SandCastles Holiday #C9

НЕ сотрудничайте с Burbank Vacations. Если вы собираетесь забронировать этот объект размещения, сотрудничайте напрямую с отелем, ОСМОТРИТЕ СВОЙ НОМЕР ДО оплаты, возьмите с собой собственные полотенца и ПОЙМИТЕ, что после оплаты администрация отеля ОЧЕНЬ НЕ ХОЧЕТ решать проблемы. Джеральд из My Burbank Vacations был нечестен с нами.
Мы внесли предоплату за семидневное групповое проживание в SandCastles в Очо-Риос, но отель не выполнил ключевые условия нашего соглашения. Подробнее.
Мы забронировали 12 двухместных номеров-студий с двумя кроватями в каждом, но получили только девять двухместных и три номера с большой двуспальной кроватью. Персонал предполагал, что некоторые гости будут спать на одной кровати, и мне пришлось доплатить за дополнительный номер. Администрации НЕ было на месте, и она не смогла решить проблему. Позже администрация отказалась возместить расходы.
Уборка номеров также была некачественной. Нам сказали, что номера будут убираться через день, но большинство убирали только один раз. На ресепшене не смогли предоставить достаточно полотенец, поэтому мне пришлось покупать дополнительные полотенца самостоятельно. Представьте, что у вас нет полотенец.
В нескольких номерах были нерешенные проблемы с техническим обслуживанием. Одному гостю пришлось сменить номер, и около 1:00 ночи кто-то получил доступ в этот номер и попытался войти, когда внутри находились две молодые женщины.

Расположение отличное! Все легкодоступно! Пляж в нескольких шагах, ресторан на территории. Много ресторанов, баров, продуктовых магазинов и всего остального, что может понадобиться. Очень рекомендую. Курорт немного устаревший, но все еще очень гостеприимный и комфортный. Персонал дружелюбный и услужливый.

Отличное место в фантастическом месте. Персонал был приятным. Номер был немного обветшалым, нуждался в покраске и модернизации. Были проблемы с горячей водой и Wi-Fi, потребовалось несколько дней, чтобы все наладить, и в итоге все получилось. В целом, мне понравилось место, думаю, у Sandcastle большой потенциал. Кажется, добраться до пляжа тоже довольно сложно. Рекомендую ли я его? Возможно. Место было тихим, что тоже плюс. Приятная атмосфера.

Наш номер D13 был хорошо обставлен и чист. На кухне не хватало ножниц и сковороды с антипригарным покрытием. У имеющейся сковороды было деформированное дно.
В целом, курорт содержится в хорошем состоянии, но немного устарел.
Пляж был бы хорош, если бы за ним лучше ухаживали и убирали мусор, особенно учитывая, что за вход нужно платить!

Персонал отличный. Я был гостем и позвонил в службу поддержки по номеру 1800, чтобы заказать постельное белье и полотенца. Молодой человек на другом конце провода дважды бросил трубку. Служба поддержки продемонстрировала УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!

Мы остановились в апартаментах A2. Они были чистыми, на ресепшене всегда кто-то был на связи, расположение очень удобное, и всё необходимое есть. Прямой выход на пляж, а бассейн чистый и ухоженный. Единственным недостатком была очень громкая музыка в баре до поздней ночи.

Я канадка, ростом 150 см, и мне угрожал ножом местный житель, отдыхавший на курорте. Охрана вмешалась, но не вызвала полицию, хотя я просила об этом. На следующее утро я проверила у охраны на главном въезде, есть ли у них его имя, чтобы не пускать его на территорию, но они ничего не знали об инциденте. Он каждый день возвращался на территорию… другие канадцы следили за ним, чтобы я могла его избегать, но, к сожалению, я не смогла расслабиться и сократила свое пребывание с 10 дней до 3, и мне не вернули деньги.

Комплекс немного устарел, но всё равно приятный. Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Окрестности хорошие, есть всё необходимое. По вечерам довольно шумно из-за бара у бассейна, но это не страшно. Частный пляж чистый и хорошо организованный. Рекомендую это место для остановки.

Отличное расположение в центре города. Всё рядом. Бесплатный доступ к пляжу. Отличное соотношение цены и качества.

Это был отдых моей младшей дочери, которая заканчивала колледж, и доступ к пляжу прямо за курортом был просто бесценным. A+

Атмосфера, как всегда, была потрясающей, а номер — просто великолепным. При заселении пришлось подождать, что меня не очень порадовало. Но в целом, пребывание было замечательным.

Я только что прочитал отзывы и не могу поверить своим глазам. Я давно не останавливался в Sand Castles, но совсем недавно мы останавливались там не раз, и наше пребывание было идеальным. Сейчас я живу на Ямайке, часто посещаю их ресторан и бар, и не могу вспомнить ни одной жалобы. Что касается шума, то, вероятно, если вы выберете другой отель в следующий раз, шум переместится туда. Шум повсюду. Если вы не переносите шум, не выбирайте Очо-Риос.

Все в этом удивительном месте было хорошо. Обслуживание клиентов хорошее, запахи приятные, еда хорошая, атмосфера хорошая. Порекомендовал бы другим посетить это заведение❤❤

Это было чисто, в пешей доступности от всего. Домработница была очень мила. Охрана, ну и персонал, с которым я столкнулся, пока был там, очень милы и приветливы.

Для предъявления по месту требования. Сейчас я сижу здесь с МАРИ. Хозяйка с самым большим количеством людей, мы приехали на день и решили остаться, это яркий клубный дом с бассейном на острове.
Пожалуйста, оставьте. Мы останавливались по всему острову, и МАРИ Ю. Гарн является ведущим 10-звездочным пилотом моей девочки. Большое спасибо за прекрасную ночь. Не могу дождаться, чтобы вернуться в Очи только ради тебя.
С любовью, мисс Мэй.

Честно говоря, я останавливался здесь два года назад. Это было потрясающе. В этот раз я встречался только с другом. И видел других, с которыми встречался ранее. Место по-прежнему очень-очень чистое, очень тихое, очень милое. Оно удобно расположено и представляет собой небольшое сообщество, но находится в одном из самых удобных для пеших прогулок районов, но когда вы там, потому что оно закрыто, вы даже не слышите остального мира. Это феноменально. Бассейн всегда чистый, бар всегда дружелюбный, люди говорят очень-очень мило! ;

Проверьте бытовую технику. У плиты работала только одна конфорка 😔 Я люблю готовить. Вода протекала под стеной.
Ржавчина на балконных перилах. По прибытии попросите полотенца 🙂 Техники так и не вернулись, чтобы починить плиту.
Тем не менее, мой визит был замечательным. Благословений.