Otogitei Kofu

Я пошла туда в надежде увидеть звезды, но, к сожалению, было облачно, и я их не увидела. Однако мне предложили другое блюдо, и я была глубоко тронута, увидев так много светлячков. Мне удалось насладиться едой в отдельном зале, и еда была восхитительной.

Я забронировала этот отель за четыре месяца до первого дня рождения моей дочери, после того как увидела рекомендацию на YouTube-канале Тайги и Майо.
Результат оказался ужасным. Я никогда больше там не остановлюсь.
Моя мама заболела и не смогла остаться, поэтому я позвонила за две недели до приезда, чтобы изменить количество гостей, и это всё испортило.
Я не буду вдаваться в подробности, но после того, как со мной так небрежно обошлись с оплатой проживания, а затем из-за ошибки отеля мне дали совершенно другой номер, их откровенная злость и отсутствие раскаяния были невероятны.
Каждый раз, когда я звонила, мне отвечал другой человек. (Все они были грубыми и говорили на ломаном японском. )
Персонал вёл себя как дети, неспособные даже ответить на вопрос о стоимости собственного проживания и едва умеющие говорить вежливо.
Стоимость проживания резко изменилась только потому, что я уменьшила количество гостей.
После того, как меня заставили ждать несколько минут ответа на простой вопрос, они совершили самую ужасную ошибку: отдали номер, который я забронировала за четыре месяца, другому гостю.
По телефону они спокойно объяснили ситуацию, создав впечатление, что «я не виноват», а когда я пришла в ярость, они ответили пренебрежительным «Мне очень жаль».
Мой муж, став свидетелем всего этого ужасного происшествия, сказал: «Это типично для них. Было правильным решением перестать пользоваться их услугами».
Я бы никому их не рекомендовала.

Само здание, вероятно, довольно старое, но оно было отремонтировано, и особенно красиво обновлены вход и вестибюль.
Мне показалось, что можно было бы уделить немного больше внимания мелким деталям, таким как указатели с информацией об удобствах в номере, перегоревшие лампочки в ванной и время подачи ужина.
Мероприятие по наблюдению за звездами было отменено из-за дождя, но также было разочарованием, что до появления рекламного буклета не было никакой информации о предстоящей на следующий день утренней экскурсии по любованию цветущей персиковой пальмой.

Мы останавливались здесь в феврале. Мы заселились в назначенное время, но из-за загруженности или нехватки персонала нам пришлось немного подождать после того, как нас проводили к столику на стойке регистрации. Наконец, сотрудник подошел и начал регистрацию, но он неоднократно использовал двойные обращения, говорил тихим, неразборчивым голосом, а когда мы спрашивали еще раз, он давал разные ответы, что еще больше нас смутило. Человек, регистрировавший нас рядом, потратил меньше 10 минут, а наш – более 30 минут, включая ожидание.
Кроме того, сотрудник рядом с нами начал с приветливого слова: «Я XX, отвечаю за регистрацию. Приятно познакомиться», но не представился и говорил тихим голосом, что показалось странным. На нем была серая рабочая униформа.
Чрезмерная вежливость – это просто обходной путь; пожалуйста, изучите деловой этикет.

Прошло немало времени с тех пор, как я в последний раз путешествовала одна.
Это был мой первый раз, когда я останавливалась здесь, и весь персонал был очень дружелюбным и приветливым, что сделало мое пребывание комфортным.
Еда также подавалась в отдельных комнатах, поэтому я смогла расслабиться.
Все было очень вкусно.
В ванной комнате поздно ночью не работало отопление, поэтому было холодно.
Комната была старой, но чистой.
Меня беспокоил небольшой, но шумный кондиционер, а шум холодильника раздражал, поэтому я не могла уснуть.
Я выключила кондиционер и легла спать.
Стены были тонкими, поэтому люди из соседней комнаты громко разговаривали почти до полуночи, что тоже было стрессово.
Я хотела тишины, но на этот раз это оказалось сложно.
В целом, это было отличное место для проживания.

Я останавливался здесь во время путешествия.
Плюсы.
• Отличное обслуживание.
• Бесплатные напитки в лаундже.
• У нас была отдельная ванная комната.
• Отель был чистым.
• Экскурсия после ужина была интересной.
Ничего, что можно улучшить.
• В номере было жарко и сухо, поэтому хотелось бы, чтобы установили очиститель воздуха или что-то подобное.
• Еда была в основном холодной, поэтому хотелось бы, чтобы подавали больше горячих блюд.
• Рис был слишком мягким.

Я решила остановиться в этой гостинице, потому что атмосфера показалась мне приятной.
Она была не очень большая, но как раз подходящего размера, и в ней было комфортно.
Я выбрала план, который включал ночную экскурсию, чтобы полюбоваться звездами, поэтому ужин был в 17:00. Было очень удобно, что автобус отеля обеспечивал трансфер до места проведения экскурсии, а также нам предоставили теплую зимнюю одежду.
Там есть два типа ванн: большая общественная и частная, и я пользовалась обеими, которые были очень хорошими.
Единственный недостаток заключается в том, что, кроме ночной экскурсии, здесь нет никаких развлечений или туристических достопримечательностей.

Я забронировала этот отель, потому что хотела немного более роскошного отдыха. Хотя парковка немного маловата.
Внешний вид очень красивый. Интерьер также очень изысканный и стильный.
Номера просторные и удобные в использовании. Различные удобства превосходны.
Это был мой первый опыт с системой «все включено», и это было потрясающе. В цену было включено все, от приветственного напитка до ночного лаунжа и напитков во время еды, так что я могла пить сколько угодно. Кроме того, напитки были настолько высокого качества, что я могла пить сколько угодно.
И на ужин, и на завтрак предлагалось большое разнообразие блюд, все изысканно приготовленные и очень вкусные! Сашими из слюды не только выглядело великолепно, но и оставалось прохладным, что было приятным дополнением.
Единственным разочарованием было то, что мне пришлось спешить с ужином, чтобы отправиться на дополнительную экскурсию по наблюдению за звездами.
К сожалению, было облачно и видимость была плохой, но звезды, проглядывающие сквозь облака, были прекрасны.
Персонал тоже был очень дружелюбным, и хотя, казалось, было довольно много иностранных гостей, я совсем не чувствовала себя не на своем месте, и мне показалось, что они хорошо обучены.
Это довольно дорого, поэтому это не то, куда можно ездить время от времени, но это было замечательное время.

Наблюдение за звёздами было чудесным опытом. Мне также удалось выбрать себе юкату. Я насладилась кофе в лаунже, это была моя первая поездка за долгое время. В обеденной зоне было холодно под ногами, поэтому было бы полезно, если бы они предоставили плед или что-то подобное (я была в носках под юкатой, но ноги всё равно мерзли). Я впервые узнала, что многие мидзухики изготавливаются в Ииде. Я взяла несколько нитей домой на память. Я собираюсь попробовать сделать такие же!

Я провёл здесь две ночи.
Звёздное небо в «Небесах Сонохара» и тур «Море облаков», ради которого я проснулся до четырёх утра, были потрясающими! ♡
Конечно, еда тоже была восхитительной!
Порции были такими огромными, что я в итоге оставил часть еды. (>_<)
Это было двухдневное приключение, которое включало в себя купание в ванне под открытым небом, отдых в гостиной и в своём номере, а затем бегом смотреть на звёзды ночью. (*^^*)
Премиум-тур «Звёздное небо» от Otogi-tei был потрясающим! Я бы точно хотел остановиться здесь снова.

Я планировал поездку, чтобы увидеть звёздное небо, но, к сожалению, хотя днём погода была хорошей, вечером пошёл дождь, и хотя ночью он прекратился, звёздного неба было не очень видно. Однако сотрудники гостиницы нашли место, откуда мы могли полюбоваться им на микроавтобусе, и мы весело провели время, бросая тарелки в водопад. Само здание было старым, и я немного удивился, что общие туалеты были разделены на мужские и женские, но там было чисто, и я был рад. Еда была вкусной и сытной, с мясом, рыбой и морепродуктами. Я бы хотел снова остановиться в этой гостинице.

Уверен, это был первоклассный номер с полуоткрытой ванной. Несмотря на то, что это была гостиница в горах, ужин начался с сашими под названием «Таматэбако», и я был сыт. Была экскурсия по наблюдению за звёздами, так что было немного суматошно, но…
Когда я проснулся посреди ночи, чтобы сходить в туалет, было совсем темно, и я не заметил ступеньки и упал.

Мы остановились на одну ночь группой из двух взрослых. Как только мы прибыли на парковку, нас проводили и отнесли наш багаж, что в наши дни редкость. Отель украшен сказочными украшениями, он хорошо убран и чист. Большинство сотрудников — иностранцы, но они отлично владеют японским языком и очень дружелюбны. Обслуживание также было вежливым и замечательным, и я был впечатлен уникальным японским гостеприимством. Я чувствовал, что это гостиница, которая обеспечивает тщательное обучение своих стажеров и ценит их. Мы не смогли пойти на экскурсию по наблюдению за звездами из-за плохой погоды, но вместо этого было мероприятие по метанию тарелок и другие мероприятия. Большая общественная баня просторная, а качество воды превосходное! Она делает вашу кожу гладкой. Частная баня также была очень чистой и приятной. Еда была вкусной и визуально привлекательной. Однако, учитывая, что мы остановились по низкой цене, я думаю, что нормально иметь что-то простое, не прилагая особых усилий. Это отличное соотношение цены и качества. Завтрак был очень вкусным, с небольшими порциями различных блюд, которыми можно было насладиться. Поскольку это был курорт «все включено», я съел немного ячменного сётю в гостиной вечером. Я был на многих курортах «все включено», но у них всегда есть хороший выбор напитков, которые учитывают потребности их гостей. Я чувствовал гостеприимство в каждой детали, и это было очень расслабляюще.

Я подал заявку на план Jalan в субботу, 24 мая 2025 года, и посетил отель в предвкушении осмотра достопримечательностей Нагано впервые за долгое время.
По прибытии меня встретила иностранка.
Под дождем меня проводили на парковку и предложили зонтик, но поскольку разговора не было, меня тихо проводили к стойке регистрации без любезного приветствия, которое бывает в других гостиницах.
Японка, работающая сотрудницей, была настолько любезна, что предложила мне приветственный напиток и сладости, когда я регистрировался.
Из-за неудачного дождя Premium Night (Starry Sky Walk) был отменен.
С этим ничего не поделаешь.
Номер находился на втором этаже Wabizakura. Стойка регистрации, обеденная зона, большая общественная баня и отдельная баня находились на одном этаже, поэтому было легко передвигаться по зданию, не поднимаясь и спускаясь по лестнице.
Это было очень удобно. Это также хорошо для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Номер был идеального размера, и хотя в нем не было ванны, только душевая кабина, была большая общественная баня, так что это не было проблемой.
Время ужина только с 18:00, и даже если вы выйдете из номера на 5 минут позже, вам позвонят, чтобы напомнить.
Извините.
Для неограниченного питья вы сканируете QR-код с помощью смартфона и заказываете онлайн, а затем меняетесь стаканами. Это ужасно.

Сантехника старая. Номер был старый, тусклый и неудобный, поэтому я решил воспользоваться лаунджем в его часы работы, но был очень разочарован, когда пожилая сотрудница в очках сказала мне не оставаться там слишком долго и выгнала меня. Время использования составляет около 45 минут. Возможно, это не моя вина, что я оставался там так долго, но если бы существовало ограничение по времени, в течение которого я мог пользоваться этим объектом, я бы хотел, чтобы об этом было ясно сказано. Мне стало очень плохо. Остальной персонал был очень дружелюбен, но то, как со мной обращался этот пожилой человек, окончательно испортило поездку. Мне в резкой форме приказали уйти, и я думаю, если бы я сказал это по-другому, у меня бы не было столь неприятного опыта.

Использовал его в своей первой поездке с годовалым сыном и пожилыми родителями.
Начиталась отзывов об отличном обслуживании персонала, поэтому думала, что смогу со спокойной душой привезти родителей, но все оказалось совсем не так. Сопровождающий при регистрации был худшим, которого я когда-либо видел. Он недружелюбен, не улыбается, холодно отвечает на вопросы, не смотрит ему в лицо, дает объяснения, которые от начала до конца кажутся нудными, и даже игнорирует детей. Я хотел, чтобы мои родители были счастливы, но я был так расстроен и разочарован. Может японский? Другие иностранцы и персонал ресторана и бара очень старались обслуживать клиентов, что заставляло меня чувствовать себя непринужденно, но один человек, выступающий в качестве гида, заставил меня чувствовать себя крайне некомфортно. Не глядя ему в лицо, он все смотрел на бумагу в руке и бормотал про себя: но кто он, черт возьми, такой? Я никак не мог простить себе такое плохое обращение, не говоря уже о гостеприимстве в дорогой гостинице. Я надеюсь, что после прочтения этого поста человек, о котором идет речь, пересмотрит свой ответ.

Меня удивил высокий процент иностранцев, работающих в общежитии. Я думал, здесь не так уж много японцев. Я изо всех сил старался использовать почтительный и вежливый язык, чтобы не чувствовать себя некомфортно при обслуживании клиентов, но когда я не обслуживал клиентов (в вестибюле или в коридоре), азиаты начинали болтать, поэтому я подумал, что лучше от этого воздержаться.
Еда всегда доставляется быстро, и есть необходимость как можно скорее съесть хотя бы одну тарелку. Честно говоря, мне бы хотелось, чтобы они немного больше читали атмосферу, но я думаю, что людям из-за границы может быть сложно это сделать. Были времена, когда напитки не доставали легко.
Большая часть еды была вкусной, но хотя мы с самого начала ели японскую еду, рыбное блюдо внезапно превратилось в западное. Белая рыба, подаваемая со сливочным соусом и пастой, также была немного странной, поскольку качество вкуса было немного низким. Подойдет вареная или жареная рыба. Затем, когда появились рис и суп мисо, гарниров не было, поэтому рыбное блюдо, которое хорошо сочеталось с белым рисом, было в этом смысле хорошим. (У нас есть соленые огурцы)
К сожалению, из-за плохой погоды мы перешли с тура по звездному небу на тур по ночному цветению сакуры, но нам удалось увидеть большое цветущее вишневое дерево. Это было потрясающе.