Hotel Premium Lake TOYA

Внешний вид номера в целом приемлемый. Персонал сказал, что свет в двери автоматически включается и выключается, но на ночь он никогда не выключался. Когда я спросил персонал еще раз, они все равно сказали, что это происходит автоматически. Видимо, он реагирует на присутствие человека и выключается только тогда, когда его нет. Главная проблема — бумажное окно над кроватью, которое светится всю ночь! Не рекомендуется для людей с повышенной светочувствительностью 🥶 Использование увлажнителя воздуха зимой должно быть нормой, но этот прибор шумит громче, чем водяной насос на улице! Не рекомендуется для людей с повышенной светочувствительностью и шумом 😂 Я ходил в общественную баню утром, но сауна была закрыта. Вечером я туда не ходил, поэтому не знаю, работала ли она. Судя по запаху, похоже, ее давно не использовали! 😂😂😂

Крайне разочаровывающее обслуживание, особенно для иностранных гостей.
Этот отель был одним из самых дорогих во время нашей поездки (около 369 фунтов стерлингов за ночь), но обслуживание было ужасающе плохим.
На Booking. Com четко указано, что в отеле есть камера хранения багажа. Однако при выезде персонал отказался оставить наш багаж, даже временно. Мы просто хотели ненадолго оставить наши сумки и прогуляться неподалеку, что является совершенно нормальной просьбой, и нам никогда раньше не отказывали ни в одном отеле.
В отеле присутствовали два сотрудника: пожилая женщина, которая совсем не говорила по-английски, и молодой сотрудник, чей английский был очень ограниченным и невнятным, что затрудняло и делало некомфортным общение. Молодой сотрудник неоднократно заявлял, что «невозможно» оставить наш багаж, потому что это разрешено только гостям, которые заселяются, а также сказал, что у отеля нет места для хранения наших сумок, так как скоро прибудет новая группа гостей для заселения. Эти ограничения нигде не упоминались на Booking, и в любом случае, организация хранения багажа во время регистрации — это внутренний операционный вопрос, а не то, что следует навязывать гостям, особенно когда хранение багажа прямо указано.
Поведение пожилой сотрудницы было ещё более проблематичным. Она постоянно уклонялась от ответа, прибегая к неуместным комментариям и нелогичным аргументам.

Это тихий отель вдали от курортного городка с горячими источниками, поэтому он идеально подходит для взрослых! Атмосфера в номере тоже отличная! Мне понравилось, что температуру горячего источника в номере можно регулировать. Ужин был восхитительным, но меня также впечатлило, насколько вкусным был японский завтрак! Тот факт, что белый рис — это рис ранкоси, тоже большой плюс.

Отель расположен в прекрасном месте, с красивыми и спокойными пейзажами. В каждом номере есть собственная термальная ванна, а аромат вяза очень успокаивает. Кровати очень удобные, а освещение мягкое. В номерах есть кофеварка для заваривания кофе. Возле большой общественной бани отеля предлагаются бесплатные напитки, бильярд и игровые автоматы. При входе персонал тепло нас встретил, предложив снять обувь и переобуться в удобные тапочки. Нам также предложили приветственный напиток. Нас встретил молодой человек в очках, который отлично говорил по-английски, что значительно облегчило общение, а его объяснения были очень подробными. Я очень благодарна за встречу с ним во время этой поездки. В лобби предлагаются традиционные японские закуски и настольные игры. Ужин был очень особенным и вкусным, а завтрак также был изысканным и вкусным. Я обязательно остановлюсь в вашем отеле снова, если у меня будет такая возможность! В холодильнике отеля был газированный напиток с периллой, который был очень освежающим после купания в термальных источниках. Гель для душа чудесно пах и оставлял ощущение комфорта на коже. Я спросил в отеле, предлагают ли они газировку, но, к сожалению, нет, иначе я бы, наверное, купил две или три бутылки.

Вход найти немного сложно, так как указатель находится только рядом. Как только вы его найдёте, вам сразу придётся круто повернуть более чем на 90 градусов, чтобы войти.
В номере были насекомые, но это понятно, учитывая время года и окружающую обстановку.
В целом, моё пребывание было очень хорошим.

По-настоящему традиционный японский опыт!
Сразу по прибытии меня попросили переодеться в тапочки и отдохнуть в лобби, наслаждаясь приветственным напитком и любуясь умиротворяющим видом на озеро. Позже персонал отнёс мой багаж в номер и внимательно объяснил все детали.
Частный онсэн был безупречно чистым, а вид из окна просто захватывал дух. Общественная баня была безмятежной и работала до полуночи. Всё было очень чисто, а все туалетные принадлежности были на высшем уровне.
Завтрак был фантастическим! Сашими были настолько свежими и вкусными, что даже я, человек, который обычно не ест сырую рыбу, наслаждался ими без малейшего рыбного привкуса.
Персонал был невероятно любезным, терпеливым и приятным, мы действительно почувствовали себя желанными гостями. Настоятельно рекомендую этот отель, если хотите ощутить настоящее японское гостеприимство и умиротворяющую роскошь на берегу озера Тоя.

Любимое место, где я останавливался в Японии! Персонал был очень дружелюбным, а из номера открывался чудесный вид на озеро Тоя с собственным онсэном. Обязательно порекомендую и вернусь! Единственное, что отель находится не в самом городе онсэнов, но отель предоставляет трансфер туда :)

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Номер был просторным и красивым, с собственным онсэном. Завтрак был изысканным и вкусным, а персонал — внимательным и профессиональным. Нам очень понравился отель, и мы рекомендуем его.

Я забронировал номер напрямую через их сайт.
Номер был комфортабельным, просторным и продуманным до мелочей. Онсэн в номере был отличным и удобным. В отеле есть все необходимые удобства. Мы провели там 2 ночи и насладились не только гостеприимством, красивым видом и спокойствием, но и отлично приготовленными ужинами и завтраками. Шеф-повар Нагахаши не просто готовил ужины, но и создавал блюда, полные японских изысков и тщательно продуманные, представленные в современной французской интерпретации.
Что касается персонала, он просто замечательный! У меня возникла проблема с одним из моих багажей, и они очень бережно помогли мне её починить, хотя это было похоже на пластырь. Даже небольшая помощь имела большое значение. Оно-сан (надеюсь, я правильно помню имя) даже немного прокатил нас, показав знаковые места в окрестностях, прежде чем высадить на станции JR.
Я без колебаний вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто собирается в Тою.

Проведите здесь спокойный и безмятежный отдых. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, что может быть большим плюсом для путешествующих по сельской местности.
Еда просто великолепна, мы были приятно удивлены высоким качеством блюд и их приготовлением из местных продуктов.
Персональный онсэн в номере тоже потрясающий: он позволил нам наслаждаться видом на озеро Тоя, купаясь в горячем источнике.
В целом, это, безусловно, один из лучших наших впечатлений в Японии! Спасибо за гостеприимство.

Всё было просто первоклассно. До озера пришлось немного пройтись, но вид на озеро из нашего номера был просто идеальным.
Прежде всего, обслуживание было превосходным, и расстояние между нами было комфортным.

Незабываемое пребывание в отеле Premium Lake Toya.
Моё пребывание в отеле Premium Lake Toya стало поистине незабываемым. С самого момента прибытия всё было идеально. Ужин и завтрак были просто потрясающими — каждое блюдо было красиво подано и изобиловало вкусом. Еда была не просто едой, это было поистине исключительное впечатление, которое стало ещё лучше благодаря доброму и внимательному обслуживанию. Каждый сотрудник оказал мне тёплый приём.
Трансфер был очень удобным, и отель даже помог мне спланировать его с учётом моего расписания, проявляя заботу и внимание. Я чувствовал поддержку и расслабленность всё время.
Одним из самых ярких впечатлений стал уединённый онсэн — тёплый, чистый, с захватывающим видом на озеро Тоя. Наслаждаться этой безмятежной атмосферой было невероятно здорово и умиротворяюще.
Честно говоря, я даже не знаю, как выразить свою благодарность за такой замечательный опыт пребывания на Хоккайдо. Всё превзошло все ожидания. В следующий раз я обязательно хочу остаться здесь на 3-4 дня, чтобы насладиться им ещё больше.
本当にありがとうございました。心から感謝しています。

Мы не останавливались здесь. Но случайно встретили очень добрую женщину по имени Сино-сан, которая любезно подвезла нас обратно до отеля.
Сино-сан, ты лучший!

Номера чистые.
Ванна в номере наполнена натуральной родниковой водой, а напитки в холодильнике просто отличные✨
На втором этаже есть бесплатный снэк-уголок и бесплатный лаунж. Также есть автобус, который отвезёт вас посмотреть фейерверк на озере Тоя🩷
Конечно, еда была превосходной.
Гости тоже были очень классными.
«Дополнительно»
Внешний вид отеля совсем не премиальный, а ультрастандартный, или, скорее, приемлемый (лол).
Но когда вы зайдёте внутрь, вы будете удивлены, обнаружив, что отель полностью соответствует своему названию✨
В номерах есть ванны с кипарисовой водой из натурального родника, а в холодильнике бесплатное пиво Sapporo Classic, сидр Shiso и вода. Удобства тоже отличные.
Ужин и завтрак были особенно вкусными.
Обслуживание персонала также было хорошим и расслабляющим🩷

Отмечаю день рождения своего партнера 🎉🎂
Меня проводили к дивану у окна с прекрасным видом, и, попивая приветственный напиток (я выбрал пиво 🍻), я расслабился, ожидая подготовки к регистрации, и после регистрации на диване я отправился в свой номер с багажом ♨️
Я не знал, что его только что отремонтировали, поэтому это был очень современный и чистый номер 😍
Там был горячий источник, который был налит накануне, так что я мог наслаждаться им много раз, любуясь видом ♨️
Также там был уголок с закусками и бар, и большая часть еды и напитков были бесплатными, так что это было здорово 🥰
Большая общественная баня тоже была Конечно, есть ♫
Вы не можете видеть фейерверки из номера, но мне сказали, что вы можете увидеть их, если выйдете на улицу пешком,
Поэтому я взял такси до города Тояко Онсен, и пока я ждал, я случайно познакомился с изготовителем фейерверков, и мы поболтали 😳
Мне сказали, что фейерверки рекомендуется смотреть с прогулочного катера, поэтому я сел (я так рад, что сделал это) 🎆✨
Думаю, я смог сделать себе в подарок на день рождения замечательную поездку на горячие источники ♡꙼̈
На завтрак можно выбрать японскую или западную кухню.
Это был не шведский стол, но я был сыт 🥳
Хочу пойти снова 😘

Размещение очень хорошее, тихое, потому что комнат не так много. Место очень уединенное. Весь персонал очень хороший. Вид прекрасный.

Номера, обслуживание и еда были замечательными.
Я бы хотел приехать снова.
Я был бы рад, если бы вы могли предоставить лосьоны, молочные лосьоны и т. Д. В большой мужской ванной комнате.