Izu Marriott Hotel Shuzenji

Мы остановились в отеле Izu Marriott Hotel Shuzenji на одну ночь с нашим годовалым сыном, и это оказалось одним из самых запоминающихся семейных визитов в отели сети Bonvoy. В номере была зона отдыха с татами, примыкающая к спальне, что обеспечило нашему сыну много мягкого и безопасного места для обучения ходьбе, а детская кроватка уже была установлена ​​по прибытии.
Что больше всего поразило, так это то, насколько внимательно отель относится к семьям, не создавая при этом излишней суеты. Рядом с лаунжем мы заметили нарисованную от руки табличку, приветствующую детей в специально отведенной «Семейной зоне» — небольшой, искренний жест, который сказал нам больше об отношении отеля, чем любые отполированные рекламные материалы.
Сам частный лаунж сдержанный и спокойный, с указанием 60-минутного ограничения на использование пространства для всех и четким ограничением для детей после 20:00, чтобы сохранить более спокойную атмосферу для взрослых вечером. На полках были представлены выпечка, орехи, конфеты, а также хорошо организована барная зона для гостей, остающихся до вечера.
Неожиданным приятным моментом стал закат, когда мы выглянули из номера и увидели небольшую группу диких оленей, спокойно пасущихся под освещенным деревом на территории отеля. Это не было инсценировано или объявлено где-либо — просто тихое напоминание о том, что этот отель действительно расположен в лесистом ландшафте Сюдзэндзи.

Я останавливалась здесь с подругой. В отеле царила спокойная атмосфера, и мы смогли очень комфортно отдохнуть. Меня особенно впечатлил лаунж после 19:30, где было тихо и спокойно, и почти не было других гостей. Весь персонал был очень внимательным, что сделало наше пребывание приятным. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, если у меня будет такая возможность.

Я останавливался на несколько ночей, и это был приятный отдых.
Обслуживание персонала значительно варьировалось в зависимости от конкретного человека.
Меня это не смущало, но там было много семей с детьми, поэтому некоторым может показаться шумно.
В холле тоже было шумно, он напоминал конференц-зал, что некоторых может разочаровать. Когда я там останавливался, многие пытались поужинать в холле, из-за чего образовалась длинная очередь…
Лично меня больше всего разочаровало то, что.
Меня удивила холодная вода в термальном источнике в моем номере, поэтому я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что она установлена ​​на 14 градусов Цельсия. Я подумал: «Ну, ничего не поделаешь», но когда я попытался воспользоваться ею снова, вода снова оказалась холодной. Видимо, это снова была ошибка настройки, и никаких извинений не последовало… В итоге я не смог воспользоваться термальным источником в своем номере.
Возможно, это было совпадение, но на ужине в формате полушведского стола было много всего, например, котлеты из рубленого мяса, спринг-роллы и вареные яйца… Мне показалось, что в бесплатной еде в лаунже выбор был лучше. Поэтому на второй день я взял такси на ужин. (Однако карри, как на ужин, так и на завтрак, был, безусловно, лучшим по сравнению с другими отелями Marriott. )
Хотя я уже писал о разных вещах, в целом это было хорошее пребывание, и я думаю, что приеду снова.

Мы всей семьей остановились в номере в японско-западном стиле с большой двуспальной кроватью. Мы приехали в отель до 14:00 и были очень рады, что наш номер был готов. Номер был чистым и комфортным.
На завтрак предлагалось несколько местных блюд, таких как омлеты с креветками сакура, и выбор был обильным и вкусным. Нам также понравился лаундж, где предлагался разнообразный выбор еды и напитков.
Большая общественная баня с прекрасным видом помогла нам расслабиться. Нам также понравился большой бассейн с подогревом, но, поскольку это отель марки Marriott, я думаю, им следует заменить некоторые из старых стульев и мебели.
Кроме того, персонал был очень любезным, и нас впечатлило, как все ценят улыбки и приветствия. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Хотя оба отеля сети Marriott относятся к одному и тому же уровню, Marriott Karuizawa показался мне чище и изысканнее. В этом отеле местами ощущалась устаревшая обстановка. Кроме того, чистота помещений оставляла желать лучшего.
В частности, пыль на шкафчиках в общественной бане следовало бы немедленно убрать.
Персонал был приветливым и доброжелательным. Обслуживание было превосходным.
В лаунже предлагалось больше основных блюд, чем в других отелях Marriott, и порций было достаточно, чтобы почти полностью насытиться, что стало большим плюсом.

Этот отель Marriott расположен в глубине гор Идзу.
Отель соответствует тем же стандартам, что и отели Marriott на озере Яманака и в Сиге, и в целом просторный, включая лобби и номера.
Нам предоставили номер с ванной под открытым небом.
В номерах с горячими источниками на озере Яманака источник находился внутри номера, а в номере в Идзу он расположен в открытой ванне за пределами номера.
Также есть общая большая баня.
Отель расположен на небольшом холме, поэтому, несмотря на то, что это невысокий отель, вид был великолепным.
Ресторан также имел то же название и схожие характеристики, но меню немного отличалось.
Поскольку отель расположен в глубине гор Идзу, для того, чтобы добраться до него, почти всегда необходима машина.

(Посещение 3 февраля 2026 г. )
〈Заключение〉
Мы останавливались на два дня и одну ночь, начиная со вторника, 3 февраля. Нам предоставили номер с крытой ванной под открытым небом. Также была возможность позднего выезда до 13:00.
Несмотря на внешний вид, здание и номера совсем не выглядят устаревшими.
Вход в номер приподнят, поэтому можно заходить босиком. Для справки, персонал по уборке также снимал обувь при уборке номеров.
Хотя отель расположен на отдаленном острове, здание, холл и номера были превосходны. Весь персонал (см. Ниже) также был добр и вежлив.
На первом этаже также есть комната для кормления грудью, детская игровая комната и спа-центр с горячими источниками, где можно купаться в купальниках, что делает этот отель веселым и комфортным для семей с маленькими детьми, включая холл (открыт до 19:00).
С другой стороны, вода в крытой открытой ванне была немного теплой, а в душевой кабине — слабый напор.
〈Причины〉
1. Доступность.
От станции Сюдзэндзи курсирует большой туристический автобус. Бесплатно, бронирование не требуется, поездка занимает около 20 минут.
②Внутри.
Полы выложены под дерево и чистые. Возле входа в номер есть немного облупившихся обоев, но в целом всё выглядит аккуратно.
Когда вы открываете дверь в номер, там есть приподнятая площадка, похожая на вход. Чтобы предотвратить падения, пожилым гостям безопаснее сразу вставить ключ-карту и включить свет.

Я останавливался здесь на три дня и две ночи с женой и нашей собакой.
Этот отзыв написан с точки зрения пребывания с нашей собакой.
Сам номер был просторным, и мы были очень рады, что для нашей собаки были предоставлены миска, клетка, лакомства, вода и т. Д. Также была площадка для выгула собак и тропа, так что у моей собаки было много времени для игр. Номер был в хорошем состоянии, и уборка была тщательной.
Некоторые сотрудники были очень вежливы, и временами я думал: «Это то, чего и следовало ожидать от Marriott».
С другой стороны, у меня был ряд очень разочаровывающих случаев с персоналом ресторана, и я не считаю, что они достойны бренда Marriott.
Я понимаю, что для франшизы необходимо адаптироваться к местным потребностям клиентов. Однако, если работа и дизайн не соответствуют высоким стандартам качества, ожидаемым от Marriott, это в конечном итоге нанесет ущерб ценности бренда.
Я намеренно написал этот резкий отзыв, потому что в целом остался доволен всем, кроме питания и напитков. Однако, учитывая, что Marriott — это компания, на которую я полагаюсь ежедневно, я твердо уверен, что такое же качество будет поддерживаться и в Японии.

Я буду честен и поделюсь своим опытом в надежде, что он окажется полезным для других.
В этот раз я остановился в номере с открытой ванной с ребенком.
На первый взгляд, лобби выглядело роскошно, но здание в целом было, несомненно, старым.
Как и следовало ожидать от отеля, принадлежащего иностранцу, атмосфера больше напоминала высококлассный бизнес-отель, и я не почувствовал того целительного эффекта, тепла или чего-то особенного, чего можно было бы ожидать от гостиницы с термальными источниками.
Обслуживание и гостеприимство также были ничем не примечательны, и, учитывая ценовой диапазон, это мало чем отличалось от обычного отеля.
Честно говоря, еда тоже разочаровала. Учитывая качество, я думаю, вы были бы более довольны, если бы поужинали вне отеля.
Особенно разочаровывающие моменты:
— Внутри здания не предоставлялись тапочки, поэтому приходилось носить обувь даже в большую общественную ванну.
Это было очень неудобно и не способствовало расслаблению. Это фатальный недостаток для термального комплекса.
— Мягкие игрушки в детской комнате были ужасно грязными.
— Я не могла представить, чтобы младенцы или маленькие дети прикасались к ним, и задавалась вопросом, действительно ли их стирают и поддерживают в чистоте в соответствии с гигиеническими нормами.
— Если вы путешествуете с младенцем, вам должны разрешить брать напитки и закуски из лаунжа в номер. Нынешняя работа отеля не учитывает интересы семей с детьми.

Мы отдыхали с детьми, и в целом наше пребывание было очень комфортным.
В номере была детская комната и комната для смены подгузников, что, на мой взгляд, очень удобно для семейного отдыха.
На завтрак предлагался широкий выбор блюд, так что вся семья могла насладиться ими.
На ужин нам сказали, что есть выбор между комплексным обедом и меню à la carte, но нам сказали, что приготовление à la carte занимает некоторое время, поэтому в итоге выбор показался несколько ограниченным. Я был бы еще больше рад, если бы в будущем у нас была большая свобода выбора.
В этот раз мы останавливались как участники программы Marriott Ambassador, и наш номер был улучшен, просторный, а вид на гору Фудзи был очень впечатляющим.
Общая атмосфера была спокойной, немного темной, и мы смогли расслабиться.
В этот раз мы не пользовались большой общественной ванной.
Хотя были некоторые незначительные проблемы, внимательность персонала в целом сделала наше пребывание очень приятным.
Мы хотели бы вернуться сюда с семьей.

В нашем номере была ванна под открытым небом, и было здорово, что мы могли пользоваться ею, когда хотели. Родниковая вода была хорошего качества и согревала мое замерзшее тело. Мы могли выбирать основное блюдо на завтрак и ужин, но было приятно, что еда также подавалась в формате шведского стола. Мы также попробовали большую общественную баню в Лафорет Шузендзи, но пол в раздевалке был старым и нуждался в капитальном ремонте. Поездка туда не стоила затраченных усилий.

Номер был замечательный — просторный, чистый и комфортабельный, с прекрасным видом. Горячий источник в номере также очень расслаблял. Доступ к отелю не очень удобный, но от станции Сюдзендзи ходит маршрутный автобус.

Мы провели 3 ночи, осматривая осеннюю листву в Сюдзэндзи.
В окрестностях не так много больших отелей, и единственным вариантом являются небольшие рёканы. Это очень маленький городок с несколькими ресторанами соба и несколькими магазинами шаговой доступности (около 2 или 3 в радиусе 10 км).
Отель расположен в отдаленном районе, ориентированном в основном на любителей гольфа. Железнодорожная станция находится примерно в 10 км от отеля, и для передвижения по красивой зелени и обширным ландшафтам необходима машина. От отеля до главной дороги около 5 км крутой и извилистой дороги, что удобно для тех, кто планирует пешую прогулку.
Очень красивая планировка отеля, хорошо ухожен и хорошо продуман. В этом отеле разрешено проживание с собаками, номера просторные. В номере есть крытый онсэн с видом на гору Фудзи (внутри ванной комнаты) и онсэн на балконе (номера с видом на горы). В целом, отель создает ощущение, что вы здесь, чтобы расслабиться и ничего не делать. Просто чтобы отдохнуть и полюбоваться горой Фудзи.
Персонал был очень любезен с нашим багажом и бронированием столиков в ресторанах. Замечательный персонал, всегда готовый ответить на наши вопросы.
Единственный недостаток — ограниченный выбор блюд, поэтому я бы посоветовал взять с собой закуски, напитки, выпечку или лапшу быстрого приготовления.
Единственный ресторан в отеле довольно дорогой, а порции маленькие.

Дорога к отелю была довольно извилистой. Парковка была очень просторной и удобной. Удобства были отличными, но, несмотря на трёхместный номер, средства по уходу за кожей были только на одного. В номере было тихо и спокойно. Я бы хотел остановиться в других отелях Marriott в будущем.

Это место просто волшебное. Персонал был замечательным и обеспечил нам фантастические условия для регистрации. Мы очень благодарны за повышение категории номера до полулюкса. Вода здесь расслабляет, и время здесь словно остановилось. Любая боль проходит. Питание было превосходным, включая вкусный завтрак «шведский стол», приятные закуски в лаунже и великолепный ужин со стейком. Добираться из Токио легко, а трансфер делает поездку лёгкой. Я бы обязательно вернулся.

Моей главной целью был зиплайн, но он закончился в мгновение ока. Жаль, что он не был длиннее! Финальный шок был ещё более шокирующим, чем я ожидал.
Из моего номера открывался вид на гору Фудзи, но деревья на парковке были высоковаты, из-за чего было трудно что-то разглядеть, и я бы хотел, чтобы верхушку срезали. Деревья подрастут, неужели через несколько лет они не смогут увидеть её из этого номера?
Было здорово наслаждаться осенними видами спорта: теннисом, гольфом, баскетболом и настольным теннисом. Понимаю, почему так много людей остаются с детьми; может, в следующий раз я возьму с собой внуков?
По случайному стечению обстоятельств, в тот вечер в Нидзи-но-Сато был фейерверк, и мы смогли увидеть его из гостиной. Иностранным гостям тоже понравилось!
Вечерний и утренний буфеты, а также фрукты были одинаковыми, так что это понятно, но на второй вечер мы спустились с горы, чтобы поесть в ресторане. Однако фрукты были свежими, а не консервированными, поэтому я подумал, что они постарались.

Мы останавливались в этом отеле на 8-летие моего сына. Персонал отеля был очень внимателен и вдумчив, продумав все детали праздничного торта, включая время его подачи и место подачи – в номере или в ресторане.
Они также удовлетворили нашу просьбу украсить номер воздушными шарами, связавшись с компанией, услугами которой мы пользовались, и к нашему приезду красивые шары уже были в нашем номере. Благодаря их любезному отклику мой сын и его братья и сестры были в восторге и рады присоединиться. Большое спасибо.
Купальня, где требуется присутствие в купальниках, также оказалась больше, чем мы ожидали, и дети с удовольствием плавали и плескались друг с другом.
Завтрак и ужин тоже были восхитительны. Стейк из оленины Идзу был самым нежным и без запаха из всех блюд из оленины, которые я когда-либо пробовала. Шведский стол также был полон вкуснейших блюд, и дети остались очень довольны.
Это был замечательный отель, а гостеприимство и забота персонала были поистине впечатляющими. Мы были рады, что выбрали этот отель. Большое спасибо.