Toyoko Inn Sakudaira Station Asama

Я пользуюсь услугами этого отеля уже 15 лет.
Когда я на этот раз попытался заселиться, там выстроилась длинная очередь из примерно 10 японских гостей. Несколько японских гостей, прежде чем встать в очередь, попытались воспользоваться автоматом для самостоятельной регистрации, но он, похоже, неисправен.
Когда наконец подошла моя очередь, и меня обслужила сотрудница ресепшена, мне сказали воспользоваться автоматом.
Я был крайне удивлен. Несмотря на долгое ожидание на ресепшене, в итоге мне единственному сказали воспользоваться автоматом. При этом сотрудница ресепшена обслужила всех 10 японских гостей передо мной индивидуально, не позволив им воспользоваться автоматом.
Я был единственным иностранцем в этой очереди. Поэтому я чувствовал себя очень некомфортно из-за того, что ко мне относились так иначе, чем к японским гостям. Честно говоря, я задавался вопросом, не расизм ли это, ксенофобия или и то, и другое.
Я отказался пользоваться автоматом и попросил сотрудницу ресепшена обслужить меня индивидуально с тем же уважением, которое они проявляют к японским гостям. В конце концов, мне удалось получить помощь на стойке регистрации.
Я пользуюсь услугами этой сети отелей уже 15 лет, и это первый раз, когда я столкнулся с таким отношением. Будучи давним клиентом, я был крайне шокирован этим опытом.
Я останавливаюсь в этом отеле уже 15 лет. Когда я пришел на регистрацию, там стояла длинная очередь из примерно 10 японцев, ожидающих регистрации у администратора.

Наземных парковочных мест мало, поэтому нужно приезжать пораньше, иначе они быстро заполнятся.
Когда мы приехали в отель около 17:00, наземная парковка была занята, и мы не смогли припарковаться. В отеле дежурит парковщик, и он очень отзывчив. Он подсказал нам, где находятся близлежащие парковки, за что мы ему очень благодарны.
Регистрация заняла немного времени, возможно, из-за проблем с оборудованием, но вежливое обслуживание не стало большой проблемой.
В номере есть только самый необходимый набор удобств, поэтому все необходимое нужно взять в отделе рядом с ресепшеном, прежде чем идти в номер. Кофе и чай есть в наличии, что приятно.
Номер был очень чистым и приятным, но занавеска в ванной пахла затхлостью, что немного разочаровало.
В остальном я остался очень доволен и приятно провел время.
Если у меня будет возможность приехать сюда снова, я с удовольствием остановлюсь здесь еще раз.

Завтрак разочаровал. Меня уже разочаровало то, что его подавали в виде онигири (рисовых шариков), но около 8:10 я пришла в надежде получить онигири с нодзаваной (маринованной горчицей), а их не было! Я ждала, попивая мисо-суп, думая: «Они когда-нибудь появятся», и в какой-то момент их принесли, но кто-то рядом забрал их все. Я коротала время маленьким кусочком хлеба с соком, но уборка началась около 8:30. Люди, которые пришли после этого, тоже получили только мисо-суп, суп и хлеб, как и я, и все заглядывали в корзинку в поисках онигири, но персонал отеля не обращал на это внимания и продолжал уборку, и к 8:50 все почти закончилось. Хотелось бы, чтобы они сдержали свое обещание подавать завтрак до 9:00.