Отзыв об отеле Otogitei Kofu 3*

Ma I.

6/10
日本語Русский
Я подал заявку на план Jalan в субботу, 24 мая 2025 года, и посетил отель в предвкушении осмотра достопримечательностей Нагано впервые за долгое время.
По прибытии меня встретила иностранка.
Под дождем меня проводили на парковку и предложили зонтик, но поскольку разговора не было, меня тихо проводили к стойке регистрации без любезного приветствия, которое бывает в других гостиницах.
Японка, работающая сотрудницей, была настолько любезна, что предложила мне приветственный напиток и сладости, когда я регистрировался.
Из-за неудачного дождя Premium Night (Starry Sky Walk) был отменен.
С этим ничего не поделаешь.
Номер находился на втором этаже Wabizakura. Стойка регистрации, обеденная зона, большая общественная баня и отдельная баня находились на одном этаже, поэтому было легко передвигаться по зданию, не поднимаясь и спускаясь по лестнице.
Это было очень удобно. Это также хорошо для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Номер был идеального размера, и хотя в нем не было ванны, только душевая кабина, была большая общественная баня, так что это не было проблемой.
Время ужина только с 18:00, и даже если вы выйдете из номера на 5 минут позже, вам позвонят, чтобы напомнить.
Извините.
Для неограниченного питья вы сканируете QR-код с помощью смартфона и заказываете онлайн, а затем меняетесь стаканами. Это ужасно. После заказа напиток подали без особого ожидания, но напиток, который я заказал в 19:10, не подали, поэтому я спросил иностранку-сотрудницу в 19:30, и мне сказали, что последний заказ уже прошел.
Я ничего об этом не слышал, и в начале не было никаких объяснений.
Затем вышла японка-сотрудница и сказала, что заказы после 19:10 не могут быть поданы.
Они сказали, что напитки будут подаваться в зале с 20:00, поэтому мне следует выпить там.
Я хочу пить сейчас, но не понимаю.
В карте питания было сказано, что они примут последний заказ за 15 минут до конца.
Когда я вышел из столовой и оказался около зала, японская сотрудница принесла заказанные мной напитки и сказала, что они опаздывают. Более того, она даже не посмотрела мне в глаза, когда я задал ей вопрос, и без всяких объяснений просто показала моей жене и подала ей напитки.
У меня нет слов.
На следующий день нам сказали, что завтрак будет подаваться с 7:00 до 9:00, поэтому мы вошли в ресторан в 7:30. Наши места подготовила Коконоэ Дзен, и после того, как мы сели, нам подали жареную рыбу, гохей моти, сырые овощи, рис, мисо-суп и напитки. Было несколько видов напитков, но мы заказали овощной сок, потому что у них не было молока, которое я обычно пью в гостиницах. Было приятно, что еду подавали нам индивидуально, а не в виде шведского стола. Это было вкусно. Выезд был в 11:00, так что мы смогли расслабиться.
Когда мы вернулись домой, нас спас комментарий шеф-повара (кажется? ) о том, что «я сделаю фото перед входом», и заботливый комментарий хозяйки на парковке: «Спасибо, что вы проделали весь этот путь».

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.