Отзыв об отеле Ryokan with natural hot springs and okonomiyaki Miyajima-an Hiroshima 2*

K.i

2/10
日本語Русский
Я отправился в путешествие, чтобы отпраздновать день рождения моего ребенка. Я остался доволен ванной, комнатой, удобствами и т. Д.
Я зарегистрировался незадолго до запланированных 17:00, и в это время мне сообщили, что столовой можно пользоваться с 18:00 до 21:00, и что в это время можно употреблять алкоголь и другие напитки.
Когда я вернулся в свой номер и принял ванну, мне позвонили из отеля и сказали, что все, что мне нужно делать, это есть между 18:00 и 21:00. «Трапеза начинается в 18:00, поэтому, пожалуйста, приходите пораньше! » картина? Я сказал начать все сразу? Вот на что это было похоже. Я быстро вышел из ванной и обратился на стойку регистрации. Вы упомянули, что можете использовать его с 18:00, но я не просил вас начинать все сразу. Когда я сказал это, он, казалось, потерял мотивацию и сказал: «Мне очень жаль».
Когда я направился в столовую, все блюда и окономияки, которые я с нетерпением ждал, уже были поданы на стол, и я сказал: «Поскольку было поздно, у меня все было готово для тебя». Я не просил, чтобы все начали сразу, но когда я это сказал, человек в ресторане уверенно сказал: «Я еще никогда не видел, чтобы кто-нибудь совершал такую ​​ошибку»… Я уверен, что такие ошибки есть. На самом деле, если вы хотите начать все сразу, другие отели всегда предупреждают вас заранее при регистрации, и раньше мне говорили, что вы должны быть пунктуальны.
На столе стояла сковородка, чтобы поддерживать тепло, но температура была настолько низкой, что еда начала остывать, а соус на окономияки был сухим и хрустящим. Сейчас масс-старты проходят без всякого предупреждения… само по себе удивительно, но произошло вот что. Как только я начал есть, кто-то проходивший мимо отключил питание железной плиты. Зубы?
А в меню бронирования Rakuten Travel было указано, что в него будет добавлен рис, но его не было, и что? Пока я думал об этом, кто-то еще наливал себе рис, когда я пошел выпить. Не было никаких объяснений того, что рис был самообслуживанием, поэтому я подумал, что для моего ребенка нет риса — это нормально. Когда мой муж навестил меня по дороге домой, он сказал что-то, что можно было истолковать как «никаких объяснений не было дано вообще». Серьезно?
Кроме того, это потому, что шеф-повар уже закончил подавать еду, хотя он уже ест? Мужчина принес стакан и налил сётю в бутылку с неограниченным количеством напитков. Я был свидетелем этого много раз. Я также видел, как другая сотрудница подошла к задней части здания с безалкогольным напитком, и хотя клиенты могут выпить его после того, как допили, я подумал, что это был поступок, демонстрирующий вежливость. (Если это происходит каждый день, не будет ли необходимости сверять цифры при инвентаризации? )
Этот ответ разочаровал, поскольку другие услуги были хорошими. Учитывая расположение и цену, думаю, было бы лучше приложить немного больше усилий к обучению сотрудников.
В другом обзоре говорилось, что это хорошо для людей с собаками, но услуги отеля не функционируют должным образом, и я подумал, что это имеет смысл. Это позор.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.