Отзыв об отеле Nest Hotel Hiroshima Ekimae 4*

Если рейтинг Google равен 0 звезд.
Я бы действительно выбрал 0 звезд.
Впервые в Хиросиме, счастливо завершил однодневную поездку и пришел в отель с друзьями, чтобы зарегистрироваться с 3 большими чемоданами.
Когда мы вошли в вестибюль, мы увидели декор, похожий на элитное кафе, что заставило наших друзей задуматься, не ошиблись ли мы местом.
Кроме того, некоторые вестибюли отелей находятся не на первом этаже (отель в Курасики в первый день этой поездки был не на первом этаже), и в вестибюле нет вывески (может быть, она есть, но мы ее действительно не видели)
Когда мы вошли в номер, две сотрудницы на первом этаже продолжали болтать и ничего не сказали и не сделали, чтобы поприветствовать нас, поэтому мы подумали, что две сотрудницы не являются сотрудницами отеля, и нам было неловко беспокоить их (потому что я работаю в сфере услуг, если бы прохожие продолжали задавать вопросы о других этажах, я бы чувствовал, что мою работу помешали)
Я подумал, что должен знать, когда подошел к лифту Чтобы увидеть этаж, я спросил, на каком этаже находится вестибюль.
Я вошел в лифт в первый раз.
Я обнаружил, что все этажи выше второго этажа были гостевыми номерами.
Я задался вопросом, не слишком ли плох мой английский.
Поэтому я перешел на следующий лифт.
Оказалось, что все этажи выше второго этажа были гостевыми номерами.
Итак…
Эти двое весело болтали и занимались своими делами. Они игнорировали нас и были сотрудниками стойки регистрации этого отеля.
Я не мог в это поверить.
Я, должно быть, ездил в Японию более 25 раз. Я останавливался в пятизвездочных отелях, бизнес-отелях и капсульных отелях.
Это был первый раз, когда я встретил клиента, который не поприветствовал, не спросил или не помог мне войти в отель. А мы тащили большой чемодан! Должно быть, очевидно, что мы были гостями, которые собирались зарегистрироваться!
Поскольку мы подтвердили, что 2-й этаж (включительно) и выше — все гостевые номера, на 1-м этаже на самом деле находится стойка отеля. Мы подошли к двум сотрудникам и спросили, хотим ли мы зарегистрироваться. Я был так зол, что не мог говорить. Я положил свой паспорт на стойку. После того, как сотрудники попросили нас расписаться и зарегистрироваться, они вручили нам двусторонний (на английском и японском) лист с инструкциями и попросили нас прочитать меры предосторожности. После того, как они дали мне карточку номера, они просто объяснили, что принадлежности рядом с ней можно взять, и закончили разговор. Мои друзья все еще удивлялись, почему сотрудники не назвали нам этаж и номер комнаты. Я сам видел это во время своего пребывания, поэтому не хотел спрашивать снова. Но я был действительно удивлен, что в японских отелях такой обслуживающий персонал и такое отношение. Я вошел в номер и обнаружил, что на диване были очевидные большие пятна. На столе были очевидные пятна от бутилированных напитков. Холодильник (шкаф) и шкафчик для нагрева воды для чайных пакетиков рядом с ним пахли кислым, когда их открыли… Я действительно чувствовал, что мне сегодня слишком "повезло". От процесса регистрации до уборки в номере все было удивительно. Было так удивительно, что мне пришлось писать этот отзыв среди ночи, перед выездом из отеля.