Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Heidi Guest House: 7.3/10 Хорошо
Отзывы об отеле 13
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Heidi Guest House:

Виды номеров в Heidi Guest House

Цена номера от 5 190 ₽

Выбрать номер в Heidi Guest House

Адрес: 177-2 Mikuni, Юдзава, 949-6212

Количество номеров: 7

Отзывы об отеле Heidi Guest House

Elva

2/10

Если вы хотите испытать, что значит «платить за страдания» во время путешествия, добро пожаловать в этот гостевой дом.
На вывеске гостевого дома было четко указано, что номер находится в «Ys Hutte», а не в главном здании. Получив ключ из главного здания, мы по глупости потащили наши три больших чемодана (включая чехол для лыж) на ледяной ветер, только чтобы обнаружить, что ключ не открывает дверь, кодовый замок не работает, и мы оказались в полной ловушке!
Когда мы поняли, что не можем войти в здание, мы немедленно связались с гостевым домом, но служба поддержки клиентов медленно реагировала и не предложила никакой эффективной помощи. Нам пришлось стоять на ледяном ветру больше часа (в окружении снега и льда). Самое ироничное то, что в конце концов мы сами «разгадали тайну» и обнаружили, что номер на самом деле находится в главном здании! Если номер был в главном здании, зачем заставлять нас идти в другое здание? Им нравится подшучивать над своими гостями? Или им нравится доводить гостей до болезни от холода?
В гостевом доме нам совершенно не сообщили, что номер находится в главном здании, из-за чего мы более часа мерзли в неположенном месте, а потом нам пришлось самим нести багаж обратно. Это не сервис, это пытка. На протяжении всего процесса не было ни извинений, ни помощи, только медленные ответы и полный хаос.
Отношение этого гостевого дома к своим гостям просто непостижимо. До сих пор они не извинились за свои ошибки.

박산들

2/10
EnglishРусский

Сам домик хорошо оборудован и удобно расположен, действительно хорошие условия, которые могли бы сделать наше пребывание незабываемым.
К сожалению, наше впечатление было значительно омрачено сотрудницей (пожилой японкой). В последний день нашего пребывания, когда мы сидели и спокойно разговаривали в общей зоне (как и следовало ожидать в общем помещении), она подошла к нам с пассивно-агрессивным тоном и потребовала немедленно уйти. Несмотря на наши просьбы, никаких объяснений она не привела.
Ее язык тела ясно дал понять, что мы нежелательны, и она дождалась нашего ухода.
Условия хорошие, но неприветливое отношение персонала оставило горькое впечатление от того, что могло бы стать отличным отдыхом на горнолыжном курорте.

クソ婆婆

6/10
日本語Русский

Я остановилась в номере в отеле Dia Palace Naeba Resort Mansion. Номер был чистым. Кровать была мягкой и удобной. До завтрака мне пришлось идти 20 минут по заснеженной дороге.

Loading ...

Правила регистрации в Heidi Guest House

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    American Express, Visa, Mastercard, Diners Club, JCB, Discover, UnionPay credit card

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Расположение отеля Heidi Guest House

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в гостевом дому «Heidi»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 5 190 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Matsumoto Airport 104 км.

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.