Akazawa Onsen Hotel

Это был мой второй визит сюда после прошлогоднего. Мне очень нравится вид отсюда, и здесь так приятно расслабиться. Мне также очень нравится кухня, основанная на морепродуктах. Соотношение цены и качества тоже хорошее, поэтому я планирую остановиться здесь снова в следующем году.
Я также впервые за долгое время сходила в караоке. Было весело. Однако, я думаю, что завтрак можно было бы немного улучшить.

Я останавливалась здесь во время сильного снегопада 8 февраля.
Я была в боулинге, но когда пришло время автобуса, он не приехал…
Я позвонила в отель, и мне сказали, что автобусное сообщение отменено из-за сильного снегопада,
И что мне придется идти домой пешком.
Я была так зла!
Я приезжаю сюда несколько раз в год еще со времен DHC.
Я вернулась после долгого перерыва, потому что они закрылись и снова открылись, но это было худшее обслуживание, которое я когда-либо получала.
Должно быть, есть более подходящее выражение.
Они сказали, что прекратят эту сеть, если разозлятся.
Я больше никогда не буду останавливаться в таком отеле.
Это действительно ужасно.
Похоже, вот как могут ухудшиться дела, когда меняется руководство.
Я так разочарована.

Это было мое первое пребывание в отеле после его ремонта.
Номер, обои, татами и т. Д. Были прекрасно оформлены, что сделало мое пребывание очень комфортным.
Еда тоже была восхитительной.
Персонал был вежливым и приятным. До и после заселения я смог воспользоваться термальными источниками, где получил огромное удовольствие от купания, включая ванны отеля. Мне также понравились боулинг и глубоководный лаунж. Спасибо.
И еще одно:
Кружевные шторы в моем номере не закрывались до конца, что меня очень расстроило.

Пейзажи великолепны.
Зима, когда воздух чистый, возможно, лучшее время для посещения.
Жареная ставрида на завтрак восхитительна.
Если позавтракать немного позже, можно насладиться свежеприготовленной едой, не стоя в очереди.
Также можно бесплатно пользоваться термальными источниками и различными другими удобствами, так что это очень выгодно.
Мы прекрасно провели время в тишине и спокойствии.

Мы остановились с семьей.
Хотя из открытой ванны в нашем номере мы не могли видеть океан, мы могли любоваться звездным небом.
Помимо номеров, мы могли наслаждаться расслабляющей атмосферой в спа-салоне, караоке, боулингом и спа-процедурами, что оставило у нас очень приятные впечатления.
Есть автобус-шаттл, поэтому передвигаться легко, но вы также можете арендовать тележку, что я лично рекомендую. 😊
Караоке стоило 1980 иен в час. Караоке-машина показалась немного старомодной, поэтому я надеюсь, что сейчас цены немного ниже.

Качество услуг, предлагаемых в отеле с термальными источниками, соответствует цене.
Гости могут бесплатно пользоваться прилегающими удобствами, что делает отдых в термальных источниках очень приятным.
Утверждается, что из всех номеров открывается вид на океан, но из номера, где я остановился на первом этаже Южного крыла, вида на океан не было совсем.
Даже несмотря на то, что я потратился и забронировал номер с ванной под открытым небом, мне не удалось насладиться «ванной с видом на океан», на которую я рассчитывал.
В отеле много иностранных сотрудников, которые достаточно хорошо говорят по-японски, поэтому, пожалуйста, имейте это в виду, если это для вас важно.

Возможно, из-за того, что номер был пуст, в нем было тихо.
Было здорово, что мы могли пользоваться спа-салоном даже после выезда.
Еда на ужин и завтрак была восхитительной, и мы наелись досыта.
Однако, хотя возможность пользоваться различными удобствами была замечательной, они были доступны только после регистрации заезда (15:00), поэтому я думаю, что лучше воспользоваться ими до регистрации заезда или даже зарегистрироваться немного раньше.

Здесь много развлечений, включая караоке (за дополнительную плату), дартс, настольный теннис, бильярд, карточные игры, аэрохоккей и боулинг (2 игры бесплатно)! Мы останавливались здесь тремя поколениями, и все, от малышей до учеников начальной и средней школы и бабушек с дедушками, прекрасно провели время. В лаунже предлагается неограниченное количество алкогольных напитков. Также есть трансфер и прокат гольф-каров. В номере можно было взять напрокат множество карточных игр.
Ванна под открытым небом с видом на океан была просторной и потрясающей! В ванной комнате были предоставлены полотенца и средство для снятия макияжа, так что можно было прийти с пустыми руками.
Вся еда была восхитительной! Если бы мне пришлось что-то сказать, я бы отметила, что немного разочаровало то, что порция ужина была маленькой и подавалась поздно, из-за чего пришлось долго ждать (возможно, потому что у них не хватало персонала в течение трехдневных выходных? ). Завтрак "шведский стол" был очень сытным!
В эту гостиницу я бы определенно хотела вернуться!

Я пользовался услугами этого отеля с тех пор, как он находился под управлением DHC.
Лучше воспринимать его как совершенно другой отель Tokusuke. Они значительно сократили спектр услуг, поэтому останавливаться в этом отеле больше нет смысла.
Весь персонал сменился, и 80% из них — иностранцы. Они стараются изо всех сил, но многое мне непонятно, и они дают неверные ответы.
Идзакая, которой я раньше пользовался, куда я добирался на тележке, теперь заменена французским рестораном? Его больше нет, как и салона красоты, и у меня совсем нет времени на отдых.
Я больше туда не поеду. Это действительно очень жаль.

Короче говоря, это роскошный отель с хорошим соотношением цены и качества.
За время моих путешествий были отели, которые стоили вдвое дороже этого, и которые меня разочаровали.
Вид на океан из горячих источников, просторность и чистота номеров, ужин в стиле кайсэки, бесплатное пользование дополнительными услугами и расположение рядом с известными туристическими достопримечательностями — всё в этом отеле на высоте.
Легко понять, почему у него так много постоянных клиентов.

Отель был недавно отремонтирован и в целом производил приятное впечатление.
К недостаткам можно отнести:
1) Холодильник в номере совсем не охлаждал.
2) Время ожидания лифта было долгим (лифт был всего один).
Из плюсов: после выезда можно было воспользоваться термальными источниками, а зона после купания была чистой и комфортной. Это место, где хочется провести весь день.

Еда была восхитительной. Также можно воспользоваться спа-салоном, а большое количество горячих источников — это дополнительный плюс. Приморский лаунж — отличное место для игр детей. Думаю, уровень удовлетворенности еще больше повысится, когда работа заведения будет усовершенствована.

Это было мое первое пребывание после ремонта отеля и спа-салона!
Лаунж в спа-салоне был очень комфортным и получил отличный обновленный дизайн. ☺️
Обслуживание также было очень дружелюбным, и я прекрасно провела время.
Я также была рада узнать, что теперь они предлагают боулинг, бильярд, дартс и многое другое!

Я остановилась в угловом номере на верхнем этаже, и хотя номер был тщательно убран, окна меня очень разочаровали. Я была рада открытию, но стекло прямо у входа выглядело так, будто его протер ребенок, что стало настоящим разочарованием. Тем не менее, я хотела бы поблагодарить шеф-повара Накадзиму и персонал за их внимательное отношение.

Это был наш первый визит в этот отель.
Наша семья из четырех человек потратила более 100 000 иен на поездку в конце года, и это не стоило своих денег.
Во-первых, японского персонала было очень мало. Сотрудники стойки регистрации (все трое из нас в тот день) были иностранцами, и персонал ресторана (все в тот день) тоже были иностранцами. Они не улыбались, и было трудно понять, что они говорят (объяснения отеля, меню и т. Д. ). Почему гости должны быть такими внимательными, чтобы понять?
Проблема возникла бы, если бы в ключевых моментах не было японского персонала.
Хуже всего был ужин. Возможно, это был напряженный период конца года, но в ресторане не было ни одного сотрудника. Они даже не подошли принять наши заказы на напитки, и мне пришлось четыре раза звонить на кухню, чтобы попросить добавки и воды. Было очевидно, что персонала не хватает.
Что касается самой еды, большая её часть была холодной и не очень вкусной (закуски были худшими, что я когда-либо пробовал). Хуже того, порции для моего сына-подростка были совершенно недостаточными. Основное блюдо состояло из трёх нарезанных кубиками кусков мяса (примерно 40 г на человека) и около 150 г риса (смешанного риса) на человека. Также сначала подали мисо-суп и соленья, а рис так и не принесли, поэтому мы выпили мисо-суп перед едой. Это был первый раз, когда я останавливался в гостинице, где суп не подавали одновременно с рисом.

Я остановилась на одну ночь в будний день.
Я забронировала номер, зная, что в отеле идёт ремонт.
Мой номер находился на 7-м этаже главного здания. С балкона я видела небольшой рыбацкий порт (рыболовный порт Аказава? ).
Я сфотографировала его и посмотрела позже, и он напомнил мне Позитано, Италия.
Было приятно иметь вид на океан из своего номера.
В номере было две кровати и комната в японском стиле с татами и футоном. Поскольку нас было трое, футон нужно было раскладывать только одному человеку. (Это было самообслуживание. )
Была открытая баня, и в первый день мы наслаждались туманной сауной (которая нас разочаровала), но на следующий день баня, по-видимому, ремонтировалась. На второе утро мы воспользовались расположенным неподалеку термальным источником. Там была большая сауна (с видом на океан), которая была очень хороша. Однако из главного здания к термальному источнику, предназначенному для дневного посещения, вела длинная лестница, и внизу ко мне подошла женщина с тростью, с сожалением сказав: «О, я не могу этого сделать».
Извинения за ремонт? В качестве бонуса нам также предоставили бесплатное пользование спа-центром, но стойка регистрации работала до 7:00 в день нашего пребывания (до 10:00) и с 15:00 следующего дня. Поскольку заселение было вечером, приехать до ужина было невозможно, а если бы мы заселились после ужина, то не смогли бы попасть в спа-центр, и мы не могли ждать до 15:00 следующего дня… В итоге мы не смогли им воспользоваться. Мне это показалось неудобным.

Я остановилась здесь на одну ночь, начиная с 23 ноября.
После приезда мы с мамой пошли в ванную. Она была в восторге от того, какая приятная вода, и я рада, что взяла её с собой.
Однако, когда мы вышли из ванны и попытались вернуться в свой номер на 7-м этаже, персонал сообщил нам, что лифт не работает.
Моей пожилой матери было невозможно подняться по лестнице с 3-го этажа в наш номер на 7-м. Тогда сотрудник отеля поднял мою мать по лестнице.
Поскольку после 18:00 мы не могли поужинать в ресторане, я обратилась на ресепшн, и нам принесли три блюда в номер.
Мне было жаль сотрудника, которому пришлось несколько раз подниматься и спускаться по лестнице.
Вся еда была очень вкусной, и моя мама, у которой обычно небольшой аппетит, съела почти всё.
Даже в большом отеле наличие всего одного лифта может быть редкостью… Думаю, отсутствие альтернативных вариантов в случае неисправности следует рассматривать как меру по управлению кризисными ситуациями в будущем. Однако я очень благодарна персоналу за то, что они отнеслись к ситуации серьезно и удовлетворили нашу необоснованную просьбу.
Благодаря вам я смогла сделать своей маме замечательный подарок на ее 92-й день рождения 26 ноября.
Я бы обязательно хотела посетить это место снова, если моя мама будет здорова.
Большое спасибо.