Tsutaya

Urara – это уютный и традиционный рёкан в самом сердце долины Кисо. Обслуживание было исключительным от прибытия до отъезда. Если вы приехали на машине, просто подъезжайте прямо к входу, и персонал припаркует ваш автомобиль, что сделает регистрацию очень простой и беззаботной. Все сотрудники, с которыми мы общались, отлично говорили по-английски и четко общались на протяжении всего нашего пребывания. Интересно, что мы почти не видели местных японских гостей во время нашего визита, большинство гостей, похоже, были иностранными туристами. Блюда кайсэки были красиво оформлены и включали в себя эксклюзивную местную форель и лосося, выращенные в чистейших водах горы Кисо-Комагатаке. Онсэн-ванна относительно небольшая, всего три душевые кабины, но она была чистой, тихой и расслабляющей после дня, проведенного за осмотром Нагано.

Мы остановились здесь в рамках пешеходной экскурсии, организованной Walk Japan, где от гостей ожидается хорошая организация проживания.
Я приехал немного позже (около 19:10), хотя об этом было четко сообщено при регистрации. Когда я приехал, ужин еще продолжался, и моей семье подавали рис, мисо-суп и десерт.
Меня посадили за стол вместе с ними, но мне не предложили никакой еды, объяснений или альтернативы. Мой ужин был отменен, но мне об этом ни разу не сообщили. Мне пришлось разбираться с этим самостоятельно, сидя за столом, что создало неловкую ситуацию для всех присутствующих. Пока других за столом активно обслуживали, я остался без еды, а персонал продолжал обслуживание, как будто меня не существовало.
После окончания ужина мне пришлось уйти и искать еду в другом месте, без каких-либо указаний или помощи со стороны персонала. В тот момент единственным доступным вариантом было мороженое из торгового автомата на станции через дорогу.
Проблема не в том, что я пропустил ужин — это понятно, когда приезжаешь поздно. Проблема заключалась в том, как всё было улажено по прибытии. Меня не предупредили об отмене ужина, а затем посадили за стол во время обслуживания, не предприняв никаких попыток разрешить ситуацию, — это неприемлемо.
Как турист в Японии, я понимаю, что могу не понимать всех местных обычаев. Однако это был не культурный вопрос — это был провал элементарного гостеприимства, неприемлемый где угодно.

Еда была приготовлена ​​очень хорошо, ужин и завтрак были восхитительны.
Номер с онсэном был действительно хорош, и нам очень понравилось наше пребывание там.
Персонал также был очень отзывчивым и дружелюбным.

Честно говоря, пожалуйста, проигнорируйте отзыв Герта Девильде. Этот человек ничего не смыслит. Он описывает всё, что совершенно нормально (и желательно) для рёкана. Это чудесное место! Оно роскошное, люди невероятно добрые, еда была такой изысканной и вкусной. Ощущение было как от здорового питания, потому что все вкусы были такими чистыми и мягкими, это действительно соответствовало атмосфере спа-салона во время нашего пребывания. Здорово и чисто. Мне очень понравилась умеренная температура минеральной воды в ванне, потому что это позволило мне остаться подольше, чем обычно. Мне также понравилось, что по всему зданию были татами, а это означало, что в туалетах нам приходилось ходить только в тапочках. Я буду рекомендовать всем, кто путешествует по этому региону, забронировать здесь номер. Это замечательно.

Я местный житель, и тротуар перед моей гостиницей также используется учениками начальной школы для того, чтобы добираться до школы. Сотрудники и гости регулярно паркуются и останавливаются на тротуаре и на пешеходных переходах. Ситуация, показанная на фотографии, пока относительно ничем не примечательна, но были случаи, когда молодая сотрудница вела машину, а мужчина сидел на пассажирском сиденье, блокируя весь тротуар и вынуждая меня, пешехода, переходить улицу.
Также, в конце 2025 года один из гостей припарковал свою машину на тротуаре, и его встретил сотрудник. Когда я сказал сотруднику: «Парковка на тротуаре запрещена», он поклонился и сказал: «Мне очень жаль. Мы сейчас же уйдем». Это было бы понятно, но, возможно, он считает тротуар частной собственностью и твердо заявил: «Мы сейчас же уйдем», как бы говоря, что нет ничего плохого в том, чтобы парковаться у него во дворе.
Незаконной является не только парковка на тротуаре или пешеходном переходе, но и даже секундная остановка.
Я не понимаю смысла поощрять гостей нарушать Закон о дорожном движении. ◯ Правила парковки на тротуаре согласно Закону о дорожном движении.
Тротуары предназначены только для пешеходов: как правило, въезд транспортных средств на них запрещен (Закон о дорожном движении, статья 17).
◯ Как парковаться/останавливаться: Транспортные средства должны парковаться/останавливаться «вдоль левого края проезжей части» (Закон о дорожном движении, статья 47).

Идеальное место для отдыха после долгого дня, проведенного в походе по тропе Накасэндо. Номер, онсэн и обслуживание были великолепны. Еда была лучшей из всех, что мы пробовали в Японии.

Ужин в рёкане стал изюминкой нашего пребывания. Каждое блюдо было приготовлено качественно и искусно подано. Завтрак был более скромным, но вполне достаточный. Самый доступный номер в японском стиле был маленьким, едва вмещал два футона, и не имел собственной ванной комнаты. Самый большой недостаток — отсутствие обогревателя в общем туалете, и во время нашего пребывания в ноябре там было невыносимо холодно. Похоже на семейный рёкан с ограниченным количеством персонала. В целом, соотношение цены и качества всё ещё хорошее благодаря качеству предлагаемых блюд.

Мы провели здесь 2 ночи. Отель находится напротив вокзала и рядом с туристическим офисом, что очень удобно. Мы приехали сюда, чтобы пройти часть тропы Накасэндо, поэтому у них было много информации о расписании поездов и автобусов и т. Д.
Еда была очень японской, как и ожидалось, подавалась в бенто-боксах. Ужин был в 18:00 для всех в зоне ресторана. Наш номер был хорошего размера, но в нем не было стульев, чтобы сидеть, кроме как на полу. Ванная была хорошей, но полотенца были слишком маленькими и тонкими. Душ был хорошим.
Лучшее, что на второй день, на завтрак подали западный завтрак! Я не очень люблю японские завтраки.
Есть лаунж, где можно выпить напиток или кофе, но он закрывается около 17:30. Женщина, которая там работает, была приятной и отзывчивой.
Стоит помнить, что платить по счету нужно только наличными.

Это было наше любимое место, где мы останавливались во время поездки в Японию. Очень гостеприимно, добро и любезно! Номера были комфортабельными, персонал внимательным… просто идеальным, а еда была восхитительной! Махало и Алоха.

Удивительный опыт, который я бы рекомендовал всем путешественникам в Японию. Однако, прежде чем принять решение, узнайте, что подразумевает проживание в рёкане.
Организация сна необычна, как и организация питания.
Еда превосходна, с настоящим вниманием к деталям, включая множество различных блюд и закусок. Было весело надевать юкату во время еды.
Нам обоим показались номера удобными. Приятно иметь возможность открыть окно в номере для разнообразия.
Расположение рёкана отлично подходит для станции и близлежащих прогулок. Мы выбрали прогулку из Юбухары в Нараи, так как туда проще добраться на общественном транспорте.
Хозяева очень отзывчивы и дали нам полезный путеводитель для нашей прогулки, как и местное туристическое бюро.
Если у вас есть время, в местной деревне можно совершить приятную прогулку продолжительностью около часа, осмотрев несколько достопримечательностей, включая местное святилище Кондзэндзи и сад.

Еда — это сильная сторона этого места, с уникальным местным колоритом. Однако имейте в виду, что если вы выберете самый доступный тип номера, пространство будет настолько маленьким, что вы ошибочно подумаете, что остановились в Осаке, а удобства полностью соответствуют сельской скудости. Если вас это смущает, забронируйте номер побольше.

Когда мы приехали в отель, мы были слишком рано для регистрации, и двери были плотно закрыты. День был жаркий, поэтому я отправился в туристический офис по соседству. Они очень помогли нам, помогли нам скоротать пару часов и убедили хозяев открыть двери и присмотреть за нашими рюкзаками.
Отель идеально расположен для того, чтобы отправиться в путешествие по шоссе Накасэндо. Ещё раз спасибо информационному офису по соседству, который предоставил подробное расписание специально для этого маршрута. Это очень упростило логистику.
Онсэн в номере был просто чудесным после тяжёлого дня прогулок.
Персонал отеля был восхитительным, а еда – лучшей за две недели в Японии. Идеально.

Пребывание было во многих отношениях отличным, за исключением одной роковой проблемы: онсэн (общественная горячая ванна) был сломан.
Номер был отличным. Мы знаем, что такое номер с японскими футонами, поэтому он полностью оправдал наши ожидания. Еда была превосходной. На ужин основное блюдо из говядины было приготовлено идеально, а «лосось веллингтон» стал приятным сюрпризом. На завтрак тоже был большой выбор японских закусок. Размер порций тоже был довольно большим. Хотя я не могу сказать, что все ингредиенты были супер-премиум-класса, это было очень разумно.
Но онсэн был сломан, и, я думаю, это стало фатальным. Думаю, справедливо будет сказать, что онсэн — главная причина остановиться в онсэн-рёкане. По моему мнению, когда он сломан, они действительно обязаны существенно компенсировать ущерб. Но они этого не сделали.
Они не отправили мне электронное письмо, чтобы заранее уведомить о ситуации. Они сообщили мне об этом только по прибытии на регистрацию, и даже несмотря на это, они просто сказали: «Хотя горячая ванна сломана, душ в вашем номере в порядке». Но, эй, конечно же, я хотел воспользоваться онсэном в онсэн-рёкане! Они просто пожали плечами. Никакой компенсации. И всё, что они «предложили», – это устное уведомление при регистрации. Никаких извинений после всего нашего пребывания не последовало. Они даже посмели продолжать брать с меня налог на онсэн (150 иен со взрослого), хотя онсэна там не было!

Приветливый рёкан в районе Кисо. Хороший номер, чисто.
Хорошая еда на ужин, однажды утром нам предложили отличный западный завтрак, поэтому были рады следующему утру, но, к сожалению, он изменился на японский завтрак, вероятно, потому что другие гости были японцами. Мы были в Японии некоторое время и немного устали от еды! …
Полотенца немного тонкие, но быстро сохнут. Кажется, полотенца для онсэна не предоставляют.
Прекрасный персонал, очень гостеприимный и заботливый.

Мы останавливались здесь во время нашего похода в Накасэндо. Урара была изюминкой нашего размещения. Наш номер был в современном/традиционном стиле рёкана. Ужин был потрясающим. Внимание шеф-повара к деталям было потрясающим, вкусы замечательными, а подача идеальной. Я бы очень рекомендовал это место.

Отличный гостиничный сервис с хорошей едой. Владельцы и их сотрудники гостеприимны и внимательны. Спасибо, что сделали наше пребывание приятным, несмотря на дождливую погоду.

Обслуживающий персонал очень воодушевлен. Вся комната устлана татами, поэтому при заселении вам выдадут носки с изящным узором и раздвоенными пальцами.
Баня небольшая, теплая и уютная, а рядом есть массажное кресло, которым можно воспользоваться бесплатно🤩
Настоятельно рекомендуем остановиться здесь на ночь при посещении Кисо.