Princess Senses The Mangrove Resort Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Мы только что вернулись из отеля Princess Senses Mangroves, предназначенного только для взрослых, и, хотя погода была не самой лучшей, наше пребывание было действительно замечательным. Отель только что открылся после урагана, и весь персонал был очень рад вернуться к работе. Даллет, Дэмиен, Тайриз, Шамека, Дональд, Лекси, Родни и Ромио были просто великолепны. Каждый вечер развлекательная программа включала потрясающую живую музыку, еда была на высшем уровне для отеля «все включено», с несколькими ресторанами на выбор, предлагающими блюда разных кухонь, таких как итальянская, мексиканская, стейк-хаус, азиатская, морепродукты и т. Д. Лично мне очень понравился современный и стильный декор, бассейны-инфинити, а каждый номер был просторным и с видом на океан. Не все удобства были доступны, например, теннисные корты, но они должны открыться к 1 марта. Мы много путешествовали по Карибскому бассейну, и это был один из лучших курортов, в которых я останавливалась. С нетерпением жду возможности вернуться, когда станет теплее.

Абсолютно прекрасный отель. Персонал был первоклассным. Закат с балкона стоил того, чтобы проехать такое расстояние. Номер был чудесным, однако, туалет был плохо убран, когда я приехала, это очень разочаровало, особенно в пятизвездочном отеле. Я не успела воспользоваться всеми доступными услугами, но я готова вернуться и насладиться всем этим.

Недавно я останавливалась в отеле Princess Senses The Mangrove, и хочу выразить огромную благодарность Анннакей за исключительное обслуживание. Даже во время урагана Мелисса Анннакей каждый день приходила с потрясающим настроением, позитивной энергией и искренним желанием сделать пребывание гостей максимально комфортным. Ее преданность делу действительно бросалась в глаза. В целом, обслуживание было превосходным, а номера чистыми, просторными и очень уютными. Еда была просто восхитительной — определенно 10/10 по моей оценке. У меня остались невероятные впечатления, и я настоятельно рекомендую Princess Senses The Mangrove всем, кто ищет прекрасное гостеприимство и незабываемый отдых.

С момента нашего прибытия все в Princess Senses превзошло наши ожидания. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был добрым, отзывчивым и действительно делал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Наши дворецкие, Дижон и Майкл, были просто потрясающими — внимательными, профессиональными и всегда готовыми помочь. Даже когда разразилась буря, уровень заботы и гостеприимства со стороны всех сотрудников отеля оставался неизменным.
Мы остановились в номере Platinum Club Suite, и это было просто невероятно. Номер был безупречно чистым, красиво оформленным, а холодильник всегда был полон. Нам особенно понравился номер с выходом к бассейну — мы чувствовали себя как королевские особы! Весь курорт чудесно пах, и каждая деталь была тщательно продумана.
Выбор блюд был фантастическим, с большим разнообразием вариантов. Бары и напитки были не менее впечатляющими. Даже после бури курорт приложил все усилия, чтобы вернуть все в нормальное русло. Они устроили пенную вечеринку, вновь открыли часть пляжа и постоянно интересовались, как дела у гостей.
Что действительно запомнилось, так это дружелюбие персонала — ни разу никто не проходил мимо, не поговорив и не улыбнувшись. Передвижение по курорту также было очень удобным; на тележках было очень легко добраться до ресторанов, многие из которых расположены в центре или со стороны Princess Grand, и даже эта поездка ощущалась как часть веселья!
Честно говоря, я не могу сказать ни одного плохого слова об этом курорте.

Нет слов, чтобы описать, насколько этот курорт великолепен. Я организатор свадеб и турагент. Мы с клиентами застряли здесь во время урагана. Курорт проделал ПОТРЯСАЮЩУЮ работу, заботясь о нас. Администрация отеля была очень внимательна, отзывчива и приветлива в течение всей недели, пока мы там находились. Во время шторма нам подавали горячие обеды и закуски, а также держали в курсе событий по телевизорам в номерах. Хотя сотрудники не знали, всё ли в порядке с их семьями, все улыбались и заботились о нас, как о гостях. В отличие от других отелей, Princess отменила сборы после шторма и перестала брать деньги, пока мы пытались найти билеты домой. Они также сделали всё возможное, чтобы приобрести Star Link, чтобы мы могли общаться с семьями после того, как у нас пропали сотовая связь и Wi-Fi.
Помимо их протокола действий во время шторма, впечатления до шторма также были впечатляющими. Еда восхитительная, обслуживание непревзойденное, и весь курорт великолепен!
Мне жаль, что нам не удалось насладиться отелем в полной мере, но мы обязательно вернёмся!
Персонал, мы вас любим! Благодарим вас и, самое главное, молимся за вас!

Я провел здесь самый потрясающий отпуск с 21 по 26 сентября. Весь персонал был просто потрясающим с первой секунды моего прибытия и отъезда. Еда на 10/10. Развлечения были очень интересными. Прекрасный, чистый, тихий ⛱️ пляж. Вид из моего номера был потрясающим. Спа был расслабляющим. Честно говоря, я не могу не сказать несколько слов о Princess Senses The Mangrove. Я просто молюсь 🙏🏽, чтобы Ямайка 🇯🇲 оправилась от урагана 🌀 Мелисса. Я обязательно вернусь.
Благословений 🙌🏽 Ямайка 🇯🇲

Честно говоря, пребывание здесь оставило у меня исключительно приятные впечатления – от великолепной еды до роскошных номеров. Отдельно хочу отметить Дональда из команды аниматоров, который, несомненно, сделал эту поездку ещё более запоминающейся. Он был просто потрясающим: дружелюбным, общительным и энергичным – 10/10. Он делал всё возможное, чтобы гости отлично провели время, и его личные качества действительно сделали пребывание здесь ещё лучше. Я даже вернулся домой с парой новых танцевальных движений. Размещение, еда, развлечения и гостеприимный персонал сделали эту поездку незабываемой!

Прекрасный новый отель в приличном месте. НО… всё остальное в нашей поездке было довольно ужасным.
Поездка: 5 ночей в честь годовщины свадьбы. Забронировали люкс с видом на бассейн в зоне «Мангры» только для взрослых.
Во-первых, курорт скучный. Еда ужасная. Здесь совершенно нет никакой ямайской культуры. Персонал был дружелюбным, но очень медлительным. Потом было то, как руководство отреагировало на ураган «Мелисса». Ещё до приезда мы позвонили в отель и рассказали об их правилах отмены бронирования, и они обманули нас, сказав, что разрешат отмену бронирования с оплатой за одну ночь. Но после того, как мы приехали и решили уехать раньше из-за предупреждения о тропическом шторме на острове, руководство отеля отказалось вернуть деньги. Мы провели там 2 ночи из 5 и попросили вернуть деньги только за оставшиеся 3, поскольку шторм превратился в ураган, который закрыл оба аэропорта, и нам всё равно отказали. Просто невероятно, что решение о том, чтобы защитить себя и покинуть остров до наступления стихийного бедствия, было так плохо реализовано крупной управляющей компанией. Мы НИКОГДА больше не вернёмся в этот отель и не будем бронировать номера у этого бренда, и я настоятельно рекомендую всем, кто собирается на Ямайку, НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В PRINCESS HOTELS!

Курорт потрясающий, и все номера выходят на море. Множество развлечений и достойная ночная жизнь. Пляж восхитительный и большой. Мы вышли рано утром в 6:30, и вода была теплой и прекрасной. Море чистое и мелкое на довольно большом участке от пляжа. Много ресторанов. Еда стандарта курорта. 4/5 Мне понравилась еда, но я бы не стал ее перечислять. Персонал был феноменальным. Пару раз мы терялись, и персонал был готов просто проводить нас до места назначения. Привет Фабиану, который, по-моему, помощник ИТ-менеджера. Место прекрасное, а тренажерный зал высшего уровня. Недостаток был при выезде, который был в 11 утра, но ни один ресторан не открывался до 12:30, кроме кафе. Я пропустил завтрак, чтобы успеть выехать вовремя. Большая ошибка. Мы потратили 40 минут, чтобы перекусить. Увы, этого не произошло. Жаль, что это произошло в конце поездки. Я остался разочарован. Процесс выезда прошел гладко, и сотрудник был очень приятным. Очень рекомендую. Мы были там, чтобы отпраздновать день рождения мужа.

Мой опыт пребывания в этом отеле был просто потрясающим! С самого прибытия я был окружен теплом и искренним гостеприимством. Персонал делал всё возможное, чтобы мне было комфортно, номер был безупречно чистым и роскошным, а еда просто незабываемой. Каждая мелочь создавала ощущение, что меня ценят, и я чувствовал себя расслабленно — здесь действительно было как дома вдали от дома. Должен сказать, что у меня были лучшие дворецкие, они сделали для нас всё возможное. Камал, он же Джамаиззин, Патрис и Эвон. Спасибо.

Мы чудесно провели время на вашем великолепном курорте. Это был исключительный отпуск. Персонал был очень дружелюбным, а наши просьбы и проблемы были решены своевременно. Мы отметили годовщину, и о нас позаботились сотрудники службы поддержки. Я хотел бы поблагодарить Мэтью из службы поддержки гостей, Джейми из Robert’s Flame, Морриса из Aqua Snack Bar, спасателя Санджая и очень приятную женщину, чьё имя я бы не запомнил – возможно, она управляющая Mangrove Buffet. Она работала на протяжении всего нашего пребывания во время завтрака и обеда, а в понедельник сообщила, что у неё выходной.
Еда была просто восхитительной! Хотелось бы только, чтобы некоторые рестораны a la carte были открыты на обед, потому что нам очень хотелось попробовать больше. Возможно, стоит открыть Jam Rock на завтрак или бранч, потому что мы очень любим ямайский завтрак каждый день.
Больше музыки у бассейна было бы веселее. После выступления диджея создалось впечатление, что вечеринка уже закончилась, и некоторые гости разошлись по своим номерам за колонками. В остальном всё было на 10/10. Планирую вернуться. Спасибо!

Этот курорт просто потрясающий! Я бывал на нескольких курортах, и этот превзошёл все по сервису, удобству, номерам, видам и обслуживанию клиентов – в целом, это был лучший курорт в моей жизни, и я обязательно вернусь. Если вы привыкли заботиться обо всех остальных, на этом курорте вы почувствуете заботу, особенно благодаря дворецкому. Наши дворецкие Кейд, Рахием и Квестос – просто звёзды! Они были добрыми, отзывчивыми, компетентными, и с ними было приятно общаться на протяжении всей поездки. Какой замечательный опыт!

ВАУ! Что тут скажешь, кроме ВАУ! Отель прекрасен, даже волшебен. Персонал превосходен. Еда и напитки были восхитительны. У них даже есть круглосуточное кафе с мороженым и сэндвичами. Наш номер ежедневно пополнялся напитками и закусками.
У нас был номер у бассейна, который был просто чудесным, а днём у бассейна играла музыка. Вечерние шоу и мюзиклы просто потрясающие. Но самое главное, у нас был спокойный и приятный отдых. БРАВО! Выражаю благодарность всему персоналу, который всегда тепло встречал нас и обеспечивал превосходное обслуживание. Особая благодарность.
Николасу (Беллману) СУПЕР СУПЕР ЧЕЛОВЕКУ. Трейси Энн (Хостесс)
Аллисе (бармену у бассейна) за то, что они делают всё возможное и невозможное.
Спасибо всем. Мы обязательно скоро вернёмся.

К сожалению, слишком много мелких проблем, чтобы мы могли их упустить.
Сначала перечислю то, что нам не понравилось —
Регистрация была хаотичной и заняла больше 10 минут, чтобы даже начать процесс. Мы были измотаны, и кто-то постоянно появлялся и спрашивал, видели ли нас тоже, когда мы говорили нет, они исчезали, и кто-то другой приходил и спрашивал то же самое. Мы очень надеялись на быструю и эффективную регистрацию после 10-часового перелета и 2-часовой поездки на автобусе.
Крыша в спа-салоне, коридоре и спорт-баре протекала. На нас капали во время массажа И во время еды в спорт-баре.
Мы забронировали номер только для взрослых, но главный ресторан был закрыт 90% времени, поэтому нам пришлось воспользоваться семейным отелем по соседству. Это не было большой проблемой, но раздражало, когда мы заплатили за обслуживание только для взрослых.
Обслуживающий персонал в буфете был отвратительным и грубым. Однажды вечером мы ждали ужин, когда пара из стойки регистрации только что вошла, так как, несмотря на почти пустой ресторан, не было официантов, которые могли бы проводить нас к столику. Когда кто-то появился, она сказала своему коллеге, что они могут сами взять свои напитки, так как она не будет их обслуживать. Мы подумали, что это крайне непрофессионально говорить это перед другими гостями, поскольку мы подслушали.
Однажды мы заказали обед в Azure. И прождали 45 минут, пока нам подали холодную и подгоревшую замороженную пиццу. Это было ужасно.

Мне очень понравилось это место, и я планирую вернуться. Особая благодарность персоналу. Все были просто потрясающими, но особенно Джордану из ресторана Food Market. Он очень о нас заботился. Персонал на стойке регистрации тоже был просто замечательным. Один сотрудник, чьё имя я не помню, превзошёл все ожидания, помогая нам сделать конверт для экстренной помощи. Он скрепил лист бумаги степлером в форме конверта и просто спас нам жизнь. Мы приезжали на свадьбу, и Джоди-Энн сделала наш банкет весёлым. Слишком много имён, чтобы перечислить: от портье, горничных, сотрудников ресторанов и т. Д. Все были дружелюбны и очень любезны. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую этот курорт.

Мы с мамой провели поистине чудесный отпуск и очень рады, что выбрали Ямайку и, в частности, курорт Princess Senses The Mangrove. У нас был превосходный отдых — удобства, пляж, еда, развлечения — все было исключительным. Самым ярким моментом для нас стало общение с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Ужин с Адрианом в ресторане Habachi был превосходным. Команда аниматоров, особенно Жасмин, Пинат, Шанталь, Дарлетт, Рикардо и Тайриз, проделали феноменальную работу. Моей маме очень понравился Aquacize с Эндрю и Мигелем. В наш последний вечер нам посчастливилось, что Элла обслуживала нас в баре у бассейна на стороне The Grand, и она была действительно мила. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт без каких-либо оговорок!

Я давно не писала отзывов, но за последние несколько лет я успела побывать во множестве разных мест. Princess Senses определённо дала мне повод написать отзыв.
Мы с мужем остановились на стороне «Только для взрослых» в номере Platinum Swimout. Обслуживание на курорте было, безусловно, лучшим из всех, что я видела в системе «всё включено». Мой дворецкий Андре был очень отзывчивым и любезным. Также мы почти каждый вечер ходили в бар Piano Bar выпить после ужина. Развлечения были хорошими, но, на мой взгляд, Senses стоит добавить больше развлечений для взрослых. Должна отметить лучшего бармена Франца – он словно читает вас и знает, какой напиток вам подходит. Он делает лучшие лимонные капли.
Единственное, что я бы посоветовала – чаще сообщать, какие рестораны работают в какие дни. Мы не смогли поесть JamRock, потому что он был закрыт в четверг. Должна сказать, что я упомянула обоим нашим дворецким 4 ресторана, которые мы хотели бы посетить за 7 дней нашего пребывания там.
Обязательно посетите детскую часть Jerk Truck и Senses. Можете ли вы добавить блюда без свинины в меню завтрака в Platinum Lodge?