ac_unit Кондиционер balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Забронировали номер за месяц вперед, на 20 декабря, на шесть ночей, за 15 000 долларов. Приехали, сказали, что есть только номер за 19 000 долларов, но я все равно его взяла. Заселились в номер наверху, номер 9. Женщина попыталась включить кондиционер, но он не включился. Когда ей наконец удалось его включить, он не дул холодным воздухом. В общем, я подождала немного, пошла в ванную, но унитаз не смывал. В душевой стояло ведро, чтобы мы могли наполнить его водой и смыть. Позвонили вниз, сказали, что придут, но так и не пришли. Попытались посмотреть телевизор, но Wi-Fi не работал. Хотели воспользоваться бассейном, но он был зеленый, висела табличка «Закрыто». Итак, 21 декабря, на следующий день утром мы снова позвонили, чтобы сообщить о проблеме. Женщина сказала, что кто-то скоро придет. Я спросила, когда откроется бассейн, она не знала. Все это нужно было оговаривать до того, как брать мои деньги. В ту же ночь, когда мы спали, нас разбудили соседи, которые жили рядом, — они дрались и доставали друг друга ножами в час ночи. В одной комнате было около десяти мошенников. Охранник был на улице, но выглядел испуганным. На следующее утро, в понедельник, я подумала: «С меня хватит, я снимаю». Пошла в душ, а воды не было. Мой муж спустился вниз, и мне сказали, что они ремонтируют трубу, на это ушло несколько часов. Это было ужасно за те деньги, которые они сейчас берут. Они хотят большие деньги, но не предоставляют качественного обслуживания.