Setsu Niseko

Я остановился в номере Yotei Suite, из которого открывается прямой вид на гору Ётэй. Мой номер был 616. В этом номере две спальни, комната в японском стиле площадью 6 татами и гостиная. Поскольку это кондоминиум-отель, номер оборудован кухней, холодильником и стиральной машиной. Также есть балкон, что было просто замечательно. Если бы я был придирчив, было бы еще лучше, если бы в номере был горячий источник. Через дорогу находится круглосуточный магазин Lawson, так что мелкие покупки делать легко. В отеле также есть ресторан и раменная Ramen AFURI, так что можно поесть прямо в отеле.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась!
Я жила в номере Studio-Yotei с татами.
Номер оказался на удивление просторным!
В номере была кухня (с посудомоечной машиной, основной кухонной утварью и индукционной плитой на 3 конфорки), большой телевизор, стиральная машина, холодильник, гладильная доска и ванная комната больше, чем дома.
В отеле также есть большая общая баня, тренажерный зал, студия йоги и бизнес-комната (отдельная комната с компьютером и принтером)!
У меня внезапно началась рабочая встреча, и бизнес-комната меня очень выручила!
Завтрак подается либо в формате шведского стола, либо по фиксированному меню в зависимости от количества гостей, но во время моего пребывания это был шведский стол.
Было много фруктов и широкий выбор добавок для салатов, что было очень здорово.
Особенно рекомендую соленый хлеб! Он был очень вкусным, и я осталась очень довольна!
Я осталась на 3 ночи, потому что хотела почувствовать себя ближе к природе, и, возможно, потому что был июнь, других гостей было немного, поэтому я смогла расслабиться и насладиться отдыхом.
Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Мы с нетерпением ждали отъезда. Это было очень разочаровывающее пребывание в Японии, которое затмило собой в остальном превосходное размещение и гостеприимство по всей стране, включая другие отели, отмеченные звездами Мишлен.
Во-первых, в номерах было некомфортно жарко. На улице было 0°C, и мы спали с открытыми окнами. Нас даже предупредили об этом при регистрации, и наша няня из отеля Setsu сказала, что это распространенная жалоба.
Во-вторых, в баре для завтраков недостаточно места для всех гостей отеля, судя по всему, большую часть времени, когда там подают завтрак, из-за чего приходится ждать до 20 минут. Яйца были холодными всю неделю.
В-третьих, няня, которую нам предоставил отель, подхватила желудочно-кишечный тракт во время нашего пребывания. Абсолютно не ее вина, но было полное отсутствие инициативы в организации альтернативных вариантов. Няня была ключевым фактором, позволившим нам сделать то, ради чего мы приехали в Setsu (покататься на лыжах). Отель и служба няни до сих пор должны нам 5500 иен за это.
В-четвертых, постельное белье меняют и проводят генеральную уборку только раз в 3 дня, даже в забронированном нами трехкомнатном номере (то есть один раз за 6 дней нашего пребывания). Из-за вышеупомянутых проблем с желудочно-кишечным трактом, которые передались всем, включая младенцев, нам понадобились новые простыни для одной из кроватей из-за рвоты у ребенка на четвертый день. Нам сказали, что смена простыней будет стоить 12000 иен, от чего мы вежливо отказались.

Встреча в отеле:
Мы заранее запланировали время прибытия, чтобы отель мог организовать трансфер, но, к сожалению, водитель опоздал примерно на 20 минут. К их чести, они компенсировали это бутылкой вина, что было очень любезно с их стороны.
Регистрация заезда:
Процесс регистрации заезда прошел гладко и эффективно. Персонал — от водителя до сотрудников стойки регистрации и консьержа — был очень приветливым, вежливым и доброжелательным.
Номера и подушки:
Номер был просторным и хорошо оборудованным, с такими удобствами, как стиральная машина, духовка и все необходимое для комфортного проживания. Однако выбор подушек был ограничен, и мы не нашли их очень удобными.
Услуги консьержа:
Команда консьержей была чрезвычайно полезна, особенно когда дело дошло до организации уроков катания на лыжах в период полной загрузки. Особая благодарность Юми, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам.
Завтрак:
Завтрак был изюминкой — свежий, чистый и невероятно вкусный, с широким выбором блюд. Вид добавил особую изюминку к впечатлениям.
Онсэн:
Частный онсэн (бесплатно в течение 45 минут) был очень расслабляющим и являлся отличной особенностью отеля.
В целом:
Нам действительно понравилось наше пребывание в Setsu Niseko. Хотя в целом впечатления были превосходными, мы посчитали, что некоторые аспекты обслуживания могли бы быть более точными и своевременными, чтобы соответствовать высокому стандарту отеля.

В январе я провел неделю в этом отеле, занимаясь сноубордингом, и это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание и консьерж были превосходны, а номера просторные и чистые. Онсэны также хорошо оборудованы: есть как открытые, так и частные, которые можно забронировать. Отель также может помочь вам организовать поездки и вызвать такси, если это необходимо. Варианты завтрака меняются каждый день, и все они невероятно вкусные. Расположение отеля очень удобное, прямо рядом с супермаркетом Lawsons и фудтраками. Еще один плюс — наличие в отеле пункта проката снаряжения Rhythm, так что легко получить необходимое оборудование. В целом, это был фантастический опыт, и я с нетерпением жду возможности вернуться!

Одно слово об этом отеле… ВАУ. Он невероятно роскошный, удобств предостаточно. Лобби красивое и величественное. Персонал очень отзывчивый. Номера просто потрясающие, кровати удобные, и как только вы переступаете порог, вы чувствуете себя как дома.
В отеле много ресторанов, а также большая спа-зона, где можно расслабиться после долгого дня на склонах. Консьерж-сервис отличный: они могут помочь встретить вас в Саппоро, забронировать трансфер до аэропорта, предоставить бесплатный трансфер на автомобиле, забронировать столик в ресторане и даже предложить услуги няни, если вам нужно оставить детей.
Обязательно вернусь сюда, если решим покататься на лыжах в Нисеко в будущем.

Просто великолепно. Благодаря помощи консьержа, наше первое катание на лыжах в Нисеко прошло очень легко: мы забронировали трансфер из аэропорта, уроки катания, прокат лыж, ресторан на территории отеля и частный онсэн. Весь процесс аренды лыжного снаряжения, использования шкафчиков и трансфера отеля до близлежащего Хирафу был настолько удобен, что трудно представить, чтобы остановиться где-то еще, когда мы вернемся. Номер и персонал были превосходны, как и ожидалось. Настоятельно рекомендую для семейного отдыха.

Я так благодарна, что забронировала номер в Setsu. Весь процесс, от бронирования до отъезда, был безупречным и очень внимательным. Консьерж помог нам арендовать лыжное/сноубордическое снаряжение, заказать гида в отдаленные районы, трансферы и был очень отзывчив. Курорт очень тихий и комфортный. Номер-студия очень просторный и хорошо спроектирован. В нем достаточно места для хранения вещей, в отличие от любого другого японского отеля, в котором мы останавливались, прекрасная ванная комната, первоклассная бытовая техника Miele, прачечная, тапочки/японские пижамы и очень удобные кровати/постельное белье. Завтрак восхитительный, с блюдами западной и японской кухни, лыжный магазин и шкафчики делают его очень удобным, а онсэн просто чудесный. Я обязательно вернусь сюда снова. Это лучшее местоположение, в шаговой доступности все фудтраки, рестораны, гондольный подъемник King Gondola, а магазин Lawsons находится через дорогу. Идеально.

Моя первая поездка на горнолыжный курорт в Японию, и я остановилась в отеле Setsu Niseko. Магазин Rhythm Setsu, расположенный на территории отеля, очень удобен для проката лыж. Лыжные шкафчики отличные, как и трансфер, который довольно регулярно курсирует до баз гондольных подъемников King и Ace (занимает около 5-10 минут, как я выяснила). Завтрак был неплохим, но вид на гору Ётэй из отеля просто потрясающий. Я очень оценила, что отель организовал мне машину, чтобы отвезти меня в Welcome Center, откуда меня отвезли на автобусе в аэропорт. Номера довольно большие, уютные и теплые. Мне понравилось, что в отеле есть несколько ресторанов, так как по вечерам было довольно холодно, и было здорово иметь возможность не ходить по снегу. Спа-центр Rikka мне очень понравился!
Wi-Fi в отеле работал немного странно: я могла без проблем звонить по видеосвязи и пользоваться социальными сетями, но не могла зайти на YouTube. В остальном никаких проблем!
В целом, очень удобный отель, особенно если вы планируете кататься на лыжах, начиная с базовых станций гондольных подъемников King/Ace. Спасибо за прекрасное пребывание!

Я посетил это место в межсезонье.
Мне очень понравилось отдыхать в просторном и чистом номере с видом на гору Ётэй.
Большая ванная комната, хоть и не особенно большая, показалась мне чище и лучше ухоженной, чем в любом другом месте, где я останавливался.
Завтрак был восхитительным, а кофе тоже превосходным.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в районе Нисеко.

Недавно открывшийся отель довольно хорош. В нем есть собственный тренажерный зал и бассейны с горячими источниками. Есть отдельные общественные горячие источники для мужчин и женщин, а также частные. Городок, где расположен отель, очень маленький, в основном заполнен магазинами, продающими лыжную одежду и снаряжение, а частные горячие источники доступны круглосуточно по предварительной записи. Завтрак довольно обильный, с блюдами японской и западной кухни. Отель предоставляет трансфер до станции Кутчан-младший. Рядом со станцией есть кооператив, где продаются всевозможные товары первой необходимости и базовая одежда.

Незабываемое пребывание в Setsu Niseko – Сатоши – настоящий бриллиант!
🥇🏆
Наше недавнее пребывание в Setsu Niseko было просто замечательным, но по-настоящему исключительным его сделало обслуживание, предоставленное сотрудником по имени Сатоши. Он – настоящий бриллиант в вашей организации и оказал нам один из лучших видов обслуживания, с которыми мы когда-либо сталкивались.
Сатоши с невероятной эффективностью отвечал на все наши вопросы и просьбы. Больше всего нас поразило его знание языка; несмотря на то, что он японец, он говорит по-тайски с беглостью, акцентом и душой настоящего тайца. Это было действительно впечатляюще и заставило нас почувствовать себя очень желанными гостями.
Он гораздо больше, чем просто консьерж; он вселил в нас полную уверенность во время нашего пребывания в Нисеко. Мы слепо доверяли его рекомендациям – и были правы! Он никогда нас не подводил и всегда помогал нам сделать лучший выбор в плане еды и развлечений.
Что касается самого отеля, Setsu Niseko может похвастаться идеальным расположением в центре Хирафу. Это невероятно удобно, так как находится очень близко к канатной дороге King Gondola. Наличие супермаркета Lawson прямо перед домом — огромный плюс, а просыпаться с потрясающим видом на гору Ётей — это вишенка на торте.
Мы обязательно вернемся и надеемся снова увидеть Сатоши!

Мы с женой и двумя детьми прекрасно провели время в этом отеле. Окружающие пейзажи были великолепны, и мы действительно насладились разнообразными удобствами.
В целом, обслуживание было приятным, и я хотел бы поблагодарить Жаклин и Дениз из консьерж-службы за их исключительную помощь. Их поддержка в координации с авиакомпанией была высоко оценена и продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Кроме того, мы обнаружили, что все сотрудники были неизменно отзывчивы, вежливы и внимательны на протяжении всего нашего пребывания.
Номер был просторным, комфортабельным и хорошо оборудованным, с ванной и прекрасным видом на горнолыжный курорт Хирафу. Частные и общественные термальные источники также были очень приятными — чистыми, расслабляющими и ухоженными.
На завтрак предлагался хороший выбор блюд в японском стиле; однако уровень обслуживания в зоне завтрака Melo Melo можно было бы улучшить. Тарелки убирали не сразу, а отзывчивость персонала в часы пик была ограниченной.
Единственным существенным недостатком было Wi-Fi-соединение, которое часто обрывалось во время звонков. В остальном же наше впечатление от отеля было исключительно положительным.

Я останавливался здесь на одну ночь в конце августа, в тихое время года. Из красивого вестибюля, оформленного в тёплых тонах дерева и оформленного в современном стиле, открывается потрясающий вид на гору Ётэй.
В нашем двухкомнатном номере была просторная кухня и зона татами с большими окнами. И обслуживание, и удобства были превосходными!

Замечательный отель.
С панорамным видом на гору Ётэй, весь отель пахнет чудесно. Номера просторные и удобные, а кухня полностью укомплектована тщательно подобранными столовыми приборами, кастрюлями и посудой. Также предоставляются туалетные принадлежности.
Поскольку мы заранее предупредили о нашей годовщине, нам подарили бутылку шампанского!
Горячая вода в большой общественной бане была отличной, но и ужин был восхитительным, что нас очень впечатлило.
Завтрак «шведский стол» включал широкий выбор блюд японской и западной кухни, поэтому мы были сыты с самого утра.

Я остановился на одну ночь в самом маленьком номере-студии с ванной, но, поскольку была осень, мне удалось получить довольно просторный номер по разумной цене. Я упомянул, что у меня день рождения, поэтому был рад получить сладости и рукописное (! ) иллюстрированное послание в номере.
Если вы найдете в здании сундук с сокровищами, вы получите дополнительный небольшой подарок.
Здорово, что гости могут указать время для личной ванны при бронировании (в некоторых местах требуется регистрация).
На ужин я заказал комплексный обед в Merimero. Это был франко-итальянский ресторан, но единственным разочарованием было отсутствие хлеба. Было всего пять блюд, а ризотто было маленьким, так что мужчинам может показаться, что недостаток углеводов немного недостаточен. В тот вечер я дополнительно поел в рамэн-закусочной в здании.
Плата за парковку в размере 2000 иен немного разочаровывает для Niseko. Несмотря на то, что это крытое место, было бы неплохо, если бы плата взималась только зимой.
Это место, где я хотел бы остаться подольше, если это возможно.

Останавливались здесь на 2 ночи в октябре. Прекрасный отель — красивый, чистый, с превосходным завтраком и большим выбором блюд. Спасибо за письмо от господина Сатоши; мы были очень тронуты и впечатлены. Вы очень хорошо пишете по-тайски!