Hotel Arrowle

Завтрак был восхитительным, мы отлично провели время в бассейне, и могли свободно пользоваться ванной комнатой, так что соотношение цены и качества нас очень устроило.
Единственным небольшим разочарованием стало то, что само здание старое, и я думаю, что номера и коридоры нуждаются в капитальном ремонте.
Если бы постельное белье было немного чище, было бы идеально.
Трудно выбирать между ценой и качеством обслуживания.

Я забронировал двухместный номер за день до приезда и остался очень доволен низкой ценой. Номер был просторным, а удобств, хотя и самообслуживания, было предостаточно. Также была большая общественная баня, как внутри, так и снаружи, и, похоже, в ней использовалась вода из горячих источников.
Добираться без машины сложно. Бесплатный трансфер от станции Кага Онсэн требует предварительного бронирования за день до приезда. Я прилетел в аэропорт Комацу, поэтому поспешно взял машину напрокат. Арендовать машину дешевле, чем брать такси туда и обратно.

Я не хочу сказать ничего слишком негативного, но в целом место было старым, а на потолке в ванной были волосы, что навело меня на мысль о недостаточной уборке.
Удаленное расположение понятно.
Кроме того, несмотря на то, что гостей было явно немного, мне дали номер далеко от лифта и без вида на лагуну, что необъяснимо и раздражает.
Учитывая цену, это, вероятно, оправдано, но у меня также создаётся впечатление, что они проявляют халатность из-за красивого вида.
Пожалуйста, убирайте номера почаще!
Кстати, ванна под открытым небом была очень хороша и создавала ощущение простора!

Курорт предлагает широкий выбор развлечений, включая гольф в парке и теннис, а также крытые сооружения, такие как бассейн и настольный теннис. Ухоженные сады прекрасны, и даже простая прогулка доставляет удовольствие. Благодаря расположению рядом с озером, курорт может похвастаться отличным местоположением, позволяющим гостям в полной мере насладиться богатой природой.
Однако в некоторых местах были заметны признаки износа, например, на коврах в коридорах и креслах в номерах, что несколько разочаровало. Учитывая прекрасную природную среду и множество развлечений, дальнейшее обновление и техническое обслуживание, вероятно, сделали бы отель еще более комфортным.

Я много раз останавливалась в этом отеле и у меня остались о нем приятные воспоминания, поэтому я очень разочарована.
Я пользовалась обеденным шведским столом во время Золотой недели. Я была удивлена, что мне удалось забронировать столик в последнюю минуту, но это был банкетный зал, и еды было очень мало. Последний заказ был в 14:00, а я пришла в 13:00, но два основных блюда почти закончились и не пополнились, поэтому мне не хотелось к ним прикасаться… Я попробовала один кусочек мяса, но он был жестким, поэтому я остановилась. Рисовые блюда состояли из карри и приправленного риса, но вся моя семья их оставила. Остались только холодные остатки пасты, и когда я спросила о пополнении, этого не произошло.
Хотя цены были разумными, есть было почти нечего, что меня огорчило.
Я понимаю, что рост цен — это сложно, но я надеюсь на улучшения. Я была бы признательна, если бы вы проявили хоть немного гордости за то, что являетесь таким замечательным отелем.

Я останавливался здесь во время Золотой недели.
Отель расположен в очень тихом районе, окруженном рисовыми полями.
Здание, безусловно, немного устаревшее, но номера были просторными и комфортабельными.
Большая общественная баня также была просторной и приятной.
Я завтракал в формате "шведский стол", но, к сожалению, мне мало что понравилось.

Это место, где сохранились древняя культура горячих источников, богатая природа и выдающиеся традиционные ремесла.
В частности, озеро Сибаямагата, раскинувшееся перед отелем, обладает мистическим пейзажем, который, как говорят, меняет цвет семь раз в день.
Я всегда купаюсь в горячих источниках, и это так приятно, помогает снять усталость.
Это место я определенно рекомендую всем, кто путешествует в одиночку, вдвоем или всей семьей. 😊

Я получила в подарок от старшего коллеги план однодневной поездки и смогла воспользоваться только горячими источниками.
Большая общественная баня была тщательно убрана, поэтому мы смогли насладиться очень расслабляющим купанием.
Так получилось, что в бане не было других гостей, поэтому мы смогли отдохнуть.
Персонал на ресепшене также был дружелюбным и приветливым.
Вид из лобби был прекрасным.
На горах еще лежал снег, поэтому мы смогли насладиться заснеженными пейзажами.
(Это запоздалый отзыв. Поскольку это была однодневная поездка, мы не пользовались номерами. По этой причине оценка оставлена ​​пустой. )

Ужин теппаньяки был восхитительным, а обслуживание превосходным. Хотя мы не заказывали детский обед для нашего годовалого ребенка, нам дали бесплатный съедобный сэндвич.
Отель, казалось, был отремонтирован и в целом был чистым, но на автоматических дверях у главного входа была паутина, и, по словам предыдущего гостя, паутина там всегда была, так что, похоже, они не прилагают особых усилий к уборке. Это неприемлемо для отеля в сфере гостеприимства.
Мы пользовались шкафчиками в раздевалках у бассейна два дня подряд, но они были далеко не чистыми. Как уже говорилось в других отзывах, бассейн и спа были холодными, поэтому нам не хотелось ими часто пользоваться, и, похоже, мы будем пользоваться ими только летом.
В итоге, единственное, что было хорошего, это еда и обслуживание, поэтому я не думаю, что захочу остановиться там снова.

В конце года я остановилась здесь на три ночи, несмотря на то, что предупредила заранее. Я уже останавливалась здесь раньше, но с момента моего последнего визита прошло несколько лет. Парковка большая и бесплатная, и хотя номера немного старые, они просторные и чистые, так что у меня нет претензий.
Полотенца в номере были пушистыми, и мне было жаль, что их приходилось менять каждый раз, даже несмотря на то, что я останавливалась на несколько ночей.
Большая общественная баня – это горячий источник, поэтому там хорошо согревает тело, и я была благодарна, что там были полотенца. У меня был план, включающий завтрак, и хотя мне показалось, что они очень щепетильно относятся к меню, я немного разочаровалась, что меню почти не менялось. Днем я ходила в ресторан, но на ужин мне удалось заказать пиццу на вынос (из ресторана) в номер, так что я воспользовалась этой возможностью, и quattro formaggi были восхитительны! Я осталась очень довольна и хотела бы остановиться здесь снова.

В основном мы пользуемся этим отелем для семейных поездок на Новый год. Даже зимой здесь есть крытый бассейн и корты для настольного тенниса, а также проводятся такие мероприятия, как поиск сокровищ и танцы львов, что отлично подходит для семей с детьми. В этом году, возможно, из-за того, что бассейном пользовалось меньше гостей, фонтан и большие надувные фигуры в виде косаток и дельфинов, которых мы так ждали, были недоступны, что нас разочаровало. Однако, дети, похоже, отлично провели время и крепко спали ночью. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами!

Мы останавливались здесь полтора года назад, и моим детям так понравился бассейн, что они постоянно просили вернуться, поэтому мы наконец-то вернулись. Даже в бассейне с подогревом вода зимой может быть холодной, поэтому я позвонила заранее, чтобы узнать о наличии джакузи на открытом воздухе. Сотрудница по телефону перенаправила меня к другому сотруднику, который сказал, что джакузи обычно закрыто зимой, но если я сообщу об этом на ресепшене в день поездки, они смогут его предоставить. Я была так тронута их превосходным сервисом. Когда я позвонила на ресепшен, они настаивали, что джакузи закрыто, но предложили грибной душ (мне, честно говоря, грибной душ был не очень интересен). Я сказала им, что звонила заранее, чтобы узнать, но джакузи все равно не было. Интересно, о чем они говорили по телефону? Как и ожидалось, вода была подогрета, но все равно холодная, и все, кто ею пользовался, жаловались на холод в сауне. Кстати, туманная сауна, одна из двух саун, была закрыта. Мои дети с нетерпением ждали возможности поплавать в бассейне с гидромассажем, но он тоже не работал (сломался? Может, его просто не включили? Грибной душ тоже был включен только наполовину). Надеюсь, они понимают важность джакузи для согревания тела, особенно зимой. Если джакузи нет, хотелось бы, чтобы температура воды была немного теплее. Я планировала поплавать в бассейне на следующий день, но холод был невыносимым, и мне пришлось отказаться.

Гостевая комната: Когда встаёшь с кровати, видишь огромную дыру в полу, что очень опасно. Уверен, что это не во всех номерах, но рекомендовать этот номер, несмотря на то, что там будут дети, — это признак отсутствия сервиса. Сомневаюсь, что его можно использовать как гостевой номер без ремонта. По крайней мере, нам должны были сказать правду. Я много раз останавливался в отелях, но столкнулся с таким впервые, и это меня очень удивило.
Еда: Честно говоря, качество было низким для такой цены. Детское питание, в частности, явно состояло из дешёвых полуфабрикатов. 3000 иен за такую ​​цену — это слишком много.
Бассейн: Скорее всего, он закрыт. Как уже отмечали другие, несмотря на то, что мы подтвердили его открытие, они внезапно решили закрыть его, и мы не могли им пользоваться несколько дней.
Кроме того, температура воды была настолько низкой, что я переживала, что мой ребёнок простудится, поэтому мы вывели его пораньше после купания. Думаю, в бассейне всё ещё безопасно плавать, если энергично плавать без кругов и достаточно разогреться.
Ванна: Пахнет хлоркой. Похоже, здесь используют много водопроводной воды, и в неё добавляют довольно много хлора для стерилизации. Я пошла туда, потому что это должен был быть горячий источник, но была разочарована.
В целом, не могу рекомендовать. Но если вы понимаете вышесказанное и будете там купаться, думаю, проблем не возникнет.
Пожалуйста, используйте это как справку.

Я останавливаюсь здесь каждый год.
Когда я там останавливался, это было во время длинных выходных, поэтому большинство гостей были японцами. В отеле работают иностранцы, и их ломаный японский затруднял нормальное общение. Если японских гостей много, хотелось бы, чтобы они нанимали японцев.
Количество и качество еды ухудшилось. Раньше я всегда чувствовал себя сытым и довольным, но даже женщины уходили сытыми лишь на 60%. Детская еда тоже была в основном жареной, за такую ​​цену, и не очень вкусной.
В хорошем отеле хочется наесться досыта и уйти сытым. Я считаю, что еда в отеле очень важна.
Цены выросли, а качество упало, поэтому я, вероятно, больше здесь не остановлюсь.

Я останавливался здесь на одну ночь по делам. 🏢 Здесь царит атмосфера «мыльного пузыря», и в каком-то смысле это великолепно. ⛳️ Удобства немного устарели, но… Мой начальник забронировал номер онлайн, и хотя это место находится не близко к вокзалу, оно находится в 7 минутах езды от нашего места назначения. Там есть большая общественная баня и купальня под открытым небом (я ими не пользовался, но мой начальник наслаждался им около часа). Цена чуть меньше 6000 иен (за одного человека в двухместном номере) — это выгодная сделка, учитывая текущую ситуацию в отеле 👌 Как видно на фотографиях, номер был таким же просторным, как отель за рубежом ✈️ Одну сторону кровати можно использовать как место для хранения багажа 🤭 Я настоятельно рекомендую его деловым путешественникам в районе Кага ☝️ Возможно, вам придется зарезервировать столик для некоторых блюд, но вы можете пообедать в отеле, а поблизости также есть изакая 🏮 Было здорово насладиться расслабляющей атмосферой курорта 🙌

Мы добирались на маршрутном автобусе от станции Кага Онсэн.
Просторный лобби отеля с видом на пруд в саду.
Открытый бассейн меньше, чем кажется на фотографии. Можно бесплатно взять напрокат плавательные круги и другие принадлежности.
Купальня похожа на бассейн и лишена очарования, но вода была чистой. Было приятно купаться в купальнике.
Номер немного старый, но просторный.
Я заказала японский план питания, и он был восхитительным. Это было так, как и следовало ожидать от отеля, который также проводит свадьбы. Обслуживание тоже было хорошим. Однако порции могут немного разочаровать.
Также есть бассейн, караоке-зал, теннисные корты и столы для настольного тенниса, а также круглосуточный магазин, поэтому я думаю, что этот отель отлично подходит для семейного отдыха.

Мы останавливались здесь на одну ночь, начиная с 24 ноября.
На сайте отеля было указано, что крытый бассейн работает сезонно зимой, поэтому мы запросили информацию заранее и получили следующий ответ:
« (О часах работы крытого бассейна)
Бассейн будет работать в этом сезоне до понедельника, 12 января 2026 года.
Часы работы: с 9:00 до 21:00.
Зимний период закрытия продлится со вторника, 13 января, до середины марта.
Дата открытия пока не определена».
Основываясь на этом ответе, мы спланировали поездку, приняв во внимание погоду, и моя семья, включая детей, с нетерпением ждала возможности воспользоваться бассейном 25 ноября. Однако, когда мы приехали в отель, там было объявление о том, что бассейн будет закрыт с 25 ноября…
Они сказали совсем другое. Мои дети с нетерпением ждали этого, и мы соответствующим образом спланировали поездку…
Я спросила на стойке регистрации, но они настаивали, что информация неверна и что она указана на сайте.
Хотя я и потратила время, чтобы заранее уточнить это в отеле. Если период закрытия изменился после того, как они мне ответили, разве они не должны были нас предупредить?
Я очень разочарована.
Я также разочарована ответом на стойке регистрации.
Мои дети расстроены тем, что не смогли воспользоваться бассейном, которого они так ждали, и это испортило их долгожданную поездку.