Dormy Club Karuizawa

Мы остановились здесь с новорожденным ребенком. Это было безопасно и комфортно для семей с детьми.
Персонал был невероятно добр, до такой степени, что нам стало их жаль.
Например, когда мы оставили соску нашего ребенка в номере, они сделали все возможное, чтобы найти нас и вернуть ее вместе с подарком — детским питанием.
Их доброта не только помогла снять усталость после долгого дня, но и заставила меня почувствовать себя неловко и сожалеть о том, что я так расстроилась из-за своего ребенка.
Они также любезно подсказали нам дорогу, когда высаживали нас, оставили в номере сюрприз — рождественский торт с милым посланием, симпатичные тапочки для детей и бесплатное мороженое на палочке.
Мы обязательно хотели бы приехать сюда снова летом. Спасибо за помощь так рано утром.

Отель Dormy Club Karuizawa расположен в тихом районе вилл на усаженной деревьями улице в Накакаруидзаве. Мы недавно впервые посетили его с годовалым малышом во время семейной поездки. Лично мне показалось, что это что-то среднее между отелем и традиционной гостиницей.
Прежде всего, могу сказать, что это был просто лучший отель! Всё было просто фантастически: от обслуживания, ужина и завтрака до открытых и закрытых ванн. Отель также сертифицирован как «Baby Welcome Inn», поэтому мы чувствовали себя здесь в полной безопасности с нашим малышом.
По прибытии в отель мы взяли малыша и приняли ванну. Это был редкий и ценный опыт, который подарил нам замечательные семейные воспоминания. Поскольку мы купались с малышом, 40-минутный лимит был немного ограничен, поэтому мы немного волновались. (^ ^;) ха-ха.
Затем у нас был креативный французский ужин. Каждое блюдо было восхитительным, и несколько раз нам давали добавки хлеба. Честно говоря, давно меня так не впечатлял ужин в отеле. Я даже дала немного еды малышу, которому она очень понравилась. Потаж был насыщенным и вкусным, и я немного переживала, что если он привыкнет, то перестанет пить готовую еду, которую я ему обычно даю. (^ ^) Хе-хе.
Завтрак начался в 7:30, одновременно с ужином, и он был очень вкусным! Пышный омлет был просто потрясающим. Он был настолько хорош, что после ужина я несколько раз подсыпала хлеба.

С самого первого звонка обслуживание было ужасным. Сотрудники не только не общались друг с другом, но и не доносили мою мысль, и в итоге я получил более пяти ненужных звонков. Как и ожидалось, персонал был медлительным во время моего пребывания! В отзывах говорилось, что они дружелюбны, но как именно? Я останавливался в отелях около 1000 раз, но уровень подготовки персонала довольно низкий.
Сам номер, даже в главном здании, был похож на домик, и не выглядел старым.
Сначала мне дали номер в самом конце, но Wi-Fi там вообще не работал, поэтому мне пришлось переехать в другой номер.
За время моего пребывания было два отключения электричества, и, что ещё хуже, сколько бы я ни звонил в отель, находясь вне отеля, я не мог дозвониться! Везде всё работало нормально. Дело было срочное, но я звонил 50 раз, но так и не получил ответа! Думаю, у них даже не было электричества из-за отключения электричества! Они даже не посмотрели мою электронную почту! Из-за этого мне пришлось вернуться в отель, хотя я был в отъезде!
Я никогда не видел отеля, куда нельзя было бы дозвониться!
Забыли принести заправку к завтраку и не приносили её, пока я сам не попросил.
У меня были высокие ожидания от завтрака, но он оказался совершенно непримечательным. Качество было низким, ветчина была ярко-розовой и с какими-то добавками. Гарниры и суп напоминали замороженный или быстрорастворимый корм. Обслуживание было медленным.

Мы останавливались здесь на 25-ю годовщину свадьбы.
Мы выбрали этот отель, потому что другие отзывы на сайте бронирования были очень положительными.
Достоинства.
Персонал был очень любезным.
Я слышал, что на стойке регистрации есть напитки без кофеина, поэтому моя жена пошла за чаем без кофеина для себя, но нам обеим принесли кофе и чай без кофеина.
За ужином моя жена не употребляет алкоголь, поэтому мне оставили два бокала приветственного вина. Сотрудник сразу это заметил и, убедившись, что моя жена не употребляет алкоголь, быстро принес нам яблочный сок.
За завтраком мы сказали сотруднику, что у человека за соседним столиком нет аппетита, и он приготовил что-то другое, что, по нашему мнению, было бы съедобным.
На выходе они сфотографировали нас снаружи, а когда мы сказали, что приехали отметить 25-ю годовщину, они поспешили вернуться и вручили нам открытку в подарок. Как и было отмечено в отзывах, внимание персонала к деталям было поистине впечатляющим.
Мы смогли насладиться вкусной едой и на ужин, и на завтрак, насытившись.
Было приятно, что нам дали немного свежеиспечённого хлеба.
В этот раз я остановился в старом здании, поэтому номер показался мне немного старомодным, но благодаря персоналу и вкусной еде я всё равно отлично провёл время.
Я бы определённо хотел остановиться здесь снова.

Один вечер, включая два обеда: 17 600 иен.
Я думала, что это отель, но это был практически рёкан, лол.
Приветливый приём, как у хозяйки, просторный, уютный номер и длинный коридор, ведущий к купальне под открытым небом — всё это создавало ощущение, будто я в рёкане.
Я останавливалась в гостиницах Dormy Inn по всей Японии, но здесь была совершенно другая концепция.
Ужин был невероятно сытным, с таким количеством вкуснейших блюд, что их почти невозможно сосчитать!
На завтрак были пышные, нежные омлеты и свежеиспечённый тёплый хлеб!
Обслуживание за такую ​​цену просто превосходное!

Для нас главным в Dormy Club стал персонал, который действительно делал всё возможное, чтобы заботиться о наших нуждах и удовлетворять их.
Мы пара, остановились здесь на 3 ночи и выехали 13 сентября.
Забота персонала просто потрясающая: они предупредили нас о том, что в машине включены фары, и даже вышли под дождь, чтобы помочь с багажом как при заезде, так и при выезде.
И это первый случай, когда сотрудники отеля предложили сделать для нас памятные фотографии перед отъездом.
В последний день нашего отъезда мой муж задал непринужденный вопрос о погоде в Токио, и молодой сотрудник стойки регистрации тут же нашёл информацию и побежал на парковку, прежде чем мы уехали, чтобы всё подробно рассказать.
Сотрудники говорят по-английски, поэтому общаться с ними было легко.
Отель современный, дышащий тихой роскошью. Туалет с автоматическим смывом после того, как человек закончил!
И это первый отель, где мы останавливались, где есть детский шампунь и мыло как в зоне для умывания с горячим источником, так и в ванной комнате.
Тем, кто не любит онсэны, понравится большая просторная ванная комната с отличным напором воды и видом.
Единственное, что мне не очень понравилось, — это горячий источник: он недостаточно горячий для меня, и запах хлорки, как мне показалось, немного резкий. Но ванная комната с видом на улицу с лихвой компенсировала этот недостаток.
Мы приехали на машине, поэтому расположение Dormy Club рядом с лесом нас вполне устроило.

Номера очень хорошие, чистые и комфортные. Много уединения. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Они встречают гостей и помогают с багажом. В день отъезда они предлагают сделать красивое фото для гостей и машут им на прощание, пока ваша машина не скроется из виду. Очень хорошее обслуживание. Джакузи небольшое, но вполне приемлемое.

Я остановился в этом отеле на следующий день после первой за 40 лет встречи с другом. Меня удивила вежливость персонала в лобби. В отеле также есть крытая и открытая ванна, и хотя это, похоже, не горячий источник, вода идеально подходила для этого сезона: не слишком горячая и не слишком тёплая, что позволяло наслаждаться долгим отдыхом, любуясь пейзажем. После ванны нам также угостили мороженым и холодной водой, что тоже было очень приятно. На обратном пути персонал любезно и долго беседовал с пожилым человеком, хотя тот был на работе, что я очень ценю. Спасибо за ваше гостеприимство.

Мы с мужем остановились в этом отеле в Нагое. Мы останавливались в разных отелях, но здесь нам очень понравился замечательный и дружелюбный персонал.
Еда тоже была вкусной, с большим выбором блюд, поэтому мы остались очень довольны.
Было много семей с маленькими детьми, поэтому мы чувствовали, что атмосфера была приятной, и они могли спокойно ею воспользоваться.
Спасибо, что сделали с нами фото на память и проводили нас утром, когда мы уезжали.

Я обычно не пишу отзывы, но эта гостиница была настолько чудесной, что я решила написать.
В этот раз я остановилась только в самом необходимом. Цены в Каруидзаве везде высокие, но я выбрала эту, потому что она была относительно доступной.
Когда я приехала, меня встретили на улице под дождём, что было очень любезно. Весь персонал был очень любезен и внимательно проводил меня до номера. Я была очень впечатлена превосходным обслуживанием.
Поскольку это был всего лишь гостевой дом, я думала, что просто переночевать будет достаточно, но номер и ванная комната были очень чистыми, уютными и комфортными. Ванна, в частности, была открытой, что позволило мне расслабиться.
Я также была очень довольна прекрасным обслуживанием, например, наличием туалетных принадлежностей L'Occitane, мороженого с самообслуживанием и продажей ручных фейерверков!
Кроме того, когда мы уезжали, несмотря на дождь, они предложили сделать памятное фото, которое стало очень трогательным воспоминанием. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если снова приеду в Каруидзаву. Обслуживание было очень приятным, и это была замечательная гостиница.

Я остановился в номере типа «лофт» без питания. Гостиная с диваном и спальня разделены, и вход в обувь запрещён, что создаёт ощущение домашнего уюта. В номере есть множество удобств для взрослых и детей, например, приветственный кофе и мороженое после ванны, но сама ванна маленькая, как в пансионате, что является небольшой проблемой, возможно, из-за расположения, и им не удалось найти достаточно места. Я поел в ресторане на открытом воздухе, но было приятно, что я смог воспользоваться ванной в домашней одежде.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле, когда приезжали в Каруидзаву по работе.
Персонал был невероятно вежливым, и моя семья была в полном восторге.
Хотя отель расположен немного далековато от вокзала, это тихое место. Моя жена и дочь, которые не умеют водить (я на работе), легко добирались до станции Накакаруидзава на бесплатном автобусе отеля, и им очень понравилось в Каруидзаве.
Из-за оживлённого периода Обон в нашем номере не было ванной комнаты и раковины, но мы могли долго пользоваться большой общей ванной комнатой с ванной под открытым небом и с комфортом этим пользовались.
Мы также были рады, что нам предоставили бесплатное мороженое и кофе.
Он также находится недалеко от популярных ресторанов, кафе и горячих источников, куда можно съездить на один день, поэтому мы обязательно остановимся здесь снова, если снова приедем в Каруидзаву.

Это была наша первая поездка с четырёхмесячным ребёнком. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что помогло нам чувствовать себя комфортно. ^^
Нам также удалось арендовать детскую ванночку и другие принадлежности, когда мы принимали ванну отдельно, что было очень удобно. 🙏
Мы все отлично провели время в ванной!
Нам даже позвонили заранее, чтобы спросить, не нужно ли нам что-нибудь для детей, что было очень удобно!
Однако, отель выглядит немного старомодным, так что может не подойти тем, кто чувствителен к этому.
Я слышал, что там новое здание, поэтому я тоже хотел бы там остановиться. 🙂‍↕️

Начальник и сотрудники здесь невероятно дружелюбны — они сделали всё возможное, чтобы помочь нам, и были невероятно терпеливы на каждом этапе. Однозначно, очень рекомендую это место!
Начальник и сотрудники здесь невероятно дружелюбны, они сделали всё возможное, чтобы помочь нам, и были невероятно терпеливы на каждом этапе. Однозначно, очень рекомендую это место!
Начальник и сотрудники здесь невероятно дружелюбны, они сделали всё возможное, чтобы помочь нам, и были невероятно терпеливы на каждом этапе. Однозначно, очень рекомендую это место!

Он находится недалеко от террасы Харунире, и я провела две ночи без ужина, но с завтраком. Персонал был очень любезным!
Они были внимательны! Я остановилась в номере в японо-западном стиле в новом крыле.
Завтрак тоже был восхитительным. Номер был в стиле «рефа», что очень удобно для женщин. Я обожаю «рефа», поэтому осталась очень довольна!

Здание и удобства кажутся немного старыми, но они хорошо убраны, и я смог комфортно остановиться. Однако качество воды, кроме питьевой, может быть плохим, так как мои волосы были сухими, а кожа стянутой после мытья ею. Людям с чувствительной кожей следует быть осторожными.
Персонал был очень любезным, и я чувствовал их гостеприимство.

Отличный отель и фантастическое гостеприимство! Очень чисто.
Настоятельно рекомендую.
Особенно признателен за усилия сотруднику ресепшена. Мы приехали всего на 2 минуты раньше отправления автобуса-шаттла, но к тому времени он, к сожалению, уже уехал. Он любезно предложил подбросить нас на машине до вокзала. Также сделал для нас прощальное фото. Спасибо ему за это! Остальной персонал также очень гостеприимен.
Остановился бы снова!