Отзыв об отеле Chalet Ivy Jozankei 3*

Steph Y

6/10
EnglishРусский
Мы уже посещали их филиал в Хирафу, поэтому на этот раз решили посетить их новый филиал в Джозанкее.
Расположение относительно удобное, примерно на полпути между Титосэ и Нисэко, в небольшом городке онсэн с множеством других отелей онсэн вдоль реки. Комната была красивой и ухоженной, но ей не хватало индивидуальности.
Служба начала портиться во время ужина. Вскоре после того, как мы забронировали номер (это было несколько месяцев назад), мы дали понять, что у одного из нас есть предпочтения в еде (без грибов, кроме трюфелей). Они ответили и сказали нам, что все в порядке и будут размещены. При регистрации персонал также подтвердил нам это.
Когда я сел ужинать (который был включен в стоимость), я увидел, что в меню есть грибы, и еще раз проверил у персонала, что я не ем грибы. Она признала, что они об этом знают. Мне показалось немного ленивым, что они не распечатали для меня новое меню, если меню было изменено (тем более, что это не запрос в последнюю минуту), и такого рода услуги распространены в этой ценовой категории, но я не стал Я не придаю этому большого значения. Когда еда все-таки пришла, в моем супе оказался большой кусок гриба майтаке. Каким-то образом сотрудники, казалось, были смущены тем, что гриб майтаке — это разновидность гриба. Они забрали его и вернулись с тем же блюдом, только с удаленным грибом. Можно подумать, учитывая раннее уведомление, которое они получили, вместо этого они могли бы полностью заменить блюдо. Это кажется ленивым для этой ценовой категории.
Затем, когда дело дошло до вагю с трюфелем, трюфель заменили соусом из красного вина. Я буквально сказал им, что трюфель — единственный вид грибов, который я ем, но они изменили это. В этот момент я просто слишком устал, чтобы указывать на их ошибку.
Онсэн был приличный, но некоторые туристы запрыгнули туда, не приняв заранее душ, и играли со своими iPad внутри онсэна. Очень обидно, когда туристы во время путешествий не уважают чужую культуру. Я заметил, что в некоторых отелях вывешиваются таблички с надписью, что это запрещено — я проверил их таблички, которые только советовали гостям принять душ, но ничего не говорили о том, чтобы проносить внутрь электронику.
Общий опыт был неоднозначным. Определенно лучше провели время в других сетях рёканов, таких как Hoshino Kai.

Цена номера от 108 069 ₽

Выбрать номер в Chalet Ivy Jozankei
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.