Mercure Tottori Daisen Resort & Spa

Я узнал об этом отеле в интернете и рассказал жене, которая тут же забронировала номер. Мы приехали с большими ожиданиями. Расположение превосходное! Великолепный вид на гору Дайсен прямо перед нами просто чудесный. После регистрации мы поднялись в номер, чтобы немного отдохнуть, а затем сразу же приняли ванну. Нам понравились большая крытая ванная комната, открытая ванна и отдельные ванны. Вернувшись в номер, мы насладились одной из услуг «все включено», на которую так рассчитывали: бесплатным пространством на верхнем этаже с алкоголем. Хотя это был будний день, людей было много, поэтому мы не смогли расслабиться, но ограничились двумя кружками пива, чтобы не переесть. На ужин, поскольку это отель с иностранным капиталом, мы решили использовать в основном ингредиенты со всего мира и получили от этого удовольствие. Японскую еду можно есть где угодно, поэтому на этот раз мы ели только западные блюда! Это было действительно вкусно, и нам понравилось. За такую ​​цену мы остались очень довольны едой (и алкоголем). Учитывая такое качество, я хотел бы приезжать сюда каждый год и также посещать отели Mercure в других регионах.

Расположение отличное, недалеко от горнолыжного курорта, но обслуживание было ужасным.
Уверена, у них есть инструкция, но не думаю, что они могут справиться с ситуациями, отличными от перечисленных.
Во время ужина, в буфете, в других отелях Mercure на столе висит хорошо видимая табличка, указывающая, что вы едите, а здесь была подставка для табличек, и сотрудница сказала: «Пожалуйста, положите её сюда». Поскольку это было непонятно, я на всякий случай оставила там свой смартфон и пошла за едой. Когда я вернулась, на моём месте сидел другой человек, который оставил мой смартфон на стойке регистрации.
Когда я спросила сотрудника, он сказал, что смартфон лежал на забронированном нами месте, и что он его вернул.
На столе лежали две карты, поэтому я попросила вернуть одну, но мне сказали, что обе наши…
Что нам делать? А как же наши карты?
Я предложила спросить у сотрудницы, но сотрудник-мужчина, который меня слушал, сказал: «Хм, думаю, вы правы, но…» У меня также не было карты, так что же мне делать? Когда мы спросили, все, что мы получили, было «Да», и они просто сидели, держа поднос. Они не приготовили для нас новый столик и даже не дали нам карту. Мой муж отменил бронирование и покинул отель. На ресепшене не было подтверждения отмены, и нам сказали, что человек, занимавшийся отменой, работает неполный рабочий день, поэтому у него нет необходимой подготовки.

Я хотела бы выразить свою благодарность замечательной команде отеля, которая занимается организацией нашего бранча. Вы ежедневно предоставляете дружелюбное и высокопрофессиональное обслуживание. Однако у меня есть одно замечание по поводу музыки, играющей в зале для завтраков. Я не понимаю, почему мы должны слушать западную танцевальную музыку в 7 утра. Мы находимся в Азии, в Японии, и 98% наших гостей — азиаты. Я считаю это крайне неуважительным по отношению к гостям, которые стремятся сохранить традиционную японскую самобытность и бережно хранить нашу историю и уникальную культуру. Лично я считаю, что тишина утра — это лучшее время, и я не думаю, что кого-либо оскорбит такой выбор музыки. Если вы считаете, что музыка важна, пожалуйста, поддержите культурную музыкальную индустрию Японии и Азии.

Этот курортный отель расположен у подножия горы Дайсен. Насладитесь видом на гору Дайсен прямо перед вами и видом на залив Михо. При выборе системы «все включено» вы можете бесплатно наслаждаться пивом, вином, саке и безалкогольными напитками в лаундже с момента регистрации. Ранняя регистрация и время, проведенное в лаундже, любуясь захватывающим видом перед ужином, — отличный способ в полной мере насладиться атмосферой курорта.
Ванные комнаты просторные, а открытая ванна представляет собой горячий источник. Поскольку вода не горячая, вы можете долго в ней купаться. Также есть сауна, так что вы можете насладиться долгим купанием.
Ужин в формате «шведский стол» отличается высоким качеством и вкусом, предлагая разнообразные блюда японской, западной и китайской кухни, а также детское меню. Меню из открытой кухни особенно вкусное. Алкоголь также доступен в формате «все включено», и вы можете создавать собственное пиво, вино, саке, коктейли и кислые коктейли. После ужина в лаундже также можно заказать напитки, так что вы можете насладиться всем, что предлагает отель.
Завтрак "шведский стол" тоже очень вкусный, особенно хороши бургеры, приготовленные прямо на глазах у гостей, и блюда из яиц. Предлагается широкий выбор блюд, поэтому вместо того, чтобы быстро позавтракать и отправиться куда-нибудь, лучше провести утро на горе Дайсен в свое удовольствие.
Многие приезжают после наступления темноты, но это отличный отель, чтобы заселиться пораньше и отдохнуть в свое удовольствие.

Я останавливался в этом отеле во время восхождения на гору Дайсэн. После ребрендинга в Mercure, на мой взгляд, он превратился в поистине очаровательный отель. Просторные интерьеры лаконичны, а отсутствие чрезмерного индивидуального обслуживания лишь усилило общее ощущение релаксации. Расположение прямо напротив горы Дайсэн также создаёт необыкновенную, вдохновляющую атмосферу. Горячий источник был просторным и комфортным. Намазаке (свежее грушевое сакэ), которым мне пришлось охладить ванну, было просто восхитительным!
Но самое главное преимущество отеля (на мой взгляд) — это завтрак. Помимо обширного меню японской и западной кухни, которое почти невозможно съесть, здесь есть блюда из местных продуктов и разнообразные десерты, и всё настолько вкусно, что вы точно будете сыты.
Я останавливался в отелях Mercure в Миядзу, Киото, и Нагахаме, Сига, и концепция отеля выдержана, поэтому я всегда был очень доволен. Здание, удобства и обстановка, возможно, не самые современные, а обслуживание не безупречно изысканное, но я рекомендую его тем, кто любит слегка классическую, непринужденную атмосферу.
Я хотел бы посетить отели Mercure по всей Японии.

Этот отзыв был бы с одной звездой, если бы не Марта, которая очень помогла нам разобраться с нашими проблемами.
В номерах пахло дымом, они были очень старыми, а ковры и стулья были покрыты пятнами. Кровать была настолько неудобной, что мне приходилось спать на самом краю, чтобы не спать на деформированных пружинах, и даже тогда она была жёсткой как камень.
Есть отремонтированные номера с нормальными коврами и запахом (но всё равно неудобные кровати), но за них нужно платить, и никто не предупреждает, что неотремонтированные номера находятся в ужасном состоянии. Я понимаю, что ремонт большого отеля занимает много времени, но неотремонтированные номера просто нельзя сдавать в аренду – это позор для отеля и грубо по отношению к клиентам.
Ещё раз спасибо Марте за её помощь и отзывчивость.

Номер представлял собой классический двухместный номер в японо-западном стиле, и оказался гораздо больше, чем я ожидал, включая зону с татами. Номер был чистым и уютным.
Из окна открывался потрясающий вид на полуостров Сакаиминато, известный улицей Мидзуки Сигэру, вплоть до города Йонаго, городской пейзаж Кайке-Онсэн и Японское море, сверкающее на закате.
Это был поистине захватывающий вид.
А больше всего впечатлил вид из лаунжа на 12-м этаже на гору Мёхо-Дайсэн, которая, казалось, возвышалась прямо напротив отеля, и на прекрасный зелёный лес, простирающийся от горы Дайсэн до её подножия, напоминающий Море деревьев горы Фудзи!
Я забронировал номер, потому что хотел увидеть это своими глазами.
Я также остался очень доволен ванной комнатой и шведским столом на завтрак и ужин.
Если будет возможность, я бы хотел побывать здесь снова в сезон осенней листвы.

Мы останавливались в субботу. Поскольку это был курорт с системой «всё включено», в лаунже предлагались безлимитные безалкогольные и алкогольные напитки, поэтому в обед и ужин он был полон. Хотя в отеле было три лифта, они были особенно загружены во время ужина. Наш номер находился на шестом этаже, поэтому нам приходилось подниматься и спускаться по лестнице. Даже когда лифты открывались, они уже были полны, и персонал не справлялся с таким количеством гостей.
Ужин и завтрак были в формате шведского стола, и каждое блюдо было невероятно вкусным и изысканным. Блюда были красочными и красивыми.
Вид из нашего номера был потрясающим, с прекрасным видом на гору Дайсен. Я бы обязательно остановился в этом отеле снова. Единственное, что разочаровало, – это то, что салфетки в номере не пополнялись; после трёх использованных салфеток они исчезли. Я подошёл к стойке регистрации и объяснил, что салфеток было всего несколько, но, возможно, из-за того, что я не очень понятно объяснил, они, похоже, не обратили внимания на проблему и просто принесли новые из задней комнаты.

Мой спутник выбрал этот отель, потому что он находится недалеко от места восхождения на гору Дайсен, одну из 100 самых известных гор!
Мой спутник сказал, что отель старый и построен очень давно, но это было совсем не так. Внешний вид и интерьер отеля прекрасны, и мне предоставили полутораспальную кровать на одного человека.
Кровать была не односпальной, поэтому всё было очень спокойно и идеально!
Еда была обильной и вкусной, и, что ещё важнее, алкоголь был в неограниченном количестве!
В большинстве мест за это берут дополнительную плату!
Это место просто потрясающее!
Я не могу пить много алкоголя, если много ем, но 😆 мне пришлось выбирать…
Я ​​выбрал еду 🤣 Я выпил два пива!
Этот отель я определённо рекомендую всем ☺️
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в эти края!
Он действительно выделяется на фоне горы! Отель 🥰

Я немного волновался, прочитав отзывы других, но моё пребывание было приятно удивлено.
Здание и удобства старые, столы и стулья выглядят изношенными, но в целом всё было чисто. Однако, когда принимаешь душ в ванной комнате, пол довольно мокрый, как бы осторожно ты ни мылся. Впрочем, это не стало проблемой, так как на стойке регистрации принесли коврик для ванной.
Выбор блюд не очень большой, но и завтрак, и ужин, похоже, были тщательно подобраны, поэтому я остался очень доволен. Всё было в наличии.
Я не пользовался большой общественной ванной комнатой, поэтому ничего не могу сказать.
Я останавливался в будний день, поэтому в выходные или в часы пик ситуация может быть иной, но я остался очень доволен.

Мы приехали поздно и на следующий день уезжали рано, поэтому питание в стоимость не входило. Но в отеле есть лаунж, открытый до 23:00, большая подземная ванна и кулеры с горячей и холодной водой в общих зонах на каждом этаже, так что в следующий раз мы обязательно задержимся подольше. В зоне бытовых удобств также есть ограниченное количество домашней одежды размеров S (100 см) и M (120 см), что очень понравилось детям.

После праздника Обон наша семья остановилась в классическом двухместном номере (по системе «всё включено»).
Парковка вмещает около 300 автомобилей, так что это не было проблемой.
Просторный холл, поэтому мы могли спокойно ждать регистрации, не беспокоясь, что нас заметят.
Наш номер выходил на гору, поэтому у нас был панорамный вид на гору Дайсэн. Зонтики закрывали гору в разное время, поэтому было забавно наблюдать, как меняется её облик.
Возможно, из-за праздника Обон ужин был ограничен по времени. Тем не менее, как вы можете видеть на YouTube, блюда были очень разнообразными, и мы никак не могли съесть всё за один присест. Вся семья была сыта.
Алкоголь и закуски можно приобрести в лаунже на верхнем этаже с 21:00, но поскольку мы были с маленькими детьми, там было довольно тускло, поэтому атмосфера была приятной, но не слишком расслабляющей.
На второй день мы проигнорировали завтрак «всё включено» и начали восхождение на гору Дайсен с 6 утра (лол).
Я связался с отелем, но там сказали, что бэнто-боксы тем, кто не завтракает, не предоставят. Вместо этого мне рассказали о магазине товаров первой необходимости, который работает с 6 утра.
Подъём до шестой станции несложный, но постоянно меняющееся движение облаков от места обрушения горы впечатляет. Тем, кто будет лазать, понадобятся палки.
Даже если вы не увлекаетесь альпинизмом, можно неспешно прогуляться по территории, так как она находится на большой высоте и там прохладно.

Честно говоря, всё оказалось даже лучше, чем я ожидал. Я недорого остановился в будний день (только номер), но, прежде всего, лаунж на верхнем этаже был просто великолепен. Из номера открывался прекрасный вид, и мы могли пить шампанское и пиво, а также есть лёгкие закуски, что было просто замечательно.
В номере было три кровати, и он был очень комфортным, лол.
В нём была ванна, открытая ванна и сауна, и он оказался просторнее, чем я ожидал.
Это было действительно хорошее соотношение цены и качества, и я остался очень доволен!
В этот раз я не смог поесть, но обязательно вернусь сюда в следующий раз. Я обязательно вернусь!

Ужасно плохой отель в его нынешнем состоянии. Неотремонтированные помещения грязные, старые и с неприятным запахом.
В нашем номере явно давно не убирались; заменили только постельное белье, полотенца и т. Д.
Ковёр был весь в пятнах, повсюду были волосы, пыль, пятна на подушках и грязные вентиляционные отверстия.
Mercure не должен сдавать неотремонтированные номера или хотя бы предлагать их по сниженной цене. Убирать их всё равно нужно, но это самый минимум.
К счастью, после многочисленных жалоб нам предоставили другой номер, отремонтированный, хотя таких номеров пока очень мало. Нам должны были предоставить скидку или вернуть деньги за неудобства и крайне неприятный опыт.
Плюсы:
Окрестности отеля — горы, природа и храм — потрясающие, а вид из отеля тоже прекрасный. Спа-центр хороший, просторный и чистый. Интервалы с бесплатными напитками и закусками приятные, выбор большой.
Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы решить проблему. Им очень жаль, что работодатель ставит их в такое положение, заставляя работать в таком хаосе и разбираться с жалобами.

Прожив с семьёй несколько ночей, мы были удивлены многим. Меню завтраков и ужинов было одинаковым каждый день. Рис подавался автоматом, поэтому он был неаккуратно подан. Приправы лежали не на своих местах, сашими не были охлаждены, а еда, которая должна была быть горячей, оказалась холодной. Еда не была забронирована заранее, а кондиционер не работал, поэтому еда была горячей. Еда – одно из удовольствий в путешествии, но я потерял аппетит. Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы забрать что-то, что я там оставил, меня перепутали с моим именем и не приехали сразу. Три лифта часто работали некорректно, поэтому нам приходилось ждать. Я пытался связаться с отелем по смартфону перед поездкой, но меня соединили с клерком по бронированию в Токио, который даже не знал, какие услуги предлагает отель или адрес. Стоимость номера была высокой, но обслуживание не соответствовало моим ожиданиям, поэтому я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Хотя здание, бесспорно, старое (кондиционер в номере, телевизор и все удобства в номере устарели), нам предложили приветственный напиток в лаунже на 12-м этаже.
Ледяное пиво и игристое вино были восхитительны, особенно учитывая, что мы приехали разгорячёнными и уставшими. Сладкие закуски и другие напитки в баре, несомненно, порадуют семьи.
Из лаунжа открывается вид на закат над Юмигахамой (вид на океан) и впечатляющую гору Дайсэн (вид на горы). Мы провели там много времени, отдыхая.
Поскольку это был летний сезон отпусков, казалось, что многие гости наслаждаются отдыхом в спа-курорте. Я не люблю большие общественные бани, поэтому воспользовалась крытой ванной, но мне понравилось отдыхать в просторном японо-западном номере с татами.
На следующее утро мой муж рано утром отправился в поход, а я целый час наслаждалась завтраком «шведский стол». Мы забронировали номер только с завтраком: ресторан на втором этаже был очень просторным и чистым. Всё было очень вкусно, и я остался очень доволен.
Этот летний отдых, расположенный всего в двух часах езды от Кагавы, стал прекрасным способом отдохнуть. Я бы с удовольствием вернулся в следующем году. Извините, что сфотографировал только завтрак.

Я заселился после 15:00. Был будний день, но парковка перед отелем была занята.
Меня беспокоили татами в номере в японском стиле, поэтому я обратился на стойку регистрации, и они предложили тариф только на день. В итоге я поменял номер на номер в западном стиле, хотя это стоило дополнительно.
Лаунж находится на 12-м этаже, там есть пиво и безалкогольные напитки, так что можно расслабиться.
Приятно, что вечером к закускам добавили рисовые крекеры и чипсы.
Я видел много комментариев о бумажных стаканчиках, но думаю, было бы лучше, если бы они продолжали использовать бумажные стаканчики.
На шведском столе был широкий выбор блюд японской, западной и китайской кухни.
Я останавливался в отеле несколько ночей, и меню отличалось от предыдущего дня, поэтому мне понравилось это изменение.