Suizantei Club Jozankei-Adults Only

Мы прекрасно провели время в этом рёкане. Обслуживание было исключительным. Номер просторный и хорошо укомплектован большим количеством напитков и угощений. Собственный онсэн в номере просто потрясающий. Мы чувствовали себя очень расслабленно. Еда была великолепной. В лаунже предлагаются бесплатные напитки и закуски. Это действительно превзошло все наши ожидания.

Я пользовался частной сауной Suizan Neppa.
Отзывов было немного, поэтому, возможно, из-за небольшого количества пользователей или постоянных клиентов, как любитель саун, я почувствовал, что многое нуждается в улучшении. Вероятно, я больше туда не пойду, но расположение хорошее, и я пишу этот отзыв в надежде, что в будущем ситуация улучшится.
(Недостатки)
— Моя бронь была на 12:30, поэтому я подошел к стойке регистрации в 12:25, но никого не было. Я трижды крикнул «Извините», и хотя я слышал шум, никто не вышел, поэтому я позвонил по номеру телефона, указанному на сайте, и наконец кто-то вышел. Они сказали только «Извините, что заставили вас ждать», без каких-либо извинений, что немного разочаровало. Кроме того, в таких саунах есть ограничения по времени, поэтому я хотел войти точно вовремя, что тоже немного обидно.
— Последовательность движения: раздевалка → сауна → душ/холодная ванна/зона отдыха на открытом воздухе, и необходимость проходить через горячую сауну — это недостаток.
— В раздевалке есть кондиционер, но он не работал, и я мучился с ним 20 минут. Казалось, персонал починил его, когда я позвонил, но на самом деле он не работал, и в сауне было слишком жарко.
Мой спутник выключил и снова включил фен, что решило проблему, но в сауне было так жарко, что использовать фен было невозможно.
— Не было шампуня, кондиционера или мыла для тела. Мы позвонили на ресепшн, и нам принесли, но это тоже отняло время.

(прочитайте перед посещением)
1. Некоторые из отзывов ниже выразили недовольство тем, что после ужина им не подали палочки для еды. Нам тоже не подали, но нас это не особо волновало. Возможно, политика изменилась? Не думаю, что это необходимо или важно, но если вы все же решите воспользоваться палочками, имейте это в виду.
2. Некоторые туристы (из Восточной Азии) были довольно шумными и в целом неуважительными. Одна семья напилась в холле и устроила ужасный шум, как будто они дрались. Я очень надеюсь, что в будущем рёкан займет более жесткую позицию в отношении такого поведения. Избегайте посещения во время азиатских праздников.
3. Это немного больший рёкан, поэтому персонализированного обслуживания меньше. Меня это не волнует, но тех, кто этого ожидает, это может отпугнуть. Имейте это в виду.
4. Номера были чистыми, и вы можете увидеть множество оленей, смотрящих на вас из окон.
5. Общественный онсэн был вполне пригоден для использования, но с признаками износа. Онсэны, которые раньше были доступны бесплатно по предварительной записи, теперь требуют оплаты. Если вы из тех, кто хочет переходить из одного онсэна в другой в пределах одного рёкана, имейте это в виду.
6. Работница, которая расставляет еду в лаунже, профессиональна и трудолюбива. Она заслуживает похвалы и признания за то, что незаметно и в одиночку повышает статус рёкана.
7. Обслуживание во время ужина обычно намного медленнее, если вы сидите не за барной стойкой, а за столиками.

Этот отель очень хороший и позволяет окунуться в аутентичную японскую сельскую атмосферу. Здесь царит спокойствие, и отель по-настоящему передает очарование сельской Японии. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и всегда готов помочь, что сделало наше пребывание еще более приятным. Настоятельно рекомендую, если вы хотите расслабиться и получить настоящий местный опыт.

Я забронировал люкс в разгар сезона примерно за 1, 6 миллиона вон. Проще говоря, номер был комфортабельным, а еда — превосходной. Однако персонал был совершенно неподготовленным. Их английский был настолько плохим, что они не могли понять даже простые предложения. Не ждите от них того внимательного гостеприимства, которое обычно бывает в роскошных отелях. В частности, у персонала в лаунже и лобби постоянно было угрюмое выражение лица, как будто им не хотелось работать. (Персонал ресторана, напротив, был довольно дружелюбным. ) Несмотря на тишину, отличный номер и превосходную еду, я не думаю, что вернусь сюда.

Не обращайте внимания на негативные отзывы, наше впечатление было превосходным. Мы воспользовались бесплатным трансфером от станции Одори, и хотя он немного опоздал, водитель был любезен и усердно работал. По прибытии нас тепло встретили сотрудники и проводили прямо на ужин. Ужин был фантастическим, особенно стейк, и мы даже получили в подарок палочки для еды.
Весь персонал обеспечил пятизвездочный сервис. Большинство говорили по-английски, и общение было легким благодаря Google Translate, когда это было необходимо. В баре предлагались бесплатные напитки и закуски, а бармен был очень милым.
Персонал также помог мне забронировать на тот же день массаж только для женщин неподалеку и организовал бесплатный трансфер. Это был один из лучших массажей, которые я когда-либо делала.
В целом, расслабляющее и запоминающееся пребывание с выдающимся гостеприимством. Очень рекомендую!

Обслуживание было ужасающе плохим. Настолько плохим, что я даже подумал, не пытались ли они меня специально обмануть. Почти ни одна из моих просьб не была удовлетворена.
Даже при заселении в первый день мне сказали, что они заняты и проводят меня в номер, если я немного подожду, но на это ушло более 30 минут.
Я попросил, чтобы премиум-намасаке хранили в холодильнике, но при выезде оно оказалось еле теплым, потому что не было холодильника.
Я забронировал номер на ужин, но по прибытии мне сказали, что свободных номеров нет, и проводили к обычному столику.
Мне сказали, что дадут мне мои использованные палочки для еды в качестве сувенира, но этого не сделали. Мне пришлось несколько раз просить, прежде чем они наконец дали мне одну.
Я заказал три бутылки саке на сайте, которые можно было предварительно заказать до 17:00, но после 18:00 мне сказали, что двух бутылок нет в наличии, и заказ пришлось отменить. Если бы меня предупредили заранее, я мог бы заказать ещё один. Даже тогда извинений не последовало.
В этом смысле обслуживание было хуже, чем в обычном мотеле, и, что ещё хуже, они даже не извинились. Они извинились, но всё, что они сделали, это повторили: «Мне (на самом деле) жаль, но я больше ничего не могу для вас сделать». Уровень обслуживания был невообразимым для роскошного рёкана, который берёт такие деньги.
Казалось невозможным, чтобы они так плохо обрабатывали каждую просьбу. Я понимаю, что это часть сети отелей Daiichi, но я не мог понять их философию работы.

Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы.
Это был наш второй визит сюда, и на этот раз мы решили остановиться в специальном номере. Номер был очень просторным, и мы смогли расслабиться. В термальной бане также была сауна, так что мы смогли провести время с пользой. Еда, как морепродукты, так и мясо, была восхитительной, а выбор алкоголя в лаундже был настолько хорош, что мы даже задумались, можно ли заказать напитки без ограничений. Сэндвич с печеньем сабле, который нам дали при регистрации, тоже был очень вкусным.
Хотя цена была высокой, поездка оказалась очень приятной.

Это был мой первый опыт проживания в отеле с горячими источниками в Японии, и в Suzantei Club Jyozankei я словно попал в другой мир. В укромном уголке Дзёдзанкея царит спокойная, умиротворяющая и невероятно восстанавливающая атмосфера.
Я приехал из Саппоро на местном автобусе и прошёл пешком небольшое расстояние до отеля, но позже обнаружил, что они предлагают бесплатный трансфер, если забронировать заранее! С самого моего прибытия персонал оказал мне такой тёплый и искренний приём, что это сразу же задало тон всему пребыванию.
В моём номере была собственная гидромассажная ванна, а традиционный японский дизайн в сочетании с деталями интерьера делал это место просто невероятным. Общественные онсэны разделены на мужские и женские зоны, и купание в открытой ванне под лёгкий падающий снег стало одним из самых сюрреалистичных и расслабляющих впечатлений за всю мою поездку.
А еда? Просто феноменальная. Ужин и завтрак подавались в отдельной столовой, и качество, подача и вкус были одними из лучших, что я пробовал в Японии, без преувеличения. Напитки в номере, уютный лаунж с закусками и тихая чайная зона стали просто вишенкой на торте.
Это место действительно стоит поездки. Я невероятно благодарен, что мне довелось там побывать, и рекомендую его всем, кто ищет тихий, роскошный и незабываемый отдых в онсэне.

Мы ежегодно останавливаемся в этой гостинице для празднования годовщин уже около восьми лет.
Номера с собственными ваннами с кипарисовыми горячими источниками просто чудесны, а ужины в полуотдельных номерах восхитительны. Это идеальная гостиница, чтобы сбежать от суеты и спокойно провести время.
Однако, возможно, из-за меняющихся времен, число гостей из Азии каждый год значительно превышает число японцев.
Возможно, из-за различий в национальном характере, мы заметили, что люди бронируют места задолго до начала ограниченного количества еды в лаунже на втором этаже.
Гости могут наслаждаться пребыванием по-своему, но лично меня разочаровывает, что первоначальное очарование Суйзантей исчезает.
Те, кто возвращается в Суйзантей впервые за несколько лет, неизбежно заметят небольшие изменения в атмосфере.

Невероятные впечатления. Всё превзошло наши ожидания, включая номер, еду и гостеприимство. Мы забронировали номер заранее, чтобы получить более выгодную цену (с питанием), что сделало проживание ещё более выгодным. Персонал невероятно любезен и внимателен, но не навязчив. Горячая ванна в номере переносит вас в другое измерение. Обязательно арендуйте полноприводный автомобиль, чтобы добраться сюда и осмотреть окрестности зимой. До Отару ехать 50 минут (это просто потрясающе), поэтому мы провели там целый день. С нетерпением ждём возвращения!

Замечательный гостеприимный персонал, все были очень приветливы и любезны (они даже не только терпели наши попытки говорить по-японски, но и делились полезными советами! ). Нам невероятно повезло, и мы смогли увидеть первый снег в этом году. Лучшее слово, которое я могу описать как «идеальный, как в сказке». Единственное, что не даёт этому отдыху получить все звёзды, — это старый облик здания, в котором некоторые элементы требуют ремонта (шатающийся кран, сломанные жалюзи, треснувший/рассыпающийся герметик на ванне). В целом, это явно ухоженное заведение, и я настоятельно рекомендую его не только из-за проживания, но и из-за живописной природы, которую очень легко исследовать.

Хоккайдо, Япония.
Suizantei Club Jozankei Во время поездки в Дзёдзанкей мы остановились в отеле Suizantei Club Jozankei. Номера были люксами, просторными и комфортабельными, с открытым онсэном, где мы могли расслабиться, наслаждаясь окружающими природными пейзажами. Что касается ужина, то, поскольку мы не уточнили свои гастрономические предпочтения, как иностранцы, нам подали продукты, на которые у нас была аллергия, например, сашими и говядину. Мы попросили альтернативные варианты (например, свинину или курицу), но отель, похоже, не смог решить эту проблему, в результате чего многие блюда оказались несъедобными и продукты были выброшены. Отель не проявил никакой гибкости в вопросе питания для иностранцев, и общее впечатление от ужина было неудовлетворительным. (4 октября 2025 г. )
Отзыв.
— Личные воспоминания о поездке (только для справки)
*Удобства размещения: удобства размещения (или близлежащие развлекательные заведения), звукоизоляция (качество сна), парковка, транспортная доступность, общая доступность.
*Качество обслуживания: Отношение персонала, процедуры, взаимодействие с гостями, этикет.
*Рестораны: Ужин, завтрак и питание на территории отеля.
*Фотосъемка достопримечательностей: Внешний вид здания или окружающие достопримечательности, отличительная архитектура или дизайн сада.
Услуги размещения.
⭐⭐⭐⭐ Качество обслуживания.
⭐⭐⭐ Рестораны.
⭐ Фотосъемка достопримечательностей.
⭐⭐⭐⭐

«Худшее обслуживание в моей жизни»
Я был крайне недоволен отношением бармена во время бесплатного обслуживания в рёкане.
Я прочитал отзыв, в котором говорилось, что бармены могут показаться суровыми, и что лучше быть вежливым и уважительным, поскольку им приходится обслуживать несколько человек в течение определённого времени. Поэтому я вежливо и учтиво дождался своей очереди и сделал заказ.
Однако после того, как мы сделали заказ, нам не принесли ни напитки, ни стандартные закуски. Три группы, которые пришли после нас, получили их, но нам их не принесли. Когда мы спросили о наших напитках, нам просто сказали немного подождать.
Мы прождали час, и пока они обслуживали другие группы, нам ничего не ответили. Спустя час мы попытались пожаловаться бармену, но он ушёл и не вернулся. Мы пошли в холл, чтобы пожаловаться, и бармен сначала сказал, что обслужит нас в приоритете, если мы вернёмся немедленно. Однако нам больше не хотелось пить, и мы хотели получить объяснения и извинения за его поведение.
Персонал позвал бармена. Мы объяснили ситуацию по-английски, но его поведение лишь сильнее нас расстроило. Бармен достаточно хорошо говорил по-английски, чтобы общаться с англоговорящими гостями. Однако мы были ошеломлены его вопиющим пренебрежением к нам, например, когда он ответил на нашу просьбу: «Не обманывайте меня».

Мы с мужем останавливались здесь в начале марта, в последний день командировки.
Ванна в нашем номере была мягкой и тёплой.
На земле ещё лежал снег, а вода была подсвечена, создавая приятную атмосферу для долгого купания.
Перед ужином и после него мы отдыхали в баре. Я впервые попробовал икру лосося.
Еда была изысканно подана, и всё, от блюд до подачи, было восхитительным.
Обеденная зона просторная, с зоной для сервировки.
Когда мы вернулись в номер после ужина, нас встретили свежими полотенцами, масками для лица, напитками и другими бесплатными угощениями.
Это была очень уютная гостиница.
Я бы с удовольствием побывала здесь снова, если бы у меня была возможность.

Мы забронировали два просторных и чистых двухместных номера в западном стиле с двумя односпальными кроватями и небольшой зоной отдыха у окна. Удобства в номере были отличными: бесплатный мини-холодильник с полным ассортиментом и закуски, включая пиво, безалкогольные напитки и сакэ. В номере была ванна-онсен, и мы также посетили общественную баню.
В баре отеля в определённые часы предлагаются бесплатные напитки и закуски. Территория вокруг отеля утопает в зелени, что создаёт атмосферу спокойствия и расслабления.
Когда мы приехали, нам помог с багажом один из сотрудников, мужчина. Но когда мы уезжали, другой, более молодой, сотрудник даже не подумал помочь с багажом.
Блюда были вкусными и подача блюд была хорошей.
Однако качество и количество еды, на мой взгляд, были не такими впечатляющими, как в других отелях с онсенами, где мы останавливались. За такую ​​цену мы ожидали лучшего.

Эта укромная гостиница с горячими источниками расположена на окраине городка Дзёдзанкэй-Онсэн.
В ней всего около 15 номеров, и гостям младше 13 лет проживание запрещено.
Мы смогли забыть о повседневной суете и насладиться поистине спокойным отдыхом.
На этот раз мы остановились в специальном номере, и, поскольку к нам ходил отдельный лифт, мы практически не контактировали с другими гостями.
Ванна в нашем номере была из горячего источника, а сауна Loyly была просторной и отличной.
Мы наслаждались едой в своих отдельных комнатах в свое удовольствие.
Порции были идеальными, а ингредиенты и приправы — высокого качества, и, на мой взгляд, они были превосходными.
Персонал был очень любезным, и мы приятно провели время.
Напитки за ужином оплачиваются отдельно, но, за некоторыми исключениями, весь алкоголь в баре бесплатный.
Бармен был очень дружелюбным и приветливым.
В эту укромную гостиницу я бы хотел вернуться!
Как и ожидалось, он пользуется популярностью у иностранных туристов.