Hotel Alpen Blick

Я посетил Икэнотайра Онсэн. Купание для однодневных туристов начинается в 15:00. Это время совпадает с временем регистрации гостей отеля, поэтому, если вы приедете ровно в 15:00, на стойке регистрации будет многолюдно.
Стойка регистрации находится на втором этаже, открытая купальня — на третьем, а крытая купальня — на первом.
Открытая купальня на третьем этаже, по-видимому, представляет собой природный горячий источник с мутной водой. Крытая купальня на первом этаже наполнена фильтрованной, бесцветной и циркулирующей водой.
Похоже, что обе купальни нагреваются добавлением воды и дезинфицируются хлором.
Было бы лучше, если бы открытая купальня была полностью натуральной, без добавления воды, подогрева или хлора.
Таблицы состава для крытой купальни на первом этаже и открытой купальни на третьем этаже были расположены в противоположных направлениях, из-за чего создавалось впечатление, что владельцы не слишком серьёзно относятся к своим горячим источникам.

Если говорить по существу, то я редко сталкивалась с таким разочаровывающим обслуживанием в отеле.
Я останавливалась с маленьким ребенком в период праздника Обон в августе 2015 года.
После регистрации я позвонила на стойку регистрации по домофону, чтобы мне разложили футон, так как кровать была неудобной, но домофон в гостевом номере не работал.
Если мне нужна была помощь, мне приходилось идти из своего номера на четвёртом этаже к стойке регистрации на втором этаже.
Лифта нет, поэтому мне приходилось несколько раз подниматься и спускаться по лестнице.
Я попросила на стойке регистрации разложить футон и сказала, что домофон в гостевом номере не работает.
Я собиралась пойти в ванную комнату под открытым небом, но, вернувшись в номер, чтобы проверить, обнаружила там два сложенных комплекта футонов. Гость сказал: «Пожалуйста, принесите свои простыни».
В отеле и гостевых номерах были разные правила развешивания футонов. Я позвонил на стойку регистрации по домофону, чтобы нам снова разложили футон, но домофон всё ещё не работал.
Я рассказал об этом стоявшему рядом сотруднику, который просто ответил: «Да правда? », как будто это меня не касалось.
Я вернулся на стойку регистрации на втором этаже и объяснил, что из-за разложенных футонов и неработающей внутренней линии мне придётся приходить несколько раз.

Я использовал его несколько раз с другом, который скончался 10 лет назад. Мне хотелось выпить пива, которое я пил в заведении за отелем, поэтому я привела туда своего ребенка, чтобы он попробовал его.
10 лет назад я так не чувствовал, но лифтов не было. Раньше меня это, вероятно, не беспокоило, потому что у меня был только свой багаж, но когда я начал носить с собой больше детского багажа, думаю, я осознал неудобства отсутствия лифта. Это причина снижения одной звезды.
Многие наши сотрудники из других стран, но они без проблем общаются на японском языке. Размещение также было чистым и опрятным. Все были вежливы и добры. Ну и сервис не такой, как в роскошном отеле.
Впервые за 10 лет я вытащил сноуборд и принес его с собой, но у меня оторвалась подошва обуви и испортились другие предметы. Я поспешно арендовал доску в аренду. Он был очень хорошо арендован и в хорошем состоянии. Я бы сказал, что цена тоже средняя.
Ужин и завтрак были в форме шведского стола. Долгожданное пиво на ужин было вкусным. Однако, как и ожидалось, он открывается только после того, как вы выпьете около 10 стаканов пива. Большая часть еды была местной, и вкус был очень вкусным. Также была смесь блюд, которые, казалось, были предложены людьми из других стран, и они были очень вкусными. Я подумал, что было бы интересно включить много подобных вещей. Завтрак тоже был шведский стол. Рис настолько вкусный, что его можно съесть столько, сколько захотите.

Мы были в Alpen Blick на горнолыжной экскурсии и прекрасно провели там время.
Плюсы (так много! )
Расположение: Отличное, въезд на лыжах, 15 минут ходьбы до ресторанов и всего 10 минут на машине от станции Myoko Kogen.
Удобства: Номер был очень просторным и безупречным, с первоклассными туалетными принадлежностями. Было два онсэна — один в помещении и один на открытом воздухе (хотя зимой вид закрывал экран).
Удобства: Туалетные принадлежности в номере были первоклассными. Был не только фен, но и утюжок для волос.
На территории Alpenblick есть пивоварня, а в мини-баре бесплатно есть пивные бутылки! Это настолько необычно, что мы не осознавали этого до дня отъезда.
Лыжи: Мы арендовали лыжи, палки, шлемы, лыжное снаряжение. Они были чистыми и в отличном состоянии.
Обслуживание: Обслуживание было превосходным. Автобусы-шаттлы ходят с 8 утра до 4 вечера между курортом и станцией и близлежащими закусочными.
Звездой был Катори на стойке регистрации, который действительно делал все возможное для гостей. Он был одним из немногих англоговорящих сотрудников AlpenBlick и старался изо всех сил, чтобы обслужить нас, даже позвонил в ресторан в Токио, чтобы забронировать для нас столик, потому что мы не говорили по-японски. Это гостеприимство в лучшем виде.
Минусы:
Если бы мне пришлось назвать недостаток (и он даже не такой уж большой), то это то, что ресторан, где подавали ужин, находился в другом здании.

Достоинства: Номер большой, рядом горнолыжный курорт, что очень удобно, да и людей немного, поэтому кататься очень комфортно.
Отель предоставляет трансфер до других лыжных трасс (билеты на снег приобретаются отдельно). Автобус с ужином также доставит гостей в ресторан. Тепло, не надо ходить по льду и снегу!
Горячие источники находятся в помещении на первом этаже и под открытым небом на третьем этаже. Зимой горячие источники под открытым небом закрываются водонепроницаемой и прозрачной тканью, чтобы защититься от ветра, но вы все равно можете чувствовать поток воздуха, не чувствуя при этом душности.
Недостаток:
1. В отеле нет лифта.
2. Кажется, единственный кулер с водой находится у входа в горячий источник ♨️ на первом этаже.
Вывод: Весь опыт был действительно замечательным. Горнолыжный курорт Икенохира великолепен, и я могу вернуться сюда снова в будущем.

Достоинства: Номер большой, рядом горнолыжный курорт, что очень удобно, да и людей немного, поэтому кататься очень комфортно.
Недостаток:
1. В отеле нет лифта.
2. Персонал на стойке отеля не очень профессиональный: каждый раз, когда я подхожу к стойке, чтобы спросить, я не всегда могу получить ответ. Например, если вы хотите выкупить лыжный билет, купленный на примыкающем к отелю горнолыжном курорте, сотруднику необходимо ввести пароль, прежде чем вы сможете его выкупить. Сотрудник, похоже, не знает, как его выкупить, и не знает, что делать после запроса. Наконец, помог самый высокопоставленный сотрудник. (Хотя в конце концов я хотел получить залог с помощью IC-карты, залог уже включен в снежный абонемент)
3. Только один из сотрудников стойки отеля говорит по-английски.
4. Сотрудники стойки отеля отнеслись негативно и не хотели помочь решить проблему: поскольку возле плато Миоко есть только одна компания такси, мы попросили отель помочь нам забронировать такси. После звонка сотрудников отеля служба такси на звонок не ответила. Сотрудники стойки развели руками и сказали, что собеседник не ответил на звонок. Они также попросили нас попросить отель связаться с нами еще раз и сообщить, есть ли бронь. Конечно, никаких новостей нет. Наконец, он сказал, что некоторые из наших коллег говорят по-японски, и мы можем позвонить, чтобы договориться о встрече.
Вывод: Весь этот опыт был потрясающим и ужасным.

Действительно, есть возможности для улучшения поведения персонала отеля. Я знал очень мало, и мои вопросы не были полезны. В наши билеты на подъемник уже был включен депозит, но с нас попытались взять дополнительный депозит без какого-либо подтверждения. Сотрудники, работающие с другими платформами, похоже, также плохо разбираются в бизнесе и не утруждают себя проверкой предоставляемой нами информации, если только мы не подчеркиваем это неоднократно. Вам нужно быть осторожным, чтобы не заплатить лишнюю сумму.
Самым неприятным моментом было то, что мне пришлось пытаться уговорить отель организовать мне такси до железнодорожного вокзала рано утром следующего дня. Это должно быть базовой услугой для отеля, но сотрудники отказались, сославшись на то, что не могут дозвониться или что еще слишком рано утром, чтобы сделать заказ. Однако когда мы позвонили сами, то обнаружили, что, хотя нам и не удалось дозвониться с первого или второго раза, после нескольких попыток нам удалось дозвониться. Персонал отеля быстро сдался, заявив: «Это невозможно, потому что телефон не подключен», и, похоже, у них не было никакого желания что-либо сделать для своих гостей. Более того, было неприятно слышать, как пожилые сотрудники в шутку, смеясь, говорили: «Я не могу дозвониться, эти люди слишком заняты, это невозможно». Они понятия не имеют, как правильно себя вести в той или иной ситуации. Больше, чем просто сотрудник стойки регистрации отеля, я задавался вопросом, что они за люди.

Я забронировал номер заранее. Перед отпуском был высокий лыжный сезон, но сервис и внимательность как в отеле, так и на склонах позволили нам чувствовать себя непринужденно и прекрасно провести время.
И на ужин, и на завтрак был разнообразный шведский стол, а крафтовое пиво было восхитительным.

Останавливались в Alpen Blick на 4 дня и 3 ночи и нам очень понравилось время, проведенное там. Мы любим неторопливо кататься на лыжах, поэтому было определенно приятно иметь склоны прямо возле вестибюля отеля. Прокат лыж, лыжные склоны и лыжные удобства были удобными, в хорошем состоянии, а обслуживание было потрясающим! Мы также с нетерпением ждали времени приема пищи, так как в буфетах подают очень хороший выбор блюд, которые немного меняются каждый день. У них даже есть автобус, который можно забрать от ближайшей железнодорожной станции, когда мы опоздали на поезд, персонал отеля быстро организовал новую услугу встречи даже в нерабочее время 👍🏼
В целом, отель и сервис очень впечатлили, и мы обязательно вернемся снова, если у нас будет такая возможность. Рекомендуется!

Во время моего первого визита я арендовал однодневную поездку на горячий источник. За 700 иен вы можете воспользоваться купальней на открытом воздухе и большой общей баней. Люди на стойке регистрации были замечательными. Это было очень приятно.
Горячая вода тоже была хорошей.
Я хотел бы остаться там в следующий раз.

Я поехал на лыжный тур впервые за три года.
В комнате стало немного чище.
К сожалению, краба на ужин уже не было.
Прокат лыж стоит 3900 иен в день со скидкой для гостей.
Так как я ехала с маленькими детьми, то выбрала номер с ванной и туалетом, но наполнить ванну горячей водой не удалось.
Крышки снизу нет, поэтому когда я спросила на стойке регистрации, мне сказали, что так оно и есть.
Я не пойду туда снова.

Посещали в январе 2025.
Я остался в субботу во время Нового года.
Хотя номера кажутся старыми, внутри здание просторное, гости могут дешево купить билеты на подъемник на склоне, а большая общественная баня представляет собой горячий источник, поэтому я подумал, что это хорошая идея.
Если бы мне пришлось это сказать, меня немного разочаровало отсутствие лифта.

В отеле, пристроенном к горнолыжному курорту,
Мы останавливались незадолго до начала напряженного сезона.
Номер соответствует описанию на официальном сайте отеля.
Я чувствую, что акватория стареет, но это в пределах допустимого.
Несмотря на то, что в ванне есть циркуляция воды.
Он имеет намек на серу, не слишком горячий и не слишком теплый.
Вода была хорошей.
Большинство сотрудников магазина приехали из-за границы.
Он добрый и улыбается, что оставляет хорошее впечатление.
Наверное, они принесли это.
Фо и даси на завтрак мягкие и вкусные.
На завтрак мы также рекомендуем чазуке из морского леща и рис с бататом.

Я использовал его для бизнеса.
Я зарегистрировался ночью, но на стойке регистрации никого не было, поэтому я много раз звонил в звонок и снова и снова кричал «Извините», пока наконец не проснулся. Появился старик, но я не мог понять, что он говорит. Не было никакого объявления о том, что в номере нет никаких удобств, таких как шампунь, и они сказали: «Я не знаю» насчет платы за завтрак…
И еще был дополнительный бонус: я проснулся около 5:30 утра от звука чего-то движущегося в коридоре…
Хотя расположение хорошее и номера хорошие, вход разочаровывает.

Моя жена, старший сын и я останавливались здесь на 2 ночи.
Поскольку это был также первый мотоциклетный тур моего старшего сына, мы приехали неторопливо сразу после 19:00.
Проверка также была проведена тщательно. Я забыла бросить багаж в комнату и сфотографироваться, но там две кровати, диван и комната в японском стиле, так что если вытащить футоны, то она достаточно большая, чтобы вместить до 5 человек.
Ужин расположен по соседству, примерно в 3 минутах ходьбы, но приятно иметь возможность забрать и увезти на автобусе? (Ресторан выглядит как старый школьный спортзал, который был отремонтирован в ресторан и пивоварню крафтового пива)
Основное блюдо и шведский стол на фотографии, а также бар с напитками идеально подходят для моих привередливых едоков и моего старшего сына. Моя жена, кажется, довольна местным пивом. (Существует около 6 типов! ) Вы также можете насладиться ассортиментом из 6 типов за 1200 иен.
Мне хотелось спать после такого количества еды, но, поскольку я был в горячем источнике, я сначала пошел в ванну под открытым небом на третьем этаже.
Горячая вода — это серный источник, но она лишь немного горячая, и что впечатляет, так это то, что она сероватая и в ней смешано столько черных юката, что вы даже не можете видеть собственных ног. Это не обычный белый или коричневый цвет, но он редкий, поэтому я был здесь четыре раза.
Когда вы придете утром, вы будете удивлены, увидев Юку, похожую на черные чернила.

Это может быть здорово для тех, кто любит зимние виды спорта!
Если бы вы путешествовали с детьми или беременными женщинами, это было бы немного сложно, поскольку там была только лестница.
Баня под открытым небом находится полностью на улице! Вот как мне это понравилось.
Было так темно, что было страшно, но, возможно, это часть удовольствия.
Шведский стол показался довольно хорошим за свою цену!
Это было вкусно, а непальское карри? Я был рад иметь иностранную кухню.
Я не думал, что качество еды будет недооценено.
Если у меня будет возможность, я остановлюсь снова.

Ну, прежде всего, я хочу сказать несколько вещей.
Не говори мне.
Первая часть 1
Я не могу изменить настройки кондиционера в гостевой комнате. Было жарко, и я не мог спать.
Часть 2
В открытой бане водятся слепни.
У меня проблемы, если с этим ничего не сделать.
Несколько человек также получили ножевые ранения.
Часть 3
Мне бы хотелось, чтобы во время еды устанавливалось больше вентиляторов.
Когда я ем в горячем и потном состоянии, мне хочется есть еще.
Если ты не сделаешь все это должным образом, я больше не смогу пойти. Я просто хочу, чтобы это было сделано правильно.