Hotel Arrowle

В конце года я остановилась здесь на три ночи, несмотря на то, что предупредила заранее. Я уже останавливалась здесь раньше, но с момента моего последнего визита прошло несколько лет. Парковка большая и бесплатная, и хотя номера немного старые, они просторные и чистые, так что у меня нет претензий.
Полотенца в номере были пушистыми, и мне было жаль, что их приходилось менять каждый раз, даже несмотря на то, что я останавливалась на несколько ночей.
Большая общественная баня – это горячий источник, поэтому там хорошо согревает тело, и я была благодарна, что там были полотенца. У меня был план, включающий завтрак, и хотя мне показалось, что они очень щепетильно относятся к меню, я немного разочаровалась, что меню почти не менялось. Днем я ходила в ресторан, но на ужин мне удалось заказать пиццу на вынос (из ресторана) в номер, так что я воспользовалась этой возможностью, и quattro formaggi были восхитительны! Я осталась очень довольна и хотела бы остановиться здесь снова.

В основном мы пользуемся этим отелем для семейных поездок на Новый год. Даже зимой здесь есть крытый бассейн и корты для настольного тенниса, а также проводятся такие мероприятия, как поиск сокровищ и танцы львов, что отлично подходит для семей с детьми. В этом году, возможно, из-за того, что бассейном пользовалось меньше гостей, фонтан и большие надувные фигуры в виде косаток и дельфинов, которых мы так ждали, были недоступны, что нас разочаровало. Однако, дети, похоже, отлично провели время и крепко спали ночью. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами!

Мы останавливались здесь полтора года назад, и моим детям так понравился бассейн, что они постоянно просили вернуться, поэтому мы наконец-то вернулись. Даже в бассейне с подогревом вода зимой может быть холодной, поэтому я позвонила заранее, чтобы узнать о наличии джакузи на открытом воздухе. Сотрудница по телефону перенаправила меня к другому сотруднику, который сказал, что джакузи обычно закрыто зимой, но если я сообщу об этом на ресепшене в день поездки, они смогут его предоставить. Я была так тронута их превосходным сервисом. Когда я позвонила на ресепшен, они настаивали, что джакузи закрыто, но предложили грибной душ (мне, честно говоря, грибной душ был не очень интересен). Я сказала им, что звонила заранее, чтобы узнать, но джакузи все равно не было. Интересно, о чем они говорили по телефону? Как и ожидалось, вода была подогрета, но все равно холодная, и все, кто ею пользовался, жаловались на холод в сауне. Кстати, туманная сауна, одна из двух саун, была закрыта. Мои дети с нетерпением ждали возможности поплавать в бассейне с гидромассажем, но он тоже не работал (сломался? Может, его просто не включили? Грибной душ тоже был включен только наполовину). Надеюсь, они понимают важность джакузи для согревания тела, особенно зимой. Если джакузи нет, хотелось бы, чтобы температура воды была немного теплее. Я планировала поплавать в бассейне на следующий день, но холод был невыносимым, и мне пришлось отказаться.

Гостевая комната: Когда встаёшь с кровати, видишь огромную дыру в полу, что очень опасно. Уверен, что это не во всех номерах, но рекомендовать этот номер, несмотря на то, что там будут дети, — это признак отсутствия сервиса. Сомневаюсь, что его можно использовать как гостевой номер без ремонта. По крайней мере, нам должны были сказать правду. Я много раз останавливался в отелях, но столкнулся с таким впервые, и это меня очень удивило.
Еда: Честно говоря, качество было низким для такой цены. Детское питание, в частности, явно состояло из дешёвых полуфабрикатов. 3000 иен за такую ​​цену — это слишком много.
Бассейн: Скорее всего, он закрыт. Как уже отмечали другие, несмотря на то, что мы подтвердили его открытие, они внезапно решили закрыть его, и мы не могли им пользоваться несколько дней.
Кроме того, температура воды была настолько низкой, что я переживала, что мой ребёнок простудится, поэтому мы вывели его пораньше после купания. Думаю, в бассейне всё ещё безопасно плавать, если энергично плавать без кругов и достаточно разогреться.
Ванна: Пахнет хлоркой. Похоже, здесь используют много водопроводной воды, и в неё добавляют довольно много хлора для стерилизации. Я пошла туда, потому что это должен был быть горячий источник, но была разочарована.
В целом, не могу рекомендовать. Но если вы понимаете вышесказанное и будете там купаться, думаю, проблем не возникнет.
Пожалуйста, используйте это как справку.

Я останавливаюсь здесь каждый год.
Когда я там останавливался, это было во время длинных выходных, поэтому большинство гостей были японцами. В отеле работают иностранцы, и их ломаный японский затруднял нормальное общение. Если японских гостей много, хотелось бы, чтобы они нанимали японцев.
Количество и качество еды ухудшилось. Раньше я всегда чувствовал себя сытым и довольным, но даже женщины уходили сытыми лишь на 60%. Детская еда тоже была в основном жареной, за такую ​​цену, и не очень вкусной.
В хорошем отеле хочется наесться досыта и уйти сытым. Я считаю, что еда в отеле очень важна.
Цены выросли, а качество упало, поэтому я, вероятно, больше здесь не остановлюсь.

Я останавливался здесь на одну ночь по делам. 🏢 Здесь царит атмосфера «мыльного пузыря», и в каком-то смысле это великолепно. ⛳️ Удобства немного устарели, но… Мой начальник забронировал номер онлайн, и хотя это место находится не близко к вокзалу, оно находится в 7 минутах езды от нашего места назначения. Там есть большая общественная баня и купальня под открытым небом (я ими не пользовался, но мой начальник наслаждался им около часа). Цена чуть меньше 6000 иен (за одного человека в двухместном номере) — это выгодная сделка, учитывая текущую ситуацию в отеле 👌 Как видно на фотографиях, номер был таким же просторным, как отель за рубежом ✈️ Одну сторону кровати можно использовать как место для хранения багажа 🤭 Я настоятельно рекомендую его деловым путешественникам в районе Кага ☝️ Возможно, вам придется зарезервировать столик для некоторых блюд, но вы можете пообедать в отеле, а поблизости также есть изакая 🏮 Было здорово насладиться расслабляющей атмосферой курорта 🙌

Мы добирались на маршрутном автобусе от станции Кага Онсэн.
Просторный лобби отеля с видом на пруд в саду.
Открытый бассейн меньше, чем кажется на фотографии. Можно бесплатно взять напрокат плавательные круги и другие принадлежности.
Купальня похожа на бассейн и лишена очарования, но вода была чистой. Было приятно купаться в купальнике.
Номер немного старый, но просторный.
Я заказала японский план питания, и он был восхитительным. Это было так, как и следовало ожидать от отеля, который также проводит свадьбы. Обслуживание тоже было хорошим. Однако порции могут немного разочаровать.
Также есть бассейн, караоке-зал, теннисные корты и столы для настольного тенниса, а также круглосуточный магазин, поэтому я думаю, что этот отель отлично подходит для семейного отдыха.

Мы останавливались здесь на одну ночь, начиная с 24 ноября.
На сайте отеля было указано, что крытый бассейн работает сезонно зимой, поэтому мы запросили информацию заранее и получили следующий ответ:
« (О часах работы крытого бассейна)
Бассейн будет работать в этом сезоне до понедельника, 12 января 2026 года.
Часы работы: с 9:00 до 21:00.
Зимний период закрытия продлится со вторника, 13 января, до середины марта.
Дата открытия пока не определена».
Основываясь на этом ответе, мы спланировали поездку, приняв во внимание погоду, и моя семья, включая детей, с нетерпением ждала возможности воспользоваться бассейном 25 ноября. Однако, когда мы приехали в отель, там было объявление о том, что бассейн будет закрыт с 25 ноября…
Они сказали совсем другое. Мои дети с нетерпением ждали этого, и мы соответствующим образом спланировали поездку…
Я спросила на стойке регистрации, но они настаивали, что информация неверна и что она указана на сайте.
Хотя я и потратила время, чтобы заранее уточнить это в отеле. Если период закрытия изменился после того, как они мне ответили, разве они не должны были нас предупредить?
Я очень разочарована.
Я также разочарована ответом на стойке регистрации.
Мои дети расстроены тем, что не смогли воспользоваться бассейном, которого они так ждали, и это испортило их долгожданную поездку.

Я останавливался здесь один или два раза в год примерно с 2018 по 2021 год. В последнее время семейные обстоятельства затрудняли мои поездки, поэтому я некоторое время не мог приезжать, но это отель, в котором я бы определённо хотел остановиться снова.
Главной причиной моего пребывания был бассейн, где мне очень понравилось отдыхать. Номер был просторным, а цена — разумной, так что я очень доволен.

Мы с подругой пообедали по системе «шведский стол», а затем воспользовались горячими источниками в отеле.
В этом месяце проходит ярмарка крабов, поэтому мы возлагали большие надежды, но крабы оказались сухими и не очень мясистыми, так что это было разочарование…
Зато стейк был вкусным.
Мы использовали однодневный паспорт, так что получили отличную скидку.
Надеюсь, приеду ещё раз.

Удобства не особо новые, но есть большая общественная баня и горячие источники, так что всё было хорошо 👍
Нам пришлось заплатить за завтрак, но выбор был довольно обширным, и его подавали быстро. Они без проблем разместили группы, поэтому мы без проблем насладились шведским столом.
Также есть бассейн и развлечения, так что, думаю, в следующий раз я привезу с собой семью.

Вид был великолепный, а номер просторный и комфортный.
Цена тоже была разумной. ✨
Мебель и другие предметы интерьера немного напоминают старинные, но при этом сохраняют свою прелесть.
Ванная комната была немного тесновата, но в ней была ванна на открытом воздухе, что было приятно.

Я забронировал этот отель, основываясь на отзывах и атмосфере отеля. Так как заселение было после 8:00 вечера, я остался на ночь без еды. Мне сказали, что я могу остаться до 12:00 дня следующего дня, поэтому я подумал, что расслаблюсь и отдохну, искупавшись в горячих источниках. Однако первый ответ на стойке регистрации был запутанным, поэтому я попросил позвонить менеджеру, но мне сказали, что он будет там не раньше 9:00 следующего дня. Я все еще чувствовал себя неловко и неудовлетворенно после регистрации и прибытия в свой номер, думая, что они, по крайней мере, смогут связаться со мной, даже если его там не будет. Поэтому я вернулся на стойку регистрации и попросил связаться с менеджером, но получил тот же ответ. Я так нервничал, что даже не мог принять ванну, и это так беспокоило меня, что я не мог расслабиться, поэтому я выписался в 8:00 следующего дня. На следующий день там был другой сотрудник. Оказывается, сотрудник, который был вчера, оставил записку, но в ней было написано совсем другое. В итоге я почувствовала себя неловко с самого начала.
Думаю, в хорошем курортном отеле должно быть руководство для сотрудников стойки регистрации, чтобы они могли должным образом объяснить, как реагировать на чрезвычайные ситуации и вопросы, например, немедленно обращаться к менеджеру, если он занят.
Я с нетерпением ждала горячих источников и мероприятий отеля, поэтому была разочарована. Я думала, что бизнес-отель напротив вокзала будет лучше.

Этот отель был фантастическим: отличный номер, хорошая еда, ФАНТАСТИЧЕСКИЙ персонал. Он в эпоху пузыря, настолько старый, что, я уверен, его сложно поддерживать в хорошем состоянии. На Booking. Com у него всего 7, 7 — это несправедливо. Я останавливался в сотнях отелей, и на самом деле это 8, 5–9, 0. Не знаю, попал ли я на какую-то скидку, но это было невероятно выгодно.

В японском ресторане на ужин предлагались только комплексные обеды, такие как сеты темпура и небольшие сашими (2-3 очень маленьких кусочка). Все блюда a la carte были в стиле изакая. Поскольку ресторан находится далеко от центра горячих источников, необходимо заранее изучить информацию и забронировать столик, если вы хотите хорошо поужинать.
Каменный коврик для ног в мужском туалете выглядел скользким и негигиеничным, так как его годами не мыли и не дезинфицировали. Тканевые коврики для ног, конечно, хороши, но зачем там этот каменный коврик? Он очень жуткий.

Отель Arole расположен на берегу озера в городе Кага. Он выделяется отсутствием высоких зданий поблизости.
Моя семья (я и двое детей) остановились здесь на две ночи, и, по моему мнению, стоимость номера около 32 000 иен, включая завтрак, оказалась очень доступной. В номере поставили дополнительную кровать, так что мы смогли комфортно провести время с детьми. Номер был достаточно просторным, что им очень понравилось.
Хотя в отеле есть спа-услуги, например, бассейн, в этот раз у нас не было времени ими воспользоваться, и вместо этого мы несколько раз купались в горячих источниках. Большая общественная баня и простая ванна под открытым небом были великолепны, и мы смогли расслабиться с детьми, любуясь звёздным небом.
Возможно, из-за большого количества гостей в субботу завтрак в субботу утром был неспешным, но в воскресенье утром было очень многолюдно, и нам пришлось ждать около 20 минут, чтобы сесть. Если вы останавливаетесь на выходные, рекомендую приходить на завтрак пораньше или позже, вне пиковой нагрузки. Меню завтрака было сытным, с хорошим выбором местных продуктов, хлеба, фруктов и овощей, что сделало пребывание приятным.
Персонал на стойке регистрации показался мне немного незнакомым, возможно, потому что они были новичками, но в целом я остался доволен отелем и настоятельно рекомендую его тем, кто останавливается в этом районе, особенно учитывая цену.

Нам также удалось посмотреть фейерверк на 10 минут, начиная с 9:00.25 августа. В номере были чай и закуски. Воды не было, но на первом этаже был автомат с напитками. Я заметил местную женщину, сидящую без нижнего белья в зоне сушки волос в ванной, что меня насторожило. Горячие источники были отличными. Магазин работает только по выходным, поэтому я купил хабутэ моти в другом отеле. Он кажется немного старомодным, но, на мой взгляд, это хороший отель.