ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















Мы забронировали это место на 6 дней, это прекрасное место в тихом районе. Но наше пребывание было испорчено тараканами.
На вторую ночь мы обнаружили в доме несколько тараканов. Мы связались с руководством, они отреагировали и пообещали продезинфицировать помещение на следующий день. Ночью мы увидели больше тараканов. Наш годовалый ребенок спал на полу, что еще больше беспокоило нас. После бессонной ночи мы решили переехать в отель. Руководство нашло для нас место к полудню следующего дня, но только после того, как мы попросили их поискать его, к тому времени, как они нашли место, мы уже были в отеле. В итоге нам пришлось дважды заплатить за наше пребывание в Киото, а также потратить день на сборы, переезд и распаковку вещей.
Перед приемом гостей руководство должно было продезинфицировать помещение и убедиться, что оно чистое. Они могли бы хотя бы предложить вернуть нам деньги за наше неудачное пребывание, но они этого не сделали.