Midorinokaze Resort Kitayuzawa

Некоторые сотрудницы на ресепшене даже не смогли сказать «спасибо». Отношение к клиентам сильно различается в зависимости от человека.
Сотрудница, которая, судя по всему, была новичком при регистрации, была очень милой, но когда я позже спросила, можно ли перенести время ужина на 17:00, потому что я не голодна, она раздраженно спросила: «В какое время вы хотели бы?! », что было действительно ужасно. Я была в шоке.
Когда я выписывалась, они уже расплатились прямо передо мной, поэтому даже не смогли сказать «спасибо». Я проигнорировала их и пошла в другое место, но мне интересно, какое обучение им нужно было пройти, чтобы стать такими.
Такого обслуживания клиентов они не заслуживают. Им, вероятно, следует пройти переподготовку.
Еда была ужасной, но и обслуживание со стороны некоторых молодых сотрудниц тоже было ужасным. Жаль, что они так усердно работают, но только мешают остальным сотрудникам.

Мы приехали сюда из-за потрясающих бань, но были и другие замечательные моменты.
Во-первых, приветственное игристое вино было восхитительным, и мы в итоге выпили и съели его в большом количестве вместе с печеньем, которое к нему подавалось.
Мы также отлично провели время, играя в настольный теннис с друзьями, будучи слегка подвыпившими.
Само собой разумеется, бани были потрясающими. Я еще молода, поэтому не видела много бань в рёканах, но эта была самой потрясающей из всех, что я когда-либо видела. (Я никогда не думала, что там будет лифт. )
А затем, ужин в формате «шведский стол» полностью превзошел мои ожидания. Это было потрясающе. Все было очень вкусно, но морепродукты были особенно высокого качества. Больше всего в рисе с уксусом мне понравился красный уксус. Кроме того, когда мы услышали звонок, подавали специальное меню, и персонал обходил каждый столик, предлагая тушеную говядину. Это было просто потрясающе.
Когда мы там останавливались (во время Обона? ), шло шоу дронов, и мы могли наблюдать за ним из нашего номера, что было очень приятным зрелищем. В целом, мы остановились примерно за 24 000 иен с человека за ночь, включая завтрак и ужин, и, учитывая, что это было во время Обона, я думаю, это было хорошее соотношение цены и качества.
Однако расположение немного отталкивающее. Тем не менее, это гостиница, в которой я с нетерпением жду возможности остановиться снова.
В этот раз я поехал с другом, но хотел бы взять с собой жену и родителей.

Каждый год мы встречаем Новый год в отеле. Раньше я часто туда ходила, когда это был прежний Daiichi Meisuitei, но с тех пор, как он стал Midori no Kaze, цены немного выросли, а мои дети были ещё маленькими, поэтому мы поехали в другой отель.
Теперь, когда мои дети намного старше, я решила остановиться в Midori no Kaze в этом году и очень этого ждала…
Мне кажется, раньше меню было более обширным… Это не очень соответствовало новогодней атмосфере, и хотя мы пробыли там два дня, меню было тем же самым. Может быть, не было сашими из морского леща? Может быть, их было меньше, чем в первый день, потому что не было сашими? Честно говоря, мне это надоело. Я помню, раньше были такие вещи, как рисовые лепешки и много призов в бинго, но теперь их нет, и мы даже ездили в Соранива в соседний лес… но призы были разочаровывающими… Я выиграла, но это было немного странно. Единственное, что действительно напоминало Новый год, это церемония кагами бираки? В других отелях можно увидеть танец льва, получить рисовые лепешки и письма, похожие на новогодние открытки… Ах, они устраивали шоу по разделке тунца, но мы не смогли его увидеть, потому что перед ними сидел иностранец. А потом, в обеденном зале, иностранец и устрашающе выглядящий японец подрались, и мой старший ребенок так испугался, что не мог сам брать вещи. Это был полный кошмар. Потом, когда она увидела этого устрашающего парня, она закричала: «Мама! Не смотри на меня! Я злюсь! » lol.

Я остановился в номере с панорамной ванной на верхнем этаже. Ванная была просторной, воды было много, и в ней было очень комфортно. Номер был удобным, но были некоторые грязные места, например, пыль и волосы. Вид ограничивался близлежащими горами, но снежные пейзажи были прекрасны. В общих зонах было оживленно, возможно, из-за большого количества приезжих туристов. Гостиная для гостей на верхних этажах была тихой и расслабляющей. Шведский стол, хотя, вероятно, зависел от контингента гостей, был полон людей, спешащих взять еду и шумно болтающих, что делало его менее расслабляющим и утомительным. Еда была вкусной, но уникальных блюд Хоккайдо было мало. Алкогольные напитки были довольно дорогими. Грязные туалеты в лобби также указывали на то, что контингент гостей не был особенно высококлассным.

Я останавливался здесь в ноябре.
Я обнаружил на кровати клопа-вонючку, от которого исходил неприятный запах, поэтому я попросил сменить постельное белье.
Сотрудник, который, казалось, был немного неопытным, сказал: «Менеджера нет дома… » и, казалось, не знал, как реагировать, поэтому.
Я поменял постельное белье вместе с ним.
На полу в номере было большое липкое пятно, вероятно, от пролитого сока,
Пятно от кофе (которое легко оттирается) возле кофеварки и порошкообразные пятна, похожие на остатки еды, на диване.
Было так грязно, что я подумал, не забыли ли убрать всю комнату.
Я попросил принести тряпку в дополнение к простыням, чтобы вытереть пятна, но мне вместо этого дали небольшое полотенце, и я всё протёр сам. (У них не было тряпки, поэтому мне сказали ею воспользоваться. )
Но пока я вытирала, я задумалась: а действительно ли нормально заставлять гостей самим вытирать простыни?
Я не думала, что это отель низкого уровня, но разве в наши дни так принято? Независимо от того, насколько высок или низок рейтинг отеля, разве не странно заставлять гостей, пользующихся услугами размещения, вытирать пол?
У меня сложилось впечатление, что несколько лет назад этот отель был лучше, поэтому я была разочарована, когда снова там остановилась. Никогда бы не подумала, что буду убирать отель в годовщину свадьбы (лол).
Когда я выезжала, они извинились и подарили мне сувенир со словами: «Мы слышали об этом номере вчера». Но я не думаю, что поеду туда снова.

Баня действительно переполнена!
Несмотря на большое количество посетителей, баня просторная, поэтому нет ощущения тесноты.
Рядом с сауной есть место для холодной ванны, где можно прилечь и расслабиться, попивая воду.
Также есть зона для чтения и комната отдыха, так что мы смогли комфортно отдохнуть.
Стены тонкие, поэтому нас немного беспокоил шум из соседних помещений.

Прекрасный отель. Бронировали номер с зоной татами и с горячим источником в номере. Огромный чистый номер в котором есть все необходимое. Завтрак и ужин — шведский стол с японской кухней. Отдельного упоминания заслуживает нереально огромный онсен с ваннами как внутри, так и снаружи. В отеле есть хороший сувенирный магазин с местными продуктами и изделиями. Так же в стоимость нашего номера входил доступ в бар.

Этот отель находится примерно в полутора часах езды от Саппоро. Приветственный напиток был приятным сюрпризом. Для детей также предоставили юкату, подобранную по размеру, что было большим проявлением гостеприимства. Сауна и купальня под открытым небом были превосходны, особенно сауна. Стоит приехать сюда только ради сауны. Кстати, можно приобрести билет со скидкой на однодневную поездку в Мори-но-Соранива, расположенный по соседству. На второй день после выписки из отеля мы пошли с детьми в бассейн.

В этот раз мы забронировали номер на 10-м этаже на день рождения моей девушки, но в итоге я глубоко сожалею об этом дне и до сих пор чувствую себя недовольным. Пишу это, чтобы никто не уходил из важного дня с таким же хмурым настроением, как мы.
Поскольку у моей девушки был день рождения, я перед заселением попросил сотрудников службы поддержки клиентов принести праздничный торт. На мой вопрос: «Можно мне самому подойти к стойке регистрации? », они ответили: «Мы перейдём на ночную стойку, поэтому, пожалуйста, заберите торт до 21:00». На первый взгляд, ответ казался нормальным, но тон был резким и холодным, что меня очень насторожило. Я хотел спросить, принесут ли мне торт раньше, но решил, что лучше не стоит. Мне казалось, что я создаю проблемы ещё до заселения, и я начал нервничать.
Затем, в день заселения, мы приехали в отель примерно на час позже из-за снегопада. Мне неловко сравнивать этот отель с предыдущим, но у входа не было сотрудника, который мог бы забрать наш багаж. Когда мы вошли, никто не отреагировал. Не было никакой вывески, сообщающей, что регистрация заезда проходит здесь. Как впервые приехавший, я не мог не почувствовать себя растерянным.
Номер был очень просторным и располагал к приятному отдыху, идеально подходящему для особого случая. Однако уборка была некачественной. Повсюду были явные пятна пыли и воды. Пятна были и на простынях. Всё это уже было не так приятно. Не знаю, заметила ли это моя девушка, но, возможно, заметила.

К сожалению, универсальный номер только внешне напоминал VIP-номер без ступенек.
Под раковиной находится стена, что затрудняет доступ для инвалидных колясок.
В нашем номере рядом с сиденьем туалета был установлен фиксированный поручень, что затрудняло перемещение с инвалидной коляски на унитаз.
Я был удивлён, что в отеле такого размера нет многофункциональных туалетов для людей с ограниченными возможностями на стойке регистрации, в банкетном зале или в общественной бане.
(Я спросил, потому что мне было трудно пользоваться туалетом в номере, и мне ответили, что туалеты для людей с ограниченными возможностями есть только в номерах. )
В общественной бане есть инвалидные коляски, но у входа есть ступенька.
Даже когда мы пересаживали гостей, не способных ходить, в раздевалку, у входа в ванную комнату стояло ограждение.
Я считаю, что для размещения инвалидных колясок там также следует установить пандус.
Нам четверым пришлось нести инвалидную коляску в среднюю ванну, и даже если бы пандус не был предусмотрен, думаю, было бы легче забираться и выходить, если бы по краям ванны были декоративные камни или что-то ещё, что делало бы её похожей на ступеньку.
И ужин, и завтрак были восхитительны. Обслуживание с тележкой во время еды было приятным. Меня немного беспокоили манеры некоторых иностранных гостей…
Возможно, это были работники определённых профессий?

Мы отдыхали семьёй из четырёх человек: мы с мужем, сын и дочь, которые учатся в начальной школе.
Весь персонал был очень любезным и приятным в общении. Все встречали нас с милой улыбкой, что сделало наше пребывание приятным.
Выбор блюд был широкий, и всей семье всё понравилось.
Мы обратились с несколькими просьбами к сотрудникам сервисного центра и были очень благодарны за то, что они выполнили все наши пожелания.
Поскольку мы приехали в разгар сезона, нас немного беспокоила переполненность зоны шведского стола.
Мы отправились в горячие источники около 19:00, как раз к обеду, так что в горячих источниках мы были практически одни.
Осенняя подсветка листьев была прекрасна, и мы по-настоящему ощутили атмосферу начала ноября.
Каждая ванна была тщательно продумана, что делало наше купание приятным.
Мы также были приятно удивлены продуманными мелочами, такими как приветственный напиток и бесплатное мороженое после ванны.
Мой сын и дочь были очень довольны и сказали: «Мы хотим приехать снова! »
Спасибо за чудесное времяпрепровождение, и мы обязательно хотим приехать снова.

Номер: Просторный, но ванная комната крошечная и немного устаревшая, настолько маленькая, что едва хватало места для туалетных принадлежностей всей семьи. Было много насекомых, но вы можете позвонить горничным, чтобы они помогли убрать.
Еда: Настоятельно рекомендую вариант «проживание и двухразовое питание», так как отель расположен высоко в горах, и найти еду сложно. Еда была вкусной, но каждый день одинаковой. Персонал ресторана был очень дружелюбным!
Нам также предложили приветственный бокал игристого вина и печенье к кофе с 14:00 и 15:00 до 18:00.
Обслуживание: Персонал на стойке регистрации получил пять звёзд! Во время нашего пребывания мы просили их помочь нам с дополнительным бронированием, перерасчётом стоимости и обращением в компанию по аренде автомобилей по любым вопросам. Они были очень вежливы и терпеливы, и их усилия были поистине впечатляющими!
♨️: Ванная на открытом воздухе — наша фирменная особенность, поэтому я настоятельно рекомендую её!
Удобства: В подвале есть стиральная и сушильная машины, но только по одной, и обе устаревшие.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Пять звёзд господину Огуро! За три ночи нашего пребывания он терпеливо помог нам добавить ещё одну комнату, подробно объяснил разницу в счёте и даже помог нам позвонить в прокатную и страховую компании, чтобы решить проблемы с арендой автомобилей. Мы очень благодарны ему за его неоценимую помощь и тёплый приём!

В этом отеле, пожалуй, самое большое количество открытых горячих источников в Японии!
Красный, жёлтый, синий, зелёный и розовый цвета просто уникальны.
Большая ванная комната очень просторная и комфортная.
Вестибюль большой и величественный. Атмосфера прекрасная, а интерьер продуман до мелочей.
Дизайн интерьера и материалы очень продуманы.
Номера просторные и комфортные.
Ресторан полностью оснащён всем необходимым для безбарьерного доступа и семейного отдыха.
А ещё, яблочный пирог, который подают ограниченное время, просто восхитительный! 😋

2025/10
Этот комплекс термальных источников поистине потрясающий — он поистине разнообразен.
Он такой просторный, с тремя большими крытыми ваннами и несколькими специализированными ваннами.
Главная открытая ванна такая большая, что я нигде больше не видела ничего подобного… кажется, в ней легко поместится человек 100.
А есть ещё около 10 специализированных ванн поменьше?
Есть имбирная ванна, персиковая ванна, ванна с медом и маточным молочком и другие, все разных цветов: красный, синий и жёлтый… это как тематический парк с горячими источниками, и это так весело. Вам захочется попробовать всё, что я и сделал.
Шведский стол на ужин и завтрак также невероятно разнообразен и приятен! Разнообразные блюда готовятся и подаются прямо перед вами, включая ограниченные по времени специальные предложения, так что гостям никогда не будет скучно. Это, без сомнения, самый качественный шведский стол «ешь сколько хочешь», в котором я когда-либо останавливался в отеле.
Мой номер находился на низком этаже с видом на горы… Честно говоря, я уже начал разочаровываться, но, открыв раздвижную сетку у окна, я с удивлением увидел несколько оленей. Я видел это только на низком этаже, а крики оленей напоминали щенячьи.
(Недостатки)
Несколько.
Бумага на раздвижной сетке у окна была выцветшей, а может, и в пятнах… выглядела немного грязноватой.
В ванной не было полочки или чего-то подобного. Как мне поставить зубную щётку или чашку?
Я не смог найти зеркало рядом с розеткой для фена в номере.

Мы останавливались здесь всей семьёй во время поездки. Мы забронировали большой номер в японском стиле, просторный и уютный.
Горячий источник, который мы ждали с нетерпением, представлял собой открытую ванну, до которой нужно было идти пешком, спустившись на лифте или по лестнице. При входе вас окружали деревья, так что вы могли наслаждаться видом, купаясь.
Вы также можете заказать алкогольные напитки во время ужина и завтрака (за дополнительную плату, если вы пользуетесь шведским столом). Также предлагается сашими по системе «ешь сколько хочешь» и разнообразные блюда японской и китайской кухни.

Вход был просторным и впечатляющим, но.
Когда я вошёл, там было тихо. Несмотря на то, что рядом был сотрудник, там было тихо. Я направился к стойке регистрации, думая, что они идут туда одни, но они молчали, пока я с ними не заговорил. Я подумал, что ошибся стойкой регистрации.
Они делали акцент на разнообразии горячих источников, а номера были в стиле бизнес-отеля.
Лучшее в отеле — это еда.
Ресторан был отличный, с превосходным обслуживанием и широким выбором блюд.

Судя по разным отзывам, думаю, всё дело в том, как люди воспринимают это место.
Как человек, останавливавшийся в других туристических отелях Ногучи-сан, я остался очень доволен. Это, пожалуй, средний уровень Ногучи-сан.
В частности, баня, пожалуй, не сравнится по размеру и удобствам со многими другими отелями.
! Было очень весело ездить на лифте голышом!
Еда была в формате шведского стола, и всё было восхитительно. Было также забавно наблюдать, как персонал ходит по залу и разносит блюда.
Обслуживание персонала тоже было превосходным, без излишней формальности.
Я выпил около 10 напитков за 60-минутный шведский стол, и каждый раз сотрудница улыбалась без тени недовольства. Она помешивала мой бокал, а не встряхивала его, как Джеймс Бонд, и заботливо подала мне.
После еды и напитков я отправился в лаунж и запил всё вином, которое было просто ошеломляющим. Цумами тоже было восхитительно.
Похоже, не было ни одного сотрудника, говорящего по-корейски.
В других заведениях корейские вывески встречались редко, но в ресторане они были.
Однако искусственный интеллект (ИИ) перевода был странным, как и в Хакодате, и я чувствовал, что с этим нужно что-то делать.
В заключение, если вы сравниваете это место с высококлассными рёканами или другими сетями или у вас есть похожие ожидания, вы можете быть разочарованы. Однако именно здесь я больше всего полюбил сеть Noguchi, которая славится своим трудолюбием и яркой атмосферой.