Отзыв об отеле Riu Palace Aquarelle - All Inclusive 4*

Rohan L.

6/10
EnglishРусский
Был рад попробовать. Очень доступно, но в итоге вы получаете то, за что платите. (не всегда в хорошем смысле)
У него есть потенциал стать отличным Riu, но пока он не совсем готов. За исключением спорт-бара и главного вестибюля, большинство сотрудников молодые, и мне это нравится, но большинству нужно больше обучения по обслуживанию клиентов. Они кажутся очень перегруженными работой и, похоже, в настоящее время значительно недоукомплектованными. Это привело к более длительному времени ожидания, плохой коммуникации и плохому языку тела некоторых сотрудников в часы пик при подаче блюд. Посещение Riu обычно может быть шумным опытом, так что будьте готовы не насладиться тишиной и покоем (по иронии судьбы, за пределами спорт-бара находится самая тихая часть отеля Aquarelle, вот так вот. )
При входе кровати слишком мягкие для некоторых из нас, чтобы вытерпеть, в нашем номере не было важного крючка для полотенец, было только две основные электрические розетки (пришлось отключить мини-кофеварку, расположенную около двери), бутылки с шампунем/мылом были оторваны от стен, а утюг для одежды не работал, но его так и не заменили к моменту нашего выезда через 3 дня. (Хотя мы дважды об этом сообщали. )
Примечание: кондиционер может работать с перебоями везде, кроме главного вестибюля и вашего номера. 🥵
Еда отличная. Большой выбор, но специализированным ресторанам нужно обновить меню, я бы порекомендовал их фьюжн-ресторан, а стейк-хаус также может быть приятным. (Попробуйте лосося)
В отеле есть специальные ландшафтные дизайнеры, и он содержится в отличном состоянии, но время было ужасным. Прополка сорняков и стрижка газона в 15 ФУТАХ от бассейна с 8 до 11 утра не доставили удовольствия.
Пляж в хорошем состоянии, но не хватает МНОГО зонтиков в преддверии рекордного лета 2025 года. Гладкий песок под водой всего до 30 футов от берега… после этого ваши ноги будут в синяках.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.