Недавно я провел ночь в The Sense Fuji с большими ожиданиями. Однако с момента прибытия я не мог не чувствовать разочарования.
・Персонал не показался мне профессиональным, никто не улыбался, а обслуживание было холодным.
・Сауна, которая была снаружи нашего домика, была старой, и через крышу протекала вода. Я спросил об этом у сотрудника, и он сказал, что это самая старая из всех доступных саун. Из-за протечки дерево внутри сауны намокло, и из-за этого мы не могли пользоваться сауной.
・В ночное время персонал отсутствует, поэтому мы не могли попросить кого-то помочь с сауной и принести нам новые дрова.
・Коттедж, в котором мы остановились, выглядел красиво снаружи. Однако, как отметили другие гости, на кроватях очень трудно спать. Я также не мог не заметить, что плакаты в комнате были небрежно прикреплены к стене скотчем, вместо того чтобы вставить их в надлежащие рамки. Это производило впечатление дешевки, несмотря на высокую цену, которую мы заплатили за проживание.
・Еда была безвкусной и, очевидно, показалась мне непрофессионалом. Мы заплатили 30 000 иен за ужин на двоих, а десерт подавали в пластиковых стаканчиках, которые нам подали в пластиковом контейнере Tupperware… Я потерял дар речи. Нас спросили об аллергенах и предпочтениях в еде, но учтены были лишь некоторые из них.
・Наш завтрак включал яйца, которые подавали на сковороде с тефлоновым покрытием. Когда я начал есть, я заметил кусочки тефлона на вилке и сразу же прекратил есть. Я считаю это опасным и искренне надеюсь ради ваших будущих гостей, что они поменяют тарелки. Стало ясно, что тот, кто решил это подать, не имеет никакого опыта или профессионализма в сфере гостеприимства и пищевой промышленности.
・Уходя, я прошел мимо стойки регистрации, так как хотел поговорить с менеджером. Мне сообщили, что там был только один штатный сотрудник.
Последние 2 года я каждые 2-3 недели посещаю разные японские рёканы. Это был первый раз, когда я был настолько разочарован обслуживанием во всех аспектах. Учитывая цену, которая указывает на роскошь, я чувствую себя так, будто меня ограбили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
・Персонал не показался мне профессиональным, никто не улыбался, а обслуживание было холодным.
・Сауна, которая была снаружи нашего домика, была старой, и через крышу протекала вода. Я спросил об этом у сотрудника, и он сказал, что это самая старая из всех доступных саун. Из-за протечки дерево внутри сауны намокло, и из-за этого мы не могли пользоваться сауной.
・В ночное время персонал отсутствует, поэтому мы не могли попросить кого-то помочь с сауной и принести нам новые дрова.
・Коттедж, в котором мы остановились, выглядел красиво снаружи. Однако, как отметили другие гости, на кроватях очень трудно спать. Я также не мог не заметить, что плакаты в комнате были небрежно прикреплены к стене скотчем, вместо того чтобы вставить их в надлежащие рамки. Это производило впечатление дешевки, несмотря на высокую цену, которую мы заплатили за проживание.
・Еда была безвкусной и, очевидно, показалась мне непрофессионалом. Мы заплатили 30 000 иен за ужин на двоих, а десерт подавали в пластиковых стаканчиках, которые нам подали в пластиковом контейнере Tupperware… Я потерял дар речи. Нас спросили об аллергенах и предпочтениях в еде, но учтены были лишь некоторые из них.
・Наш завтрак включал яйца, которые подавали на сковороде с тефлоновым покрытием. Когда я начал есть, я заметил кусочки тефлона на вилке и сразу же прекратил есть. Я считаю это опасным и искренне надеюсь ради ваших будущих гостей, что они поменяют тарелки. Стало ясно, что тот, кто решил это подать, не имеет никакого опыта или профессионализма в сфере гостеприимства и пищевой промышленности.
・Уходя, я прошел мимо стойки регистрации, так как хотел поговорить с менеджером. Мне сообщили, что там был только один штатный сотрудник.
Последние 2 года я каждые 2-3 недели посещаю разные японские рёканы. Это был первый раз, когда я был настолько разочарован обслуживанием во всех аспектах. Учитывая цену, которая указывает на роскошь, я чувствую себя так, будто меня ограбили.