В отеле царит очень аутентичная японская атмосфера, и каждый сотрудник, с которым я общался, был профессиональным, вежливым и внимательным. Расположение отличное, многие основные достопримечательности Киото находятся в пешей доступности.
Как участник программы Globalist, я понимаю, что в отеле ограниченное количество номеров повышенной категории. Хотя я надеялся на номер с видом на пагоду, мне повысили категорию со стандартного номера King до номера King Garden Terrace. Я понимаю, что номера более высокой категории могли быть недоступны.
Что меня разочаровало, так это процесс регистрации. На ресепшене мне просто сообщили, что мой номер был повышен, но не объяснили, почему номеров более высокой категории нет или что отель полностью занят. Краткое объяснение помогло бы мне лучше понять ситуацию и дало бы мне почувствовать, что мой статус Globalist действительно признан.
Я останавливался в других отелях Hyatt, где на ресепшене уделяли время объяснению, почему повышение категории номера до более высокого уровня недоступно. Этот небольшой жест заставил меня почувствовать себя гораздо более ценным как лояльного участника программы Globalist.
Другим разочарованием моего пребывания стал поздний выезд. Как участник программы Globalist, я планировал свой отъезд с учетом возможности позднего выезда в 16:00. К сожалению, мне предложили только выезд в 13:00, что значительно нарушило мои планы поездки. Мне пришлось выехать раньше, оставить багаж на ресепшене, провести несколько часов у отеля, а затем вернуться за своими сумками, прежде чем отправиться в аэропорт. Это сделало последний день моей поездки гораздо менее расслабляющим и менее удобным.
В целом, мне очень понравился отель, его расположение и превосходное обслуживание персонала. Я лишь надеюсь, что отель будет лучше учитывать возможность позднего выезда для участников программы Globalist, поскольку это одна из самых важных причин, по которой многие из нас остаются лояльными участниками программы Hyatt.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как участник программы Globalist, я понимаю, что в отеле ограниченное количество номеров повышенной категории. Хотя я надеялся на номер с видом на пагоду, мне повысили категорию со стандартного номера King до номера King Garden Terrace. Я понимаю, что номера более высокой категории могли быть недоступны.
Что меня разочаровало, так это процесс регистрации. На ресепшене мне просто сообщили, что мой номер был повышен, но не объяснили, почему номеров более высокой категории нет или что отель полностью занят. Краткое объяснение помогло бы мне лучше понять ситуацию и дало бы мне почувствовать, что мой статус Globalist действительно признан.
Я останавливался в других отелях Hyatt, где на ресепшене уделяли время объяснению, почему повышение категории номера до более высокого уровня недоступно. Этот небольшой жест заставил меня почувствовать себя гораздо более ценным как лояльного участника программы Globalist.
Другим разочарованием моего пребывания стал поздний выезд. Как участник программы Globalist, я планировал свой отъезд с учетом возможности позднего выезда в 16:00. К сожалению, мне предложили только выезд в 13:00, что значительно нарушило мои планы поездки. Мне пришлось выехать раньше, оставить багаж на ресепшене, провести несколько часов у отеля, а затем вернуться за своими сумками, прежде чем отправиться в аэропорт. Это сделало последний день моей поездки гораздо менее расслабляющим и менее удобным.
В целом, мне очень понравился отель, его расположение и превосходное обслуживание персонала. Я лишь надеюсь, что отель будет лучше учитывать возможность позднего выезда для участников программы Globalist, поскольку это одна из самых важных причин, по которой многие из нас остаются лояльными участниками программы Hyatt.