HOTEL LiVEMAX Sapporo Susukino

Я останавливался в этой гостинице три раза подряд во время своего пребывания в Саппоро.
На этот раз мой номер был немного необычным, но вид был потрясающим, кровать удобной, и пребывание было очень приятным.
Другие преимущества этой гостиницы:
1. Она расположена всего в 0 минутах ходьбы от трамвайной остановки Higashi Honganji.
2. Рядом находится круглосуточный супермаркет. Seico Mart тоже в пределах видимости, но ассортимент местного супермаркета, от товаров первой необходимости до соевого соуса даси, просто захватывает дух и является одним из преимуществ путешествия. К тому же, приятно, что ужин здесь недорогой.
Регистрация заезда и выезда осуществляется с помощью терминала, но на стойке регистрации дежурят несколько сотрудников, поэтому я чувствую себя в безопасности и с минимальным риском проникновения посторонних.
Я останавливался в этой гостинице на длительное время в разгар пандемии COVID-19: один раз — чтобы навестить отца, а второй — на похоронах, и теперь я должен им невероятно низкую цену. В этот раз я путешествовал по пакетному туру, включавшему перелет, и он был настолько дешевым, что я даже задумался, сколько же будет стоить проживание в этой гостинице, поэтому я одновременно благодарен и сожалею.

Коридоры в номере довольно большие, в отличие от узких в Токио и Осаке. Обслуживание на стойке регистрации тоже хорошее, но расположение немного далековато от вокзала, около 10 минут пешком. В номерах есть ванны.

Номер просторный и чистый. До центра Сусукино нужно немного пройтись, но там тихо. Кровать широкая и удобная.

Из-за семейной трагедии мне пришлось срочно ехать в Титосэ, и все отели были заняты, поэтому я забронировал этот отель на ту ночь. Однако мой рейс задержали, и через час после бронирования я решил поехать на следующее утро. Я объяснил ситуацию и попросил отменить бронирование, но они настояли, что могут удовлетворить мою просьбу только в соответствии с правилами отеля.
Я и так был расстроен, и это был огромный удар. Отмена бронирования на несколько дней, конечно, досадно, но я был разочарован тем, что они не приняли мои чувства во внимание.
Скорость ответа была хорошей, и они выглядели вежливыми, но.
Как и другие авторы отзывов, я считаю отношение персонала ужасным (проще говоря, их выбор слов и манера общения, казалось, были неуважением к клиенту).
Так реагировать не принято.
Они сказали что-то вроде: «Это невозможно. Вы что, не понимаете? » Если это невозможно, то, думаю, есть другие способы сообщить об этом.

Я часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Саппоро.
Однако, к сожалению, чистота в номерах с каждым разом становится всё хуже.
Ванная комната в номере, где я остановился в этот раз, была полна волос, грязи и мусора… Пододеяльник тоже был весь в ворсе, что было настоящей проблемой…
Конечно, есть разные проблемы, например, нехватка персонала, но расположение хорошее, а персонал очень отзывчивый, поэтому я надеюсь, что они продолжат делать всё возможное.

В последнюю минуту мы решили пойти на школьный бейсбольный матч, поэтому свободных мест было мало, и мы остановились на недорогом месте.
Было приятно, что ванная и туалет были раздельными, но нас разочаровала сложность регистрации, мусор под кроватью, отсутствие мусорной корзины в ванной, а также тонкие стены, из-за которых было шумно из соседнего дома.
Мы знали, что у них нет парковки, но были удивлены, насколько они невежливы, что даже не смогли подсказать нам о парковке поблизости.
Вряд ли мы воспользуемся их услугами снова.

Очень раздражает, что они продолжают отвечать на мой вопрос, хотя я его еще не закончил. В очереди за мной нет других клиентов, и я вижу, что они просто хотят побыстрее завершить процесс регистрации.
Если вам не нравится или вы не очень хорошо обслуживаете клиентов, вам следует заняться чем-то другим. Вьетнамский персонал в бизнес-отеле с женщиной-генеральным директором в качестве талисмана выполняет свою работу гораздо более вежливо.
Я много раз пользовался Livemax в Японии, в том числе и здесь, но по сравнению с периодом пандемии COVID-19 уровень значительно упал за последние два года. Думаю, это потому, что туристы вернулись, и люди стали более упрямыми.
У магазина Sapporo Susukino сложился имидж магазина с большим количеством недружелюбного персонала, и я обычно не против, но персонал, который не смог выслушать то, что я сказал, в этот раз был действительно плохим. (Дело не в том, что они не слушают, а в том, что они не могут)
Расположение хорошее, поэтому я поставлю 2 звезды. С другой стороны, единственное, что я могу похвалить, это местоположение. Пожалуйста, обратитесь к отзывам других людей об удобствах и т. Д. Это примерно то же самое.

Это был мой первый визит в Саппоро, и я не очень хорошо знал этот район, но я забронировал этот отель, потому что он был дешевым и в хорошем месте в Сусукино. Я планировал остановиться в середине мая, но даже в последнюю минуту нашлось свободное место. Я мог зарегистрироваться и выписаться, используя автомат перед стойкой регистрации, поэтому мне не пришлось разговаривать с сотрудниками стойки регистрации. Номер был просторным, а удобства были минимальными. Водопроводная вода была мутной, и когда я наполнил ванну горячей водой, она вылилась из сливного отверстия ванной комнаты. Я ничего не сказал, потому что это было слишком хлопотно. Расположение близко к магазину и супермаркету, и легко добраться до Сусукино. Это также очень удобно, потому что вы можете легко сесть на трамвай. Это идеально для бюджетной поездки. Но в следующий раз, когда я приеду в Саппоро, я хотел бы остановиться в более хорошем отеле.

Этот отель расположен в Саппоро и имеет два лифта, что делает ожидание подъема и спуска комфортным.
В некоторых отелях есть только один лифт, а это значит, что вы не сможете подняться или спуститься, когда придет время выписываться или завтракать, так что это было очень удобно и приятно.
Количество лифтов может иметь важное значение при выборе отеля.
Номер был относительно чистым и приятным.
Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы оформить регистрацию, там был только один сотрудник, поэтому мне пришлось подождать, что было разочаровывающим.
Я бы хотел, чтобы при выезде и заезде присутствовало не менее двух сотрудников.

Он расположен в подходящем месте, чуть более чем в 10 минутах от станции Сусукино, но с собой может быть немного сложно взять с собой чемодан. Номера в отеле маленькие и чистые. В ванной комнате есть одноразовые зубные щетки и бритвы, а в номере есть сушилка, микроволновая печь и электрический чайник, чтобы можно было быстро перекусить. Самое приятное то, что там была прачечная с оплатой монет, поэтому я мог стирать вещи по низкой цене, а неудобство заключалось в том, что не было отдельного туалета.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.

Контейнер для хранения туалетных принадлежностей, поставленный на раковину? покрыто пылью, на электрочайнике имеются необычные пятна известкового налета, а на шейке фена? Кабина была сломана и сильно шумела… В номере было много комментариев. Это разумная цена, поэтому я немного сомневаюсь, но мне бы хотелось, чтобы они поддерживали чистоту.

Я останавливался на 2 ночи и 3 дня.
Ключ от номера и регистрация заезда осуществлялись самостоятельно, поэтому никто не участвовал, а обслуживание клиентов было средним. Комнаты также были чистыми. Еще мне нравится, что ванна и туалет раздельные. Однако ванна была не так уж и плоха, но она была довольно грязной, с черной накипью, скопившейся в пазах двери. Комната для хранения серебряных подносов у раковины? Когда я заглянул за него, там было маленькое мертвое насекомое.
Хотелось бы, чтобы ванная и раковина были очищены более тщательно. В остальном это был хороший отель с хорошей ценой и понятным расположением.

Я останавливался здесь на 2–3 ночи, чтобы поиграть в Сусукино в выходной с работы. Это немного далеко от центра, но вы можете сходить в разные места в пределах 10-15 минут ходьбы, так что это не кажется таким уж неудобным.
Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный, но они ответят на любые ваши вопросы, лол.
У нас было две комнаты: одна для курящих и одна для некурящих, но в курительной было много следов ожогов от сигарет.
Делал. Я сам курильщик, так что это то, что я могу терпеть.
Однако, поскольку по соседству находился магазин жареной курицы, в комнате пахло маслом (может быть, предыдущий гость открыл окно? ) Каждый раз, когда я переворачивался, я чувствовал запах масла от одеяла, что было неприятно.
Но в целом цена очень низкая, так что претензий не имею, куплю еще.

Семья из 4 человек, 2 ночи и 3 дня забронировала через Agoda.
Мне удалось успешно забронировать вполне разумный план на общую сумму около 16 500 иен.
(Гостевая комната) ★★★★★
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями используется семьей из четырех человек.
Там были две полудвуспальные кровати (ощущение было как двуспальная), соединенные друг с другом, поэтому места было достаточно, и я мог очень комфортно спать даже с семьей рядом.
Это относительно небольшая комната, главной особенностью которой является кровать, но ванная комната отдельная и очень чистая. Во время осмотра достопримечательностей Саппоро отель предназначен только для сна, поэтому, если кровать и ванная будут такими же удобными, как в этот раз, это снимет усталость и принесет большое удовлетворение.
(Сервис) ★★★
По сути, я не общаюсь с сотрудниками, поэтому мало что знаю об обслуживании клиентов.
Wi-Fi в номере быстрый и удобный.
Единственный недостаток — ключ от номера только один.
Было довольно неудобно открывать комнату изнутри, когда один из нас находился в комнате, когда мы занимались разными делами.
Я действительно почувствовал неудобство и потерял две минуты.
(Местоположение) ★★★
Это разумно, так что ничего не поделаешь, но это примерно в 10 минутах ходьбы от центра Сусукино.
Кажется, что вы находитесь дальше, потому что вы идете в противоположном направлении от вокзала Саппоро.
Локация показалась сложной для людей, не привыкших к зимнему снегу.

Возможно, руководства по обслуживанию клиентов нет, но во время регистрации есть два сотрудника-мужчины, которые не говорят ни слова, и одна сотрудница-женщина, которая является средней (хотя и не очень дружелюбной). Кровь на ковре в комнате? Какой-то соус? Есть пятна, которые я не понимаю. Пыль заметна в зоне вентиляции сразу над входом. Краска на маленьком столике облупилась и развалилась. В ванной пахло канализацией, и меня хотелось вырвать. У меня была внезапная командировка, а доступных отелей не было, поэтому я выбрал этот отель, и хотя он не был ни дешевым, ни дорогим (около 15 000 иен за ночь), это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, с точки зрения затрат. Когда я посреди ночи подошел к стойке регистрации по делам, там был один сотрудник мужского пола лет 50-ти. Это тоже не по-дружески. Я почти задавался вопросом, злится ли он. LOL Я не буду использовать его снова, если они хотя бы не улучшат обслуживание клиентов.

В тот же день он был отменен из-за обстоятельств в отеле.
Об этом сообщили в Центре общественного здравоохранения. Я больше никогда не пойду.
Моя поездка была худшей.
— — — — — — — — —
Мы подтвердили, что данный вопрос не подпадает ни под один из пунктов статьи 5 (требования об отказе в размещении) Закона об гостиничном бизнесе.
Нет необходимости соблюдать какие-либо условия, противоречащие закону.