ALPHABED INN 小樽駅前

Отличное расположение, отличные цены!
Багаж также можно оставить на первом этаже, что очень удобно.
Если вы устали от игр на улице, вы можете отдохнуть в холле перед автобусом.
100 баллов.

Мы впятером провели здесь 3 ночи и 4 дня.
Отель расположен недалеко от вокзала, поэтому очень удобно, а номера были чистыми и очень комфортными.
В отеле был телевизор, и мы все вместе спокойно смотрели его.
Однако в первый день заселение прошло не совсем гладко, и нам пришлось сделать несколько звонков, чтобы разобраться с этим. Думаю, владельцу и гостям нужно лучше координировать свои действия.
В остальном наше пребывание прошло гладко. Спасибо.

Я забронировал большой номер, рассчитанный на пять человек. В отеле не было дежурного, поэтому я вошел, используя заранее выданный PIN-код, и зарегистрировался с помощью планшета. Я заехал в отель во время поездки на велосипеде, и рядом со входом было место, похожее на сушилку, где я мог оставить велосипед. На первом этаже есть холодильник и общая столовая, которой может пользоваться любой желающий. Однако, когда я был там, номер был занят китайцами, а входная дверь была закрыта, поэтому я не смог ею воспользоваться.

Иностранцам, забронировавшим жильё через платформу бронирования, следует учитывать, что заселение может быть затруднено из-за невозможности подтвердить свои имена.
Мы уже загрузили данные паспорта и отправили нам код регистрации, но при вводе его на сайте появилось сообщение об ошибке. Мы оставили сообщение на Airbnb, но они не ответили вовремя. Позже мы звонили и общались через китайского переводчика почти полчаса, прежде чем смогли заселиться.
Номер очень комфортный, а расположение очень близко к станции Отару. Было бы неплохо решить проблему с регистрацией.

Настоятельно НЕ рекомендую!
Я пытался изменить бронирование с трёх ночей на две в период бесплатной отмены/изменения. Однако система бронирования отеля работала со сбоями, из-за чего я не мог вносить изменения или отменять бронирование.
Каждый раз, когда я пытался изменить бронирование, система списывала деньги с моей кредитной карты, а затем возвращала их обратно, но изменения не проходили, и мне пришлось заплатить комиссию за транзакцию. В общей сложности я потерял около 51 доллара США только на этих комиссиях.
Я также не смог связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте, указанной на их сайте. В итоге я получил ответ только после того, как написал в головной офис сети. И даже тогда скорость ответа была мучительно низкой — всего два письма в день.
Когда я наконец дозвонился до службы поддержки клиентов, они сообщили мне, что из-за сбоя системы они не могут обработать возврат на мою кредитную карту. Вместо этого они предложили вернуть деньги через PayPal или международный банковский перевод, но мне придётся оплатить комиссию за транзакцию самостоятельно. Я счёл это совершенно неприемлемым. После почти недели переговоров я попросил отель отменить всю бронь, чтобы я мог забронировать её заново. Однако к тому времени срок бесплатной отмены уже истёк, и мне пришлось заплатить более 7000 иен штрафа за отмену.
Мне показалось, что отель вёл себя неискренне. Очевидно, что это была вина их системы, но они сделали так, будто это была моя вина.

Номер хороший, и расположение хорошее. Он находится рядом с Funamizaka и рядом с рынком Sanjiao. Однако, если вы не бронируете на официальном сайте, вы не сможете получить пин-код и т. Д. Как и мы, мы должны звонить, чтобы получить пин-код для ворот и номера.

Новый беспилотный отель…
Перед заселением вам расскажут, как это сделать, но…
Я вошел и зарегистрировался с помощью планшета, но произошла ошибка, и мне пришлось нелегко, потому что я не смог найти пароль, когда получил комнату.
Кроме того, внутренние удобства были хорошими, но звукоизоляция была плохой… Все было хорошо, за исключением громкого шума между этажами.
Парковка рассчитана на 2 автомобиля в порядке очереди.
Если мест нет, можно припарковаться на парковке перед входом.
(800 иен в день)

Я останавливался здесь на 2 ночи во время поездки с друзьями. Это было очень удобно, и я хотел бы остаться там снова, если у меня будет такая возможность.
Хотя он находится в хорошем месте напротив вокзала, номер просторный и чистый, а ванная комната отдельная. Раковина была просторной, поэтому, даже если там останавливалось несколько человек, нам не приходилось беспокоиться о том, куда положить наши личные вещи. В номере также был электрический чайник и холодильник, поэтому я не чувствовал стресса во время пребывания.
Освещение в комнате довольно темное, столов нет, поэтому лучше всего работать в общем помещении на первом этаже. Также есть электрические розетки и т. Д.
В общем пространстве на первом этаже есть мини-кухня и большой холодильник (с морозильной камерой), где можно готовить небольшие обеды или замораживать купленные сувениры.

Дверь откроется автоматически с использованием пароля, отправленного вам во время бронирования. Стойки регистрации нет, поэтому зарегистрируйтесь с помощью сенсорной панели в общем помещении на 1 этаже (в общем помещении чисто, есть кофе и т.  д. ).
Когда вы подниметесь в свой номер на лифте, вы сможете открыть и закрыть дверь, используя свой пароль. У меня нет ключа🗝️💳
В номере 4 односпальные кровати и 1 двуспальная кровать.
Мы семья из 4 человек, поэтому суеты вокруг того, где будут спать дети, очень много 😆
Было чисто, были пижамы для взрослых, тапочки, щетки, ватные палочки и т. Д. В ванной был шампунь, зеркало никогда не было мутным, и после душа я ничего не видел.
Даже когда я выхожу, я закрываю комнату снаружи, но вам придется подождать около 5 секунд, прежде чем она закроется, поэтому, пожалуйста, подождите немного.
Мы им не пользовались, поэтому подробностей я не знаю, но кажется, что на первом этаже есть прачечная, стойка для велосипедов, стойка для лыж и т. Д.
Рядом со станцией есть рестораны и магазины 👍
Хоть в отеле и не было персонала, но там было очень чисто, поэтому я смогла почувствовать присутствие персонала и комфортно провести время ☺️
Пойду еще 🙋‍♀️

Мы остановились там семьей из четырех человек, и это было недалеко от вокзала.
Это было комфортное проживание с легким доступом.
Он находился недалеко от рынка Самгак, поэтому было приятно поесть Кайсендон на рассвете.
Меня впечатлил маленький лифт, в котором едва могли поместиться 4 человека.

Я планировал остановиться на 2 ночи, но расположение было отличным, и все было легко доступно, поэтому в итоге я остался еще на одну ночь!
(Когда я сделал дополнительное бронирование, номер, в котором я остановился, также был изменен! Большое спасибо 🙂‍↕️🙂‍↕️)
Он находится прямо рядом с торговым районом, поэтому, если вы пройдете небольшое расстояние, даже по заснеженной дороге, вы найдете множество вкусных ресторанов со всем мясом и суши, которые захотите.
Я обычно выхожу и просто сплю, поэтому меня это не беспокоит, но мне показалось, что в комнате темновато🌙
После оформления бронирования вы получите видео и объяснение самостоятельной регистрации по электронной почте, поэтому рекомендуем проверить это заранее ☺︎
Это настолько просто, что занимает всего несколько минут, но у человека, который регистрировался на терминале рядом со мной, похоже, возникли серьезные проблемы.
Наличие увлажнителя было очень полезным, шампунь-кондиционер имел приятный запах, и мне было комфортно не встречаться с другими людьми, поэтому я провел три дня комфортно ٩ ('ω') و✨
Кстати, мне посчастливилось припарковать машину в Б1, но даже если она и не была пустой, напротив отеля была парковка 🅿️ (правда, она без крыши ❄️)

Я уже заполнил свои паспортные данные перед заселением, а также получил письмо из отеля с напоминанием о заселении. Я хотел сказать, что все хорошо, но кто знал, что в тот день будет кошмар!
Во время процедуры регистрации меня попросили написать информацию еще раз (имеется в виду, что ранее заполненная информация не была внесена), а затем продолжали бесконечный цикл (запись информации, подтверждение информации, субподрядные звонки в службу поддержки клиентов, вешание трубки после определенный период времени и возвращаюсь к письму). Информационный экран⋯), короче, мне ни разу не удалось успешно добраться до экрана подписи и экрана номера комнаты.
Затем в 7:18 я начал звонить сотрудникам службы поддержки клиентов, но дозвониться до номера телефона службы поддержки клиентов не удалось. Сотрудники службы поддержки, привлеченные отелем, продолжали говорить: «Пожалуйста, подождите». Они не из отеля. Нет возможности оказать помощь. Они могут только сказать, что вы очень обеспокоены. К счастью, я столкнулся с этой проблемой.
Когда я услышал: «Я могу только сказать, что вам очень повезло», моя рациональность была действительно нарушена, я продолжал отчаянно звонить в службу поддержки клиентов. Наконец, кто-то взял трубку в 8 часов, а я зарегистрировался только в 20: 03.
В аутсорсинговой службе поддержки клиентов сообщили, что связались с отелем и сейчас выясняют, почему это произошло.
Разве не следует сначала решить проблему с нашей комнатой, если я спрошу напрямую?

Пребывание 24/12. Новый отель в хорошем месте, примерно в 1 минуте ходьбы от рынка Отару Санкаку и в 3 минутах от станции Отару. ПИН-код для входа в отель будет отправлен вам по электронной почте для бронирования, и как только вы войдете в отель, вы останетесь полностью без присмотра. Когда вы зарегистрируетесь с сенсорной панели в общей зоне, вы сможете найти свой номер. Номер и пароль и войдите в свою комнату. В комнате, где я остановился, было две двухъярусные кровати, и в ней могли разместиться до 4 человек. Душ и туалет находятся в номере, у каждого спального места есть одна розетка и один USB-порт. Я думаю, что хорошо иметь близких друзей или членов семьи. У нас также есть капельный кофе. Существует также план, включающий купон на 2000 иен на человека, который можно использовать на рынке Санкаку, поэтому его также рекомендуется, если вы планируете пойти на рынок. На первом цокольном этаже отеля есть парковка на две машины, а через дорогу есть частная парковка, так что вам не придется беспокоиться о вождении. Однако он расположен вверх по склону, поэтому, если вы не привыкли к заснеженным дорогам, возможно, безопаснее припарковаться на стоянке на ровной площадке.

Расположение хорошее. Я беспокоился, что в комнате есть ступеньки, но все было хорошо. Вы можете пользоваться стиральной машиной бесплатно, но даже если вы ею не пользуетесь, остается сильный запах использованного кондиционера для белья, поэтому я думаю, что многим это не нравится, поэтому, пожалуйста, не оставляйте ее. Там. Мусорным баком на общей кухне пользоваться сложно.

Я остался один в комнате, в которой могли разместиться до 6 человек, с 2 кроватями-чердаками и 1 двуспальной кроватью. Комната была очень просторная и чистая. В вестибюле никого не было, а регистрация заезда производилась с помощью планшета для подтверждения кода номера. Вход в здание также автоматически блокируется, а PIN-код заранее отправляется вам по электронной почте, поэтому несколько человек у входа проверяли свою электронную почту, не зная об этом.

Перед заселением: после успешного бронирования отель отправит вам электронное письмо с информацией об этапах регистрации и мерах предосторожности. Вам необходимо ознакомиться с содержанием письма, чтобы зарегистрировать информацию о госте, включая загрузку фотографии для паспорта. Вам также будет предоставлен пароль от ворот.
В день заезда: после входа в отель зарегистрируйтесь в левой части общественной кухни на первом этаже. Если заселяются несколько человек, один человек должен расписаться и нажать «Далее», чтобы разрешить второму. Лицо, подписавшее и подтвердившее информацию. После завершения всех подтверждений будет предоставлен номер комнаты и пароль. Пароль используется для входа в комнату.
Номер: Самая большая проблема в том, что освещение слишком тусклое, но других проблем нет. Есть место для хранения вещей и регулируемая лампа для чтения у кровати. Матрас тонкий, подушки низкие, но спать неплохо. На.
Туалет отделен от ванной комнаты. Основные принадлежности, такие как расчески, бритвы и шапочки для душа, можно получить в общественных местах на первом этаже. Предоставляются только шампунь, гель для душа и кондиционер, но не лосьон для тела.
Общественное пространство на 1 этаже: Вы можете бесплатно пользоваться общей посудой, кастрюлями, сковородками и другими предметами. Также здесь есть большой холодильник, чтобы заморозить вещи.
Лифт всего один, а на первом этаже есть туалеты и камеры хранения багажа.
В Б1 есть несколько парковочных мест в порядке очереди.

Помните, что при использовании планшета для регистрации необходимо сфотографировать пароль от номера и записать его, потому что пароль будет отображаться в течение 60 секунд, прежде чем отскочить, а обслуживающего персонала здесь нет, поэтому хлопотнее свяжитесь с ними.
Расположение на 100 баллов, а обслуживание довольно хорошее. Поскольку это отель с самообслуживанием, у каждого есть свои плюсы и минусы. Гостям рекомендуется принимать решения самостоятельно.