Sogno di Giulietta e Romeo

Как уже отмечалось в других отзывах, этот отель действительно не рекомендуется.
В день приезда я приехал до 13:00 (до регистрации), чтобы оставить свой чемодан, но вход в отель был закрыт, и на стойке регистрации никого не было.
Позже, когда сотрудник пришел забрать мой багаж, с меня взяли 420 евро, несмотря на то, что я оплатил проживание онлайн заранее.
В общем, отсутствие персонала на стойке регистрации и отношение персонала были совершенно неудовлетворительными.

Всё было очень хорошо. Мы неожиданно остались на дополнительную ночь, потому что наше бронирование через Airbnb сорвалось. Нам повезло, и с нас отдельно взяли стандартный туристический налог в размере 3, 50 евро, что нас вполне устроило. Комната была внутренней, но просторной и чистой. Кровать была очень удобной. Завтрак "шведский стол" в светлой столовой был довольно хорошим и входил в стоимость. Расположение отличное. Если найдёте выгодное предложение, это может стать отличным вариантом.

Начну с плюсов: потолки с фресками, хороший завтрак, исправно работающий Wi-Fi, просторный номер и дружелюбный персонал. Хороший фен. Минусы: чистота нуждается в обновлении, ванная комната требует серьезного ремонта (протекает вода из душа, нет биде, сантехника нуждается в замене). За использование гладильной доски нужно платить 10 евро. Не за глажку рубашки, а просто за две минуты использования утюга. Скажем так, высокая цена не полностью соответствует полученному сервису. Могло быть лучше.

Я остановился в этом прекрасном отеле в Венеции и получил поистине фантастические впечатления. Расположение идеальное: всего в нескольких шагах от основных достопримечательностей.
Персонал профессиональный и всегда готов дать полезные советы о том, что посмотреть и где поесть. Завтрак был превосходным.
Незабываемое пребывание в волшебном городе. Я обязательно вернусь!

ПОТРЯСАЮЩЕ!
Мы провели две ночи в конце июля и прекрасно провели время. Расположение было превосходным – в самом центре Венеции, совсем рядом с мостом Риальто.
Мы выбрали самый просторный и роскошный люкс с джакузи и потолком, расписанным фресками, и, несмотря на высокий сезон, не потратили много денег.
Вид был поистине захватывающим, так как в нашем номере было три больших окна: одно выходило на площадь, а два – на каналы.
У меня также не было никаких претензий к завтраку – он был очень щедрым, а десерты – превосходными и домашними.
Единственное, что мне не понравилось, – это джакузи, которая, безусловно, имеет уникальный дизайн, подчеркивающий её эстетику, но неудобна как для одного, так и для двоих. Проблема заключалась в её изогнутой, полукруглой форме (невозможно было полностью вытянуть ноги) и в том, что форсунки были редкими и не очень мощными.

Это место было просто фантастическим. Персонал очень дружелюбный, а наш номер был просто потрясающим и необычным. Мы впервые были в Венеции и обязательно остановимся в этом отеле снова!

Мы останавливались здесь дважды в августе. В первый раз нам дали «Зеркальный номер», который был прекрасен. Завтрак был простым, но приятным, а расположение отеля – превосходным.
Однако, когда мы вернулись во второй половине поездки, нас поселили в номер «Молодёжь», и это был полный позор. Он напоминал сырой чулан, лениво переделанный в гостевой номер. Несмотря на то, что мы заплатили ту же цену, что и в первый раз, кондиционер работал еле-еле, в раковине валялись волосы, и во всём помещении стоял неприятный запах. Всё было настолько ужасно, что мы решили уехать пораньше. Что ещё хуже, администрация полностью проигнорировала наши попытки разобраться: ни извинений, ни объяснений, ни решения проблемы. Контраст между нашим первым и вторым пребыванием был шокирующим. Если вы не получите письменную гарантию от персонала о том, какой номер вам предоставят, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Очень разочарованы этим заведением. Мы уехали до конца нашего пребывания с радостью и облегчением.
Наш номер находился прямо напротив стойки регистрации, уборка оставляла желать лучшего (вентиляция была забита пылью, пыльные вешалки для полотенец и прикроватные светильники, чёрные пятна на стенах ванной, почерневшая затирка, сырость) и никаких улучшений, несмотря на наши просьбы.
Завтрак тоже был очень разочаровывающим: несъедобные яйца, некачественный промышленный окорок.
Мусор и тюбик мороженого, оставленный туристами на подоконнике.
На стойке регистрации были записки «вернёмся через 10 минут», мы ждали 30 минут. Нам сказали, что другой номер будет доступен на следующий день, но на следующий день другой сотрудник на стойке регистрации сказал нам обратное. Сотрудники на стойке регистрации постоянно разговаривают по телефону (когда они там) и недружелюбны, когда мы сообщаем о проблемах.
Горничная жалуется и открывает дверь номера без предупреждения, хотя мы заперли дверь и оставили ключи в двери. Это непонятно, учитывая, что отель имеет 3 звезды…

Отель расположен в отличном месте. Персонал отлично справлялся с электронными письмами и помог с бронированием и ранним заселением по прибытии.
Завтрак был отличный. Номер был прекрасный, с большой двуспальной кроватью.

Очень хорошо расположен в одной из старейших частей города, недалеко от остановок общественного транспорта, а также в пешей доступности почти от всего. Очень гостеприимный персонал, который также поможет вам со всем, что вам нужно, с материальной точки зрения или если это просто мнение о том, что посетить или как куда-то добраться. Если мне также нужно упомянуть что-то негативное, леди, которая готовит завтрак, разбудит вас в 06:45, так как она начинает с относительно небольшого шведского стола. Xp.

Вводящий в заблуждение, грязный и обманчивый — избегайте любой ценой.
Этот отель совсем не похож на то, что рекламируется на Hotels. Com. Они заманивают вас фотографиями своих двух лучших «королевских люксов», но удобно не показывают и не описывают меньшие, некачественные номера, такие как тот, который мне дали. Представьте себе мой шок, когда я вошел в номер, который не был указан нигде на рекламных фотографиях, — потому что если бы он был, никто бы его не бронировал.
В номере не было настоящего окна, только печальное оправдание, которое открывалось на пустую стену. Все время пахло канализацией. Ковры и полы по всему отелю были грязными и явно не мылись как следует годами. Общее ощущение было больше похоже на захудалую гостиницу, чем на отель, который взимает такие цены.
Когда я спросил персонал о несоответствии между тем, что я забронировал, и тем, что получил, я получил бесполезное пожатие плечами и безразличие. Они явно знают, что делают — вводят гостей в заблуждение и надеются, что никто не откажет.
Я бы никогда больше здесь не остановился и настоятельно рекомендую другим поискать что-нибудь другое. Это место в лучшем случае — ложная реклама, а в худшем — опасность для здоровья. Не верьте фотографиям, отобранным специально для этого отеля, — этот отель — мошенничество.
В конечном итоге я даже не остался там на ночь и поселился в другом отеле, который был потрясающим и очень чистым.

Уютный отель, довольно чистый. Дружелюбный персонал, хороший завтрак. Некоторые недостатки, которые можно улучшить, например, отсутствие эспрессо и неработающий холодильник в номере. Хорошее расположение.

Отель абсолютно красивый, завтрак, который был включен, был восхитительным и имел много вариантов, номера были безупречными и имели удобства, так что вы никогда не оставались ни с чем или у вас не было ничего. Наконец, персонал был дружелюбным, и расположение рядом с рестораном, стойкой с мороженым/закусками и в 5 минутах ходьбы от пиццерии. Perfetto! Определенно забронировал бы снова!

Будьте готовы пересечь множество мостов и нести багаж по лестнице, чтобы добраться до отеля. Вам также нужно будет подняться по лестнице, чтобы попасть в свой номер. Здание очень старое, всего несколько номеров, и, к сожалению, наш номер показался нам немного жутким и не очень чистым. Мы в итоге остановились всего на одну ночь и переехали в Hyatt Centric на оставшуюся часть поездки.
Однако персонал был дружелюбным, мы им очень благодарны.

Уютный отель с хорошим соотношением цены и качества, удачно расположенный и дружелюбным персоналом, который всегда готов вам помочь. Действительно хороший район для изучения и поиска хороших мест, где можно поесть и выпить, а также достаточно центральный для быстрых прогулок до основных достопримечательностей города или на вапоретто.

Милдред — самый милый человек, которого вы когда-либо встречали. Симона такая отзывчивая и добрая. Отель — отличное место для автобуса. Он чистый и милый. Нам очень понравилась Венеция и все, кто там был.

Были там в октябре 2024 года, внимание с первого момента было очень хорошее. Отель очень хороший, очень уютный и чистый номер. Люди, которые нам помогали, были очень дружелюбны и всегда беспокоились, если нам что-нибудь понадобится. Сказочное расположение, вы в центре и в то же время очень тихо.