запоминающийся характер.
В наш пакет входил доступ в лаунж с 7:30 утра до 9:00 вечера, что оказалось настоящим удовольствием. В лаунже предлагаются как блюда, приготовленные на заказ, так и шведский стол. Еда была свежей, вкусной и красиво оформленной, а запасы пополнялись очень быстро.
Персонал был профессиональным и дружелюбным, среди сотрудников были как японцы, так и индийцы. Большинство свободно общались на английском языке, а регистрация заезда и выезда прошли быстро и эффективно.
Дизайн номеров современный и комфортный, соответствующий общему стилю отеля. Уборка номеров произвела особое впечатление — номер был убран настолько хорошо, что каждый раз, когда мы возвращались, казалось, что он совершенно не используется, что свидетельствует о большом внимании к деталям.

Это действительно лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась!
Именно здесь я открыла для себя концепцию питания в течение всего дня. Мы с мужем провели там одну ночь в мае 2025 года.
Номер и лаунж были стильными, и мы чувствовали себя как представители высшего класса, наслаждаясь ощущением превосходства, одновременно наедавшись шведским столом, работающим весь день.
Мы планировали выйти куда-нибудь после одной ночи, но сохранили спокойствие и несколько раз возвращались в лаунж, чтобы выпить и поесть.
Я бывала в других лаунжах в роскошных отелях, но соотношение цены и качества здесь просто вне конкуренции.
Цена слишком низкая для такого качества.
Надеюсь, они откроют больше лаунжей в других префектурах.
Расположение тоже отличное. Здесь много ресторанов и сувенирных магазинов, что делает его идеальным для осмотра достопримечательностей. Но будьте осторожны, вам может не захотеться покидать отель.
У меня есть родственники в Фукуоке, поэтому я обязательно остановлюсь здесь снова!

Расположение идеальное, между Тэндзином и Хакатой (примерно в 5 минутах ходьбы от Canal City). Отель предлагает четырехразовое питание, что является огромным плюсом. Номера просторные, комфортабельные и чистые по сравнению с другими отелями. Ванная комната отдельная, а душевая кабина просторная и чистая. Есть увлажнитель воздуха и фен, которые просто превосходны. Они даже предоставляют четыре бутылки воды в день. Этот отель стал лучшей частью моей трехдневной поездки в Японию.

Смелый и потрясающий дизайн и планировка.
Весь персонал был очень вежливым и приветливым, с дружелюбными улыбками. Только индийский официант, который вернулся за своим багажом в последний день, был немного нетерпелив, вздыхал и закатывал глаза; в остальном все было превосходно.
Еда стала приятным сюрпризом: предлагались завтрак, послеобеденный чай и ужин. Я ожидал одних и тех же блюд каждый день или нескольких простых пирожных, но каждое блюдо было изысканным и нежным!
Десерты были в самый раз; заварные пирожные имели хрустящую корочку и кремовую начинку в сочетании с фисташковым муссом; скумбрия имела хрустящую корочку и нежное, сочное мясо. Все блюда были приготовлены с заботой и вниманием к деталям, как в настоящем ресторане.
Обстановка в обеденном зале также была очень комфортной, со стильной мебелью.
Каменная отделка фасада отеля просто фантастическая! Она создает иллюзию пребывания в Европе. Отель, в котором стоит остановиться.

Мы пошли пообедать.
Это заведение работает весь день, поэтому можно забронировать столик в любое время, что удобно.
Закуски, напитки и широкий выбор красочных десертов.
Маринованные огурцы, оливки и каперсы здесь были восхитительны.
Десертов было много, но каждый был очень маленьким, поэтому мы смогли попробовать все. Фисташковый и тыквенный пудинги были очень сытными и вкусными.
Похоже, скоро их будут подавать только гостям, поэтому мы съели много. Рекомендуем.

Я забронировал номер в отеле, в котором всегда мечтал, по невероятно низкой цене, воспользовавшись Agoda.
Когда я позвонил в отель за день до поездки, чтобы подтвердить бронирование, и сказал, что оформил его через Agoda, мне строго сказали: «Пожалуйста, больше никогда не бронируйте через Agoda».
Причиной послужило то, что часто возникали проблемы с отменой бронирований в последнюю минуту.
Бронирование прошло гладко, и у меня остались прекрасные впечатления, так что это не было проблемой. Но если они так критикуют Agoda, почему бы просто не разорвать с ними отношения изначально?
Не проще ли было бы просто продавать отель на других проверенных сайтах, а не на Agoda? И всё же, даже сейчас, когда я пишу этот отзыв, отель всё ещё доступен для бронирования через Agoda.
Разве не странно заставлять клиентов пользоваться Agoda, несмотря на противоречивость критики?
Кроме того, поскольку большинство персонала – иностранцы, японским гостям, говорящим только по-японски, было немного неловко задавать вопросы. Возникало ощущение: «А поймут ли они меня вообще? »
Основную клиентуру составляли китайцы, корейцы и иностранцы, японцев было немного, но для обычного проживания это был довольно дорогой отель, поэтому персонал был вежливым, и незнакомых людей не было, что было приятно.
Учитывая цену, номер, общее качество обслуживания, а также бесплатная еда и напитки в лаунже – это была просто мечта.

Я забронировал столик на обед на 11:15 19 ноября 2025 года.
В просторном ресторане царит шикарная, непринужденная атмосфера.
Выбор блюд невелик, но каждое блюдо восхитительно, и я не разочаровался.
Выбор десертов ограничен, но настолько обширен, что кажется, будто это целый шведский стол с десертами.
Порции небольшие, но нам понравилось разнообразие.
Напитки простые: кофе, латте и другие напитки из автомата, а также чайные пакетики, лимонный сок и вода.
За 1800 иен на человека мы прекрасно и вкусно провели время.
С удовольствием бы посетил это место снова.

Нам очень понравился этот отель! Это было наше второе пребывание. В обоих случаях персонал был замечательным, отзывчивым и быстро обслуживал. Парковка на территории отеля может быть немного дорогой, но она удобная и легкодоступная. Оба раза, когда мы останавливались, персонал устанавливал детскую кроватку и предоставлял детскую косметичку.

Размещение, обслуживание, атмосфера и гигиена — всё на высшем уровне!
Номера довольно просторные для японского отеля.
Благодаря новой постройке, они очень чистые, и в них достаточно места для хранения багажа.
В лаунже всегда есть еда.
Меню завтрака не очень обширное, но всё кажется тщательно приготовленным.
Отель расположен недалеко от Тэндзина и реки Накасу, то есть в самом центре города. Однако, если вы не привыкли к общественному транспорту, добираться придётся немного пешком.

Дизайн отеля великолепен, с впечатляющим вниманием к деталям, даже к самым незначительным. Чувствуется, что всё продумано до мелочей для гостей. Номер потрясающий и на удивление просторный (особенно по японским меркам), что делает пребывание здесь невероятно комфортным и расслабляющим. Однако территория вокруг отеля не очень подходит для семей с детьми.

Мы останавливались здесь семьей из четырех человек. Мы приехали на машине, но будьте осторожны, так как дороги могут быть довольно узкими в зависимости от маршрута. Номер в отеле был просторным и чистым. Как упоминалось в других отзывах, ванна в ванной комнате была большой и занимала почти все пространство, из-за чего было довольно тесно. Кроме того, в отеле была только одна кровать размера «queen-size» или «king-size», поэтому для нашей семьи из четырех человек (включая двух детей младшего школьного возраста) было довольно тесно. В отеле также был снэк-бар, которым можно было пользоваться несколько раз, поэтому я думаю, что это было очень экономично. После ужина в отеле мы заказали десерт и напитки в снэк-баре. Большинство сотрудников отеля были иностранцами, и хотя персонал внутри отеля был очень вежливым, персонал снаружи постоянно повторял одни и те же фразы снова и снова, что немного раздражало.

Персонал отеля невероятно любезен, обслуживание по-настоящему радушное, а персонал очень дружелюбен к иностранным гостям, без каких-либо проблем с английским языком. Удобства в отеле полностью укомплектованы, транспорт удобный, а общий интерьер роскошный и высокого качества. Самое особенное в этом отеле — это четырёхразовое питание, и каждое блюдо очень продуманное и вкусное, что делает его невероятно ценным и незабываемым. Настоятельно рекомендуем!
Персонал был невероятно любезен, а обслуживание — по-настоящему тёплым. Они были дружелюбны к иностранцам и свободно говорили по-английски. Удобства были хорошо оборудованы, а доступность — удобной. Стильный интерьер создаёт ощущение роскоши, что делает отель очень комфортным. Четырехразовое питание было особенно приятным, и каждое блюдо было очень вкусным и сытным! Настоятельно рекомендуем этот отель.

Отель оставил приятное впечатление.
Прежде всего, стоит отметить его превосходное расположение — все основные достопримечательности, магазины и рестораны находятся в пешей доступности, что делает пребывание в городе особенно комфортным.
Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готовым дать совет или помощь, создавая атмосферу тепла и искреннего гостеприимства.
Интерьер также заслуживает упоминания: современный, стильный, с нотками минимализма, он выглядит свежим и самобытным, выделяя отель среди других.
Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудован всем необходимым для приятного отдыха.
В целом, это отель, в котором чувствуешь себя комфортно, и в который хочется вернуться. Я могу с уверенностью рекомендовать его другим путешественникам, однако учтите, что это 4-звездочный отель — я видел, что ему присвоен рейтинг 5-звездочный. Для кого-то это может иметь значение.