Yaizu Grand Hotel

Мы остановились в этом отеле во время поездки с моими родителями и семьей моей сестры, так как временно вернулись в Японию из США. У нас были высокие ожидания из-за положительных отзывов в социальных сетях и относительно высокой цены для 4-звездочного отеля. Однако в целом наше удовлетворение было низким, и это было очень разочаровывающее пребывание.
(О номере и обслуживании)
Наш семейный номер, который мы забронировали за шесть месяцев вперед, был заменен в последнюю минуту из-за «ремонта». Показанный нам новый номер был заметно старым и нечистым (особенно запах). Реакция персонала в тот момент была неискренней, что очень разочаровало. Мы заранее сообщили им, что у моей дочери день рождения, очень важный день, но никакого гостеприимства или внимания проявлено не было.
(О еде)
Качество еды также сильно разочаровало нас. За суши и сашими на ужин в формате «шведский стол» нам пришлось стоять в длинных очередях, и существовало правило, что мы могли выбирать только три вида за раз. В результате мы провели большую часть отведенных 90 минут в ожидании. Качество еды было далеко не на уровне цены, и мы были очень разочарованы, особенно учитывая, что мы с нетерпением ждали возможности насладиться японской кухней после долгого перерыва. (Общее впечатление)
Это была ценная семейная поездка, в которую мы вложили драгоценное время и деньги, поэтому это действительно разочаровывает. Мы больше не будем пользоваться этой услугой в будущем.

Мы останавливались в этом отеле во время семейной поездки.
Игровая комната для маленьких детей, развлечения на свежем воздухе, открытая кухня и неограниченное количество напитков — всё было превосходно.
Прежде всего, персонал был очень внимателен к детям и проявил большое гостеприимство, сделав наше пребывание по-настоящему приятным. Спасибо!
Некоторые удобства немного устарели, но велись ремонтные работы.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Наконец-то я добралась до отеля, в котором так хотела остановиться! Захватывающий вид и пакет «все включено» были просто потрясающими. Качество еды тоже было на высоте, я съела слишком много! По вечерам фирменные блюда Сидзуоки, морепродукты Яидзу и старинный китайский ресторан были уникальными и очень вкусными. Завтрак, включая смузи и даси чадзуке (рис с бульоном), тоже был восхитительным.
В отеле было много уголков для чтения и развлечений, которые я хотела попробовать, но у меня не хватило времени… Мне понравился только мини-гольф. В разных местах были лаунжи, кафе и ванночки для ног. Ванны, включая сауну, бассейн с холодной водой и открытую ванну, идеально подходили для снятия усталости.
Отель был огромным, как лабиринт. Чистые туалеты повсюду были большим плюсом. Быстрая уборка тарелок после еды демонстрировала превосходное гостеприимство. Я хочу приехать снова. Спасибо!

Я часто видела этот отель в социальных сетях, и меня заинтриговал его пакет «все включено», поэтому я воспользовалась им для празднования 60-летия моей свекрови!
Погода была солнечная, а виды из лаунжа и нашего номера были просто великолепны.
Нам все очень понравилось, от меню в лаунже, которое менялось в течение дня, до спортивных мероприятий!
Ниже приведены некоторые моменты, которые я хотела бы улучшить:
* Хотелось бы иметь корзинку для ванной (это значительно повышает удобство).
* Хотелось бы иметь мусорные баки и столы в зонах отдыха (поле для гольфа и баскетбольная площадка) (места для багажа мало, что немного неудобно).
* Хотелось бы иметь удлинитель в номере. (Извините, если он есть в списке услуг. )
* Необходимо больше людей, готовящих суши и рыбу; в противном случае будут длинные очереди, что снизит уровень удовлетворенности шведским столом с ограничением по времени. * Инструкции по проведению торжества были несколько недостаточными, и всё прошло немного суматошно, поэтому я был бы признателен, если бы это можно было улучшить.
* Было бы неплохо иметь банные полотенца в номере.
— Очереди на кассе были запутанными, поэтому было бы полезно разделить их на «оплаченные» и «неоплаченные» очереди или иметь более понятные указатели.
— Хотелось бы увидеть классические настольные игры, такие как Отелло и «Жизнь» (извините, если я их пропустил).
— Вид потрясающий, поэтому было бы неплохо иметь держатели для телефонов в местах для фотосессий.

Моим любимым блюдом на ужин был чили с креветками. Мне также понравился запеченный чизкейк. Сашими были свежими и очень вкусными. Негиторо (рубленый тунец с зеленым луком) на завтрак был восхитительным. Смузи тоже был очень хорош. Я часто путешествую и останавливаюсь в других отелях, но выбор десертов на завтрак показался мне гораздо меньше, чем в других отелях. Услуга предоставления полотенец в ванной комнате была отличной, потому что можно было использовать столько полотенец, сколько хотелось. Что касается рамена вечером и напитков и закусок в лаунже, я был слишком сыт, чтобы до них добраться. Я также не смог принять участие в мероприятиях, доступных только по предварительной записи, потому что время бронирования не совпало. Думаю, это стоило бы того для людей, которые много едят и пьют, но для моей семьи это показалось очень дорого.