Отзыв об отеле ClockTower Apartments 3*

Sohani S.

2/10
EnglishРусский
Забронировали номер за месяц вперед, на 20 декабря, на шесть ночей, за 15 000 долларов. Приехали, сказали, что есть только номер за 19 000 долларов, но я все равно его взяла. Заселились в номер наверху, номер 9. Женщина попыталась включить кондиционер, но он не включился. Когда ей наконец удалось его включить, он не дул холодным воздухом. В общем, я подождала немного, пошла в ванную, но унитаз не смывал. В душевой стояло ведро, чтобы мы могли наполнить его водой и смыть. Позвонили вниз, сказали, что придут, но так и не пришли. Попытались посмотреть телевизор, но Wi-Fi не работал. Хотели воспользоваться бассейном, но он был зеленый, висела табличка «Закрыто». Итак, 21 декабря, на следующий день утром мы снова позвонили, чтобы сообщить о проблеме. Женщина сказала, что кто-то скоро придет. Я спросила, когда откроется бассейн, она не знала. Все это нужно было оговаривать до того, как брать мои деньги. В ту же ночь, когда мы спали, нас разбудили соседи, которые жили рядом, — они дрались и доставали друг друга ножами в час ночи. В одной комнате было около десяти мошенников. Охранник был на улице, но выглядел испуганным. На следующее утро, в понедельник, я подумала: «С меня хватит, я снимаю». Пошла в душ, а воды не было. Мой муж спустился вниз, и мне сказали, что они ремонтируют трубу, на это ушло несколько часов. Это было ужасно за те деньги, которые они сейчас берут. Они хотят большие деньги, но не предоставляют качественного обслуживания. Потом я оставила свои сандалии, совершенно новые, связалась с ними, они сказали, что они у них. Пошла забирать, а они не смогли их найти. Она сказала, что пытается связаться с девушкой, которая их хранила. Я больше не могла ждать, у меня был рейс, когда муж высадил меня и снова проезжал мимо, он остановился, а она все еще не могла найти сандалии. Тапочки не подходят для ходьбы, значит, их кто-то украл, они воры, и я очень разочарована качеством обслуживания. В любом случае, мы нашли место намного дешевле, ближе к нам, и там все удобства работали. Люди, ищите другое место!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.